Le code erreur T03 qui peut apparaître sur les box TV Orange renvoie le message suivant : « Nous n’avons pas pu mettre à jour votre télécommande. Vous pouvez néanmoins l’utiliser. » Il n’empêche que l’erreur ne disparaîtra pas d’elle-même. La procédure suivante permet donc de supprimer le défaut.
En cas d’erreur T03 sur une box TV Orange, la réparation de la télécommande peut nécessiter jusqu’à trois manipulations :
redémarrer le décodeur TV ;
réinitialiser la télécommande ;
resynchroniser la télécommande et le décodeur TV.