L'essentiel sur les fonctionnalités des compteurs Linky
Les compteurs électriques Linky sont désormais incontournables, présents dans la quasi-totalité des ménages français. Il reste encore beaucoup à savoir au sujet de ces boîtiers installés par Enedis, afin de les utiliser de manière optimale.
Quels sont les points essentiels à retenir au sujet des compteurs Linky ?
L’installation des compteurs Linky est gratuite, effectuée par un technicien ;
tous les ménages français devraient en être équipés à l’horizon 2021 ;
selon Enedis, les compteurs Linky ne sont en aucun cas nocifs pour la santé.
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. À ce titre, cet acteur est tenu de s’occuper des compteurs électriques et d’en assurer l’évolution. C’est ainsi que le compteur Linky fait son apparition en 2015. Ce compteur électrique communicant présente de nouvelles fonctionnalités. Malgré les avantages des compteurs Linky, ceux-ci sont controversés et ne font pas l’unanimité auprès de tous les ménages. Zoom sur les compteurs Linky.
Compteur Linky : comment ça marche ?
Les compteurs Linky ont été mis au point dans le but de répondre à divers besoins concernant la gestion du réseau électrique. S’inscrivant dans une démarche d’évolution technologique, les nouveaux compteurs Enedis sont communicants. Dans les faits, il s’agit d’une avancée technologique qui simplifie l’organisation et permet de nouveaux usages.
Avec ce mode d'emploi, le compteur d’électricité Linky n’aura plus de secrets pour vous.
Le principal point différenciant entre un compteur Linky et un compteur électrique classique est que le Linky est communicant. La dimension connectée des nouveaux compteurs électriques Enedis se traduit notamment par de nouvelles fonctions. Ces dispositifs communicants permettent, par exemple, de fluidifier la gestion du réseau, mais aussi d’assurer une facturation plus juste.
Il apparaît que la mise en place des compteurs Linky intervient dans un contexte de simplification des démarches et de digitalisation. En effet, les appareils connectés envahissent le quotidien et facilitent la gestion de divers secteurs. L’électricité en fait désormais partie grâce aux compteurs Linky. Ces tableaux électriques sont bénéfiques pour les usagers, les fournisseurs d’électricité, et pour le gestionnaire de réseau, Enedis.
Quels sont les avantages et inconvénients du compteur Linky ?
La démocratisation des compteurs communicants Linky au sein des foyers français ne se fait pas sans heurt. Pour encourager cette dynamique, Enedis a toutefois doté son équipement de bon nombre de qualités ; certains consommateurs perçoivent également des défauts chez Linky, qu’i convient de relayer également.
Avantages et fonctionnalités des compteurs Linky
Comme évoqué précédemment, les avantages offerts par les compteurs Linky ne concernent pas que le gestionnaire de réseau Enedis. Dans les faits, les usagers et les fournisseurs d’électricité tirent également profit de ces nouveaux compteurs électriques communicants. Ainsi, tous les acteurs du marché de l’énergie profitent des avantages des compteurs Linky.
Le tableau suivant présente certains avantages et plusieurs fonctionnalités des compteurs communicants Linky.
Tout savoir sur le compteur Linky
Fonctionnalités du compteur Linky
Détails
Communication d’informations entre le compteur électrique et le fournisseur d’électricité
permet au fournisseur de proposer des offres adaptées à la consommation réelle du ménage
Paramétrage simplifié
limite les interventions des techniciens Enedis et donc les frais pour les usagers
Suivi de consommation
possibilité de suivre l’évolution de sa consommation électrique en direct sur Internet
Facturation sur la consommation réelle
afin d’éviter les surfacturations dues à un chiffrage imprécis
Une réduction sur la facture grâce à Linky ?
Il est possible de réduire le prix de sa facture d’électricité grâce aux compteurs Linky. Le suivi de consommation en direct permet en effet de mieux maîtriser ses dépenses énergétiques, et de les adapter lorsque cela est nécessaire. Par exemple, un ménage ayant souscrit l’option heures pleines heures creuses peut vérifier qu’il consomme davantage durant les heures creuses.
Quels reproches sont adressés au sujet des compteurs communicants d’électricité ?
Si le compteur communicant d’Enedis possède bon nombre d’avantages, certains inconvénients sont également à porter à son actif. L’essentiel de ces défauts a été l’objet de démentis de la part du gestionnaire d’électricité ; néanmoins, force est de constater qu’ils restent assez profondément ancrés dans l’inconscient collectif :
En utilisant un compteur Linky, l’utilisateur s’expose à la collecte de données confidentielles. Il s’agit donc de lire attentivement le contrat avant la signature. Il est à noter, à cet égard, que la Cnil a déjà reproché une conservation trop longue des données à TotalEnergies, EDF ou Engie, ainsi qu’une communication opaque à cet égard.
Certains consommateurs ont déjà remarqué des interférences avec leur équipement domotique, causées par les compteurs Linky. Ces derniers émettraient des ondes radio causant des soucis avec des équipements peu récents.
L’impossibilité de refuser le compteur Linky. Le caractère obligatoire de ce matériel, pourtant avantageux à de nombreux égards, peut rebuter de nombreuses personnes.
Un accès finalement assez complexe à ses données de consommation. Celles-ci sont essentiellement disponibles par le biais de l’espace personnel Enedis, qu’il faut créer, ou sur les factures d’électricité échues.
L’installation des compteurs Linky, entre polémiques et refus
Enedis a informé les Français qu’ils seraient tous équipés d’un compteur Linky d’ici 2021. Toutefois, cette nouvelle n’a pas été acceptée comme le gestionnaire de réseau l’attendait, créant même diverses polémiques. En effet, plusieurs usagers se sont opposés aux compteurs Linky, sous prétexte qu’ils ne respectent pas leur vie privée. Entre polémiques et refus, que faut-il savoir sur l’installation des compteurs Linky ?
Prix et démarches pour installer un compteur électrique connecté
Le gestionnaire du réseau électrique français avait, dans un premier temps, pour ambition de faire payer l’installation des compteurs Linky. Cependant, face au caractère obligatoire de cette intervention, il a finalement été décidé que l’installation d’un compteur Linky est gratuite. Il ne faut pas donc pas débourser un centime pour profiter des avantages du compteur communicant.
Enedis fournit un calendrier de déploiement des compteurs Linky.
Il n’existe pas de réelle démarche pour installer un compteur Linky chez soi. En effet, ce processus est à la charge de Enedis. Le gestionnaire de réseau a déclaré que tous les ménages français en seraient équipés d’ici 2021, soit une installation de 35 millions de dispositifs depuis la sortie du compteur en 2015. Les personnes qui souhaitent obtenir une date approximative pour l’installation de leur compteur Linky peuvent se référer au calendrier de déploiement Enedis.
Combien coûte la mise en service initiale d’un compteur Linky ?
Bien que leur installation soit gratuite, les nouveaux compteurs Enedis peuvent donner lieu à certaines facturations. Il apparaît en effet que la mise en service des compteurs électriques génère un certain coût. Cette dernière est nécessaire en cas de déménagement, ou suite à une panne de courant par exemple. Le tableau ci-dessous regroupe les différents tarifs liés à la mise en service d’un compteur Linky, ainsi que leurs modalités.
Changement de fournisseur, coupure d’énergie : le prix à payer avec Linky
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas toujours la même selon les situations. Par exemple, dans le cadre d’un changement de fournisseur, la mise en service du compteur Linky doit être “standard”. Il n’est pas rare que les consommateurs décident de changer de fournisseur. Cela se justifie notamment par la multiplication des acteurs sur le marché de l’énergie. Concernant la mise en service du compteur, le prix pour changer de fournisseur avec un compteur Linky est de 18,46 €.
Le coût de mise en service d’un compteur Linky est fixe.
Les coupures d’électricité peuvent survenir pour plusieurs raisons, et elles supposent parfois le déplacement et l’aide d’un technicien. Lorsqu’un déplacement est nécessaire, les frais d’intervention des techniciens sont régulés par Enedis. Ainsi, le prix à payer pour la remise en service d’un compteur Linky en cas de coupure d’électricité varie entre 56,40 € et 70,96 €.
Dangers pour la santé : puis-je refuser le compteur Linky ?
C’est une question que de nombreux Français se sont posée : pourquoi refuser l’installation d’un compteur Linky ? Des polémiques se sont soulevées autour des nouveaux dispositifs électriques Enedis, poussant ainsi plusieurs ménages à la réflexion. Linky serait une source de dangers pour la santé ou le confort des utilisateurs. Les principaux chefs d’accusation énoncés contre les compteurs Linky concernent :
le respect de la vie privée ;
le danger des ondes pour la santé.
Les compteurs Linky peuvent inquiéter du fait de leurs ondes.
Afin de répondre aux inquiétudes des Français, Enedis affirme qu’il est impossible de transmettre des données sans l’accord de l’usager. Cette pratique s’inscrit d’ailleurs dans le cadre du Règlement Général de la Protection des Données (RGPD). Concernant les dangers des ondes, des études ont été menées par l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) et ont démontré que les ondes des compteurs Linky ne sont pas nocives pour la santé car elles respectent les normes imposées.
Comment refuser la pose d'un Linky ?
Il n’existe pas de procédure pour refuser la pose d’un compteur Linky. En d’autres termes, le technicien revient pour procéder à son installation quelques jours ou semaines après le refus du ménage. Aussi, Enedis prévoit de surfacturer certains actes aux ménages non équipés de compteurs Linky en 2021. Refuser la pose d’un compteur Linky présente donc des risques pour les usagers.
Mode d’emploi : comment utiliser un compteur Linky ?
Les nouveaux compteurs communicants Enedis proposent de nouvelles fonctionnalités. Ils permettent notamment une sensibilisation des ménages à leur consommation énergétique et donc la consultation de certaines données. Zoom sur l’utilisation d’un compteur Linky.
Comment relever un compteur Linky ?
Les compteurs électriques récents permettent d’effectuer un auto-relevé. Cette pratique visant à simplifier les démarches est sollicitée par les ménages pour plusieurs raisons. En effet, l’auto-relevé d’un compteur Linky permet d’accéder à certaines informations et d’en transmettre d’autres. Ainsi, les deux principales utilisations liées à ce procédé sont les suivantes :
communiquer les dépenses énergétiques d’un ménage à son fournisseur afin de lui permettre d’établir une facture au plus proche de la consommation d’énergie de l’abonné.
L’auto-relève du compteur Linky est bénéfique à de nombreux égards.
Les compteurs électriques classiques exigent l’intervention d’un technicien ou encore des manipulations de leur propriétaire, tandis que les compteurs Linky sont autonomes. Les compteurs Linky ne nécessitent plus de relevé, ce qui constitue un de leurs avantages majeurs. En effet, les nouveaux compteurs Enedis communiquent des informations à distance. Le compteur Linky transmet alors automatiquement le relevé de situation de consommation énergétique chaque mois au fournisseur du ménage concerné.
Manipuler son compteur électrique peut parfois être compliqué, et d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un nouveau type de dispositif. Les compteurs disjonctent quelquefois en raison d’un dépassement de puissance ; c’est dans ce cas que leurs utilisateurs doivent procéder à un réarmement. Le réarmement d’un compteur Linky suppose de suivre une démarche différente que celle liée au réarmement d’un compteur classique.
Pour réarmer un compteur Linky, il s’agit dans un premier temps de constater que le boîtier présente des dysfonctionnements à cause d’un dépassement de puissance. La puissance correspond au nombre de kVA d’électricité que peut utiliser un ménage chaque mois. Elle est choisie par le client lors de sa souscription à un abonnement auprès du fournisseur d’électricité de son choix.
Pour vérifier si le compteur Linky disjoncte à cause d’un dépassement de puissance, il suffit de lire “PUISS DEPASSEE” sur le cadran du compteur. Cet affichage est une version raccourcie de “puissance dépassée” et indique alors un besoin de réarmement du compteur Linky. Les utilisateurs des nouveaux compteurs Enedis l’auront remarqué : ils ne possèdent pas de manette de réarmement. Ainsi, la procédure pour réarmer un compteur Linky consiste à appuyer quelques secondes sur le bouton + du compteur. Cette démarche est simplifiée et plus rapide qu’un réarmement de compteur électrique classique.
Les clients des fournisseurs d’électricité peuvent souscrire à plusieurs options, qui leur permettent parfois de payer leur énergie moins cher. L’option tarifaire la plus répandue à ce jour est l’option heures pleines heures creuses. Elle permet de bénéficier d’un prix réduit sur le kWh d’énergie, moyennant un abonnement mensuel ou annuel légèrement plus élevé. Pour information, les heures creuses correspondent à la tranche horaire 22 heures – 6 heures.
Il est parfois difficile de retrouver les options souscrites dans le cadre d’un abonnement énergétique. Le compteur Linky permet de retrouver facilement les options tarifaires liées à l’abonnement du foyer. Il suffit pour cela d’appuyer sur les boutons + et – du compteur électrique pour arriver sur la catégorie “Nom du contrat”.
HP/HC, base : comprendre les options affichées par mon compteur Linky
La catégorie “nom du contrat” affichée sur l’écran du compteur Linky peut être précédée de deux éléments. Si le mot “base” est affiché, cela signifie que le ménage a souscrit à l’option de base et qu’il ne bénéficie donc pas de tarif réduit durant certaines heures. Si la mention “HP/HC” apparaît, elle fait référence à “heures pleines/heures creuses”. Cela signifie alors que l’utilisateur peut consommer de l’énergie moins chère selon les heures.
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