Quelle marche à suivre en cas d’erreur MIN02 sur la RED Box ?

Les codes erreur sont un dispositif optimal permettant aux abonnés d’une box internet de prendre rapidement conscience de la nature d’un dysfonctionnement. Dans les cas des RED Box, il est possible d’être confrontés au code erreur MIN02, qui est en lien direct avec le mini décodeur TV.

Le cas échéant, l’abonné peut tenter de résoudre le code erreur par lui-même. Voici tout ce qu’il faut savoir au sujet du code erreur MIN02 de RED by SFR.

Les abonnés RED by SFR peuvent tenter de résoudre le code erreur MIN02.

Erreur MIN02 : les différentes vérifications à faire sur son décodeur RED by SFR

Tout d’abord, l’étape la plus simple est de vérifier les branchements du mini décodeur TV RED by SFR. Le mini décodeur doit à la fois être connecté à la box internet et connecté à la télévision. Il faut aussi, même si ça parait évident, vérifier que le mini décodeur est bien branché et en marche.

Pour tester la connexion Ethernet pour remédier à une erreur MIN02, il faudra vérifier la connexion avec un autre câble Ethernet. Pour cela, il faudra débrancher le câble en place et le remplacer avec un autre. Il s’agit de vérifier que le problème ne vient pas du câble.

L’autre chose à faire pour vérifier votre connexion Ethernet, consiste à tester un autre port ethernet sur la box. En effet, tous les modem RED Box TV Très Haut Débit de SFR possèdent plusieurs ports ethernet. Si le problème persiste, il faudra alors passer à la dernière étape.

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Comment résoudre le code erreur MIN02 sur sa box internet RED by SFR ?

Si les opérations précédentes n’ont eu aucun succès, RED by SFR recommande de relancer le modem et le mini décodeur TV. Pour cela, il suffit dans un premier temps de débrancher puis rebrancher le modem RED Box TV Très Haut Débit. Après que celui-ci ait été relancé, il faudra procéder de la même manière pour le mini décodeur TV: débrancher puis rebrancher le mini décodeur TV. Cette étape prend quelques minutes afin que chaque appareil puisse redémarrer.