Code erreur RED by SFR MIN04 MIN04

Le code erreur MIN04 sur le mini décodeur RED by SFR, signifie que le décodeur n’arrive pas à se connecter à internet. Afin de remédier à ce problème, il y a une procédure à suivre.

En cas d’erreur MIN04 sur un mini décodeur TV RED by SFR, la réparation du décodeur nécessite les  étapes suivantes :

  • vérifier la connexion internet du modem ;

  • relancer le modem

  • relancer le mini décodeur TV.

Comment résoudre rapidement et simplement le code erreur MIN04 ? Quelles sont toutes les informations à connaître à ce sujet ? Voici quelques éléments de réponse.

Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 28/09/2020

Les codes erreur RED by SFR sont repartis en différentes catégories. Les codes MIN concernent plus particulièrement le mini décodeur TV du fournisseur d’accès à Internet. Le code erreur MIN04 signifie plus particulièrement que le décodeur ne parvient pas à se connecter à Internet. Que faut-il faire dans le cas présent ? Quelles sont les différentes solutions à mettre en place pour résoudre le code erreur MIN04 sur les RED Box ?

Erreur MIN04 sur les RED Box : quelles sont les premières vérifications à faire ?

Tout d’abord, il faut vérifier si la connexion internet du modem fonctionne. Pour cela, il suffit, d’essayer d’accéder à internet depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Si l’accès à internet se fait normalement, alors le modem est bien connecté à Internet. À noter qu’il peut également être intéressant de réaliser un test de débit RED by SFR pour se faire une idée de la qualité du réseau à l’instant T.

Résoudre le code erreur MIN04 RED Box

Outre le fait de vérifier la qualité de son réseau internet, il est également conseillé de vérifier qu’une panne générale n’est pas en cours sur le réseau. Pour cela, il est possible de consulter la page sur les incidents RED by SFR en cours. En cas de panne générale, les abonnés n’ont pas d’autres solutions que d’attendre une intervention de la part de leur fournisseur d’accès à Internet.

TV à la demande RED by SFR.
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Comment résoudre le code erreur MIN04 chez RED by SFR ?

Dans le cas où la connexion internet ne fonctionne pas bien, il suffit d’éteindre et de rallumer le modem. Cette manipulation se fait très simplement depuis son interrupteur. Celui-ci peut être sur le côté du boîtier, ou derrière. Tout dépend du modèle de modem. Il faut attendre quelques secondes/minutes après le redémarrage pour voir si cela à marcher.

Pour relancer le mini décodeur TV en cas d’erreur MIN04, rien de plus simple, il vous suffit de l’éteindre et de le rallumer. En règle générale, celui-ci se situe à l’avant du mini décodeur. Une fois cette opération effectuée, il faut parfois attendre quelques minutes pour que le décodeur redémarre.

Conseils de MaPetiteBox

En dernier recours, si la panne persiste, il faudra alors prendre contact avec le service client RED by SFR. Il faudra certainement se munir des identifiants afin de pouvoir se connecter et être reconnu pour le service client.

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