Grâce à la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs d’électricité et de gaz ont vu le jour. Ils sont désormais nombreux à accompagner les consommateurs français dans leur quotidien. Pour se distinguer les unes des autres, ces firmes s’inscrivent dans deux dynamiques importantes : les tarifs préférentiels et la dimension écologique.

Alterna fait ainsi partie des fournisseurs d’énergie alternatifs aujourd’hui bien ancrés dans le secteur de l’électricité et du gaz naturel en France. Cet opérateur énergétique propose concrètement trois offres pour satisfaire toujours plus les besoins des consommateurs. La firme a en outre à cœur de s’inscrire dans la transition écologique en mettant à profit des énergies renouvelables.

Quelle est l’histoire du fournisseur Alterna ? Quelles sont les offres mises en avant ? Quelles sont les valeurs de ce fournisseur d’énergie ? Comment s’inscrit-il dans une dimension plus écologique ? MaPetiteEnergie fait aujourd’hui le point sur ce fournisseur d’électricité et de gaz.

Les offres d'énergie d'une fournisseur alternatif Alterna

  • Abonnements électricité
TTC/and'économie possible
kWh/ande consommation d'électricité
kVapuissance souscrite
option souscrite
Heures pleines Heures creuses
Filtres
  • Fournisseur
  • Offre
  • Description / Option
  • Prix

Alterna est un fournisseur d’énergie alternatif né à partir du groupement de nombreuses entreprises de distribution locales. En effet, cet opérateur énergétique émerge suite à la fusion de plus d’une cinquantaine d’entreprises de distribution de l’énergie. De ce fait, Alterna se fait reconnaître par sa grande proximité avec sa clientèle. Étant donné que cet acteur travaille avec de nombreux réseaux de distribution, les usagers peuvent toujours trouver un conseiller non loin de leur domicile.

En termes de proposition d’offres d’énergie, ce fournisseur propose aussi bien des offres de gaz que des contrats d’électricité. Les consommateurs peuvent effectivement souscrire un contrat d’électricité verte, une offre classique ainsi qu’un contrat de gaz naturel. Globalement, Alterna permet de faire des économies sur le prix du kWh par rapport aux fournisseurs d’énergie historiques. Alors, qui est vraiment Alterna et comment se présentent ses offres d’énergie à moindre coût ?

Les contrats de gaz naturel et d’électricité proposés par Alterna

Alterna se présente avant tout comme un fournisseur d’énergie alternatif. De ce fait, les contrats commercialisés par cet acteur permettent la plupart du temps de faire des économies par rapport au tarif réglementé. Cet opérateur énergétique dispose en effet de 3 offres au total : Idea Elec, Idea Vert et Idea Gaz.

Qui est Alterna ?

Alterna fait partie des différents fournisseurs alternatifs présents sur le marché de l’énergie en France.

En outre, les consommateurs peuvent également opter pour une offre duale, à savoir un contrat électricité + gaz avec l’offre d’électricité de leur choix. D’ordre général, les prix présentés par Alterna sont relativement compétitifs compte tenu de la réalité du marché de l’énergie en France.

Les trois offres d’énergie faites par Alterna en résumé : 

Idea Elec ;

Idea Vert ;

Idea Gaz.

Le contrat d’électricité classique proposé par Alterna : Idea Elec

La première offre proposée par Altena est son contrat Idea Elec. Il s’agit certainement de l’offre la plus avantageuse parmi toutes ses gammes. En effet, bien que l’opérateur énergétique n’annonce pas concrètement de remise appliquée sur le kWh, la grille tarifaire parle d’elle-même. L’écart de prix se situe autour des 5% par rapport au tarif réglementé, une remise sur le prix du kWh non négligeable.

Les abonnements sont, par ailleurs, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. En prime, l’offre Idea Elec promet d’être 100% transparente, avec des tarifs clairs et au plus près de la consommation électrique réelle des usagers.

Pour résumer, voici les principales caractéristiques de l’offre Idea Elec d’Alterna :

une offre sans engagement de durée et sans frais de résiliation ;

des économies à réaliser sur la consommation au kWh ;

le paiement des factures peut s’effectuer par mensualisation ou par prélèvement automatique ;

un prix qui s’adapte à la consommation en toute clarté et transparence ;

le changement de fournisseur d’énergie s’avère garanti sans aucune coupure de courant ;

le service client Alterna disponible six jours sur sept.

Ainsi, l’offre Idea Elec d’Alterna se présente comme un contrat d’électricité relativement classique, à moindre coût par rapport au tarif réglementé. Autrement dit, les consommateurs à la recherche d’un fournisseur d’énergie de proximité peuvent se tourner vers cet acteur les yeux fermés.

Voici la grille tarifaire de l’offre Idea Elec d’Alterna :

Grille des prix de l’offre d’électricité Idea Elec de Alterna
Puissance Option Base Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVa 9,31€ 0,1496€
6 kVa 11,33€ 0,1498€ 13,02€ 0,1503€ 0,1310€
9 kVa 13,35€ 0,1561€ 15,89€ 0,1527€ 0,1334€
12 kVa 15,37€ 0,1591€ 18,78€ 0,1568€ 0,1376€
15 kVa 17,39€ 0,1591€ 21,62€ 0,1607€ 0,1414€
18 kVa 19,41€ 0,1600€ 24,49€ 0,1606€ 0,1413€
24 kVa 23,44€ 0,1597€ 30,23€ 0,1603€ 0,1411€
30 kVa 27,48€ 0,1597€ 35,96€ 0,1603€ 0,1409€
36 kVa 31,51€ 0,1595€ 41,69€ 0,1601€ 0,1408€
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Idea Vert, un contrat d’électricité renouvelable pour les consommateurs écolos

La deuxième offre d’électricité commercialisée par Alterna n’est autre que le contrat Idea Vert. Globalement, cette offre dispose des mêmes caractéristiques que l’offre Idea Elec, avec simplement de l’électricité verte.

Les tarifs ne sont pas tout à fait les mêmes, étant donné que l’énergie renouvelable coûte, la plupart du temps, plus cher que l’électricité fossile. Ainsi le prix au kWh sur l’option de Base et la formule tarifaire Heures Pleines/Heures Creuses augmente de quelques centimes. En revanche, Alterna reste toujours moins cher que EDF, et ce même sur son contrat le plus écologique.

Voici, en résumé, les caractéristiques principales de l’offre Idea Vert d’Alterna :

un contrat sans engagement et sans frais de résiliation ;

de l’électricité 100% verte produite à partir d’énergies renouvelables ;

un pourcentage de remise sur le kWh avoisinant les 3% ;

le service client toujours disponible 6j/7 par de nombreux biais ;

plusieurs solutions pour le financement des factures : prélèvement automatique, mensualisation.

L’offre d’électricité Idea Vert d’Alterna se présente tout simplement comme la version écologique du contrat Idea Elec. Les tarifs ne sont en effet pas si éloignés, laissant ainsi les abonnés profiter d’un tarif compétitif, même pour de l’énergie verte.

Pour preuve, voici la grille tarifaire de l’offre Idea Vert proposée par Alterna :

Grille tarifaire de l’offre d’électricité Verte Idea Vert
Puissance Option Base Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVa 9,31€ 0,1508€
6 kVa 11,33€ 0,1510€ 13,02€ 0,1515€ 0,1322€
9 kVa 13,35€ 0,1573€ 15,89€ 0,1539€ 0,1346€
12 kVa 15,37€ 0,1603€ 18,76€ 0,1580€ 0,1388€
15 kVa 17,39€ 0,1603€ 21,62€ 0,1619€ 0,1426€
18 kVa 19,41€ 0,1612€ 24,49€ 0,1618€ 0,1425€
24 kVa 23,44€ 0,1609€ 30,23€ 0,1615€ 0,1423€
30 kVa 27,48€ 0,1609€ 35,96€ 0,1615€ 0,1421€
36 kVa 31,51€ 0,1607€ 41,69€ 0,1613€ 0,1420€

Idea Gaz : une solution pour le gaz naturel proposée par Alterna

Afin d’agrémenter ses offres d’électricité, Alterna propose également un contrat pour le gaz naturel. L’offre Idea Gaz est relativement classique, avec une tarification totalement variable en fonction de la commune de résidence. Les consommateurs peuvent, en effet, consulter précisément le tarif du gaz par commune.

Pour ce faire, ils peuvent tout simplement télécharger ou regarder la documentation disponible sur le site internet du fournisseur d’énergie. En revanche, seules les communes desservies par GrDF peuvent bénéficier de l’offre de gaz proposée par Alterna.

L'abonnement Idea Gaz d'Alterna

Idea Gaz est l’abonnement de gaz naturel proposé par Alterna.

Ainsi, voici les caractéristiques de base de l’offre de gaz naturel Idea Gaz :

un prix d’abonnement mensuel fixe, peu importe la commune de résidence ;

un contrat gaz sans engagement de durée, résiliable à tout moment sans frais ;

le prix du kWh de gaz égal ou légèrement plus bas que le tarif réglementé ;

accès au service client presque tous les jours de la semaine ;

règlement des factures via prélèvement automatique uniquement.

Bien qu’encore une fois Alterna n’affiche pas clairement de remise sur le kWh, la comparaison avec le tarif réglementé permet tout de même de constater des baisses de prix. En réalité, tout dépend des habitudes de consommation et de la commune de résidence des abonnés.

Voici la grille tarifaire de l’offre de gaz naturel commercialisée par Alterna :

Le tableau des prix de l’offre de gaz Idea Gaz d’Alterna
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement / mois 8,09€ 8,09€ 20,04€ 20,04€
Prix du kWh Zone 1 0,0829€ 0,0829€ 0,0529€ 0,0529€
Zone 2 0,0829€ 0,0829€ 0,0543€ 0,0543€
Zone 3 0,0849€ 0,0849€ 0,0562€ 0,0562€
Zone 4 0,0849€ 0,0849€ 0,0583€ 0,0583€
Zone 5 0,0877€ 0,0877€ 0,0607€ 0,0607€
Zone 6 0,0877€ 0,0877€ 0,0637€ 0,0637€

Les dernières actualités du fournisseur Alterna

Alterna, historique d’un fournisseur d'énergie local et centenaire

Maintenant que les offres d’énergie proposées par Alterna sont présentées, il convient d’aborder l’historique du fournisseur d’énergie. En effet, Alterna est présent depuis de très nombreuses années sur le marché de l’énergie français. Cela s’explique principalement par le fait qu’il s’agit là d’une société de fourniture d’énergie qui émerge suite au groupement de différents acteurs du secteur de l’énergie.

Ces derniers disposent, de ce fait, d’une expérience indéniable dans le domaine de l’énergie et sont pour certains centenaires. Le principal but d’Alterna est de proposer des contrats d’électricité et de gaz à moindre coût par rapport au tarif réglementé, mais pas seulement. L’opérateur énergétique attache aussi de l’importance à la proximité entretenue avec les abonnés. Retour sur l’historique d’un opérateur énergétique alternatif très expérimenté.

Émergence d’Alterna via un groupement inédit de 50 partenaires

Comme précédemment évoqué, Alterna apparaît suite à la collaboration d’une cinquantaine d’acteurs du domaine de l’énergie. Les entreprises à l’origine de la création de ce fournisseur d’énergie alternatif sont essentiellement des sociétés locales de distribution. Celles-ci sont, par ailleurs, disséminées sur tout le territoire français, ce qui permet à l’opérateur énergétique d’être au plus proche des consommateurs. En réalité, Alterna apparaît en 2005, mais certaines des entreprises de distribution d’énergie qui la composent ont plus de 100 ans d’expérience. Cela se traduit donc par une expérience globale indéniable dans toute la chaîne de l’énergie : production, distribution et commercialisation.

En somme, voici tous les champs d’expertises rassemblés par Alterna et ses collaborateurs :

gestion de la production et de la distribution de l’énergie ;

commercialisation de l’électricité et du gaz naturel aux particuliers via des offres d’énergie ;

raccordement à l’électricité ou au gaz naturel ;

conseils tarifaires ou suivi du contrat afin d’apporter des pistes pour réduire la consommation d’énergie.

Alterna possède, somme toute, de toute l’expérience nécessaire pour un fournisseur d’énergie. La multiplicité des acteurs intervenant dans son activité permet à l’opérateur énergétique d’asseoir son expertise et de fournir un service qualitatif aux consommateurs.

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Service client disponible et facturation transparente : les deux leitmotivs d’Alterna

Au-delà de son expérience dans le domaine de la fourniture d’énergie, Alterna souhaite également transmettre deux principales valeurs à ses abonnés. Le fournisseur d’énergie alternatif entend effectivement proposer une tarification la plus juste possible. Pour ce faire, Alterna reste toujours très transparent sur sa politique tarifaire, avec la proposition de grilles tarifaires consultables en HT ou en TTC, par exemple.

En outre, l’opérateur énergétique n’affiche pas de pourcentage de remise concret sur le kWh d’électricité ou de gaz. Contrairement à bien d’autres acteurs du domaine d’activité, Alterna propose simplement un tarif abaissé, sans la promesse d’une quelconque réduction sur la consommation d’énergie.

De ce fait, voici les promesses tenues par Alterna concernant sa politique tarifaire :

des tarifs qui n’évoluent pas plusieurs fois au cours de l’année ;

une tarification fixe pour les clients professionnels ;

la possibilité de garder une totale maîtrise sur la consommation d’énergie grâce à une tarification transparente.

Par ailleurs, Alterna met également un point d’honneur à l’expérience client. Pour ce faire, le fournisseur d’énergie alternatif met tout en œuvre pour se rendre disponible à 100%. En plus de fournir un service client classique pour un opérateur énergétique, Alterna se présente également comme un conseiller énergétique.

Voici, globalement, les services proposés systématiquement par Alterna :

des offres compétitives adaptées à chaque mode de consommation ;

un suivi des dépenses énergétiques ;

des conseils en fonction des habitudes de consommation pour faire des économies ;

de véritables conseillers experts en énergie.

Contacter le service client Alterna
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Quelle est la position d’Alterna concernant l’écologie ?

Le dernier point à aborder concernant Alterna est son engagement pour la transition énergétique. Ce fournisseur d’énergie alternatif propose en effet une offre d’électricité verte, moins chère que le tarif réglementé. Cela se présente déjà comme un effort fourni, car les consommateurs peuvent consommer de manière écologique à moindre coût. En revanche, Alterna ne s’arrête pas là et s’investit davantage dans le domaine des énergies renouvelables.

La position d'Alterna au regard de l'écologie

Alterna fait partie des fournisseurs alternatifs qui sont particulièrement engagés pour l’écologie.

Ainsi, voici toutes les démarches entreprises par Alterna pour s’insérer dans la dynamique de transition énergétique :

Alterna dédie 100% de ses investissements dans la production d’énergies pour les énergies renouvelables ;

les entreprises de distribution locales membres de la société produisent 750 GWh d’énergies vertes chaque année ;

en somme, Alterna permet donc de compenser 89 120 tonnes d’émissions de CO2.

En tant que fournisseur d’énergie de proximité, Alterna accorde de l’importance à la transition énergétique française.

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