Bouygues Telecom Bbox Fit

Bbox Fit ADSL/VDSL

Bouygues Telecom Bbox Fit

Bbox Fit Fibre

2.5 5
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ADSL Fibre
14,99€
Par mois
pendant 1 an
25,99€ / mois
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14,99€
Par mois
pendant 1 an
28,99€ / mois
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Bouygues Telecom est un opérateur historique du marché français des télécoms. Fort de son expérience et de son expertise, cet opérateur propose aujourd'hui de nombreuses offres de box Internet, mais aussi de forfaits mobile. Ainsi, Bouygues Telecom commercialise aussi bien des offres de box ADSL que fibre optique, une technologie qui permet de profiter d'une vitesse de connexion optimale. Parmi les offres de box chez cet opérateur se trouve la Bbox Fit. MaPetiteBox a testé la Bbox Fit de Bouygues Telecom et livre un ressenti objectif.

Tout d'abord, la Bbox Fit est une offre dual play. Cela signifie que cette box offre deux services à ses abonnés : Internet et la téléphonie fixe. Si les offres triple play sont devenues monnaie courante dans le domaine des télécoms en France, l'essor des offres dual play est observable et leur succès est grandissant. Concernant la Bbox Fit, elle est proposée avec la fibre optique ou l'ADSL. Son prix est abordable car elle coûte 28,99€ par mois hors promotion pour la fibre optique et 25,99€ pour l'ADSL. Ce prix comprend la location de la box, à hauteur de 3€ par mois.

L'offre Bbox Fit en résumé :

une connexion Internet en haut débit grâce à la fibre optique ou l'ADSL ;

la possibilité de téléphoner en illimité et gratuitement vers les fixes de France et de plus de 110 destinations à travers le monde entier ;

un accès à l'application B.tv pour pouvoir regarder diverses chaînes télévisées sur smartphone, tablette ou ordinateur ;

un prix de 28,99€ ou 25,99€ par mois, souvent proposé en promotion ;

une offre avec engagement sur douze mois.

Les avis les plus utiles sur la Bbox Fit

Marianne
Marianne
le 26/10/2017
Netflix dans la Bbox
Ce que j'apprécie dans ma BBox, c'est que je peux accéder à mon compte Netflix directement depuis ma Bbox. Pas besoin de me brancher en HDMI ou d'utiliser une chromecast ou quoi : juste avec ma télécommande. SI vous avez pas d'abonnement Netflix, vous avez le premier mois offert de toute façon. Après, vous serez accro !
Hugues
Hugues
le 25/01/2018
box internet rien a dire
j'ai pris la bbox miami il y a quelques jours et pour le moment je ne me plains pas, des techniciens sont venus installer le matériel et ils ont été très pro, à part ça la connexion est de bonne qualité et j'ai pas trop eu affaire au service client donc à voir
Camille
Camille
le 29/10/2017
Une bonne box fibre
ça fait un petit moment que j'ai une BBox Miami à la maison, et j'en suis très satisfaite. LMa connexion est bonne, mon WiFI marche bien, et je suis plutôt contente du décodeur TV. La design est plutôt agréable, et y'a plein de chaines incluses ! bref, je recommande
Antoine
Antoine
le 13/08/2019
double facturation
j'ai une box et un forfait mobile chez Bouygues. je demande à etre facturé sur un compte different pour chacun des abonnements. La facture bbox (20€ /mois) est prelevée sur les deux comptes : bouygues, dans son arrogance, me demande de le prouver, alors qu'il suffit de regarder dans sa propre comptabilité. Le client est presumé etre un voleur et doit prouver sa bonne foi !! evidemment pas un mot d'excuse de leur part : juste faire trainer les choses en demandant plus de papier avec des terme abscons exemple : " les références des transactions PAGP ou B2K " ca vous dit quelque chose ? moi rien ! ( ni mon banquier d'ailleurs ....)
Dlizia
Dlizia
le 02/09/2019
Déception et complexité
Je pense que la complexité des démarches administratives : pour supprimer des options non demandées, recevoir un dépanneur pour la BBOX, est voulu afin de décourager les clients. Enfin lorsque l'on souhaite quitter Bouygues Telecom et que la facture de résiliation s'élève à plus de 100€, cela me convaint que les opérateurs n'ont qu'une but : le profit. De plus, lors de notre arrivée chez ce nouvel opérateur, nous profitons de nombreux avantages puis les options, contrat de jeux et dépassement de forfait non souhaités se succèdent...

Caractéristiques de la Bbox Fit de Bouygues Télécom : débits, services inclus et conditions

Débits ADSL et Fibre de la Bbox Fit

  • ADSL
  • Fibre
ADSL
50 Mo Débit descendant (download)
15 Mo Débit montant (upload)
Fibre
300 Mo Débit descendant (download)
200 Mo Débit montant (upload)

Téléphonie - Destinations fixes et mobiles avec la Bbox Fit

  • Fixes
  • Mobiles

Appels illimités vers les fixes – 112 destinations incluses

Appels illimités vers les fixes – 112 destinations incluses
Açores
Afrique du Sud
Alaska
Allemagne
Andorre
Angleterre
Argentine
Australie
Autriche
Bahamas
Bahreïn
Belgique
Bermudes
Brésil
Brunei
Bulgarie
Voir toutes les destinations

Appels illimités vers les mobiles – 8 destinations incluses

Appels illimités vers les mobiles – 8 destinations incluses
Alaska
Canada
États-Unis
Chine
Corée du Sud
Hawaï
Îles Vierges des États-Unis
Singapour

Conditions de l'offre - Bbox Fit

Durée d'engagement – 12 mois
Frais d'activation – 48,00€
Frais de résiliation – 59,00€

Matériel - Box de la Bbox Fit

Box internet

  • Nom de la box Bbox Fit
  • Port téléphonique x 2
  • Port Ethernet LAN x 4
  • Port USB 2.0 x 2
  • Port Ethernet WAN Gigabit pour FTTH x 1
  • Voir plus

Les options disponibles sur la Bbox Fit

Téléphonie - Destinations en option avec la Bbox Fit

Autres services de téléphonie

Autres services de téléphonie
Algérie – 6h d'appels vers les fixes +9,00€/mois

1h d'appels vers fixes et mobiles 9,99€/mois

1h d'appels vers fixes et mobiles 9,99€/mois
Algérie
Tunisie
Maroc

Options - Les services additionnels de la Bbox Fit

+ 5,00€ /mois

Norton

+ 3,00€ /mois

Contrôle parental

Téléphonie - Destinations fixes et mobiles avec la Bbox Fit

  • Fixes
  • Mobiles

Appels illimités vers les fixes – 112 destinations incluses

Appels illimités vers les fixes – 112 destinations incluses
Açores
Afrique du Sud
Alaska
Allemagne
Andorre
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Australie
Autriche
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Belgique
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Brésil
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Appels illimités vers les mobiles – 8 destinations incluses

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Alaska
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États-Unis
Chine
Corée du Sud
Hawaï
Îles Vierges des États-Unis
Singapour

Conditions de l'offre - Bbox Fit

Durée d'engagement – 12 mois
Frais d'activation – 48,00€
Frais de résiliation – 59,00€

Matériel - Box de la Bbox Fit

Box internet

  • Nom de la box Bbox Fit
  • Port téléphonique x 2
  • Port Ethernet LAN x 4
  • Port USB 2.0 x 2
  • Port Ethernet WAN Gigabit pour FTTH x 1
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Les options disponibles sur la Bbox Fit

Téléphonie - Destinations en option avec la Bbox Fit

Autres services de téléphonie

Autres services de téléphonie
Algérie – 6h d'appels vers les fixes +9,99€/mois

1h d'appels vers fixes et mobiles 9,00€/mois

1h d'appels vers fixes et mobiles 9,00€/mois
Algérie
Tunisie
Maroc

Options - Les services additionnels de la Bbox Fit

+ 5,00€ /mois

Norton

+ 3,00€ /mois

Contrôle parental

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La Bbox Fit de Bouygues Télécom en bref

La Bbox Fit est donc une offre box de Bouygues Telecom qui permet de profiter de deux services de qualité. Au-delà de la connexion Internet de la téléphonie fixe, la Bbox Fit offre d'autres avantages à ses abonnés. En effet, l'opérateur offre plusieurs mois d'abonnement au site de streaming musical Spotify aux nouveaux clients Bbox Fit. Aussi, pour permettre à tous ses abonnés de profiter de la télévision, les clients de cette offre dual play peuvent accéder à l'application B.tv. Cette application de Bouygues Telecom permet de regarder diverses chaînes télévisées depuis divers appareils.

Avis et Test de la Bbox Fit

Les retours des clients sur la Bbox Fit de Bouygues Télécom.

Bouygues Telecom
Bbox Fit
à partir de14.99 €
Voir cette offre

L'abonnement à la Bbox Fit inclut les services suivants :

un débit Internet allant jusqu'à 300Mb par seconde en débit descendant pour la fibre optique ;

une connexion Internet pouvant atteindre 200Mb par seconde en débit montant (fibre optique) ;

les appels illimités vers les fixes de France et de 110 destinations internationales ;

six mois d'abonnement offerts chez Spotify, un service de streaming musical ;

l'accès à l'application B.tv pour pouvoir visionner ses programmes télévisés préférés sur ordinateur, smartphone ou tablette ;

le remboursement des frais de résiliation à hauteur de 100€ par foyer.

La Bbox Fit offre donc de multiples services et avantages à ses abonnés, mais tout cela a bien sûr un prix. Il faut compter 28,99€ par mois pour la fibre optique et 25,99€ pour l'offre ADSL. Des prix majoritairement jugés intéressants, et qui sont, de surcroît, régulièrement réduits. En effet, l'opérateur n'hésite pas à mettre en place diverses promotions sur ses offres box pour attirer de nouveaux clients.

Par exemple, il est possible de s'abonner à la Bbox Fit fibre ou ADSL pour 14,99€ par mois pendant un an. Attention, il est nécessaire de s'engager sur un an pour profiter de la Bbox Fit à prix réduit. Bouygues Telecom a à coeur de satisfaire tous ses clients. C'est pourquoi il est possible de souscrire d'autres offres chez cet opérateur, dont des offres box triple play.

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Les avis positifs des clients sur la Bbox Fit de Bouygues Télécom

Une grande majorité des consommateurs se renseignent sur les avis client avant de souscrire une offre. Cette pratique concerne également les services tels que la téléphonie mobile ou encore les box Internet. Les avis client sur la Bbox Fit sont globalement positifs, bien qu'il existe encore quelques zones d'amélioration. Zoom sur les points forts de la Bbox Fit.

Avantage n°1 : le choix entre la Fibre et l'ADSL sur la Bbox Fit

Les avis client positifs sur la Bbox Fit concernent souvent le choix que laisse l'opérateur. En effet, il est possible de s'abonner à la Bbox Fit fibre ou ADSL. Ce choix est particulièrement apprécié car certains logements restent à ce jour non éligibles à la fibre, mais souhaitent profiter de l'offre Bbox Fit, notamment lors des périodes de promotion.

Si la fibre optique est très utilisée et appréciée par une grande partie des Français, il ne faut pas oublier que cette technologie est assez récente. À ce titre, elle suppose bien souvent un abonnement plus onéreux, et une compatibilité en termes techniques.

Afin de n'exclure aucun foyer, Bouygues Telecom propose la Bbox Fit avec la fibre optique, ou avec une connexion Internet par l'ADSL. Ce choix semble être salué par les consommateurs, car il vaut bien des avis positifs à la Bbox Fit de Bouygues Telecom.

Avantage n°2 : la téléphonie illimitée vers plus de 110 destinations

La Bbox Fit est une offre dual play, qui donne alors accès à une connexion Internet à la téléphonie fixe. Chaque client peut ainsi téléphoner en illimité sur tous les fixes de France. Les avis client positifs sur la box internet de Bouygues Telecom, pour ce qui est de la téléphonie, visent généralement la dimension internationale de cette offre.

Avantages téléphonie Bbox

La téléphonie illimitée vers les fixes incluse avec la Bbox Fit.

Il apparaît que les clients Bbox Fit, qu'il soient abonnés à l'offre fibre optique ou ADSL, peuvent téléphoner en illimité. Cette possibilité s'applique donc aux fixes de France, mais aussi vers plus de 110 destinations internationales. La Bbox Fit comprend les appels illimités vers :

l'Europe et les DOM ;

l'Amérique du Nord et plusieurs pays d'Amérique du Sud ;

divers pays situés en Asie;

quelques pays d'Afrique, tels que le Maroc ou encore Israël.

Avantage n°3 : des services additionnels très appréciés sur la Bbox Fit

Outre les deux services principaux de la Bbox Fit fibre et ADSL, Bouygues Telecom propose des bonus. Les clients de cette box peuvent alors profiter de Spotify Premium gratuitement durant six mois. Ce cadeau de Bouygues Telecom permet d'économiser près de 60€ en six mois. L'abonnement offert à Spotify Premium est très apprécié, et cela se ressent à travers des avis positifs sur la Bbox Fit.

L'offre Bbox Fit de Bouygues Telecom ne permet pas d'accéder à un bouquet TV. Toutefois, pour compenser ce manque, l'opérateur choisit de mettre à disposition de ses clients l'application B.tv. Ainsi, certains avis positifs sur la Bbox Fit mettent en avant le fait que l'opérateur donne la possibilité de regarder la télévision depuis son smartphone, sa tablette ou son ordinateur. Cette possibilité est offerte puisque la Bbox Fit est une offre dual play, ne comprenant pas la télévision.

B.tv sur PC et Mac.
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Les avis négatifs sur la Bbox Fit de Bouygues Telecom

Tous les services ne peuvent comptabiliser que des avis positifs. La Bbox Fit n'échappe pas à cette règle, et il est alors possible de trouver des avis négatifs sur cette box. Les consommateurs mettent en lumière quelques points d'amélioration concernant la Bbox Fit fibre ou ADSL de Bouygues Telecom.

Inconvénient n°1 : la Bbox Fit n'inclut pas la télévision

Comme évoqué précédemment, la Bbox Fit est une offre dual play. À ce titre, cette box Bouygues Telecom n'inclut pas la télévision. Cette absence de bouquet TV semble contrarier certains consommateurs, qui n'hésitent pas à laisser des avis négatifs sur la Bbox Fit.

Décodeur TV Bbox Fit

La Bbox Fit ne comprend pas de décodeur TV inclus.

Afin de compenser ce manque, Bouygues Telecom donne accès à l'application B.tv. Toutefois, bien que ce service soit apprécié des clients, B.tv ne permet pas de profiter de l'intégralité du bouquet TV normalement proposé par l'opérateur, ce qui pousse plusieurs clients à rédiger des avis négatifs sur la Bbox Fit. De plus, il n'est pas possible d'installer l'application sur sa télévision.

Inconvénient n°2 : la vitesse de connexion Internet ne satisfait pas tous les abonnés

Il est possible de souscrire à l'offre Bbox Fit fibre optique ou ADSL. Bien que la fibre optique offre une vitesse de connexion supérieure à l'ADSL, les clients ne semblent pas tout à fait satisfaits de celle de la Bbox Fit. En effet, il semblerait que l'opérateur ne propose pas la vitesse maximale de connexion pour cette offre.

Le prix de la Bbox Fit et les nombreuses réductions accordées à cette offre peuvent justifier le débit qui lui est lié. Bouygues Telecom plafonne le débit à 300 Mb par seconde en débit descendant et à 200 Mb par seconde pour le débit montant. Cette connexion soulève quelques avis négatifs, notamment ceux des clients en recherche de très haut débit Internet.

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Test et avis final sur la Bbox Fit de Bouygues Télécom

La Bbox Fit est une offre intéressante sur de nombreux points. En effet, son prix, mais aussi les services additionnels offerts par Bouygues Telecom sont à l'origine de nombreux avis positifs. Toutefois, il est important de rappeler que cette offre box ne permet pas d'avoir le débit Internet maximal proposé par la fibre optique. De plus, la télévision n'est pas comprise avec la Bbox Fit, car il s'agit d'une offre dual play.

Malgré quelques points d'amélioration, les services offerts par la Bbox Fit restent très appréciés par ses consommateurs. Les appels illimités vers l'international sont notamment un point positif de cette offre. MaPetiteBox livre son avis final sur la Bbox Fit après l'avoir testée.

Atouts et faiblesses de la Bbox Fit
Les plus Les moins
Les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations Pas d'appels vers les mobiles, ou en hors forfait
Un débit Internet globalement satisfaisant Pas d’accès au très haut débit
L'accès gratuit à l'application B.tv L'offre ne comprend pas l'accès à la télévision
Un prix attractif, notamment pour la fibre optique Un engagement de douze mois obligatoire

La Bbox Fit est alors une offre box pouvant satisfaire les personnes qui :

désirent profiter d'une connexion Internet fibre optique ou ADSL à petit prix ;

veulent téléphoner en illimité vers plus de 110 destinations ;

ne souhaitent pas regarder la télévision, à part sur leur smartphone, tablette ou ordinateur.

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