Rien ne va plus chez Free ! L’action de la maison-mère de l’opérateur vient ainsi de chuter, jusqu’à son taux le plus bas depuis 2011. Actuellement, une action d’Iliad vaut environ 87€. Au meilleur de sa forme, l’action a pu atteindre les 235€. Ce fut notamment le cas en mai 2017. Pour expliquer cette baisse massive de la valeur des actions de Free, plusieurs facteurs peuvent être évoqués. La raison majoritaire semble toutefois être la mauvaise réception des nouvelles box internet de l’opérateur par le public. Il n’est pas certain que le lancement de la Freebox Delta S arrive à compenser les mauvais résultats qui s’accumulent depuis 2018.
Iliad a perdu la moitié de sa valeur en un an
Free est en mauvaise posture. L’action du groupe Iliad, maison-mère de Free et de Free mobile, a atteint le taux le plus bas depuis 2011. Actuellement, l’action se vend pour à peine plus de 87€, alors qu’elle atteignait les 235€ en mai 2017. Il y a 6 mois, l’action de Free valait encore 125€. Cela représente une baisse de presque 30%.
Différentes raisons peuvent expliquer ce manque de confiance du marché. Il faut premièrement savoir que Free a enregistré une baisse du nombre de ses abonnés fixes, c’est-à-dire de ses clients box internet, en 2018. Cette année aurait pourtant dû être une réussite pour l’opérateur de Xavier Niel, qui a dévoilé sa nouvelle gamme de box internet. Ces dernières pourraient bien être une seconde explication des mauvais résultats du groupe.
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La Freebox Delta n’a pas su trouver son public
Pour expliquer les mauvais résultats de Free, il faut prendre en compte l’absence de succès qu’a rencontré la nouvelle box internet du groupe, la Freebox Delta. Elle était censée révolutionner le marché, en apportant une expérience extrêmement complète. Pourtant, le public a boudé la Freebox Delta. Player obligatoire, prix trop élevé, fonctionnalités n’intéressant pas la majorité du public, etc. Finalement, la Freebox Delta s’adresse à une niche de technophiles, et n’aura pas su sauver les chiffres du fournisseur d’accès à Internet.
En réaction à la grogne de ses clients, Free avait pourtant lancé la Freebox Delta S, une offre sans player, et donc moins chère. En plus de cela, les frais de mise en service ont été supprimés. Cela suffira-t-il à inverser la tendance ? Rien n’est moins sûr.
Du côté de la Freebox One, aucun résultat n’a été communiqué par l’entreprise de Xavier Niel. Lors de sa commercialisation, elle a toutefois été annoncée comme limitée aux 100 000 premiers abonnés. Aujourd’hui, cette box internet est toujours disponible sur le site internet de Free, ce qui signifie que le succès ne semble pas avoir été au rendez-vous non plus.
La situation va-t-elle s’arranger pour Free ?
Les chiffres sont donc mauvais, pour Free. Cela va-t-il pour autant s’arranger ? Les prévisions ne semblent pas aller dans ce sens, bien au contraire. Selon certains analystes financiers, Free pourrait ainsi enregistrer une baisse de son chiffre d’affaires de 4,7% pour le quatrième trimestre de 2018. Ces résultats seraient alors obtenus en tenant compte des premières ventes de la Freebox Delta.
Le déploiement de Free mobile en Italie pourrait également être un levier permettant de retrouver la croissance pour Iliad. Le groupe a en effet convaincu plus de 2,2 millions de clients dans ce pays européen. Il est toutefois notable que tous les forfaits mobiles vendus en Italie sont à bas prix, et dégagent donc très peu de marge. Cela pourrait donc, encore une fois, résulter en des pertes, qui pourraient atteindre les 33 millions d’euros.
Pour sauver le navire, Free a besoin d’une nouvelle offre disruptive, comme lors de son arrivée sur le marché français. Un nouveau forfait mobile innovant pourrait faire l’affaire. L’opérateur pourrait également continuer à mettre en avant ses anciennes box internet, tout en simplifiant son offre qui commence à devenir difficile à décrypter. Certaines solutions d’Internet fixe, telles que les Freebox mini 4K ou Révolution, sont en effet loin d’être obsolètes, et peuvent encore être exploitées par l’opérateur.
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