Orange reste un acteur indéboulonnable dans le secteur des communications électroniques. Si l’opérateur a pu avoir des passes difficiles, il semble aujourd’hui s’adapter redoutablement bien au marché en question. Au point d’envoyer encore ses principaux concurrents sur les roses en matière de nombre de clients et d’expansion de son réseau fixe comme mobile — à commencer par SFR, Bouygues Telecom et Free. Il faut dire qu’Orange dispose d’un atout majeur depuis quelques années : sa marque Sosh sans engagement, proposant des offres adossées à Orange aussi bien en box internet qu’en téléphonie mobile. Ce dernier domaine sera pour plus tard ; en attendant, cet article se donne pour objectif de faire un tour des offres fixes du premier FAI du pays. Box fibre premium ou ADSL sans TV ni engagement ? À voir ce qui convient le mieux à tel ou tel profil de consommateur.
Sosh : une box internet sans engagement à prix mini, en ADSL ou fibre
L’opérateur Sosh naît en 2011, pour contrecarrer Free et ses offres commerciales plutôt agressives. Sosh se spécialise donc depuis ce temps, et encore aujourd’hui, dans les formules plutôt discount à destination d’un public relativement jeune et mobile — les digital natives, comme le veut l’expression consacrée. En matière d’abonnement internet, l’opérateur ne dispose que d’une formule unique, quoique personnalisable : la Boîte Sosh.
Cette box internet est disponible sans engagement selon que le client soit éligible à la fibre ou en zone ADSL ; et au même prix à chaque fois, soit 19,99€ par mois. Cela vaut toutefois uniquement pendant 12 mois, à la suite desquels le tarif mensuel passe à 29,99€ en cas de branchement fibre. Sosh bénéficiant du réseau fibre d’Orange et de ses techniciens, le raccord à la fibre jusqu’au domicile est offert avec cette offre — qui ne nécessite même pas de frais d’activation, alors même que l’opérateur rembourse jusqu’à 100€ pour résilier un précédent contrat internet. En d’autres termes, le client n’a rien à payer pour les démarches d’abonnement initiales.
La Boîte Sosh ouvre donc accès, le cas échéant, à un débit fibre optique de 300 Mb/s. Ce montant vaut aussi bien pour l’envoi de données que pour la réception de ces dernières ; promettant un ping test largement suffisant pour supporter nombre d’activités. Par ailleurs, puisqu’il s’agit d’une box dual play, l’offre donne droit à un forfait téléphonique fixe. Les appels sont donc illimités vers les fixes de tout le pays et de nombreuses destinations internationales.
Quelques options sont disponibles avec cette box internet à prix cassé, nécessitant parfois un coût supplémentaire au gré du client. Pour des appels illimités vers les mobiles, par exemple, il s’agit de débourser 5€ par mois en plus. 5€ supplémentaires, là encore, sont nécessaires pour bénéficier d’un décodeur TV avec 160 chaînes et l’appli TV par Orange ; appli TV déjà disponible gratuitement avec cette offre internet sans engagement, rendant accessible la moitié des chaînes en question sur petit écran.
La Boîte Sosh, pour une connexion internet de qualité accessible au plus grand nombre :
- 19,99€ par mois, prix stable s’il s’agit d’un branchement ADSL ;
- en fibre optique, 29,99€ après un an d’abonnement, pour un débit de 300 Mb/s ;
- box internet sans engagement ni frais d’ouverture de ligne, à résilier pour 50€ seulement ;
- appels illimités vers les fixes pour plus de 100 pays en tout ;
- appli Orange TV gratuite sur PC, tablette ou smartphone ;
- options TV et téléphonie en supplément pour pas cher ;
- 100€ remboursés par Sosh pour pourvoir à la résiliation d’une autre ligne.
La Livebox par Orange, une offre internet complète à moins de 25€/mois
Pour passer à la gamme plus classique de l’opérateur historique du pays ayant succédé à France Télécom, celle-ci a moins le mérite de l’accessibilité, à deux égards : ses box internet sont légèrement plus chères, et nécessitent un engagement de la part du client à rester abonné — pendant 12 mois, en l’occurrence. Il n’en demeure pas moins que l’offre Livebox, une classique chez Orange, annonce un prix encore très abordable ; avec seulement 24,99€ par mois pendant la durée d’engagement.
Au bout de 12 mois, soit lorsque le client est libre de résilier, le tarif mensuel passe à 36,99€. Il s’agit d’un coût pour l’ADSL, mais la fibre optique (raccord offert, là encore), est même facturée à 41,99€ par mois. Le débit fibre est en tout cas encore meilleur ici, avec jusqu’à 400 Mb/s en téléchargement ou en téléversement. Pour un débit optimal, la Livebox Fibre fonctionne également avec Wi-Fi intelligent.
Enfin, en plus du forfait fixe illimité, Orange met à disposition un décodeur TV ici, avec 150 chaînes. Nécessitant des frais d’activation à hauteur de 40€, l’offre TV également avec engagement assure une résolution UHD des chaînes en question. Il est aussi possible de doter ce décodeur d’autres options ; le catalogue Orange propose en effet une variété sans égale de plateformes TV ou VOD à souscrire en bonus.
La Livebox, un peu plus qu’une box d’entrée de gamme :
- 24,99€ par mois pendant 12 mois, soit la durée minimale d’engagement ;
- 36,99€ (ADSL) ou 41,99€ (fibre) au bout d’un an ;
- débit jusqu’à 400 Mb/s (download/upload) ;
- appels illimités vers les fixes, à l’international ;
- décodeur TV avec 150 chaînes et 40€ en frais d’activation ;
- options multimédia à souscrire en bonus chez l’opérateur ;
- 150€ remboursés par Orange pour résilier un autre contrat internet.
Livebox Up Fibre : box avec TV, très haut débit et 12 mois d’engagement
Orange prévoit également une box internet plutôt « premium » pour ses clients souhaitant d’autant plus de services. Le prix est alors un peu plus élevé ici ; avec 29,99€ pendant 12 mois avec engagement obligatoire, puis 49,99€ par la suite. Il s’agit d’un tarif fibre, ouvrant droit à 2 Gb/s en débit descendant et 600 Mb/s en débit montant. L’opérateur propose également un répéteur Wi-Fi, dont le client peut alors bénéficier gratuitement. Cette box internet avec engagement peut également centraliser les services d’une maison connectée : Orange vend de nombreux équipements à cet égard, en supplément de l’offre Livebox Up.
La TV est également au rendez-vous ici, avec le même nombre de chaînes en principe. Toutefois, des services supplémentaires sont disponibles ; c’est le cas d’un enregistreur (jusqu’à 100h de vidéo, conservées pendant 36 mois), d’une clé TV, d’un autre décodeur, etc. Autant d’options à la carte avec la Livebox Up — sans parler du catalogue Orange qui reste plus que jamais accessible. Même le forfait téléphonique de la Livebox Up Fibre est une offre premium : les appels sont illimités aussi vers les téléphones mobiles du pays, du continent et de l’Amérique du Nord ; en plus des fixes internationaux, comme pour la Livebox simple.
La Livebox Up, une box premium à bien des égards :
- 29,99€ par mois pendant une année d’engagement ;
- 49,99€ par mois au bout d’un an (ou 5€ en moins en ADSL) ;
- très haut débit avec jusqu’à 2 Gb/s en débit partagé ;
- appels illimités à l’international vers les fixes et mobiles ;
- mêmes chaînes TV, mais avec d’autant plus d’options ;
- raccord gratuit au réseau fibré, et pas de frais de mise en route.
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