La libéralisation du marché de l’énergie intervient en 2007. Depuis cette date, les codes ont changé et les consommateurs sont parfois un peu perdus. Dans les faits, les fournisseurs d’énergie sont de plus en plus nombreux et proposent des offres plus concurrentielles les unes que les autres. Faut-il choisir un opérateur historique, ou un nouvel acteur du marché de l’énergie ? Cet article permet de tout savoir sur EDF et ekWateur, deux fournisseurs d’énergie aux valeurs et avantages différents.

Le moins cher
Choisir
VS

Choisir entre ekWateur ou EDF

Retours et avis client sur EDF vs ekWateur

Notes clients
5
avis clients
4.1 5
14 avis clients
Avis clients récents

Dany – 03/08/2020

Quel plaisir de pouvoir avoir une éléctricité totalement verte et en plus qui soutient les productions françaises ! Pour le gaz on peut avoir une offre avec du biométhane donc vert aussi mais j'ai pas de gaz chez moi :/
EDF

Hlne – 02/08/2020

Je reste toujours contente des service de votre équipe, merci à vous pour votre suivi. Dès que j'ai un problème, je sais que ça va être rapidement résolu. Une fois j'ai même eu de l'argent prélevé en trop, dans la foulée ça a été remboursé. Donc un grand merci à vous. Helene
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Zoom sur les tarifs de l'énergie chez EDF vs ekWateur

Tarifs au kWh de l'électricité
EDF
Base 0,2347€ / kWh
Heures pleines 0,2523€ / kWh
Heures creuses 0,1891€ / kWh
Prix de l'abonnement de l'électricité
EDF
Base 149€ / an
HP/HC 199€ / an
Tarifs au kWh du gaz
0,0000€ / kWh
0,1144€ / kWh
Prix de l'abonnement du gaz
0€ / an
248€ / an

Service client et modes de paiement : infos sur ekWateur vs EDF

En bref

EkWateur fait partie des fournisseurs d’énergie engagés pour la planète. Cet opérateur distribue aussi bien du gaz que de l’électricité, soit d’origine verte, soit compensé carbone. Malgré sa récence, ekWateur séduit déjà divers consommateurs.

EDF

EDF est un fournisseur d’énergie historique. Il est donc bien installé sur le marché français, sur lequel il agit d’ailleurs depuis 1946, ce qui lui vaut une belle notoriété. Les abonnés EDF peuvent profiter de gaz et d’électricité verte.

Fournisseur d'énergie verte
Oui
Oui
Moyens de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire
  • Chèque bancaire
  • Chèque énergie
EDF
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  • Carte bancaire
  • Chèque bancaire
  • Chèque Énergie
  • Titre Interbancaire de Paiement (TIP)
  • Espèces ou mandat cash
Service client
  • Téléphone
  • Courrier
  • E-mail
  • Tchat en ligne
EDF
  • Téléphone
  • Courrier postal
  • Visioconférence
  • Formulaire de contact
  • Espace client en ligne
Numéro du service client
09 77 40 66 66

Prix d'un appel local

Contacter le service client ekWateur
EDF
09 69 32 15 15

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Qualités et défauts des fournisseurs EDF et ekWateur

Les avantages
  • Un fournisseur d'énergie engagé pour la planète, qui ne vend pas de nucléaire
  • Des offres de gaz et d'électricité (renouvelable ou compensé carbone)
EDF
  • Fournisseur d'énergie historique qui a déjà fait ses preuves sur le marché français
  • Divers abonnements proposés (gaz, électricité, énergie verte, etc.)
Les inconvénients
  • Pas d'offre duale regroupant les deux énergies vendues
EDF
  • Pas de contrat duo permettant de simplifier la gestion de ses factures

Fournisseurs d'énergie : comment choisir entre ekWateur et EDF ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les consommateurs ont davantage de choix pour le gaz et l’électricité. La libéralisation intervenue en 2007 laisse place à de nouveaux acteurs. Ainsi, les clients peuvent choisir entre :

  • les fournisseurs d’énergie historiques, donc installés sur le marché avant 2007 ;
  • les opérateurs énergétiques alternatifs, soit les nouveaux acteurs du marché.

Ici, il est question de comparer deux acteurs, un historique et un alternatif : EDF et ekWateur. Qui est le meilleur fournisseur d’énergie, ekWateur ou EDF ?

EkWateur : quels sont les avantages et inconvénients du fournisseur écologique ?

L’écologie occupe une place grandissante au sein de la société et des mentalités. À ce titre, les fournisseurs d’énergie verte sont de plus en plus nombreux. Parmi ceux-ci figure ekWateur, un acteur aux fortes valeurs, qui s’engage pour le bien-être de la planète.

Malgré son jeune âge, les consommateurs semblent séduits par les atouts que présente ekWateur. Zoom sur les avantages et points faibles de ekWateur, le fournisseur d’énergie verte engagé.

Duel de fournisseurs d'énergie : choisir entre ekWateur ou EDF.

EDF et ekWateur présentent tous deux des avantages. Qui privilégier ?

  • Les avantages de ekWateur :

Le principal avantage de ekWateur réside dans ses engagements et ses valeurs. Dans les faits, comme évoqué précédemment, les consommateurs sont davantage regardants sur l’énergie qu’ils utilisent, et surtout sur leur origine.

Ainsi, le fait que ekWateur s’engage pour la transition énergétique est un véritable axe de différenciation. Il ressort à travers les avis en ligne que les abonnés ekWateur apprécient notamment pouvoir choisir leur producteur d’énergie. Cela permet, entre autres, de :

  • privilégier les circuits courts et ainsi limiter les émissions de pollution ;
  • s’assurer de la provenance de son énergie ;
  • soutenir la production française.
  • Les points faibles de ekWateur :

Les consommateurs ont pris l’habitude de laisser un commentaire sur internet lorsqu’ils sont satisfaits, mais aussi quand ils ne le sont pas. Grâce aux avis en ligne sur ekWateur, il est possible d’identifier ses points faibles. Selon les retours sur le fournisseur d’énergie verte, il semblerait que les principaux axes d’amélioration de ekWateur soient :

  • sa grille tarifaire, jugée comme étant trop chère par rapport aux tarifs réglementés de l’énergie ;
  • l’impossibilité de souscrire une offre duale, permettant de regrouper ses consommations sur une seule facture et parfois de profiter de réductions.

EDF : quels sont les atouts et faiblesses de l’opérateur énergétique historique ?

EDF est le fournisseur d’énergie historique du marché français de l’électricité puisqu’il s’y installe en 1946. C’est fort de son expérience qu’il propose aujourd’hui du gaz et de l’électricité, d’origine verte ou avec compensation carbone. Si la notoriété de EDF lui vaut une partie de son succès, les avantages que propose l’opérateur énergétique jouent aussi un grand rôle. Quels sont les atouts et faiblesses de EDF, distributeur de gaz et d’électricité ?

  • Les atouts de EDF :

Le premier avantage de EDF par rapport à ses concurrents est son expérience. Celle-ci lui confère le statut d’expert dans son domaine, ce qui inspire de suite confiance aux consommateurs. Outre son expertise, les avis en ligne sur EDF permettent de déterminer d’autres points forts du fournisseur. Les principaux atouts de EDF sont :

  • une grande diversité d’offres, qui permet aux abonnés de choisir celle qui répond au mieux à leurs besoins ;
  • un service client aimable et réactif selon les retours des consommateurs.
  • Les faiblesses de EDF :

Il n’est pas chose aisée de satisfaire l’ensemble de ses abonnés. Il s’agit presque d’une mission impossible et c’est pourquoi chaque acteur énergétique présente des points faibles. Concernant les faiblesses de EDF, les plus dénoncées par les clients sont :

  • une grille tarifaire parfois plus onéreuse que les fournisseurs d’énergie alternatifs ;
  • une mauvaise estimation de la consommation, qui suppose des factures d’énergie plus élevées que ce qu’elles ne devraient être ;
  • pas d’offre duo regroupant gaz et électricité.
Les avis clients de EDF.
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Trouver le meilleur fournisseur pour l’électricité verte : EDF ou ekWateur ?

Il existe deux grands types de contrats commercialisés sur le marché de l’énergie en France. L’électricité peut en effet être souscrite avec l’option dite de base, ou avec l’option heures pleines heures creuses.

Il est important de comprendre les différences existantes entre ces deux types de contrat avant d’en choisir un. Dans les faits, les spécificités des contrats d’électricité disponibles chez EDF, ekWateur et les autres fournisseurs d’énergie sont :

Le double tarif de l'électricité pour EDF ou ekWateur.

Option Heures Pleines Heures Creuses pour l’électricité.

  • électricité de base :

le prix du kWh d’énergie reste constant tout au long de la journée. Ce type de contrat ne promet donc aucune économie supplémentaire vis-à-vis des tarifs pratiqués par le fournisseur. Ainsi, il n’est pas rare que le coût d’un abonnement électricité de base soit moins élevé que pour l’option HP HC ;

  • électricité avec option heures pleines heures creuses :

cette option suppose que chaque journée se divise en deux plages tarifaires. Il y a, d’une part, les heures creuses, durant lesquelles le prix de l’énergie est réduit ; et d’autre part les heures pleines, qui impliquent une augmentation des tarifs. Les économies réalisables avec l’option HP HC justifient un abonnement légèrement plus cher que celui de l’électricité de base.

Quelle que soit l’origine de l’énergie vendue, il est possible de choisir entre ces deux abonnements. Ainsi, EDF et ekWateur proposent l’électricité de base et avec option HP HC, mais qui est le meilleur fournisseur ?

Grille tarifaire – EDF Vert Électrique
Puissance Option Base Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
6 kVa 9,47€ 0,2347€ 12,85€ 0,2523€ 0,1891€
9 kVa 12,44€ 0,2347€ 16,55€ 0,2523€ 0,1891€
12 kVa 15,63€ 0,2347€ 19,97€ 0,2523€ 0,1891€
15 kVa 18,89€ 0,2347€ 23,24€ 0,2523€ 0,1891€
18 kVa 21,92€ 0,2347€ 26,48€ 0,2523€ 0,1891€
24 kVa 24,92€ 0,2347€ 33,28€ 0,2523€ 0,1891€
30 kVa 37,29€ 0,2347€ 38,56€ 0,2523€ 0,1891€
36 kVa 43,99€ 0,2347€ 44,64€ 0,2523€ 0,1891€

En mettant en parallèle les grilles tarifaires de ces deux acteurs, il ressort que ekWateur est plus cher que EDF en ce qui concerne le prix de l’abonnement. En revanche, pour le prix du kWh d’électricité, le fournisseur engagé est plus compétitif. Finalement, il apparaît que la variation tarifaire observable sur le prix de l’abonnement mensuel est supérieure à celle qui existe sur le tarif du kWh, donc EDF est moins cher que ekWateur pour l’électricité verte.

Comment contacter le service client de EkWateur pour une résiliation.
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Choisir un fournisseur de gaz entre EDF et ekWateur

Les consommateurs qui doivent choisir entre gaz et électricité sont nombreux. La principale interrogation tourne autour du prix, et notamment pour le chauffage. Quoi qu’il en soit, il est possible de souscrire une offre de gaz chez EDF et ekWateur. Pour identifier le meilleur d’entre eux, il est nécessaire de comparer leurs prix. Zoom sur les grilles tarifaires ekWateur et EDF pour le gaz.

Grille tarifaire – EDF Avantage Gaz Durable
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement / mois 9,74€ 9,74€ 20,63€ 20,63€
Prix du kWh Zone 1 0,1440€ 0,1440€ 0,1136€ 0,1136€
Zone 2 0,1447€ 0,1447€ 0,1144€ 0,1144€
Zone 3 0,1454€ 0,1454€ 0,1153€ 0,1153€
Zone 4 0,1461€ 0,1461€ 0,1160€ 0,1160€
Zone 5 0,1470€ 0,1470€ 0,1167€ 0,1167€
Zone 6 0,1478€ 0,1478€ 0,1174€ 0,1174€

La comparaison de ces deux fournisseurs d’énergie, pour un contrat gazier, est sans appel : ekWateur est plus avantageux que l’historique fournisseur d’électricité. Par ailleurs, il est bon de rappeler que ekWateur s’inscrit comme toujours dans la transition énergétique, y compris à travers le gaz. Celui-ci peut être composé à 5% de biogaz, ou 100%, pour un prix légèrement supérieur alors.

Gaz, électricité : qui propose le meilleur contrat, ekWateur ou EDF ?

Il est désormais temps de livrer un verdict final : qui faut-il choisir entre EDF et ekWateur ? Le fournisseur d’énergie historique peut-il être détrôné par un jeune opérateur écologique ? La fin de cet article traite des différences observables, mais aussi des avantages que possèdent ces acteurs l’un par rapport à l’autre. Dernier round de ce battle entre fournisseurs de gaz et d’électricité.

  • EDF, plus avantageux pour l’électricité :

En termes de prix de l’électricité, les grilles tarifaires parlent d’elles-mêmes : EDF est moins cher que ekWateur. Bien que le jeune opérateur énergétique soit plus intéressant pour le prix du kWh d’électricité, le coût de l’abonnement mensuel est bien plus cher chez ekWateur. Ainsi, EDF remporte la manche concernant les prix de l’électricité.

Électricité : EDF moins cher qu'ekWateur

Pour l’électricité, EDF reste plus avantageux qu’ekWateur.

  • ekWateur, plus économique pour le gaz :

En revanche, pour ce qui est du gaz, il est préférable de privilégier ekWateur à EDF pour réaliser des économies. En outre, l’opérateur écologique propose deux types d’abonnements au gaz :

  • l’offre Gaz 5% Biométhane : 5% de la consommation de gaz naturel est réinjectée sous forme de biogaz ;
  • l’offre Gaz 100% : du gaz 100% vert, issu de ressources renouvelables.
  • Le plus écologique : ekWateur ;

Les prix de ekWateur sont, certes, moins compétitifs que ceux de EDF, mais cet acteur énergétique présente des valeurs fortes. Celles-ci séduisent notamment les consommateurs engagés pour l’écologie. Malgré sa distribution exclusive d’électricité verte, EDF n’égale pas ekWateur pour ce qui est des engagements pour le bien-être de la planète. Il apparaît en effet que ekWateur est un véritable acteur de la transition énergétique.

  • Bilan du duel entre ekWateur et EDF :

Le tableau qui suit met en lumière les avantages et inconvénients majeurs des deux acteurs énergétiques en course. Les consommateurs qui hésitent encore peuvent donc s’y référer pour choisir entre EDF et ekWateur.

Synthèse du duel EDF ou ekWateur
EDF EkWateur
Un fournisseur d’énergie historique, qui compte de nombreuses années d’expérience Un jeune opérateur acteur de la transition énergétique
Il est possible de consommer aussi bien du gaz que de l’énergie chez EDF Des contrats d’électricité verte et de gaz sont disponibles chez ekWateur
Aucun abonnement duo n’est proposé Il n’est pas envisageable de souscrire une offre duale
Comment changer de fournisseur pour souscrire un contrat de gaz pas cher ?
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