« Le service TV d’Orange n’est pas accessible. Éteignez votre décodeur et votre Livebox. Redémarrez votre Livebox. » Si l’écran affiche ce message, accompagné du code S05-03, S06-03, S07-03 ou S08-03, alors il faut se conformer aux indications figurant dans cette page d’aide proposée par MaPetiteBox. Il est effectivement possible de résoudre ces problèmes qui empêchent la bonne utilisation des services de la Livebox.
Les erreurs S05-03, S06-03, S07-03 ou S08-03 possèdent les mêmes causes et procédures de résolution :
service TV inaccessible ;
redémarrage de la Livebox ;
redémarrage du décodeur TV.