Depuis son ouverture à la concurrence en 2007, le marché de l’énergie compte de plus en plus d’acteurs. La première conséquence de cette libéralisation porte sur les tarifs de l’énergie. En effet, les fournisseurs n’hésitent pas à casser les prix du gaz et de l’électricité pour attirer davantage de consommateurs ; c’est notamment ce que fait Cdiscount Énergie. Il devient donc compliqué de s’y retrouver sur ce marché fortement concurrentiel.
Dans le but de séduire de nouveaux clients, les opérateurs énergétiques se démarquent aussi par leurs valeurs. Il est alors possible de s’abonner chez un fournisseur d’énergie engagé, comme ekWateur par exemple. Cet article permet de comparer deux acteurs énergétiques que tout semble opposer : Cdiscount Énergie et ekWateur.
Comment choisir entre Cdiscount Énergie et ekWateur ?
Retours et avis des clients sur ekWateur et Cdiscount Énergie
Notes clients
5
avis clients
3.85
16 avis clients
Avis clients récents
Lucas44– 05/08/2020
Un fournisseur sans engagement, je trouve que c'est bien ! comme ça on teste et puis si ça ne va pas, on peut partir sans payer un supplément. Et franchement, je suis content d'etre chez ce fournisseur, les prix sont abordables. Le peu de fois où j'ai contacte le service client c'était par le chat du site et ils répondent vite.
EkWateur
Dany– 03/08/2020
Quel plaisir de pouvoir avoir une éléctricité totalement verte et en plus qui soutient les productions françaises ! Pour le gaz on peut avoir une offre avec du biométhane donc vert aussi mais j'ai pas de gaz chez moi :/
Les tarifs pratiqués par ekWateur vs Cdiscount Énergie
Tarifs au kWh de l'électricité
EkWateur
Base0,2120€ / kWh
Heures pleines0,2400€ / kWh
Heures creuses0,1708€ / kWh
Prix de l'abonnement de l'électricité
EkWateur
Base239€ / an
HP/HC239€ / an
Tarifs au kWh du gaz
0,0000€ / kWh
0,0000€ / kWh
Prix de l'abonnement du gaz
0€ / an
0€ / an
Service client et modes de paiement chez Cdiscount Énergie vs ekWateur
En bref
Cdiscount Énergie est la filiale énergétique du site e-commerce Cdiscount, spécialisé dans la vente à prix cassés. Le fournisseur de gaz et d’électricité suit les pas de sa maison-mère en proposant de l’énergie pas chère, à prix discount.
EkWateur
EkWateur fait partie des fournisseurs d’énergie verte engagés pour la transition écologique. Il distribue aussi bien du gaz que de l’électricité renouvelables, en laissant à ses abonnés le soin de choisir leur producteur d’énergie.
Atouts et inconvénients de ekWateur et Cdiscount Énergie
Les avantages
Le choix entre un abonnement gaz, électricité ou une offre duale regroupant les deux énergies
Des prix moins élevés que les tarifs réglementés de l'énergie
EkWateur
La distribution de gaz et d'électricité renouvelables
Un opérateur énergétique engagé pour la planète, qui laisse ses abonnés choisir leur producteur d'énergie
Les inconvénients
Consommer de l'électricité verte suppose souscrire une option à 2,99 € par mois
EkWateur
Impossible de s'abonner à un contrat duo chez ekWateur
Avantages et inconvénients : comment choisir entre ekWateur et Cdiscount Énergie ?
Il n’est pas toujours facile de comparer deux fournisseurs d’énergie. D’une part, les grilles tarifaires ne correspondent pas forcément aux mêmes offres, et d’autre part, certains aspects comme les valeurs, n’ont pas la même importance selon les acteurs. Dans la suite de cet article, différents comparatifs sont proposés, dans le but de mettre en parallèle ekWateur et Cdiscount Énergie, malgré leurs divergences. Tout savoir sur les avantages et inconvénients de ces deux opérateurs énergétiques.
Quels sont les points forts et à améliorer de Cdiscount Énergie ?
Comme chaque fournisseur, aucun ne pouvant être parfait, Cdiscount Energie possède des axes d’amélioration et des atouts. Afin de mieux cerner la proposition de cet acteur énergétique, et ainsi souscrire en toute conscience de cause un contrat, voici un petit panel des remarques recensées à travers les retours clients.
Chez qui est-il préférable de souscrire un contrat gaz ou électricité : Cdiscount Energie ou ekWateur ?
Les points forts de Cdiscount Energie :
Généralement connu pour son activité de vente en ligne à prix discount, le groupe Cdiscount élargit son champ d’action en créant le fournisseur Cdiscount Energie. Celui-ci, commercialisant des contrats de gaz et d’électricité suit alors les traces de sa maison mère en proposant des prix bas.
C’est ainsi que se dessine le principal avantage de Cdiscount Energie : sa grille tarifaire. Il apparaît que les prix pratiqués par cet opérateur d’énergie sont plus bas que les tarifs réglementés du marché. Par ailleurs, ceux-ci sont fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) afin d’assainir le secteur énergétique.
En termes de services annexes à la prestation, il est possible d’évoquer le service client. Chez Cdiscount Énergie, le service client est globalement satisfaisant, notamment en raison des nombreux moyens de le contacter, dont :
téléphone ;
e-mail ;
formulaire de contact ;
tchat en ligne ;
voie postale.
Inconvénients de Cdiscount Energie :
Certains points inhérents au service client du fournisseur, néanmoins, peuvent être améliorés. Dans les faits, le temps d’attente et les délais de traitement des demandes sont considérés comme étant trop longs. Cela se vérifie à travers plusieurs avis en ligne sur Cdiscount Énergie.
Si le service client récolte des avis en demi-teinte, il existe un point sur lequel les consommateurs semblent s’entendre : l’origine de l’énergie vendue. Il est, en effet, possible de consommer de l’énergie verte, mais aussi nucléaire chez ce fournisseur énergétique.
Dans une société où la tendance actuelle est à l’écologie, il est risqué de proposer des produits d’origine nucléaire lorsque cela pourrait être évité. Ainsi, le principal point faible de Cdiscount Énergie est la vente d’énergie nucléaire, chose que les internautes mentionnent souvent dans leurs avis négatifs sur l’opérateur énergétique.
Faire un geste pour la planète chez Cdiscount Energie, c’est possible
Il est possible de consommer de l’électricité verte chez Cdiscount Énergie. Il suffit pour cela de souscrire l’option à 2,99 € par mois, supposant d’utiliser de l’électricité fournie par Greenyellow. Toutefois, il n’est pas encore envisageable de s’abonner au gaz renouvelable chez ce fournisseur d’énergie.
EkWateur : les atouts et inconvénients du fournisseur d’énergie verte
Comme Cdiscount Energie, les clients d’ekWateur ont fait remarquer quelques points forts et points faibles au sujet du fournisseur. Avant toute souscription, il est préférable de connaître ces avis afin de s’assurer de la compétence de l’entreprise. Quels sont les aspects positifs et plus contestés de la proposition d’ekWateur ?
Les atouts d’ekWateur :
Le fournisseur d’énergie ekWateur est un acteur engagé pour la planète. Cet opérateur énergétique propose effectivement du gaz et de l’électricité renouvelables, mais aussi un véritable engagement. Les abonnés ekWateur peuvent effectivement choisir le producteur d’électricité de leur choix, afin de soutenir la production énergétique locale. De plus, les clients apprécient connaître la véritable origine de leur énergie car cela leur permet de privilégier les circuits courts par exemple. Les valeurs et engagements de ekWateur constituent son principal point fort, et c’est d’ailleurs un axe de différenciation vis-à-vis de ses concurrents.
Pour ce qui est des offres, outre le prix, les usagers apprécient que ekWateur aille au bout de ses engagements. Il n’est pas envisageable de consommer de l’énergie d’origine 100% nucléaire chez ce fournisseur d’énergie, un point véritablement différenciant. En effet, il n’est pas rare de rencontrer des acteurs énergétiques qui proposent aussi bien du renouvelable que du nucléaire, mettant alors de côté leurs principes. La tenue de ses engagements et le respect de ses valeurs écoresponsables est un véritable avantage pour ekWateur, qui séduit ainsi les consommateurs engagés pour l’environnement.
L’axe éthique de ekWateur plaît à de nombreux consommateurs.
Les inconvénients présents chez ekWateur :
Malgré son jeune âge, il est déjà possible de se faire une idée de la qualité des prestations de ekWateur. Dans les faits, les consommateurs n’hésitent pas à laisser leur avis en ligne sur ekWateur, qu’ils soient satisfaits, ou non, de ses prestations.
Concernant cet acteur, sa mission est de s’inscrire dans la transition énergétique en y prenant véritablement part. Soutenir cette mission a cependant un coût, que les usagers ont tendance à trouver trop élevé. Divers avis en ligne mentionnent effectivement le point d’amélioration majeur de ekWateur : ses prix.
Profiter du parrainage ekWateur pour payer moins cher
Il est possible de réaliser de belles économies sur sa facture d’énergie chez ekWateur. Même si le fournisseur d’énergie pratique des prix plus élevés que les tarifs réglementés de l’énergie, le programme de parrainage ekWateur peut être très intéressant.
Il s’agit d’un système gagnant-gagnant, dans lequel parrain et filleul bénéficient d’avantages. Le parrain gagne 150 points de fidélité qu’il peut dépenser dans la boutique en ligne ekWateur, et le filleul est récompensé par 150 kWh qui seront déduits de sa première facture d’électricité.
Qui est le fournisseur d’électricité le moins cher : ekWateur ou Cdiscount Énergie ?
Deux sortes de contrats sont disponibles sur le marché de l’électricité : de base et avec l’option heures pleines heures creuses. Cdiscount Energie et ekWateur proposent tous deux ces abonnements, mais avec des modalités différentes.
Par exemple, l’électricité verte est en option chez Cdiscount Énergie, contrairement à ekWateur qui ne vend que ce type d’énergie. Zoom sur les grilles tarifaires ekWateur et Cdiscount Énergie pour déterminer le fournisseur d’électricité le moins cher.
Trouver le meilleur opérateur énergétique pour l’électricité
Le tableau ci-après présente les grilles tarifaires de ekWateur et Cdiscount Énergie pour l’électricité. Dans le but de comparer des offres similaires, l’option électricité verte a été ajoutée au prix de l’abonnement Cdiscount Énergie. À noter que ces tarifs sont disponibles pour les particuliers uniquement, mais que les professionnels peuvent choisir d’autres offres chez les deux opérateurs énergétiques en course.
L’option heures pleines heures creuses, aussi connue sous le nom “HP HC” est très appréciée des consommateurs. Dans les faits, elle permet de réaliser de belles économies durant la plage horaire des heures creuses. En contrepartie, le prix du kWh d’électricité est majoré pendant les heures pleines. Quoi qu’il en soit, cette option rencontre un franc succès et elle est désormais disponible chez la grande majorité des fournisseurs d’énergie. Quel fournisseur d’énergie choisir pour l’électricité, ekWateur ou Cdiscount Énergie ?
Grille tarifaire – EkWateur Électricité Variable
Puissance
Option Base
Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Heures pleines
Heures creuses
3 kVa
13,29€
0,1940€
–
–
–
6 kVa
16,54€
0,2096€
17,15€
0,2400€
0,1708€
9 kVa
19,95€
0,2120€
19,95€
0,2400€
0,1708€
12 kVa
23,29€
0,2180€
23,29€
0,2400€
0,1708€
15 kVa
26,43€
0,2180€
26,43€
0,2400€
0,1708€
18 kVa
29,69€
0,2180€
29,69€
0,2400€
0,1708€
24 kVa
36,31€
0,2180€
36,31€
0,2400€
0,1708€
30 kVa
45,04€
0,2180€
45,04€
0,2400€
0,1708€
36 kVa
52,80€
0,2180€
48,33€
0,2400€
0,1708€
Concernant l’électricité de base, les prix de Cdiscount Énergie, lorsqu’ils sont majorés de l’option Électricité Verte, sont plus onéreux que les tarifs réglementés de l’électricité. Toutefois, il ressort de ce comparatif que le prix du kWh d’électricité est moins cher chez Cdiscount Énergie que chez ekWateur. En revanche, concernant l’abonnement, les économies réalisables chez Cdiscount Énergie sur le coût de l’énergie compensent les dépenses liées à l’abonnement.
Il est alors difficile de choisir entre ekWateur et Cdiscount Énergie. Les consommateurs qui cherchent un fournisseur d’énergie véritablement engagé pour la planète auront, cependant, plutôt tendance à se tourner vers ekWateur.
Malgré quelques petites exceptions, la tendance pour l’électricité avec option HP HC reste la même que pour l’électricité avec option de base. Ainsi, Cdiscount Énergie est moins cher que ekWateur pour l’électricité. Toutefois, en ajoutant l’option Électricité Verte, les prix du fournisseur d’énergie discount sont supérieurs aux tarifs réglementés par la CRE pour l’abonnement.
Comparer les opérateurs de gaz pour trouver le plus rentable
Chez Cdiscount Énergie comme chez ekWateur, il est possible de s’abonner au gaz. Ainsi, il est essentiel de comparer les grilles tarifaires pour le gaz chez ces deux fournisseurs d’énergie. À noter que Cdiscount Énergie propose une offre duale, alliant gaz et électricité, tandis que ekWateur n’en commercialise pas à ce jour. Qui est le fournisseur de gaz présentant le meilleur rapport qualité/prix ?
Important : les prix du gaz varient selon les villes !
Le prix du kWh de gaz dépend de plusieurs variables et notamment des zones tarifaires du gaz. Dans les faits, chaque fournisseur d’énergie fixe ses prix selon l’éloignement de la zone à fournir par rapport à ses points de desserte. Ainsi, il est possible qu’un opérateur énergétique soit plus rentable dans une ville, mais plus cher dans une autre.
Choisir entre ekWateur et Cdiscount Énergie pour le gaz et l’électricité
Même si les prix sont primordiaux pour divers consommateurs, il est essentiel de s’intéresser à d’autres dimensions pour trouver le meilleur fournisseur d’énergie. Le service client ou encore la satisfaction globale des abonnés peuvent, par exemple, constituer des leviers décisionnels quant au choix de son opérateur énergétique. Entre Cdiscount Énergie et ekWateur, qui faut-il choisir pour le gaz et l’électricité ? Dernier round de ce battle de fournisseurs d’énergie.
Impact environnemental : avantage ekWateur ;
il n’est pas toujours facile de choisir son fournisseur d’énergie. Entre Cdiscount Énergie et ekWateur, la sélection est d’autant plus compliquée que les deux opérateurs énergétiques n’affichent pas les mêmes valeurs. Il apparaît en effet que ekWateur est un acteur engagé, ne proposant que de l’énergie verte.
Chez Cdiscount Énergie, la tendance est aux prix cassés et il faut alors souscrire une option supplémentaire pour consommer de l’électricité verte. En outre, impossible de s’abonner au biogaz chez ce fournisseur énergétique discount.
D’un point de vue financier, Cdiscount Energie est plus avantageuxque ekWateur.
Tarifs des contrats : Cdiscount Energie se distingue ;
d’un point de vue pécuniaire, il ressort que Cdiscount Énergie est moins cher que ekWateur pour l’électricité. Cela se vérifie surtout au niveau du prix du kilowattheure d’énergie. Dans les faits, l’abonnement de l’opérateur énergétique discount est toujours plus cher que les tarifs réglementés du marché en raison de l’option Électricité Verte à 2,99 euros par mois.
Finalement, le choix entre ekWateur et Cdiscount Énergie va surtout dépendre de la recherche du consommateur : un opérateur énergétique à prix bas, ou un acteur véritablement engagé.
Tableaux récapitulatifs :
bien que les prix Cdiscount Énergie sans option Énergie Verte soient moins élevés que ceux de ekWateur, il reste intéressant de les comparer avec un autre point de vue. Le tableau ci-dessous présente donc les points forts et points faibles de Cdiscount Énergie et ekWateur pour aider les consommateurs à faire un choix éclairé. Quel fournisseur d’énergie choisir pour l’électricité et le gaz ?
Cdiscount Énergie
ekWateur
une offre par énergie, avec la possibilité de souscrire une offre duo
différents abonnements au gaz ou à l’électricité, présentant plusieurs niveaux d’engagement pour la planète
l’électricité verte suppose une surfacturation de 2,99 € par mois
impossible de souscrire une offre duo chez ekWateur
Cdiscount Énergie ne propose pas de gaz renouvelable
un opérateur énergétique qui respecte ses engagements en ne proposant pas d’énergie nucléaire
le prix du kWh d’électricité est moins cher que les tarifs réglementés par la CRE
des tarifs plus chers que Cdiscount Énergie et que les tarifs réglementés du marché, qui permettent un engagement pour l’écologie