Energies

Les bénéficiaires les attendent avec impatience : les chèques énergie vont bientôt arriver dans les boîtes aux lettres des Français. Le gouvernement a en effet annoncé que sa campagne d’envoi débutait ce jour. D’après les estimations du Ministère de la Transition écologique, ils concerneraient cette année environ 5,8 millions de ménages. Ce chiffre est encourageant, d’autant plus qu’il était plus faible en 2020. Les personnes déclarées éligibles recevront directement leurs chèques énergie par courrier dans les jours à venir. Il leur permettra notamment de faire des économies sur leur facture d’électricité, de gaz ou de fioul, mais pas uniquement. Quelques explications sur leur fonctionnement et diverses astuces pratiques sont rassemblées dans cet article.

De nouveaux bénéficiaires pour les chèques énergie, envoyés ce lundi

Les Français trouveront très bientôt une bonne surprise en ouvrant leur boîte aux lettres. S’ils ont été déclarés éligibles, ils devraient en effet recevoir d’ici quelques jours leurs chèques énergie. Le Ministère de la Transition écologique orchestre leur envoi postal à partir de ce lundi 29 mars, afin de faire en sorte que tous les bénéficiaires les aient réceptionnés d’ici fin avril. À l’instar d’autres dispositifs comme la loi POPE, les chèques énergie ont pour but d’aider les ménages les plus modestes dans leurs dépenses énergétiques.

Exemple de chèque énergie

Un chèque énergie, tel qu’attendu sous peu par les nombreux bénéficiaires.

Le gouvernement se félicite cette année d’être parvenu à élargir le système à davantage de ménages éligibles. Ils sont 5,8 millions en 2021, contre 5,5 millions en 2020. Cet accroissement s’explique notamment par l’inclusion des résidents des EHPAD, jusque-là écartés du dispositif. Les chèques reçus à partir de ce lundi permettront à tous les bénéficiaires de réaliser des économies, ce qui n’est pas de trop en cette période de crise.

Outre les chèques énergie, les ménages les plus modestes peuvent également compter sur d’autres systèmes d’aides. Le Ministère de la Transition écologique a en effet décidé de prolonger la trêve hivernale jusqu’à la fin du mois de mai, en raison de la crise sanitaire. Celle-ci a contribué à pérenniser la précarité énergétique, comme le souligne le Médiateur de l’énergie qui évoque une véritable « bombe à retardement ». L’organisme réclame ainsi un doublement du montant des chèques à une moyenne de 300€.

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Jusqu’à 150€ d’économies moyennes sur ses factures d’énergie

Dans les faits, le fonctionnement des chèques énergie est assez simple. D’abord, pour les percevoir, aucune démarche n’est nécessaire de la part des ménages. Le gouvernement se charge de déterminer les foyers éligibles à partir des revenus fiscaux. Il convient donc simplement de bien déclarer toutes ses sources de revenus au service des impôts. Afin d’estimer son éligibilité aux chèques énergie, il est possible de réaliser une simulation directement en ligne.

Simulation d'éligibilité aux chèques énergie

Quand les bénéficiaires vont recevoir leurs chèques énergie, plusieurs options s’ouvriront alors à eux. Ces aides de l’État peuvent en effet permettre de régler ses factures d’énergie, en totalité ou en partie. Mais il ne s’agit pas là de leur seule utilité : les travaux d’isolation thermique sont également pris en charge par le dispositif. Les bénéficiaires ont donc le choix de se servir ou non de leurs chèques énergie selon leurs besoins, avec des conditions particulières pour chaque utilisation.

À titre d’exemple, pour régler sa facture d’électricité, de gaz, ou son contrat dual avec un chèque énergie, le bénéficiaire peut :

  • payer directement en ligne via le site internet dédié du gouvernement ;
  • envoyer son chèque énergie au fournisseur par courrier en joignant la facture concernée ;
  • demander que le montant du chèque énergie soit dédié automatiquement des prochaines factures.

Dans tous les cas, le montant moyen des chèques énergie s’élève à 150€.

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Que faire si le bénéficiaire ne reçoit pas ses chèques énergie ?

L’envoi des chèques est prévu dans le courant du mois d’avril et commence dès aujourd’hui. Il est malgré tout envisageable qu’une erreur se produise et qu’un bénéficiaire ne soit pas pourvu. Dans ce cas, pas de panique, plusieurs solutions existent pour corriger le tir. La première chose à faire consiste à bien vérifier le calendrier d’envoi des chèques énergie. Celui-ci se trouve gratuitement sur le site gouvernemental dans la colonne de droite. Il précise les dates d’envoi par département.

Calendrier d'envoi des chèques énergie

Extrait du calendrier d’envoi des chèques énergie pour la semaine du 29 mars.

Après vérification, si la date d’envoi est bel est bien dépassée depuis longtemps, mais que les chèques énergie ne sont toujours pas reçus, il faut agir. Le plus simple est alors de se signaler auprès des organismes compétents pour qu’ils rectifient l’erreur ou fournissent plus d’informations. Deux modes de contact existent : le service client téléphonique ou l’assistance en ligne. En fonction de ses habitudes, le bénéficiaire peut choisir le mode qui lui convient et signaler la non-réception de ses chèques.

Le recours auprès du Ministère de la Transition écologique peut prendre du temps, il convient donc de rester patient. Afin d’éviter d’autres erreurs à l’avenir, il est conseillé d’opter pour la déduction automatique des chèques énergie. Une autre astuce bonne à savoir est la possibilité de déclarer également un vol ou une perte de chèques énergie. Le site gouvernemental possède une rubrique dédiée à cet effet.

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