Il peut arriver que les box internet Free rencontrent des problèmes liés à différents aspects techniques. Pour que l’abonné soit instantanément mis au courant de son état, l’équipement va utiliser un code erreur, spécifique à un problème précis, et l’afficher sur l’écran. Dans certains cas, l’utilisateur peut régler par ses propres moyens le problème détecté. Il doit cependant contacter le service client du fournisseur d’accès à Internet si la problématique persiste.
Sur les Freebox, les usagers peuvent être amenés à rencontrer le code ERREUR 1 ou bien encore le code ERREUR 57. Ces des erreurs s’avèrent être similaires. Comment résoudre les codes ERREUR 1 et ERREUR 57 sur sa Freebox ? Que signifie ce code erreur ? MaPetiteBox revient en détail sur ces deux problématiques que l’on peut rencontrer sur les Freebox.
Franoise – 15/04/2022
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte FREE. Message = "erreur 1".
Qu'est-ce que cela veut dire et comment résoudre le problème ?
Merci
YoCa – 15/04/2022
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à ma boite mail Free Zimbra. J'ai un message "Erreur interne 1" après avoir entré mon identifiant et mon mot de passe.
Merci pour votre réponse.
Fat – 29/05/2021
J'ai un souci avec ma freebox mini 4k au niveau du server free l'écran affiche erreur 244 2c que cela signifie ?