Les clients Orange ou Sosh peuvent, lorsqu’ils souscrivent un abonnement auprès de l’un des opérateurs, se voir attribuer divers éléments. En fonction de l’offre choisie, le fournisseur d’accès à Internet met en effet à disposition un matériel spécifique.
Chaque matériel peut alors, au cours de son utilisation, rencontrer quelques difficultés. C’est d’ailleurs le cas si jamais la Livebox 4 indique l’un des codes erreur wan_03_2001, 2002, 2003 ou 2004 voire wan_03_3001 ou 3002. Que signifient ces messages d’erreur ? Comment les corriger ? Voici un guide pouvant être utile aux titulaires d’un abonnement internet Sosh et Orange.