L’un des combats menés sur le marché de l’énergie se réfère à la transition énergétique. De ce point de vue, le marché se distingue entre bons et mauvais élèves. Dans la première catégorie, Enercoop s’illustre indéniablement. Le fournisseur est régulièrement récompensé de ses efforts par l’ONG GreenPeace, ou encore l’Ademe via le label VertVolt. Ces deux opérateurs énergétiques se partagent la première place du classement des fournisseurs verts. Le caractère éthique d’Enercoop dépasse ainsi le simple profit financier, ce qui pourra perdre quelques consommateurs au passage. Quelle est l’offre la plus avantageuse d’Enercoop ?
Premium selon l’ADEME, n°1 pour GreenPeace : l’électricité verte de Enercoop
Deux axes permettent d’attirer des consommateurs vers les fournisseurs alternatifs. Le premier, le plus commun, est l’économie financière impliquée à la souscription. De fait, les fournisseurs n’hésitent pas à proposer des remises sur les tarifs réglementés de l’électricité pour consolider leur parc de clients. Le second consiste en la fourniture d’une énergie entièrement verte. Si certains opérateurs énergétiques parviennent à concilier les deux éléments, d’autres préfèrent axer leur communication sur un principe exclusivement éthique. Enercoop fait indéniablement partie de ceux-là.
Afin de valoriser l’aspect écoresponsable de ses offres, Enercoop table sur deux éléments : les garanties d’origine, et les contrats directs auprès des producteurs d’électricité. Ces derniers, par conséquent, seront rémunérés en fonction de leur apport concret à la transition énergétique. Ces producteurs peuvent aussi bien être des collectivités que des particuliers ou des projets citoyens. Enercoop ne dissocie aucunement les garanties d’origine de l’électricité achetée, prouvant ainsi la provenance de l’énergie obtenue par ses clients.
Ces caractéristiques établissent Enercoop comme un choix très engagé selon le label VertVolt de l’ADEME, ou encore comme l’un des opérateurs vraiment verts selon le classement de l’ONG Greenpeace. Ce principe écoresponsable a toutefois des conséquences sur la grille tarifaire de l’offre d’électricité d’Enercoop.
Celle-ci est ainsi supérieure aux tarifs réglementés de l’électricité, tels que formulés par EDF et fixés par la CRE. Lorsqu’un compteur d’électricité dont la puissance est fixée à 9 kVA est pris en exemple, les prix impliqués sont les suivants. L’abonnement en tarif base coûte 22,52€ TTC, contre 12,72€ pour le tarif bleu ; en option Heures Pleines Heures Creuses, ce tarif élevé se constate à nouveau, avec une adhésion à 30,60€ TTC contre 14,34€. Le prix du kilowattheure est fixé à 17,03 cts€ en tarif base, 18 cts€ en Heures Pleines, et 14,971 cts€ en Heures Creuses. Un tarif élevé, donc, qui assure cependant une juste rétribution pour les producteurs partenaires d’Enercoop.
Les services et avantages de l’électricité 100% verte d’Enercoop
Éthique, Enercoop l’est donc indéniablement. À ce sujet, le moyen de production privilégié par le fournisseur pour la fourniture de son électricité est solaire, éolien, et hydraulique. Ces éléments favorisent donc l’accès à une énergie complètement verte, remplissant ainsi l’objectif de la transition énergétique. Cette capacité verte n’est pas l’unique atout du fournisseur, qui sait aussi se faire citoyen. Tout d’abord, comme énoncé plus haut, Enercoop privilégie les circuits courts de distribution.
Il favorise ainsi l’accès à une électricité locale, produite par 369 sites, dont la moitié appartiennent à des collectivités, citoyens ou collectifs de citoyens. Ce n’est pas tout, puisque le fournisseur, par sa qualité d’Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale, justifie les prix élevés de ses offres. Il se distingue ainsi par des dons effectués à Énergie Solidaire. Ces investissements participent ainsi à lutter contre la précarité énergétique à travers la France.
Par ailleurs, le fournisseur inclut nombre de services au sein de ses offres. Le traditionnel service client reste ainsi accessible aux consommateurs. Par son biais, les conseillers Enercoop répondent aux questions liées à la gestion du contrat, la souscription, ou encore les différentes offres du fournisseur. Le service client demeure disponible par téléphone, e-mail, courrier, ou encore depuis le site même d’Enercoop.
Que serait un contrat d’électricité sans un espace client, performant, et permettant une gestion plus juste de l’adhésion ? C’est le cas chez ce fournisseur ; l’espace client Enercoop donne ainsi accès à suivi mis à jour chaque demi-heure de la consommation du foyer si l’utilisateur est doté d’un compteur Linky. De plus, l’opérateur énergétique livre chaque trimestre un bilan d’utilisation de l’électricité, avec recommandations. Ces conseils, par ailleurs, peuvent être prodigués par l’inénarrable Dr. Watt : ce scientifique expert de l’énergie donnera toutes les pistes nécessaires à la maîtrise de sa consommation.
En bref, le contrat électrique Enercoop c’est :
- un contrat sans engagement, et sans coupure lors de la résiliation ;
- une implication de tous les instants pour la transition énergétique ;
- une électricité solaire, éolienne ou hydraulique ;
- des projets citoyens supportés.
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