Erreur wifi_08_0010

Afin de satisfaire la demande de tous ses clients, Orange propose différentes box internet avec bouquet TV dans son catalogue. Ces dernières sont disponibles en fibre optique ou bien en ADSL selon l'éligibilité de chacun. Bien qu'Orange puisse se vanter de proposer l'un des meilleurs services de France, ses équipements ne sont pas à l'abri de bugs, voire de pannes. Pour aider les utilisateurs dans la résolution de ces problèmes, le fournisseur d'accès a d'ailleurs mis au point un système de code erreur.

Les codes erreur permettent à l'usager d'identifier en un bref coup d'oeil la nature du problème rencontré. Cela permet également de mettre en place toutes les solutions adéquates pour le résoudre. Parmi les codes erreur disponibles, il y a le Wifi_08_0010. Voici tout ce qu'il faut savoir au sujet de ce code erreur Orange.

La box internet Orange dispose d’un écran qui lui permet d’afficher l’état de la connexion à Internet. Elle peut aussi précisément indiquer le type de problème que l’on rencontre. Généralement, le code d’erreur est suivi d’une indication de la procédure à suivre. Dans le cas du code wifi_08_0010, on trouve aussi le message « trop d’équipements actifs sur le Wi-Fi 2,4 GHz ». Comment régler ce problème ?

Comment passer du réseau 2,4 GHz au réseau 5 GHz avec sa Livebox d’Orange et résoudre l'erreur wifi_08_0010 ?

Si votre box internet d’Orange affiche le message d’erreur « wifi_08_0010 », en lisant le message d’erreur qui suit, vous aurez compris la cause du problème. Toutefois, peut-être ne savez-vous pas comment faire pour le régler.

Ce qu'il faut savoir au sujet du code erreur 08_0010 d'Orange

Le code erreur Wifi_08_0010 indique que trop d'équipements sont connectés au réseau 2,4 Ghz.

La différence entre les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz

Il faut savoir que la box internet Livebox 4 d’Orange dispose de deux canaux de diffusion distincts : 2,4 GHz et 5 GHz. Pour saisir rapidement leur fonctionnement, on peut imaginer deux routes. La route 2,4 GHz est plus fine que la route 5 GHz. Elle va plus loin et traverse mieux les obstacles, et est plus lente et plus facilement engorgée. La route 5 GHz, deux fois plus large, a beaucoup moins de risque de bouton, mais elle va moins loin.

Si votre box internet Orange affiche le code « wifi_08_0010 », c’est donc que le réseau 2,4 GHz est trop plein. Il faut basculer autant de connexion que possible sur le réseau 5 GHz. Si celui-ci est actif, vous le trouverez en faisant une recherche de points d’accès Wi-Fi depuis votre appareil. Il porte le nom du réseau classique, avec la précision 5 GHz en plus. Il ne reste qu’à le sélectionner. La clé Wi-Fi est normalement la même que pour le réseau 2,4 GHz.

Changer de réseau pour résoudre le code erreur wifi_08_0010 d'Orange

Si le réseau 5 GHz est introuvable, c’est qu’il n’est peut-être pas actif. Pour l’activer, il faut se rendre sur l’adresse http://livebox/ et entrer ses identifiants. Par défaut, d’ID est Admin, et le mot de passe se compose des 8 premiers caractères de la clé Wi-Fi de la Livebox. Depuis l’écran l’interface, il est possible de changer ses informations. Ensuite, il faut :

accéder au menu Wi-Fi accessible sur l’écran d’accueil ;

aller dans la rubrique « Modifier les réseaux Wi-Fi » ;

cliquer sur le nom de sa Livebox ;

sélectionner le champ « SSID différent pour 5 GHz » et choisir « oui » ;

enregistrer, puis confirmer.

Vous venez d’activer ici le réseau 5 GHz de votre box internet Orange. À savoir qu'il est également possible de le configurer. Pour cela, il suffit d’accéder à nouveau à la section « Modifier les réseaux Wi-Fi » depuis le menu Wi-Fi. Ensuite, il faut cliquer sur le nom du réseau 5 GHz pour faire apparaître les options de paramétrage.

Il est possible, depuis cette page, de : 

choisir le nom du réseau 5 GHz (SSID) pour le personnaliser ;

changer le type de la clé de sécurité. Il vaut mieux conserver WPA2 Personnal ;

modifier la clé de sécurité Wi-Fi du réseau ;

choisir le canal radio. La sélection automatique assure de ne pas souffrir d’interférence ;

personnaliser le fonctionnement du WPS. Cela permet de connecter les appareils sans la clé Wi-Fi. Il est recommandé de choisir l’option « bouton WPS » ;

profiter du Filtrage Mac pour interdire l’accès au Wi-Fi à certains appareils.

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