Wifi_08_0010 : comment réagir si ma Livebox Orange affiche ce message d’erreur ?

La box internet Orange dispose d’un écran qui lui permet d’afficher l’état de la connexion à Internet. Elle peut aussi précisément indiquer le type de problème que l’on rencontre. Généralement, le code d’erreur est suivi d’une indication de la procédure à suivre. Dans le cas du code wifi_08_0010, on trouve aussi le message « trop d’équipements actifs sur le Wi-Fi 2,4 GHz ». Comment régler ce problème ?

Comment passer du réseau 2,4 GHz au réseau 5 GHz avec sa Livebox d’Orange et résoudre l’erreur wifi_08_0010 ?

Si votre box internet d’Orange affiche le message d’erreur « wifi_08_0010 », en lisant le message d’erreur qui suit, vous aurez compris la cause du problème. Toutefois, peut-être ne savez-vous pas comment faire pour le régler.

Le code erreur Wifi_08_0010 indique que trop d’équipements sont connectés au réseau 2,4 Ghz.

La différence entre les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz

Il faut savoir que la box internet Livebox 4 d’Orange dispose de deux canaux de diffusion distincts : 2,4 GHz et 5 GHz. Pour saisir rapidement leur fonctionnement, on peut imaginer deux routes. La route 2,4 GHz est plus fine que la route 5 GHz. Elle va plus loin et traverse mieux les obstacles, et est plus lente et plus facilement engorgée. La route 5 GHz, deux fois plus large, a beaucoup moins de risque de bouton, mais elle va moins loin.

Si votre box internet Orange affiche le code « wifi_08_0010 », c’est donc que le réseau 2,4 GHz est trop plein. Il faut basculer autant de connexion que possible sur le réseau 5 GHz. Si celui-ci est actif, vous le trouverez en faisant une recherche de points d’accès Wi-Fi depuis votre appareil. Il porte le nom du réseau classique, avec la précision 5 GHz en plus. Il ne reste qu’à le sélectionner. La clé Wi-Fi est normalement la même que pour le réseau 2,4 GHz.

Changer de réseau pour résoudre le code erreur wifi_08_0010 d’Orange

Si le réseau 5 GHz est introuvable, c’est qu’il n’est peut-être pas actif. Pour l’activer, il faut se rendre sur l’adresse http://livebox/ et entrer ses identifiants. Par défaut, d’ID est Admin, et le mot de passe se compose des 8 premiers caractères de la clé Wi-Fi de la Livebox. Depuis l’écran l’interface, il est possible de changer ses informations. Ensuite, il faut :

accéder au menu Wi-Fi accessible sur l’écran d’accueil ;

aller dans la rubrique « Modifier les réseaux Wi-Fi » ;

cliquer sur le nom de sa Livebox ;

sélectionner le champ « SSID différent pour 5 GHz » et choisir « oui » ;

enregistrer, puis confirmer.

Vous venez d’activer ici le réseau 5 GHz de votre box internet Orange. À savoir qu’il est également possible de le configurer. Pour cela, il suffit d’accéder à nouveau à la section « Modifier les réseaux Wi-Fi » depuis le menu Wi-Fi. Ensuite, il faut cliquer sur le nom du réseau 5 GHz pour faire apparaître les options de paramétrage.

Il est possible, depuis cette page, de : 

choisir le nom du réseau 5 GHz (SSID) pour le personnaliser ;

changer le type de la clé de sécurité. Il vaut mieux conserver WPA2 Personnal ;

modifier la clé de sécurité Wi-Fi du réseau ;

choisir le canal radio. La sélection automatique assure de ne pas souffrir d’interférence ;

personnaliser le fonctionnement du WPS. Cela permet de connecter les appareils sans la clé Wi-Fi. Il est recommandé de choisir l’option « bouton WPS » ;

profiter du Filtrage Mac pour interdire l’accès au Wi-Fi à certains appareils.

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