Erreur voyant S : résoudre ce problème sur sa box internet SFR

Toutes les box internet de SFR ont des voyants indicatifs pour la qualité du signal de la téléphonie fixe et de l’Internet. Que ce soit pour le Wi-Fi ou la téléphonie fixe. Ces voyants sont nécessaires et leur couleur doit alerter le client SFR en cas de dysfonctionnement.

Ainsi, chaque voyant à son importance en cas de panne ou de dysfonctionnement. Parmi les voyants sur la box fibre de SFR, le voyant S permet de savoir si le signal de l’Internet est bien reçu. S’il clignote rouge ou s’il ne s’allume pas, un problème est en cours.

Comment savoir si le voyant S fonctionne sur la box de SFR ?

Les box très haut débit de SFR ont toutes un voyant S qui sert à déterminer si le signal internet arrive jusque dans le foyer du client. Attention, ce signal est très important. Il détermine si la connexion Internet peut s’établir ou pas.

Si le voyant est allumé normalement, l’adhérent peut bénéficier normalement de sa box internet. Il peut donc profiter de la VOD sur la box TV ou des replay SFR, par exemple. Le voyant S, lorsqu’il clignote rouge ou n’est pas allumé sur la box internet, doit alerter le client.

Que faire lorsque le voyant S de la box internet SFR clignote rouge ou ne s’allume pas ?

Cela veut dire que la box internet de SFR ne peut pas se connecter à Internet. Parfois, la téléphonie fixe n’est pas non plus disponible. Dans ce cas de figure, pas de panique : quelques simples manipulations peuvent permettre de résoudre ce problème de voyant S des box internet SFR.

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Comment résoudre le problème de voyant S sur la box internet fibre optique de SFR ?

Lorsque le sigle S clignote en rouge ou ne s’allume pas, il existe une procédure rapide pour renouveler le signal et retrouver sa connexion internet et sa ligne fixe. Pour ce faire, il s’agit de procéder par étapes.

• Vérifier l’ensemble des voyants sur la box de SFR. Si le voyant S clignote constamment, cela veut dire que la box internet ne trouve pas le signal de l’accès à Internet.

• Il faut alors éteindre la box SFR et la redémarrer. Si le voyant S clignote puis passe au noir, ou s’allume naturellement, la box SFR fonctionne alors normalement.

• Sinon, il faut réaliser un diagnostic depuis l’application SFR & Moi.

• Si le sigle S clignote encore, passe au rouge ou s’éteint, la box n’a pas trouvé le signal adéquat, il faut alors contacter le service client SFR.