CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel, qui appartient au groupe Crédit Mutuel-CIC. Ce dernier possède 95% des parts du groupe Euro-Information Telecom, qui détient la plupart des MVNO connus en France tels que NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, ou encore Auchan Telecom. Les offres sont disponibles au grand public, clients bancaires CIC ou non. La souscription peut se faire par internet mais sera uniquement accessible aux clients bancaires CIC.

CIC Mobile est donc, au même titre que les opérateurs cités ci-dessus, un MVNO commercialisant des forfaits mobiles :

Avec un réseau mobile de qualité, grâce aux accords passés avec Orange, SFR et Bouygues Telecom.

Aux tarifs attractifs, répartis en différentes gammes.

Encore plus avantageux pour les clients détenant un compte bancaire chez CIC.

Les principales informations à connaître concernant CIC Mobile

CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel qui appartient à la banque du même nom. Cinq gammes de forfaits mobiles y sont disponibles, permettant de répondre à différents types de besoins en termes d’appels, de SMS, de MMS, d’enveloppe data et de prix. Avant de souscrire l’une de ces offres mobiles, il est conseillé de se renseigner à propos de CIC Mobile. Cette page d’aide proposée par MonPetitForfait répondra ainsi aux questions suivantes.

Qui est CIC Mobile, et quelle est l’histoire de ce MVNO ?

Quelles sont les gammes de forfaits mobiles proposées par CIC Mobile?

Quid de la qualité du réseau mobile de CIC Mobile ?

Quelle est l’histoire de l’opérateur CIC Mobile ?

CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel appartenant au groupe Crédit Mutuel-CIC. Ce groupe possède 95% des parts de Euro-Information Telecom, anciennement NRJ Mobile, qui commercialise aujourd’hui les marques NRJ Mobile, Cdiscount Mobile ou encore Auchan Telecom. Ces deux groupes sont donc très liés, et ce depuis longtemps.

L’histoire de tous ces opérateurs début effectivement en 2005, année de création de l’opérateur NRJ Mobile. Déjà à l’époque, le groupe Crédit Mutuel-CIC détient 10% du capital du jeune opérateur. La part de Crédit Mutuel-CIC a ensuite augmenté, en 2007, jusqu’à 50%. En 2008, NRJ Group cède 40% de plus au deux opérateurs. Crédit Mutuel-CIC détient alors 90% des parts de NRJ Group. Aujourd’hui, ce taux est monté à 95%.

Tout savoir sur CIC mobile.

CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel commercialisant de nombreux forfaits mobiles.

Quelles ont été les dates clé du groupe Euro-Information Telecom en ce qui concerne son réseau mobile ?

Un premier contrat full MVNO est signé avec SFR en 2011.

En 2014, un contrat similaire est signé avec Orange.

En ce qui concerne Bouygues Telecom, il faudra attendre 2015 avant qu’un contrat soit mis en place.

Depuis 2021, CIC mobile ne passe plus que pas le réseau de Bouygues Telecom.

Quelles sont les différentes gammes de forfaits mobiles proposées par CIC Mobile ?

L’opérateur de réseau mobile virtuel CIC Mobile a la particularité de proposer cinq gammes de forfaits mobiles. Grâce à cette diversité, tous les types de clients peuvent trouver leur bonheur chez ce MVNO.

Chez CIC Mobile, il existe donc plusieurs gammes de forfaits mobiles, et notamment :

les offres de la gamme Primo Famille, qui ont pour particularité d’offrir des réductions en cas de souscription à plusieurs forfaits.

la gamme Efficio qui permet quant à elle de profiter de forfaits mobiles tout inclus.

les forfaits mobiles Prompto, qui ont la particularité d’être sans engagement.

il existe enfin les offres de la gamme Cosy, qui sont destinées aux personnes âgées.

Les forfaits mobiles des gammes Efficio et Cosy de CIC Mobile avec engagement

Dans la catégorie des offres impliquant 12 à 24 mois d’engagement, CIC Mobile commercialise les forfaits mobiles de la gamme Efficio. Cette dernière se compose de quatre abonnements, qui permettent respectivement aux clients de profiter de 10 à 150 Go de données mobiles. En ce qui concerne les communications téléphoniques incluses, les abonnés aux offres Efficio ont la possibilité de passer les appels, les SMS et les MMS en illimité, et ce en France métropolitaine comme dans le cadre de l’itinérance en Europe et dans les DOM.

En plus de cette gamme de forfaits CIC Mobile, il est également possible de retrouver les offres Cosy. Il s’agit à nouveau d’abonnements impliquant un engagement, qui s’adressent cette fois-ci plus particulièrement aux personnes âgées. Les forfaits mobiles Cosy de CIC Mobile permettent aux seniors d’obtenir un téléphone portable pour 1€ seulement. Ce dernier peut en outre être remplacé, en cas de problème, par un modèle équivalent pour 1€ seulement, une fois par an.

Les forfaits avec engagement de CIC Mobile
Forfait Efficio 10 Go Efficio 50 Go Efficio 60 Go 5G
Efficio 4G illimitée Cosy appels illimités
Cosy 3 Go
Appels Illimités Illimités France et vers les fixes de 85 pays Illimités en France Illimités en France
SMS/MMS Illimités Illimités Illimités Illimités
Data 10 Go 50 Go 60 Go 5G 150 Go 5G 3 Go
Itinérance Europe, DOM, USA, Canada :

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 10 Go

Europe, DOM, USA, Canada :

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 26 Go

Europe, DOM, USA, Canada :

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 31 Go

Europe, DOM, USA, Canada :

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 40 Go

Europe et DOM :

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 ❌

Europe et DOM :

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 1 Go

Prix minimum
19,99€ 29,99€ 38,99€
49,99€ 10,99€ 15,99€
Forfaits avec ou sans engagement
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Que valent les forfaits Prompto et Primo Famille de CIC Mobile ?

En plus des offres traditionnelles décrites ci-dessus, CIC Mobile commercialise également une gamme de forfaits mobiles sans engagement. Il s’agit effectivement d’offres très plébiscitées par les consommateurs, qui permettent de profiter d’enveloppes 4G généreuses pour des prix attractifs.

Chez CIC Mobile, deux gammes de forfaits mobiles sans engagement existent : les abonnements Prompto, et les offres Primo Famille, qui sont réservées aux consommateurs dont un membre de la famille détient déjà une offre CIC Mobile.

Les forfaits sans engagement de CIC Mobile
Forfait Prompto 1 Go Prompto 20 Go Prompto 100 Go Prompto 150 Go 5G
Primo
Appels Illimités en France Illimités en France et vers les fixes de 85 destinations Illimités en France et vers les fixes de 85 destinations Illimités en France et vers les fixes de 85 destinations 1 heure + illimité vers groupe famille
SMS et MMS Illimités Illimités Illimités Illimités Illimités
Data 1 Go 20 Go 100 Go 150 Go 5G
Itinérance Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 1 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 12 Go

Europe, DOM, USA, Canada

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 15 Go

Europe, DOM, USA, Canada

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 20 Go

Europe et DOM

📞 1 heure

✉️ illimités

🕸 ❌

Prix minimum
10,99€ 15,99€ 19,99€ 24,99€
2,99€

Quelle est la qualité du réseau mobile proposé par CIC Mobile ?

Par le passé, CIC mobile permettait à ses clients de profiter des réseaux mobiles d’Orange, de SFR et de Bouygues Telecom. Depuis son rachat par Bouygues Telecom en 2021, c’est le réseau mobile de cet opérateur qui est désormais uniquement disponible. Heureusement pour les clients, Bouygues Telecom dispose de l’un des meilleurs réseaux mobiles en France, tant en Edge qu’en 3G, 4G ou encore 5G.

Concrètement, le réseau Bouygues Telecom permet de couvrir :

Plus de 99% de la population et 94% de la surface du territoire français en 2G ;

En 3G, plus de 99% de la population et 94% du territoire ;

En 4G, plus de 99% de la population et 92% du territoire ;

En ce qui concerne la 5G, plus d’un millier de sites 3500 MHz sont d’ores et déjà déployés.

Couverture réseau 3G/4G des opérateurs
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Les dernières infos sur l'opérateur CIC Mobile

Quels sont les atouts et engagements de CIC Mobile ?

CIC Mobile commercialise de nombreux forfaits mobiles, qui possèdent tous différents types d’avantages. Grâce à la diversité des offres disponibles, il est effectivement fort probable que tous les consommateurs arrivent à trouver chaussure à leur pied.

Les principaux atouts de ce MVNO sont les suivants :

grâce à la présence des cinq gammes de forfaits mobiles, tous les profils de consommateurs peuvent trouver facilement une offre qui correspond à leurs besoins ;

des offres ciblées pour les seniors et les jeunes sont disponibles, ce qui est assez rare pour être signalé ;

plusieurs forfaits mobiles permettent d’appeler en illimité vers l’international, sans pour autant être trop onéreux, sont également trouvables ;

quelques bonus additionnels sont proposés, comme le service sérénité inclus avec les forfaits Cosy.

Différentes gammes de forfaits mobiles pour tous les besoins chez CIC Mobile

Il est facile de trouver un forfait mobile adapté à ses besoins chez CIC Mobile, car les différents abonnements sont divisés en cinq segmentations. Pour les clients, il est donc bien plus facile de s’y retrouver parmi toutes les offres commercialisées par le MVNO.

Choisir un forfait avec mobile.

Les forfaits mobiles avec engagement des gammes Efficio et Cosy permettent d’obtenir un téléphone portable.

Pour un utilisateur relativement jeune qui recherche un forfait riche en data et pas cher, il est directement possible de se tourner vers les offres Prompto. Au contraire, une personne plus âgée se dirigera spontanément vers les abonnements Cosy, qui sont bien mieux adaptés et qui permettent d’obtenir un téléphone pour seniors à 1€ seulement.

Des offres adaptées à tous les besoins, des plus jeunes aux plus âgés

La bonne segmentation des forfaits mobiles proposés par CIC Mobile a une conséquence directe : tous les profils de consommateurs peuvent trouver une offre qui correspond à leurs besoins. Pour leur adolescent, les parents se tourneront par exemple facilement vers une offre de la gamme Be Live, qui inclut uniquement des forfaits bloqués. Cela permettra d’éviter tous les éventuels frais de hors forfait.

En ce qui concerne les seniors, c’est plutôt vers la gamme Cosy qu’il est conseillé de se tourner. Cette dernière se compose d’uniquement deux offres, pour une plus grande lisibilité. Elles sont toutes deux adaptées aux besoins mobiles des personnes âgées, trop souvent oubliées des opérateurs de téléphonie.

Forfait mobile subventionné CIC Mobile.
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Appeler en illimité vers l’étranger grâce aux offres de CIC Mobile

En plus de la segmentation des offres, les forfaits mobiles CIC Mobile affichent un autre avantage. Plusieurs abonnements disponibles chez le MVNO incluent effectivement des appels illimités vers les fixes de 85 destinations à l’étranger.

Appeler en illimité vers l'étranger chez CIC Mobile.

Certains forfaits mobiles des gammes Efficio et Prompto permettent d’appeler en illimité vers les fixes de nombreuses destinations à l’étranger.

Ces communications internationales peuvent effectivement être retrouvées dans les abonnements Prompto à partir du 20 Go, et dans les offres Efficio dès le 50 Go. Une bonne partie des forfaits CIC Mobile inclut donc des communications internationales. Le moins cher d’entre eux, l’offre Prompto 20 Go, est disponible dès 15,99€ par mois pour les clients qui possèdent une carte de paiement chez CIC.

CIC Mobile : des bonus offerts avec certains forfaits mobiles

En plus de tous les avantages cités ci-dessus, certains forfaits CIC Mobile incluent en outre des services complémentaires, gratuitement. Il s’agit de petits bonus, qui viennent compléter les offres déjà intéressantes disponibles dans les différentes gammes de l’opérateur.

Dans les forfaits Be Live, par exemple, il est possible d’accéder en illimité à la Musique NRJ. Il s’agit de 130 webradios proposées gratuitement. Le coach digital permet en outre d’accompagner son adolescent à distance dans ses usages numériques.

Pour les seniors, le service sérénité permet quant à lui de remplacer son téléphone à tout moment dans la limite d’un remplacement par an.

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