Sosh : comment résoudre facilement le code erreur V01 ?

À l’instar des autres fournisseurs d’accès à Internet, Sosh utilise un système de codes erreur pour accompagner ses abonnés au quotidien. Ces derniers peuvent ainsi prendre rapidement connaissance d’un dysfontionnement en se référant au message affiché sur leur décodeur TV. Il est possible par exemple de se retrouver face au code erreur V01. Voici tout ce qu’il faut savoir à ce sujet.

Code erreur V01 chez Sosh : comment le résoudre ?

Les abonnés confrontés à un code erreur peuvent tenter une résolution par eux-mêmes. Dans de nombreux cas, il suffit en effet de redémarrer sa box internet Sosh afin de pouvoir faire disparaître ce code erreur. À noter qu’il est en outre conseillé, avant de procéder au redémarrage, de vérifier les différents branchements et l’état des cables utilisés.

Le code erreur V01 de Sosh concerne plus particulièrement le décodeur TV.

Comme souvent lors d’un code d’erreur sur le décodeur, il est important d’essayer de redémarrer électriquement celui-ci. C’est assez simple, il suffit de l’éteindre puis de le rallumer. Il faut bien attendre quelques minutes pour que le décodeur se synchronise de nouveau. Une réiniatilisation des équipements peut en outre également être intéressante à envisager. Pour cela, il faut appuyer sur le bouton reset et attendre.

À lire aussi Comment résilier sa box internet Sosh?

Lire la suite

Erreur V01 : que faire si le problème persiste sur sa Boîte Sosh ?

Si le décodeur a été redémarré électriquement et que le problème persiste, il se peut qu’il y ait un incident en cours sur le réseau. Il est donc recommandé de vérifier si une panne générale est en cours sur le réseau Sosh.

MonPetitForfait propose à tous les abonnés de la firme de vérifier en quelques clics si d’autres clients Sosh rencontrent un problème à un instant T. Pour cela, il faut se rendre sur la page générale des incidents Sosh.