Codes erreur F04, R03, R05 et R06 Sosh : la marche à suivre

Tous les abonnés Sosh peuvent être amenés à rencontrer, à un moment donné, l’un des codes erreurs suivants : F04, R03, R05 et R06. Le cas échéant, il est possible de mettre en place certaines manipulations afin de tenter de les résoudre. À noter qu’il est également pertinent de comprendre leur signification. MaPetiteBox fait aujourd’hui le point sur tout ce qu’il faut savoir au sujet des codes erreurs F04, R03, R05 et R06.

Sosh : signification des messages d’erreur F04, R03, R05 et R06

Les codes erreur, ou messages d’erreur, peuvent tout simplement apparaître d’une manière ou d’une autre afin d’informer l’utilisateur. Par exemple, il n’est pas rare qu’un des codes erreur F04, R03, R05 ou R06 indique qu’une modification a eu lieu sur le catalogue des chaînes TV Sosh.

Les erreurs F04 R03 R05 et R06 concernent plus particulièrement le décodeur TV Sosh.

Bien que tous les codes erreurs énoncés indiquent un message à titre informatif pour l’utilisateur du décodeur Sosh, chacun est susceptible de fournir une information différente. Dans tous les cas, l’usager ne doit apporter aucune solution, si ce n’est prendre connaissance du message et le valider.

Voici ce que les codes erreur F04, R03, R05 et R06 peuvent potentiellement indiquer sur l’écran du décodeur Sosh :

• F04 : “Vous ne pouvez recharger votre compte prépayé qu’une seule fois par jour” ;

• R03 : “Désolés ! Ce programme n’est plus disponible. Merci d’essayer une autre recherche.” ;

• R05 : ce code peut apparaître dans le cadre d’une recherche sur le décodeur TV ;

• R06 : le message d’erreur fait irruption lorsqu’un programme est sélectionné via le décodeur.

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Comment solutionner les codes erreur F04, R03, R05 et R06 sur le décodeur Sosh ?

Comme évoqué précédemment, la famille des codes erreur F04, R03, R05 et R06 apparaît simplement pour informer l’utilisateur du décodeur Sosh. De ce fait, il n’existe pas vraiment de solution à ces codes erreurs, puisqu’en réalité ce ne sont pas des messages indiquant une quelconque faille.

Ainsi, l’information doit simplement être prise en compte par l’usager, car chaque code erreur indique une information différente. De plus, pour faire disparaître la boîte de dialogue, l’utilisateur doit simplement valider à l’aide de la télécommande.

Pour résumer, les codes erreur F04, R03, R05 et R06 se solutionnent de la sorte :

• lecture et prise en compte des informations dans la boîte de dialogue ;

• validation du message à l’aide de la télécommande du décodeur Sosh.

Dans le cas où un message persiste, un redémarrage du décodeur peut s’avérer utile, en prenant soin de le laisser éteint pendant quelques secondes.