Coriolis Telecom a su se faire une place de choix dans le secteur de la téléphonie. Après s’être démarqué avec ses forfaits pas chers, la firme ne compte pas s’arrêter là. Désormais, Coriolis Telecom se positionne également en tant que fournisseur d'accès à Internet. Pour ce faire, plusieurs offres internet sont disponibles dans le catalogue du FAI.

Que leurs logements soient éligibles à la fibre optique ou seulement à l’ADSL, les consommateurs peuvent trouver un abonnement internet qui leur correspond chez Coriolis Telecom.

L’essentiel à savoir au sujet des box internet de Coriolis Telecom :

Le fournisseur d’accès à Internet offre un accès à deux réseaux fixes : l’ADSL/VDSL et la fibre optique.

Une période d’engagement d'une durée de douze mois s'applique à la souscription de l'offre.

Différents bouquets TV sont disponibles pour compléter l’offre de base.

Les Coriolis Box : tout savoir sur les box internet Coriolis Telecom

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Depuis plusieurs années, Coriolis Telecom fait partie des opérateurs de réseau mobile virtuel les plus influents. Après un essor certain, notamment grâce à différents forfaits pas chers, la firme tente désormais de s’imposer en tant que fournisseur d’accès à Internet. Pour cela, le MVNO dirigé par Pierre Bontemps propose trois box internet différentes afin de s’adapter à tous les besoins des consommateurs. Au même titre que les autres abonnements ADSL ou fibre optique du marché, des conditions sont à prendre en compte avant la souscription.

Si les forfaits mobiles de la firme sont sans engagement, ce n’est en revanche pas le cas des box internet. Tous les abonnés doivent en effet rester fidèles au FAI pendant une durée totale d’un an. La résiliation n’est donc pas possible avant la fin de ce délai à moins que l’abonné ne s’acquitte de frais de résiliation supplémentaires.

Coriolis Telecom propose donc plusieurs box internet, réparties comme suit :

deux offres distinctes pour le segment haut débit (ADSL/VDSL) ;

deux offres dédiées à la fibre optique et qui peuvent être enrichies à l’aide de différents bouquets TV.

Les box internet de Coriolis Telecom
Technologie ADSL ADSL Fibre optique Fibre optique
Offre Coriolis box ADSL Coriolis box ADSL Maxi Coriolis box fibre Coriolis box fibre Maxi
Engagement 12 mois 12 mois 12 mois 12 mois
Débits max théoriques Download : 25 Mb/s

Upload : 1 Mb/s

Download : 25 Mb/s

Upload : 1 Mb/s

Download : 1 Gb/s

Upload : 300 Mb/s

Download : 1 Gb/s

Upload : 300 Mb/s

Bouquet TV En option à partir de 9,99€/mois En option à partir de 9,99€/mois En option à partir de 9,99€/mois En option à partir de 9,99€/mois
Appels illimités Non (au compteur) vers fixes de 75 destinations à l’international Non (au compteur) vers fixes de 75 destinations à l’international
Prix hors promotion 22,99€/mois 25,99€/mois 33,99€/mois 36,99€/mois
Lien Cliquer pour voir l'offre. Cliquer pour voir l'offre. Cliquer pour voir l'offre. Cliquer pour voir l'offre.

Coriolis box ADSL : que propose l’offre à 22,99€/mois ?

La première offre fixe de Coriolis Telecom est la box ADSL commercialisée à 22,99€/mois. Il faut toutefois préciser que cette box internet haut débit n'est disponible que pour les foyers utilisant le réseau ADSL. Ceux qui bénéficient d’ores et déjà du très haut débit doivent par conséquent se tourner vers la box internet fibre optique du fournisseur d’accès.

En optant pour la Coriolis box ADSL, les abonnés bénéficient d’un service dual play. Cela signifie concrètement que seuls deux services sont inclus dans l'offre internet de Coriolis Telecom. De cette manière, le fournisseur d'accès se positionne sur un segment relativement peu développé. Il faut effectivement savoir que les abonnements avec internet seul sont peu nombreux.

Coriolis Telecom
Box internet dual play
à partir de19.99 €
Voir cette offre

En tant qu'offre dual play, Coriolis box ADSL permet donc d'accéder à :

Internet via le haut débit ;

la téléphonie fixe.

En termes de vitesse de connexion, cette box de Coriolis Telecom propose un débit théorique pouvant atteindre les 25 Mb/s. Cela reste bien inférieur à ce que propose la fibre optique, mais suffisant pour profiter d’Internet au quotidien. Il faut par ailleurs garder en tête qu’il s’agit d’une vitesse théorique. En pratique, de nombreux facteurs peuvent réduire la vitesse de connexion.

La Coriolis box ADSL en résumé :

jusqu’à 25 Mb/s en téléchargement ;

moins de 1 Mb/s en téléversement ;

appels facturés au compteur.

Conseils de MaPetiteBox

Les débits annoncés par les fournisseurs d’accès à Internet sont indiqué à titre théorique. Il s'agit en effet le plus souvent du débit potentiel maximal, ceux qui sont constatés dans la pratique sont donc très souvent inférieurs. Dans certains foyers, des écarts considérables peuvent être constatés et les usagers sont confrontés à une connexion particulièrement lente.

Pour savoir ce qu’il en est, il est possible d’effectuer un test de débit directement en ligne. Cela permet de se faire une idée concrète des vitesses de connexion au sein de son logement.

Coriolis box ADSL Maxi : une seconde offre ADSL avec appels illimités

Afin de couvrir les besoins de tous ses clients, Coriolis Telecom propose une seconde box ADSL. Cette dernière est affichée au prix de 25,99€/mois et propose des services un peu plus complets. Ici aussi, il s’agit d’un service dual play. Aucun bouquet TV n’est donc inclus automatiquement dans l’abonnement. Pour en profiter, les consommateurs doivent souscrire une option supplémentaire pour le décodeur, disponible à partir de 9,99€/mois.

Le principal point de différenciation par rapport à la box ADSL précédemment détaillée concerne les services de téléphonie fixe. Alors que l’offre précédente ne propose que des appels facturés au compteur, cet abonnement se montre plus souple. Les usagers peuvent en effet profiter des appels illimités vers les fixes de plus de 75 destinations à l’international.

Il s’agit donc de la proposition la plus intéressante pour ceux qui souhaitent utiliser quotidiennement leur ligne de téléphone fixe. Au niveau des débits, la proposition reste la même pour les deux box ADSL de Coriolis Telecom. La vitesse maximum de connexion est en effet plafonée à 25 Mb/s.

La Coriolis box ADSL Maxi en résumé :

jusqu’à 25 Mb/s en téléchargement ;

moins de 1 Mb/s en téléversement ;

appels illimités vers les fixes de France de nombreuses destinations.

La box sans TV de Coriolis avec la Fibre

Pour tous les consommateurs ayant la chance d'avoir un logement éligible au très haut débit, il est possible de se tourner du côté de la box fibre de Coriolis Telecom. Cette dernière se retrouve proposé à 33,99€/mois. Pour cette somme, c'est encore une fois un abonnement dual play qui est proposé par l'opérateur.

Les abonnés ne profitent donc pas automatiquement d’un décodeur TV, qui peut manquer à certains. Pour pallier cela, il est possible de souscrire l’une des options mises en avant par le fournisseur d’accès à Internet.

En toute logique, les débits théoriques de cette box internet sont plus importants que ceux des box ADSL. Dans les faits, Coriolis Telecom annonce une vitesse de connexion pouvant atteindre les 1 Gb/s. Les appels ne sont en revanche pas proposés en illimité. Au même titre que la Coriolis box ADSL, ils sont en effet facturés au compteur.

Coriolis Telecom
Box internet fibre optique.
à partir de27.99 €
Voir cette offre

La Coriolis box fibre optique en résumé :

jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement ;

jusqu’à 300 Mb/s en téléchargement ;

appels facturés au compteur.

Coriolis box Fibre Maxi : l’offre la plus complète de l'opérateur

Afin de compléter son catalogue, Coriolis Telecom propose une dernière box internet particulièrement intéressante. Il s’agit de la Coriolis box fibre maxi. Au même titre que sa proposition ADSL en version “Maxi”, le fournisseur d’accès à  Internet complète sa proposition avec des appels illimités. Ces derniers peuvent être passés vers les postes fixes de 75 destinations à l’international.

Coriolis Telecom
Box internet fibre optique.
à partir de30.99 €
Voir cette offre

Le reste des services proposés ne change pas de la proposition précédente. Tous les abonnés profitent en effet d’un débit théorique pouvant atteindre les 1 Gb/s en téléchargement. Il faut une fois de plus noter l'impasse faite sur le bouquet TV, manque qui peut être comblé par la souscription d’une option supplémentaire à partir de 9,99€/mois.

Coriolis Telecom : quelles sont les options disponibles pour compléter sa box internet ?

Étant donné que Coriolis Telecom ne propose que des box dual play, il se doit de faire une proposition intéressante en termes d’options supplémentaires. Il est par conséquent possible de retrouver plusieurs suppléments disponibles pour profiter de la télévision.

Les premières options disponibles sont celles qui proposent d’accéder à une décodeur TV. Cela reste non-négligeable pour un grand nombre de consommateurs. Dans cette optique, Coriolis Telecom propose deux suppléments différents, en s’appuyant notamment sur les infrastructures de SFR.

Les box internet Coriolis Telecom

Coriolis Telecom propose des forfaits mobiles ainsi que des box internet, en ADSL ou THD.

L’offre TV Prem’s, à 9,99€/mois

Avec ce bouquet, les abonnés peuvent profiter d’une offre télévisuelle complète composée de 160 chaînes. En plus de toutes les chaînes de la TNT, les usagers bénéficient d’autres incontournables tels que RMC Découverte, l’Équipe 21, Euronews ou bien encore Disney Channel. Grâce au partenariat de Coriolis Telecom avec SFR, les abonnés peuvent par ailleurs profiter de l’appli TV sur leur smartphone, tablette et ordinateur.

L’offre TV Famille à 14,99€/mois

Via cette formule, les abonnés profitent d’un bouquet TV encore plus complet. Ce dernier inclut un total de 200 chaînes de télévision avec notamment 13ème Rue, Equidia, Syfy ou bien encore Discovery. L’appli TV s’avère également disponible pour regarder de nombreuses chaînes en direct ou bien encore en replay.

Pour le moment, Coriolis Telecom ne propose que des options concernant la télévision. Il n’y a aucun supplément disponible pour booster les débits ou bien pour compléter sa ligne de téléphone fixe.

Bouquet TV pour box internet.
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Box internet de Coriolis Telecom : que faire en cas de problème ?

Peu importe le fournisseur d’accès choisi, il n’est pas rare de rencontrer quelques problèmes avec sa box internet. Heureusement, la plupart de ces désagréments ne sont que passagers et se règlent très rapidement. Pour aider chaque consommateur, voici quelques conseils important à prendre en compte pour gérer les pannes sur sa box Coriolis Telecom.

Problèmes box Coriolis

En cas de problèmes avec sa box internet Coriolis Telecom, quelques réflexes sont à adopter.

Coriolis Telecom : que faire en cas d’erreur ou de panne ?

Concernant les abonnements internet, il faut prendre en compte le fait que les pannes peuvent concerner différents aspects. Pour une formule dual play, ces problèmes touchent ainsi la connexion internet en elle-même ou bien encore la ligne de téléphonie fixe. Dans le cas d’une option souscrite, il est également possible que le décodeur TV fasse défaut.

Parmi les pannes les plus courantes sur une box internet, on retrouve :

une connexion impossible ou trop lente ;

la ligne de téléphonie fixe qui ne fonctionne plus du tout ou bien très mal ;

un bouquet TV qui devient inaccessible dans le cas d’une option souscrite.

Si un code erreur s’affiche sur sa box Coriolis Telecom, il est possible de retrouver rapidement l’origine du problème. Il existe en effet toute une liste de code erreur à connaître pour identifier rapidement un problème et mettre en place les choses nécessaires pour le résoudre.

En cas de panne, il reste conseillé de :

redémarrer sa box Coriolis ;

si cela ne fonctionne pas, il est également possible de la réinitialiser ;

enfin, il peut également être pertinent de réaliser un test de débit.

Résiliation de sa Coriolis box : comment faire ?

Mettre un terme à son contrat n’est pas toujours facile. Dans le cas de la souscription d'une box internet Coriolis, il y a une notion important à prendre en contact : la période d’engagement. Dans les faits, tous les abonnés à une box internet Coriolis Telecom sont liés au fournisseur d’accès pendant une durée minimum d’un an.

Il faut donc être informé du fait que si la résiliation survient avant la fin de ce délai, des frais de résiliation sont à prévoir. La seule exception est le cas où un motif légitime de résiliation est mis en avant par le consommateur.

Résiliation Coriolis Telecom

Pour résilier une box internet Coriolis Telecom, l'opérateur indique de respecter une certaine procédure.

Comment résilier sa Coriolis box ?

Contacter le service client de Coriolis Telecom par téléphone au 09 69 39 55 30.

Se connecter à son espace client, disponible directement sur Internet.

Envoyer un courrier recommandé faisant état de la demande de résiliation.

Profiter de la portabilité de l’abonnement lors de la souscription chez un autre fournisseur d’accès.

À noter que dans le cas de la portabilité d’une ligne fixe, la procédure de résiliation est assurée par le nouveau fournisseur d’accès à Internet. Ce dernier ne s'occupe toutefois que de l'aspect administratif. En cas de frais de résiliation à régler, le titulaire de l'abonnement en reste le seul redevable.

Il faut néanmoins savoir que nombre de fournisseurs d'accès à Internet prennent en charge une partie ou totalité de ces frais. Le plus souvent, jusqu'à 100 euros sont ainsi remboursés aux nouveaux clients pour faciliter leur changement de box internet.

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