Un client d’une offre Bouygues Telecom peut parfois rencontrer certains dysfonctionnements. Dans le cas des offres triple play, ces problèmes peuvent concerner plus particulièrement le service TV et, en particulier, le service de vidéo à la demande, appelé VOD. Ce dernier peut en effet ne pas être accessible. Le cas échéant, l’abonné Bbox ne parvient pas à accéder aux différents contenus proposés via ce service.
Que faire concrètement en cas de problème sur la VOD de Bouygues Telecom ? Quelles sont les différentes manipulations possibles afin de tenter une résolution du problème ? MaPetiteBox fait aujourd’hui le point sur cette erreur et sur les différentes façons de la résoudre.