S05-03, S06-03, S07-03 et S08-03

“Le service TV d’Orange n’est pas accessible. Éteignez votre décodeur et votre Livebox. Redémarrez votre Livebox.” Si l'écran affiche ce message, accompagné du code S05-03, S06-03, S07-03 ou S08-03, alors il faut se conformer aux indications figurant dans cette page d'aide proposée par MaPetiteBox. Il est effectivement possible de résoudre ces problèmes qui empêchent la bonne utilisation des services de la Livebox.

Les erreurs S05-03, S06-03, S07-03 ou S08-03 possèdent les mêmes causes et procédures de résolution :

service TV inaccessible ;

redémarrage de la Livebox ;

redémarrage du décodeur TV.

Lorsque les Livebox rencontrent un dysfonctionnement lors de leur utilisation, elles affichent un code erreur. Parfois, la box TV Orange peut ainsi laisser apparaître les erreurs S05-03, S06-03, S07-03 et S08-03. Que signifient ces codes erreurs, et quels sont les différentes procédures à mettre en place pour les résoudre ?

Comment résoudre les codes erreur S05-03, S06-03, S07-03 et S08-03 ?

Comme le message d'erreur l'indique, la première opération à entreprendre pour résoudre les codes erreurs S05-03, S06-03, S07-03 et S08-03 est d'éteindre le décodeur TV et la Livebox. Pour cela, il suffit d'interagir avec l'interrupteur situé à l'arrière ou sur le côté de l'appareil, selon le modèle. Si l'installation est équipée de Plug ou d'Extender, il convient de les débrancher également.

Codes erreurs S05-03, S06-03, S07-03 et S08-03 Orange.

Que signifient les codes erreurs S05-03, S06-03, S07-03 et S08-03 des box TV Orange, et comment les résoudre ?

Une fois la totalité des appareils éteints, l'ordre d'allumage est important. Tout d'abord, il faut commencer par la Livebox et attendre le rétablissement complet d'Internet. Pour le savoir, il faut visualiser les différents voyants internet, Wi-Fi et téléphone. Lorsqu'ils sont tous allumés de façon fixe, il faut redémarrer les Plug et Extender TV éventuels. Enfin, c'est au tour de la box TV.

Déménager sa box internet Orange.
À lire aussiComment faire pour déménager sa box internet Orange ?
Lire la suite

Vérifier le branchement des différentes box en cas d'erreur S05-03, S06-03, S07-03 ou S08-03

Le branchement électrique de la Livebox et du décodeur n'est pas anodin. En effet, afin d'éviter toute interférence, il est conseillé de les brancher sur deux prises murales distinctes. Toutefois, en cas d'impossibilité, par exemple si deux prises ne se trouvent pas suffisamment proches de chaque appareil, une multiprise peut être utilisée.

Dans ce cas, il faut cependant veiller à raccorder la Livebox sur la première connectique, la plus proche de la prise murale. La box TV quant à elle devra prendre place sur la seconde. Il est enfin déconseillé de brancher tout autre appareil sur cette multiprise. Une installation internet et TV ne pourra fonctionner de façon totalement satisfaisante qu'en respectant ces dispositions techniques. En cas d'erreur S05-03, S06-03, S07-03 ou S08-03, il faudra donc bien veiller à respecter ces dispositions.

Questions / réponses

Poser une question
Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non
9 % des lecteurs ont trouvé cet article utile
22 votes

Les bons plans du moment

Freebox Mini 4K
Promo RED Box fibre optique.
Bbox Bouygues Telecom
Promo box internet SFR.
Box Bouygues Telecom
Box Bouygues Telecom