Wifi_08_0100 : que signifie ce code d’erreur sur ma Livebox 4 d’Orange ?

Parfois, les box internet Orange rencontrent des dysfonctionnement. Elles affichent alors des codes erreur, comme le wifi_08_0100. Ce dernier est lié à un problème d’antenne. Il existe toutefois une procédure à suivre, qui permet parfois de résoudre ce soucis. Dans cette page MaPetiteBox, tout ce qu’il faut savoir sur ce code erreur.

Que faire si je rencontre le code d’erreur wifi_08_0100 sur ma box internet Orange ?

Si le code d’erreur « wifi_08_0100 » apparaît sur la Livebox 4, il est sans doute suivi du message « Wi-Fi dégradé par un défaut sur une antenne ». Ce message apparaît généralement après un diagnostic Wi-Fi. Il n’y a pas grand-chose que l’on puisse faire si l’on rencontre une antenne Wi-Fi défectueuse.

Toutefois, on peut recommander de tenter une remise à zéro pure et simple de la Livebox. Sinon, il faudra contacter le service client Orange pour changer la box internet. Il est également conseillé de mettre en place des solutions pour booster son Wi-Fi chez soi.

Comment remettre sa Livebox à zéro pour résoudre l’erreur wifi_08_0100 ?

Pour remettre sa Livebox à zéro, une procédure assez simple existe. Au préalable, il est toutefois recommandé de vérifier depuis l’interface Livebox, accessible depuis un navigateur internet (http://livebox), que la sauvegarde de la configuration est bien automatique.

Pour cela, il faut sélectionner le menu paramètre depuis l’interface, puis choisir « sauvegarder et restaurer ». Il faut alors s’assurer que l’option « sauvegarde automatique » soit sur « on« . Également, avant une remise à zéro de la Livebox, il faut penser à débrancher tous les appareils connectés à la box internet, y compris le décodeur TV.

Que faire lorsque sa Livebox affiche le code erreur wifi_08_0100 ?

Dès que tout est prêt :

• Maintenir la pression 10 secondes puis relâcher le bouton ;

• S’assurer que la box internet affiche le message « Réinitialisation en cours » ;

• Patienter durant les différentes étapes.

• Une fois la réinitialisation complétée, il faut vérifier que tout fonctionne convenablement. Tout est en ordre si la Livebox 4 affiche les icônes Internet, Wi-Fi et Tél. Une finalisation manuelle est parfois requise. Il suffit alors de suivre les instructions données par la box internet.

Si cette solution ne fonctionne pas, il reste à contacter le service client Orange et transmettre le code d’erreur affiché sur la box internet.

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