Résoudre l’erreur MIN03 d’une box internet RED by SFR

La résolution de l’erreur MIN03 des box RED by SFR peut parfois être opérée par l’abonné lui-même. Les solutions suivantes peuvent être envisagées dans le cadre de cette erreur, et ne nécessitent pas l’intervention d’un technicien :

• une vérification des branchements de la box et redémarrage ;

• une nouvelle saisie de la clé WEP/WPA ;

• une nouvelle association WPS.

Box RED by SFR : d’où vient l’erreur MIN03 ?

Avant de s’intéresser à la résolution de l’erreur MIN03, il est de rigueur de la comprendre. Le principe sur lequel repose les box internet est la communication box/serveur et est à l’origine de cette erreur. En effet, l’erreur MIN03 traduit un problème de connexion entre la box et le WiFi, ce qui gêne l’utilisation des services de la box RED by SFR.

Les abonnés RED by SFR peuvnet être amenés à rencontrer l’erreur MIN03.

D’une façon générale, les codes erreurs peuvent influer sur plusieurs services d’une box. Concernant l’erreur MIN03 sur box RED by SFR, elle génère des problèmes d’accès à la télévision. Selon plusieurs utilisateurs ayant été confrontés à cette erreur, l’écran est noir et le message “MIN03” s’affiche sur la télévision.

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Résolution de l’erreur MIN03 d’une box RED by SFR

Tout d’abord, il est important d’identifier le mode de connexion du décodeur TV au réseau WiFi. Sans cette étape, la résolution de l’erreur MIN03 de la box RED by SFR nécessite obligatoirement l’intervention d’un technicien. Pour les personnes qui ne sont pas en mesure de connaître leur mode de connexion, il suffit de se rendre sur son compte client et de dialoguer avec un conseiller via le chat prévu à cet effet.

Les usagers qui ont choisi un paramétrage manuel doivent suivre les étapes ci-dessous pour résoudre l’erreur MIN03 de leur box RED by SFR :

• vérifier le nom du réseau WiFi (SSID) ;

• s’assurer que la clé WEP/WPA est correcte, il s’agit ici du mot de passe du WiFi ;

• la modifier si besoin.

Il est possible que la connexion se fasse par la fonction WPS. C’est notamment le cas lorsque l’usager a choisi le bouton d’association de la box. Ici, l’utilisateur peut résoudre l’erreur MIN03 de sa box RED by SFR en :

• éteignant et rallumant son décodeur TV RED by SFR ;

• effectuant l’association WPS à nouveau.