CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel du groupe Crédit Mutuel – CIC. Ce dernier détient 95% des parts du fameux groupe Euro-Information Telecom, qui commercialise des marques comme NRJ Mobile ou Cdiscount Mobile. Les clients de CIC Mobile peuvent donc profiter de nombreux forfaits mobiles, avec ou sans engagement, disponibles sur un réseau mobile parmi ceux de SFR, Orange et Bouygues Telecom. Les offres sont ouvertes à tous, clients bancaires CIC ou non. La souscription en ligne est uniquement possible pour les clients bancaires CIC.
Concernant les offres mobiles commercialisées par CIC Mobile, il faut retenir que :
Elles se divisent en cinq gammes, qui peuvent être avec ou sans engagement.
Il existe également une gamme de forfaits mobiles pour les séniors, et une autre pour les adolescents.
L'opérateur dispose d'accords avec les trois opérateurs principaux, à savoir SFR, Orange, et Bouygues Telecom.
Les clients détenant une carte bleue chez CIC peuvent profiter de tarifs préférentiels.
L'opérateur de réseau mobile virtuel CIC Mobile commercialise cinq gammes de forfaits mobiles, qui sont avec ou sans engagement. Les consommateurs décidant de se tourner vers ce MVNO peuvent ainsi profiter d'abonnements mobiles pour des prix qui démarrent à 2,99€ par mois seulement, pour l'offre la moins onéreuse. Quelles sont les différentes gammes de forfaits mobiles disponibles chez CIC Mobile ? Que propose chacun de ces forfaits mobiles dans le détail ?
Gamme Prompto et Primo : que proposent les forfaits sans engagement de CIC Mobile ?
De nos jours, les consommateurs plébiscitent de plus en plus les forfaits mobiles sans engagement. CIC Mobile l'a bien compris, et commercialise ainsi deux gammes d'abonnements mobiles libres d'engagement. Il s'agit des offres Prompto et Primo. Ces forfaits CIC Mobile ont l'avantage d'être peu onéreux et d'offrir une grande liberté au client, qui peut changer d'abonnement à tout moment.
CIC Mobile propose des forfaits mobiles avec ou sans engagement, pour répondre à tous les types de besoins.
Prompto 500 Mo : le forfait sans engagement à 9,99€ par mois de CIC Mobile
Le forfait sans engagement le moins cher de la gamme Prompto de CIC Mobile est celui incluant 500 Mo de données mobiles. Il s'agit d'une offre qui s'adresse aux consommateurs qui n'utilisent pas beaucoup l'Internet mobile, et qui cherchent un forfait CIC Mobile le plus abordable possible. Sans détenir une carte de paiement CIC, cet abonnement coûte 14,99€ par mois.
En bref, le forfait Prompto 500 Mo propose :
appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine ;
500 Mo de données mobiles en Métropole ;
toutes ces communications et l'enveloppe data également utilisables depuis l'Union européenne et les DOM.
Un forfait Prompto 10 Go dès 15,99€ par mois
Pour les clients qui ont besoin de plus de data mais qui ont tout de même une utilisation raisonnable de l'Internet mobile, CIC Mobile commercialise le forfait Prompto 10 Go. Ce dernier est accessible pour 15,99€ par mois pour les clients qui détiennent une carte de paiement CIC, ou 20,99€ par mois dans le cas contraire.
Qu'inclut le forfait Prompto 10 Go ?
Les appels, SMS et MMS en illimité en France métropolitaine et vers les fixes de 85 destinations.
Depuis l'UE et les DOM, les appels, SMS et MMS restent inclus en illimité.
Les forfaits sans engagement : des offres populaires
Aujourd'hui, les forfaits sans engagement sont les abonnements mobiles les populaires, en France. La gamme Efficio de CIC Mobile est donc recommandée pour toutes les personnes qui ont besoin d'une offre au bon rapport qualité-prix. L'offre Primo Famille, bien que sans engagement également, s'adresse quant à elle aux consommateurs dont un membre de la famille est déjà abonné à un forfait CIC Mobile.
Un forfait 100 Go sans engagement chez CIC Mobile
Un dernier forfait mobile est disponible dans la gamme Prompto de CIC Mobile. Il s'agit d'un forfait 100 Go, qui est accessible pour 19,99€ par mois pour les clients CIC, ou 24,99€/mois sans carte de paiement. Cette offre s'adresse donc aux personnes qui ont une utilisation intensive de l'Internet mobile. Des communications sont en outre incluses vers l'international.
Que propose le forfait 100 Go de CIC Mobile ?
appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, et appels illimités vers les fixes de 85 destinations internationales.
100 Go de données mobiles, dont 15 Go utilisables en itinérance.
Depuis l'UE, les DOM, la Suisse, l'Andorre, les USA et le Canada, les communications téléphoniques restent incluses en illimité.
Avec son enveloppe data de 100 Go, les adhérents ont la possibilité de profiter de tous les usages de l'Internet mobile, sans se sentir limités. Les pratiques les plus gourmandes, comme le partage de connexion ou le streaming vidéo, sont en outre permises dans la limite du raisonnable.
Primo Famille : un forfait CIC Mobile sans engagement dès 2,99€ par mois
Chez CIC Mobile, il est possible de profiter d'un forfait pas cher lorsque l'on fait partie d'un Groupe Famille. Concrètement, cela signifie qu'un membre de sa famille possède déjà un abonnement mobile chez l'opérateur. Dans ce cas de figure, il est possible de souscrire un forfait mobile à 2,99€ par mois seulement. Pour ce prix, il s'avère toutefois relativement limité.
L'offre Primo Famille inclut ainsi :
une heure d'appels et les SMS et MMS illimités en France, avec les appels illimités vers les membres du groupe famille ;
pas de données mobiles, mais les communications téléphoniques toujours utilisables depuis l'Union européenne et les DOM.
Il est en outre notable que ce forfait CIC Mobile est accessible en version bloquée, pour 3,99€ par mois. Il s'agit donc d'une offre idéale pour les adolescents, couplée à un contrôle parental pour smartphone.
Les forfaits mobiles sans engagement de CIC Mobile
Forfait
Prompto 500 Mo
Prompto 10 Go
Prompto 100 Go
Primo Famille
Primo Famille Bloqué
Data en France métropolitaine
500 Mo
10 Go
100 Go
❌
❌
Appels en Métropole
📞 ∞
📞 ∞
📞 ∞
📞 1h d'appels
📞 ∞ vers les membres du groupe Famille
📞 1h d'appels
📞 ∞ vers les membres du groupe Famille
SMS et MMS
∞ en Métropole
∞ en Métropole
∞ en Métropole
∞ en Métropole
∞ en Métropole
Appels illimités vers les fixes de 85 destinations
Forfait CIC Mobile Cosy et Efficio : les offres pour acheter un téléphone dès 1€
En plus de ses gammes sans engagement, il est évidemment possible de trouver des forfaits subventionnés chez CIC Mobile. Ces derniers offrent moins de liberté aux clients, mais permettent d'acheter un téléphone à prix réduit, dès 1€. Chez l'opérateur de réseau mobile virtuel, deux gammes de forfaits mobiles rentrent dans cette catégorie : les offres Efficio et Cosy. Elles ne s'adressent toutefois pas aux mêmes clients.
Efficio 5 Go : l'offre d'entrée de gamme de CIC Mobile
Le forfait subventionné le moins onéreux trouvable chez CIC Mobile est le Efficio 5 Go. Ce dernier inclut, comme son nom l'indique, une enveloppe data de 5 Go. En plus de cela, les communications téléphoniques sont incluses en illimité. Cette offre s'adresse donc aux personnes qui n'ont qu'un usage limité de l'Internet mobile, mais qui souhaitent tout de même profiter des appels illimités.
Le forfait Efficio 5 Go en bref :
appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine ;
5 Go de données mobiles, dont 2 Go sont utilisables en itinérance ;
forfait utilisable depuis l'UE, les DOM, la Suisse, l'Andorre, les USA et le Canada.
Ce forfait mobile est proposé à 19,99€ par mois pour les détenteurs d'une carte de paiement CIC, avec 24 mois d'engagement. Sans carte de paiement, le prix monte à 24,99€ par mois, et à 30,99€/mois avec 12 mois d'engagement.
Des réductions pour les clients bancaires du CIC
Chez CIC Mobile, les clients détenant une carte de paiement de la banque peuvent bénéficier d'une réduction sur le prix de leur forfait mobile. Ces offres s'adressent donc premièrement aux personnes qui ont un compte chez CIC.
Un forfait 4G avec 50 Go de data dès 29,99€/mois chez CIC Mobile
De nombreux clients choisissent aujourd'hui leur abonnement de téléphonie en fonction du volume de data inclus. Les forfaits mobiles incluant 50 Go de 4G sont notamment très populaires. CIC Mobile propose évidemment un abonnement de ce type : le forfait Efficio 50 Go. Ce dernier s'adresse aux personnes surfant régulièrement sur le Web mobile, et profitant des diverses utilisations de la 4G.
Que propose le forfait mobile Efficio 50 Go ?
Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, et appels également illimités vers les fixes de 85 destinations internationales, depuis la Métropole.
50 Go de données mobiles, dont 15 Go inclus en itinérance.
Depuis l'Union européenne, les DOM, la Suisse, l'Andorre, les USA et le Canada, les communications téléphoniques restent incluses en illimité.
Cet abonnement mobile est proposé à 29,99€ par mois pour les clients qui possèdent une carte de paiement CIC, avec 24 mois d'engagement. Sans la carte, il faudra débourser 34,99€/mois, ou 46,99€/mois avec 12 mois d'engagement.
Efficio Web illimité : le forfait mobile pour les plus datavores
Un dernier forfait Efficio est disponible chez CIC Mobile : l'offre Efficio Web illimité. Il s'agit d'un abonnement mobile qui inclut la 4G illimitée en France. Il s'adresse donc aux clients les plus gourmands en données mobiles, qui ne se connectent que rarement en Wi-Fi. Les communications téléphoniques incluses sont en outre identiques à celles de l'offre précédente.
Le forfait Efficio Web illimité permet à ses adhérents d'obtenir :
l'Internet illimité en France métropolitaine, avec 30 Go utilisables en itinérance.
les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, avec des appels illimités depuis la Métropole vers les fixes de 85 destinations internationales ;
depuis l'Union européenne les DOM, la Suisse, l'Andorre, les USA et le Canada, toutes les communications restent incluse en illimité.
Les forfaits mobiles Efficio de CIC Mobile
Forfait mobile
Efficio 5 Go
Efficio 50 Go
Efficio Web illimité
appels, SMS et MMS ∞ en Métropole
✅
✅
✅
appels illimités vers les fixes de 85 destinations
Gamme Cosy de CIC Mobile : des forfaits pour seniors avec 12 mois d'engagement
Il existe une deuxième gamme de forfaits mobiles avec un an d'engagement chez CIC Mobile. Il s'agit des offres Cosy, qui existent en deux déclinaisons, avec ou sans enveloppe data. Ces abonnements sont particulièrement adaptés pour les personnes âgées, notamment grâce au service sérénité inclus, et au téléphone portable proposé à 1€.
Le forfait Cosy Appels Illimités est à 10,99€ par mois
Le premier forfait Cosy inclut uniquement les communications téléphoniques illimitées. Ici, aucune enveloppe data n'est incluse, ce qui signifie qu'il s'adresse aux clients n'utilisent pas du tout l'Internet mobile.
Le forfait Cosy Appels Illimités inclut :
les appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine ;
le service sérénité permettant de se faire remplacer son mobile à tout moment ;
les communications téléphoniques illimitées depuis l'UE et les DOM, pour les voyageurs occasionnels.
Cette offre est accessible pour 10,99€ seulement, avec 12 mois d'engagement.
Obtenir un téléphone à 1€ avec les offres Cosy
Les forfaits mobiles Cosy sont adaptés pour les personnes âgées. En s'y abonnant, il est effectivement possible d'obtenir un téléphone pour senior contre la somme de 1€ seulement.
Cosy 3 Go : l'alternative pour profiter de quelques données mobiles
Pour les seniors qui utilisent tout de même un peu l'Internet mobile, c'est vers l'offre Cosy 3 Go qu'il est conseillé de se tourner. Cette dernière inclut une petite enveloppe data de 3 Go, pour 15,99€ par mois seulement. Les appels, SMS et MMS restent évidemment inclus en illimité dans les conditions habituelles.
Quelles sont les caractéristiques du forfait Cosy 3 Go ?
Appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine.
3 Go de données mobiles en Métropole, dont 1 Go utilisables en itinérance.
Communications téléphoniques toujours illimitées depuis l'Union européenne et les DOM.
Les forfaits mobiles Cosy de CIC Mobile
Forfait
Cosy Illimité
Cosy 3 Go
Appels, SMS et MMS ∞ en Métropole
✅
✅
Data en Métropole
❌
3 Go
Usages depuis l'UE et les DOM
📞 ∞
✉️ ∞
📞 ∞
✉️ ∞
🕸 1 Go
Service sérénité
✅
✅
Prix
10,99€
15,99€
Souscrire un forfait mobile bloqué avec la gamme Be Live de CIC Mobile
Il existe une dernière gamme de forfaits mobiles, chez CIC Mobile. Il s'agit des offres nommées Be Live, qui sont en réalité des forfaits bloqués. Cela signifie qu'en s'y abonnant, il est impossible de se voir facturés des frais de hors forfait.
Ces abonnements mobiles s'adressent donc aux consommateurs qui veulent être certains de ne pas avoir de mauvaise surprise à la fin du mois, ou aux adolescents, par exemple. Ici aussi, douze mois d'engagement sont requis pour pouvoir profiter des offres.
Be Live 1h : un forfait bloqué pas cher chez CIC Mobile
Le forfait mobile Be Live 1h est la première offre bloquée proposée par l'opérateur CIC Mobile. Accessible pour 10,99€ par mois, elle permet, comme son nom l'indique, de profiter d'une heure d'appels en France métropolitaine, et des SMS/MMS illimités. Pour les moins de 16 ans, une heure d'appels en plus est incluse vers les deux numéros des parents.
CIC Mobile propose une gamme de forfaits bloqués, nommée Be Live.
Le forfait Be Live 1h en bref :
1 heure d'appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis l'Union européenne et les DOM ;
1 heure d'appels supplémentaires vers les deux numéros des parents grâce au bonus moins de 16 ans ;
trois bonus sont inclus, à savoir le coach digital qui permet d'accompagner à distance son ado dans ses usages numériques, la musique NRJ qui donne accès à 130 webradios et le bonus spécial moins de 16 ans décrit ci-dessus.
Pour les personnes qui souhaitent souscrire un forfait bloqué légèrement plus exhaustif, CIC Mobile propose l'offre Be Live 1 Go. Cette dernière, accessible pour 15,99€ par mois, donne accès à 2 heures d'appels, et à une enveloppe data de 1 Go. Elle permet donc de profiter de quelques utilisations de l'Internet mobile.
Qu'inclut le forfait Be Live 1 Go ?
2 heures d'appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis l'Union européenne et les DOM.
1 Go de données mobiles en Métropole et depuis l'UE et les DOM.
Tous les bonus cités ci-dessus restent accessibles.
Les forfaits Be Live de CIC Mobile
Forfait mobile
Be Live 1h
Be Live 1 Go
Données mobiles
❌
1 Go en France métropolitaine
Appels en France métropolitaine
📞 1 heure
📞 2 heures
SMS et MMS illimités
✅
✅
Usages depuis l'UE et les DOM
📞 décomptés du crédit
✉️ illimités
📞 décomptés du crédit
✉️ illimités
🕸 1 Go inclus.
Bonus inclus
🎶 Musique NRJ en illimité
👦 Coach digital
📞 1h d'appel supplémentaire vers les deux numéros des parents pour les moins de 16 ans
🎶 Musique NRJ en illimité
👦 Coach digital
📞 1h d'appel supplémentaire vers les deux numéros des parents pour les moins de 16 ans
Prix
10,99€/mois
15,99€/mois
Quelle est la qualité du réseau mobile de CIC Mobile ?
CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel. Cela signifie qu'afin de fournir ses services mobiles, l'entreprise a du passer des accords avec les autres opérateurs, qui possèdent les infrastructures télécoms. Puisque CIC Mobile est liée au groupe Euro-Information Telecom, des accords ont été trouvés avec les trois opérateurs principaux, à savoir Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
Quelle est la qualité du réseau mobile de l'opérateur CIC Mobile ?
En s'abonnant à un forfait CIC Mobile, les adhérents ont donc la possibilité de profiter d'un très bon réseau mobile, permettant d'utiliser leur offre dans de bonnes conditions. Il est toutefois notable que chaque client est positionné sur l'un de ces trois réseaux mobiles, et non sur les trois simultanément. C'est l'opérateur qui effectue ce choix, lors de la souscription.
En termes de 4G, les trois opérateurs parviennent à couvrir 99% de la population française. Cela ne correspond toutefois pas à 99% du territoire couvert, bien au contraire. Orange couvre ainsi 88% du territoire français, contre 85% pour SFR et 84% pour Bouygues Telecom.
Orange, premier réseau mobile de France
En France, c'est Orange qui est le premier opérateur en termes de déploiement du réseau mobile. La marque parvient effectivement à couvrir le plus grand pourcentage du territoire, à savoir 88%. Les performances de son réseau mobile sont en outre excellentes, tant en termes de débits que de fiabilité.