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L'essentiel à savoir pour Disney+ sur une Livebox Orange
Disney+ est difficile à installer sur une Livebox :
Il n’y a que très peu de bouquets TV Orange incluant Disney+.
Il est donc plus avantageux de souscrire un abonnement streaming mensuel ou annuel.
Pour profiter de Disney+ sur sa TV, plusieurs possibilités :
Un partage d’écran est une bonne solution.
Être équipé d’une console dernière génération est idéal pour projeter Disney+.
La plateforme de streaming Disney+ a été lancée en France depuis le 7 avril 2020 — en plein confinement national. Il s’agit d’un projet ambitieux de la célèbre firme de cinéma, réunissant les différentes franchises désormais sous sa coupe. Ainsi, il est possible d’y retrouver l’intégralité des univers de Pixar, Marvel, Star Wars, et bien d’autres, à commencer évidemment par les célèbres dessins animés qui ont fait l’enfance de générations entières. La gamme complète de documentaires National Geographic y est aussi disponible, tout comme le catalogue Star apportant un contenu un peu plus mature.
Quelles sont les différentes façons de profiter de Disney+ avec sa Livebox ?
Reste à voir s’il est possible d’accéder à Disney+ par le biais d’une box internet Orange, la formule internet de plus de 11 millions de Français, afin de passer un bon moment sur grand écran. Comment profiter alors de cette plateforme ? MaPetiteBox décrit ici toutes les manipulations possibles.
Comme tout service de vidéo à la demande, Disney+ présente un coût. Plusieurs options s’offrent alors au consommateur pour y avoir accès, qui se déclinent notamment en deux possibilités :
souscrire une offre TV avec Disney+ inclus ;
s’abonner directement à la plateforme de streaming en ligne.
La deuxième option a l’avantage de ne pas forcer les clients Orange qui souhaiteraient profiter uniquement de Disney+ à payer un bouquet TV dont ils n’auraient pas l’utilité.
Les clients Orange à la recherche d’un abonnement Disney+ le savent déjà peut-être : il n’y a que quelques options TV qui permettent d’accéder à cette plateforme de vidéo à la demande. Deux raisons principales peuvent être relevées concernant cette absence quasiment totale de Disney+ dans les offres TV Orange :
le caractère tardif de Disney+ par rapport à d’autres plateformes comme Prime Video ou Netflix ;
le monopole du groupe CANAL+ sur les droits d’exploitation et de distribution de Disney+ en France depuis son arrivée.
Dans les faits, d’autres offres « Disney » sont parfois présentes avec certaines box Orange. Elles sont néanmoins à dissocier de Disney+, puisque moins fournies ; c’est le cas par exemple de Disney Channel, version française de la chaîne TV du même nom aux États-Unis. À noter que, sous la pression de Canal justement, ces chaînes ont pratiquement toutes disparu des offres box depuis avril 2020.
Les bouquets CANAL+ avec Disney+ pour Orange
CANAL+ n’a pas vraiment de concurrents pour distribuer Disney+ ; ce qui n’est pas définitif, puisque des négociations courent encore entre Orange et Disney+ depuis plusieurs mois. En attendant, CANAL+ distribue tout de même Disney+ à d’autres opérateurs, mais uniquement dans des bouquets très généralistes — et bien plus chers que la valeur nominale de Disney+. Plusieurs bouquets CANAL+ chez Orange permettent de visionner Disney+ sur sa Livebox, notamment :
Contrairement à d’autres box internet concurrentes, en dehors des quelques bouquets TV mentionnés, il n’est pas possible de visionner Disney+ avec une application intégrée à sa box Orange. La solution pour visionner Disney+ sera donc de s’abonner directement aux services de streaming de la plateforme.
Comment faire pour s’abonner à Disney+ avec une box internet Orange ?
La démarche d’abonnement est sensiblement la même que pour tout service payant en ligne :
soit en se rendant sur le site disneyplus.com ;
soit en passant par l’application Disney+.
À partir de là, la procédure qui suit est totalement intuitive. Une formule d’abonnement classique est proposée, au prix de 8,99€ par mois. Pour un abonnement annuel, le prix est alors de 89,90€. Si le client désire arrêter de profiter de ces offres, la résiliation de Disney+ est tout aussi intuitive et rapide.
Disney+ autorise la création de dix comptes au maximum avec un seul abonnement souscrit (en ligne ou sur l’appli). Parmi ces dix, jusqu’à quatre en même temps peuvent profiter de la plateforme, que ce soit sur le même programme ou sur d’autres. Une seule formule Disney+ est donc idéale pour toute la famille, ou même pour une colocation.
Après avoir souscrit un abonnement au service de streaming de Disney+, la question est loin d’être réglée pour le client Orange. Cette solution ne permet pas, en l’état, d’en bénéficier sur grand écran. Reste donc à trouver un moyen de projeter le contenu de son abonnement sur un écran TV grâce à sa Livebox. Deux techniques peuvent retenir l’attention du client Orange :
caster le contenu de son smartphone, sa tablette ou son ordinateur vers son écran TV ;
utiliser des appareils pouvant profiter des services Google Play, comme une console de jeux ou une télévision sous Android TV.
Android TV est un système d’exploitation intégré dans une box internet, qui permet entre autres d’utiliser le dispositif Chromecast. Ce dernier permet de projeter des contenus directement sur la télévision.
Problème : aucun décodeur Orange n’est doté du système d’exploitation TV de Google. C’est donc à la charge du client de disposer, soit d’une TV connectée, soit d’une clé Chromecast. Ces dispositifs ne sont pas fournis avec les box internet Orange, mais il est possible de les commander par ailleurs, pour pouvoir projeter son abonnement Disney+.
La solution HDMI
La connectique HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une solution qui, bien que filaire, est peut-être meilleure qu’un Chromecast ; car beaucoup moins coûteuse. Elle consiste simplement à brancher le contenu vidéo (et audio) d’un écran moyen, comme un ordinateur ou une tablette, à un grand écran. Il faut juste disposer d’un câble HDMI, soit un objet plutôt courant et facile à trouver. Cette solution peut nécessiter une manipulation dans les paramètres de l’appareil émetteur, pour autoriser le partage d’écran qui ne se fait pas toujours automatiquement.
L’autre solution pour utiliser son abonnement Disney+ sur grand écran est de passer par un dispositif alternatif à sa Livebox, qui soit aussi connecté sur grand écran. Pour cela, les consoles de jeux sont la meilleure option ; les modèles Playstation ou Xbox sont les plus réputés pour cela.
Côté Playstation, la PS4 et la PS5 ont en effet un dispositif permettant d’accéder à nombre d’applications connectées à internet. Il en va de même avec la Xbox One de Microsoft, et le modèle qui la suit, la Xbox Series.
Il est possible de profiter de Disney+ directement sur sa console de salon.
Cette solution rendra une qualité d’image et de son bien supérieure à une connexion chromecast ou HDMI. En effet, la résolution provenant d’une console est plus optimale que celle provenant d’un smartphone, d’une tablette ou même d’un ordinateur.
Profiter de Disney+ sur une box internet Orange nécessite donc souvent quelques manipulations et un peu de matériel. Pour un client Orange, la possibilité reste encore de changer d’opérateur pour trouver une box internet idéale pour regarder Disney+, parmi celles qui bénéficient notamment, soit de bouquets TV plus fournis ou moins chers, soit d’un système d’exploitation Android TV.
Malgré les quelques procédés décrits ici, il peut arriver que des problèmes surviennent lors de la connexion à Disney+ avec une Livebox. Dans ce cas-là, il est possible que les opérations décrites aient été mal réalisées. Il ne faut alors pas hésiter à recommencer le processus, voire à se rapporter aux pages plus spécifiques pour chaque opération.
Une bonne option en cas de problème est d’essayer de joindre un service client, qualifié face à ce genre de problèmes. Cela peut-être le service client dédié à Orange, comme l’assistance de Disney+, selon ce qui paraît être à l’origine du souci. L’un comme l’autre sauront aiguiller le consommateur pour qu’il finisse par cibler et résoudre ce bug.
Si ces problèmes demeurent, il est alors très possible qu’il s’agisse d’une panne internet Orange. Le problème se constatera sur d’autres services internet. Il faudra donc effectuer un test de débit et faire remonter le problème, de préférence aux services de l’opérateur.
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