Installer la Fibre optique chez soi : démarches, coût et délai

Raccorder logement fibre

L'essentiel sur le raccordement de son domicile à la fibre optique

Raccordement à la Fibre

De nombreux logements, appartements ou maisons, ne disposent pas encore d’un accès à Internet avec la Fibre. Le déploiement de la fibre évolue toutefois dans le bon sens et de plus en plus de logements y sont éligibles. Toutefois, il est parfois nécessaire de demander le raccordement à la Fibre auprès de son opérateur pour pouvoir en bénéficier. L’installation de la fibre n’est pas toujours gratuite et peut induire des travaux.

Pour installer la fibre optique chez soi, il faut :

  • Effectuer un test d’éligibilité à la Fibre auprès des opérateurs.
  • Sélectionner un abonnement internet et demander le raccordement.
  • Vérifier le coût de l’installation de la Fibre selon l’opérateur.
  • Vérifier si l’installation de la fibre nécessite de réaliser des travaux.
Sommaire
Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 27/09/2023

Avec le Plan France Très Haut Débit qui continue de se déployer, de plus en plus de citoyens se retrouvent avec un logement éligible au raccordement à la fibre optique. Grâce à cette technologie vouée à remplacer l’ADSL et le VDSL, les clients peuvent surfer sur le Web à très haut débit, tout en multipliant les usages d’Internet sur une même connexion. Streaming vidéo, écoute de musique en ligne, téléchargement d’applications et jeux vidéo, sont autant de pratiques rendues possibles dans les meilleures conditions.

Fibre au domicile

La fibre optique est une technologie qui se démocratise et permet l’accès au très haut débit fixe.

Si les occupations listées précédemment sont évidemment possibles avec une ligne ADSL ou VDSL, les usagers peuvent vite constater des limites. Il faut en effet être conscient du fait que ces divertissements s’avèrent en effet de plus en plus gourmands en bande passante. C’est la raison pour laquelle il peut parfois paraître indispensable de posséder une connexion fibre optique.

Pour avoir la fibre optique chez soi, différentes questions sont à se poser en amont :

  • Comment vérifier l’éligibilité de son logement avant d’installer la fibre optique ?
  • Combien coûte l’installation de la fibre optique dans un appartement ou une maison ?
  • Mon propriétaire peut-il refuser l’installation de la fibre optique ?
  • Les travaux sont-ils obligatoires pour installer la fibre optique chez soi ?
  • Comment préparer l’arrivée du technicien ?

Comment savoir si son logement est éligible à la fibre optique ?

Avant de demander à un quelconque opérateur d’installer la fibre optique chez soi, il existe une étape préalable. Il est effectivement obligatoire d’effectuer un test d’éligibilité, et de sélectionner son opérateur. Des nuances sont en outre à apporter en ce qui concerne l’utilisation du terme « fibre optique ».

Effectuer un test d’éligibilité à la Fibre avant un potentiel raccordement

Avant toute chose, il existe une étape indispensable avant de faire installer la fibre optique dans sa maison ou son appartement. Tout naturellement, il s’agit du test d’éligibilité. Ce dernier permet aux clients de connaître les fournisseurs d’accès à Internet susceptibles d’installer la fibre optique chez eux.

Une fois ces tests effectués, un par opérateur, le consommateur a donc connaissance des différents fournisseurs d’accès pouvant installer la fibre optique dans son logement. Vient alors la deuxième étape avant l’installation de la technologie très haut débit : le choix de l’abonnement internet. Pour faciliter celui-ci, MaPetiteBox met à disposition un comparatif des meilleures box internet fibre optique du marché.

Effectuer un test d'éligibilité à la Fibre maintenant

FttH, FttB, FttLA : quel type de fibre installer dans son logement ?

Une fois les tests d’éligibilité à la fibre optique effectués, différents types d’offres peuvent être proposés au consommateur, en fonction du fournisseur d’accès à Internet sélectionné.

Il est donc de bon de revenir rapidement sur les différentes technologies fibre existantes :

  • Fiber To The Home, la fibre jusqu’au domicile : la vraie fibre optique, qui permet d’obtenir des débits particulièrement élevés, est en réalité la fibre FttH, pour Fiber to the Home. Dans ce cas de figure, le câble de fibre optique arrive directement dans le logement du client. Il n’est donc pas partagé entre les habitations, et l’adhérent peut profiter de tout le potentiel de cette technologie. En effectuant un test de débit, les résultats seront donc les meilleurs avec la fibre FttH.
  • Fiber To The Last Amplifier, la fibre jusqu’au noeud de raccordement : la FttLA, pour Fiber to the Last Amplifier, est une version de la fibre optique généralement moins efficace. Concrètement, le câble de fibre optique arrive ici jusqu’à un nœud optique, qui se situe généralement dans la rue, à proximité du bâtiment ou de la maison à raccorder. De ce boîtier part alors un câble coaxial, du même type que celui servant à transmettre la télévision. On parle donc souvent de fibre optique à terminaison coaxiale. Les débits, bien que plus élevés qu’avec les box internet ADSL ou même le VDSL, sont donc plus faibles dans ce cas de figure.
  • Fiber To The Building, la fibre jusqu’au bâtiment : il existe enfin une dernière technologie, nommée FttB pour Fiber to the Building. Dans ce cas, le nœud optique est placé à l’intérieur du bâtiment. Il s’agit donc en quelque sorte d’un cas particulier de fibre optique FttLA.
La différence de technologie FTTH et FTTLA.
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Demander un raccordement à la fibre : coûts et obligations

Si de plus en plus de logements sont éligibles à la fibre, il ne faut pas procéder au raccordement sans se renseigner en amont. Certaines situations ont en effet leurs spécificités. Voici les principales informations à connaître pour raccorder son logement à la fibre optique.

éligibilité à la fibre

En cas d’éligibilité de son logement à la fibre optique, certains réflexes sont à adopter.

Quel est le coût du raccordement à la fibre optique chez les opérateurs ?

En étant éligible à la fibre optique, il est donc possible de se faire installer cette technologie dans son appartement ou sa maison. Cependant, il faut faire attention aux frais que cela peut engendrer. Avant toute chose, il faut savoir que l’installation de la fibre optique dans un immeuble est généralement gratuite, et rapide. Dans le cas d’une maison, cela peut toutefois s’avérer bien plus compliqué et onéreux.

Combien coûte l’installation de la fibre optique dans une maison individuelle chez SFR ?

SFR

Le raccordement à la fibre optique avec une box internet SFR coûte 60€ pour un immeuble ou une habitation de quatre logements ou plus. Dans le cadre d’une maison individuelle, il faudra s’acquitter de 149€ pour un raccordement souterrain, et 299€ pour un raccordement aérien.

Pour un logement déjà raccordé, aucuns frais ne sont à prévoir. À noter que très souvent, les nouveaux abonnés peuvent bénéficier des frais de raccordement offerts avec SFR.

Raccordement à la fibre de SFR
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Le prix du raccordement à la fibre de RED by SFR

RED by SFR

Le raccordement à la fibre optique de RED de SFR implique exactement les mêmes coûts que pour SFR, à savoir :

  • 60€ pour un immeuble ou une habitation de quatre logements au moins ;
  • pour une maison individuelle, 149€ (raccordement souterrain) ou 299€ (raccordement aérien).

Il faut toutefois savoir que régulièrement, les frais de raccordement sont offerts par les opérateurs. Il est donc conseillé de directement se renseigner auprès de RED by SFR. En général, les clients parviennent à ne pas payer les frais de raccordement.

Quels sont les frais de raccordement à la fibre optique avec Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom

Chez Bouygues Telecom, les frais de raccordement sont a priori gratuits depuis 2017. Dans certains cas particuliers, l’opérateur peut toutefois être amené à facturer le client.

Le cas échéant, cela est toujours annoncé par le technicien avant le début de l’opération. Encore une fois, nous vous conseillons d’effectuer votre test d’éligibilité et de contacter l’opérateur pour s’assurer qu’aucuns frais supplémentaires ne seront facturés pour le raccordement à la fibre Bouygues Telecom.

Quels sont les frais de raccordement à la fibre optique chez Orange ?

Orange

Hors cas particulier de raccordement aérien, les frais de raccordement à la fibre optique sont également offerts chez Orange. Les clients n’ont donc généralement rien à payer en maison individuelle comme en immeuble. Certains clients rapportent toutefois s’être fait facturer des frais de 149€ pour le raccordement aérien de leur maison individuelle.

Pour le vérifier, il est conseillé d’effectuer un test d’éligibilité, et de directement poser la question à l’opérateur lors de la souscription. En général, il est possible d’éviter d’avoir à payer des frais de raccordement chez Orange.

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Le coût des frais de raccordement chez Sosh

Sosh

Les frais de raccordement à la fibre Sosh sont les mêmes que pour Orange. Cela signifie que ces derniers sont gratuits dans la plupart des cas. Un autre avantage de Sosh : l’opérateur ne facture aucuns frais de mise en service de sa box internet.

Chez la plupart de ses concurrents, des frais compris entre 40 et 60€ sont habituellement demandés. À noter, en outre, que Sosh peut rembourser jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation de l’ancien FAI du nouvel abonné.

Raccordement à la fibre optique : combien cela coûte-t-il chez Free ?

Free

Les frais de raccordement à la fibre de Free sont gratuits, que le client habite dans un appartement ou dans une maison individuelle. Chez cet opérateur, il suffit donc d’être éligible à la fibre optique pour pouvoir en profiter.

En plus de cela, les Freebox coûtent exactement le même prix en fibre optique et en ADSL, alors que la plupart des autres FAI appliquent un surcoût pour les box internet fibre optique.

Les travaux sont-ils obligatoires pour installer la fibre optique ?

Bien souvent, la perspective des travaux impliqué par l’installation de la fibre optique peut effrayer. Pourtant, les frais de raccordement ne sont pas systématiques, bien au contraire. Tout d’abord, dans le cas d’un immeuble, il se peut que le locataire précédent ait déjà fait installer le Point de Terminaison Optique.

Dans ce cas, aucuns travaux ne sont nécessaires. Il suffira effectivement simplement de transmettre le numéro du point de terminaison optique lors de la souscription ou du déménagement de la box fibre optique, et d’y brancher la box internet.

Dans le cadre d’une maison individuelle, il est également possible de s’affranchir des travaux concernés par l’installation de la fibre optique. Cela est notamment vrai dans le cas d’une habitation dont le permis de construire a été déposé après le premier octobre 2016. Dans ce cas, le logement a été pré-fibré, et il dispose donc d’un Point de Terminaison Optique. Puisqu’il s’agit d’une obligation légale, aucuns travaux ne sont donc obligatoires dans ce cas de figure.

Si le Point de Terminaison Optique est absent dans le logement du client, des travaux seront donc nécessaires afin de l’installer. Toutefois, de quelle nature sont-ils, et comment faire pour bien préparer l’arrivée du technicien ?

Comment préparer l’arrivée du technicien pour l’installation de la fibre ?

Lors d’une demande de raccordement de son logement à la fibre optique, un technicien se rend sur place afin de réaliser les travaux nécessaires. Ce dernier s’occupe de relier le logement, en tirant la fibre jusqu’à l’appartement ou la maison grâce aux fourreaux déjà présents, ou en suivant les goulottes.

Le câble de fibre optique passe ainsi à travers les gaines de câbles déjà en place. Le technicien ne doit normalement pas faire de trou, sauf s’il n’a pas d’autre solution. Dans tous les cas, le câble de fibre optique doit être aussi discret que possible dans le logement, et ne doit pas traverser les parties communes. Il arrive cependant que le technicien n’ait d’autre choix que de percer.

Informations raccordement fibre

Qu’il s’agisse d’un appartement ou en maison, le raccordement à la fibre optique se prépare.

Il existe de bons réflexes à adopter, afin de faciliter la démarche du technicien :

  1. prévenir le syndicat de l’immeuble et/ou le propriétaire dans le cas où l’usager est locataire ;
  2. s’assurer que le technicien aura accès aux locaux techniques, dans le cas du raccordement d’un appartement dans un immeuble ;
  3. demander, si nécessaire, les clés nécessaires à l’accès au point de mutualisation au pied de l’immeuble ;
  4. faire de même concernant l’emplacement de l’étage dédié au branchement à la fibre est installée ;
  5. tenter de localiser le chemin le plus simple et discret pour passer le câble dans le logement.

Il faut effectivement savoir que le technicien n’a pas accès à un plan de l’appartement ou de la maison au préalable. Pour permettre une intervention rapide et efficace, il est donc préférable de suivre ces précautions. Sans ces anticipations, la procédure peut s’avérer plus longue voire nécessiter un second rendez-vous.

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