Sa libéralisation en 2007 a tout bouleversé : le marché de l’énergie est désormais très concurrentiel. Il est, de ce fait, assez difficile de s’y retrouver entre fournisseurs d’énergie à prix cassés et opérateurs engagés pour l’environnement. Si les acteurs de l’énergie n’ont de cesse de se multiplier, leurs offres fleurissent également, ce qui n’aide pas les consommateurs à y voir plus clair !
Cet article a pour but de comparer deux fournisseurs d’énergie en vogue : Happ-e, la filiale de Engie, et ekWateur, un acteur qui s’engage pour le bien-être de l’environnement. Tout savoir sur ces deux opérateurs énergétiques pour choisir le meilleur.
On arrivai pas à s'y retrouver avec les tarifs toujours en hausse chez l'ancien fournisseur chez qui on était. Là on a trouvé un fournisseur avec des prix au top ! le service client assure dérrière et nous, on s'y retrouve mieux dans notre budget.
Rendez-vous rapide et constructif. Les conseillers sont vraiment à l'écoute. J'ai pu souscrire rapidement et je suis contente d'avoir un fournisseur d'énergie verte.
Quels sont les prix de l'énergie : ekWateur vs Happ-e
Tarifs au kWh de l'électricité
Happ-e
Base0,2344€ / kWh
Heures pleines0,2533€ / kWh
Heures creuses0,1882€ / kWh
EkWateur
Prix de l'abonnement de l'électricité
Happ-e
Base215€ / an
HP/HC228€ / an
EkWateur
Tarifs au kWh du gaz
0,1095€ / kWh
0,0000€ / kWh
Prix de l'abonnement du gaz
294€ / an
0€ / an
Les moyens de paiement et le service client chez Happ-e vs ekWateur
En bref
Happ-e
Happ-e est la filiale énergétique du fournisseur historique Engie. Fort des expériences de sa maison-mère, ce fournisseur distribue aussi bien du gaz que de l’électricité. Le principal axe de différenciation de Happ-e sont ses prix puisque cet acteur souhaite principalement séduire les jeunes.
EkWateur
Fournisseur d’énergie verte, ekWateur s’inscrit dans la transition écologique. En effet, cet acteur énergétique ne distribue que du gaz et de l’électricité renouvelables et permet même à ses abonnés de choisir leur producteur d’énergie !
Points forts et inconvénients de ekWateur vs Happ-e
Les avantages
Happ-e
Le choix entre un abonnement gaz, électricité et une offre duale regroupant les deux énergies
Des prix moins élevés que les tarifs réglementés de l'énergie
EkWateur
Plusieurs offres pour le gaz et l'électricité
EkWateur est un véritable acteur de la transition énergétique
Les inconvénients
Happ-e
Il reste encore possible de consommer de l'énergie nucléaire chez Happ-e
EkWateur
Aucun abonnement dual n'est à ce jour proposé par ekWateur
Happ-e vs ekWateur : identifier les différences des fournisseurs
Bien que le principal point de différenciation des fournisseurs d’énergie soient les prix, il existe d’autres aspects qui sont propres à chacun d’entre eux. Dans les faits, la dimension pécuniaire est essentielle pour de nombreux consommateurs, mais pas que !
Il apparaît que les valeurs et engagements ont de plus en plus d’importance aux yeux des clients, un élément que les opérateurs énergétiques ont plus ou moins intégré. Il est alors de rigueur de s’intéresser aux atouts et points faibles de ekWateur et Happ-e afin de déterminer celui qui propose le meilleur rapport qualité prix.
Points forts et faibles de Happ-e, la filiale low-cost de Engie
Tout d’abord, Happ-e est une filiale du très connu acteur énergétique Engie. En créant cette filiale, l’opérateur historique semble vouloir attirer davantage de consommateurs grâce à des prix bas. Ainsi, une des caractéristiques premières de Happ-e est qu’il s’agit d’un fournisseur de gaz et d’électricité profitant de la notoriété de sa maison mère.
Quel fournisseur d’énergie privilégier : ekWateur ou happ-e ?
Les points forts de happ-e :
En outre, le fait de proposer aussi bien du gaz que de l’électricité constitue un avantage pour Happ-e, qui attire de plus en plus de consommateurs. Par ailleurs, ceux-ci apprécient généralement les contrats duo, qui supposent bien souvent des réductions et donc des économies.
Plusieurs avantages tarifaires sont proposés aux abonnés Happ-e. Les diverses réductions présentées ci-dessous constituent un point différenciant non-négligeable vis-à-vis de la concurrence pour la filiale de Engie. Les internautes y font, d’ailleurs, souvent référence dans leur avis en ligne sur Happ-e. Les bénéfices attenants aux contrats Happ-e sont :
une réduction d’en moyenne 10% pour l’électricité de base par rapport aux tarifs réglementés du marché ;
de l’électricité verte proposée à un prix réduit d’en moyenne 2% ;
une gestion 100% digitale qui est alors nettement plus simple car elle évite la paperasse administrative.
Les points faibles de happ-e :
Il existe des avantages, mais aussi des inconvénients chez Happ-e. Certains points attirent en effet l’attention des consommateurs, qui n’hésitent pas à les faire apparaître dans leurs commentaires négatifs sur l’opérateur énergétique. Parmi les points faibles de Happ-e figurent notamment :
des remises sur le prix du kWh de gaz et/ou d’électricité limitées dans le temps. Elles sont effectivement valables durant la première année d’abonnement, puis disparaissent ;
dès que les réductions ne sont plus valables, les prix de Happ-e s’alignent sur les tarifs réglementés du marché.
Bon à savoir : contrat d’énergie et engagement ne sont plus compatibles !
La loi NOME (Nouvelle Organisation du Marché de l’Énergie) est votée en 2010 et elle permet d’assainir la concurrence sur le marché de l’énergie. Ainsi, cette législation interdit aux opérateurs énergétiques de commercialiser des abonnements avec engagement. Grâce à cette directive, résilier son contrat d’énergie pour changer de fournisseur de gaz et/ou d’électricité est un processus totalement gratuit, sans frais de résiliation.
Quels sont les atouts et inconvénients de ekWateur ?
ekWateur est un jeune opérateur énergétique sur le marché Français. Ses engagements et ses valeurs constituent clairement son axe de différenciation par rapport à la concurrence.
Ce fournisseur de gaz et d’électricité ne propose que de l’énergie renouvelable, un point positif qui se retrouve à travers divers avis en ligne sur ekWateur. Ceux-ci servent d’ailleurs à se faire une idée de la qualité des prestations vendues par ekWateur, malgré son jeune âge.
EkWateur : les atouts du fournisseur ;
Les abonnés ekWateur semblent globalement satisfaits des bénéfices liés à leur contrat. Ils accèdent en effet à plusieurs avantages, qui ne sont pas que financiers. Ces bénéfices sont en cohérence avec les valeurs de ekWateur et sont une de ses forces. Les clients de ce jeune opérateur énergétique peuvent :
choisir leur producteur d’électricité, et ainsi soutenir la production locale et française tout en privilégiant les circuits courts ;
choisir entre deux offres pour le gaz, l’une permettant de consommer du gaz 100% renouvelable et l’autre du combustible issu à 5% d’une production verte ;
profiter d’un système de parrainage intéressant pouvant se traduire par de belles économies annuelles sur sa facture énergétique.
Fournisseur vert, ekWateur applique ses principes à l’électricité et au gaz.
Les inconvénients d’ekWateur :
Malgré les avantages de ekWateur, le jeune opérateur énergétique a encore quelques points à améliorer pour satisfaire pleinement ses abonnés. Ceux-ci ont pour habitude de pointer du doigt les points faibles de ekWateur dans leurs avis en ligne. Les principaux points d’attention du jeune opérateur énergétique Made in France sont :
la grille tarifaire ekWateur, considérée comme étant trop chère par les abonnés. Elle est plus onéreuse que les tarifs réglementés du marché ;
le service client ekWateur, qui ne fait pas l’unanimité auprès des consommateurs. Ils le jugent parfois trop peu réactif et peu aimable.
Le saviez-vous ? EkWateur compte de grands noms parmi ses clients
L’État Français reconnaît et soutient les engagements de ekWateur. Ce jeune fournisseur d’énergie devrait effectivement, d’ici la fin de l’année 2020, approvisionner tous les ministères du pays. Aujourd’hui, plus d’une cinquantaine d’établissements publics sont fournis par ekWateur. Par exemple, Météo France ou encore le Musée Picasso sont abonnés chez le jeune fournisseur d’énergie engagé.
Trouver le meilleur contrat d’électricité entre EkWateur ou happ-e
Sur le marché de l’électricité, il existe deux types de contrat : l’électricité dite “de base” et celle vendue avec l’option heures pleines heures creuses. La grande majorité des fournisseurs d’énergie commercialisent ces deux types de contrat et ils constituent donc aujourd’hui la norme.
Chez ekWateur comme chez Happ-e, il est possible de souscrire une offre électricité de base ou avec l’option heures pleines heures creuses. Zoom sur les tarifs ekWateur et Happ-e pour l’électricité et le gaz : qui sera le meilleur opérateur énergétique ?
Tarif Base :
D’une façon générale, l’option de base est moins chère et c’est pourquoi elle est plus souscrite par les consommateurs. Avec ce type d’abonnement, le prix de l’électricité reste constant tout au long de la journée.
Le tableau ci-dessous regroupe les grilles tarifaires ekWateur et Happ-e pour l’électricité. Dans le but de comparer des offres aux modalités similaires, les tarifs Happ-e correspondent à de l’électricité verte. Attention, ils tiennent compte de la réduction applicable la première année.
Tarif HP/HC :
Les contrats d’électricité avec l’option HP/HC, aussi connue sous le nom heures pleines heures creuses, sont très répandus. Ils sont généralement appréciés des consommateurs car ils permettent de réaliser des économies. Dans les faits, le kWh d’électricité est moins cher durant les heures creuses, mais est majoré sur la période des heures pleines.
Il s’agit donc de regrouper au maximum ses consommations énergétiques sur les heures creuses pour réduire le montant de sa facture d’électricité. Qui choisir entre ekWateur et Happ-e pour l’électricité verte avec option heures pleines heures creuses ?
Grille tarifaire – Happ-e Électricité Verte
Électricité 100% éolienne
Puissance
Option Base
Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Heures pleines
Heures creuses
3 kVa
12,15€
0,2344€
–
–
–
6 kVa
14,98€
0,2344€
15,63€
0,2533€
0,1882€
9 kVa
17,94€
0,2344€
19,02€
0,2533€
0,1882€
12 kVa
20,98€
0,2344€
22,33€
0,2533€
0,1882€
15 kVa
23,84€
0,2344€
25,49€
0,2533€
0,1882€
18 kVa
26,66€
0,2344€
28,57€
0,2533€
0,1882€
24 kVa
32,81€
0,2344€
35,18€
0,2533€
0,1882€
30 kVa
38,82€
0,2344€
41,30€
0,2533€
0,1882€
36 kVa
44,70€
0,2344€
47,16€
0,2533€
0,1882€
Grille tarifaire – EkWateur Électricité Variable
Puissance
Option Base
Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Heures pleines
Heures creuses
3 kVa
13,29€
0,1940€
–
–
–
6 kVa
16,54€
0,2096€
17,15€
0,2400€
0,1708€
9 kVa
19,95€
0,2120€
19,95€
0,2400€
0,1708€
12 kVa
23,29€
0,2180€
23,29€
0,2400€
0,1708€
15 kVa
26,43€
0,2180€
26,43€
0,2400€
0,1708€
18 kVa
29,69€
0,2180€
29,69€
0,2400€
0,1708€
24 kVa
36,31€
0,2180€
36,31€
0,2400€
0,1708€
30 kVa
45,04€
0,2180€
45,04€
0,2400€
0,1708€
36 kVa
52,80€
0,2180€
48,33€
0,2400€
0,1708€
En comparant les grilles tarifaires ci-dessus, il est possible de visualiser les économies qui peuvent être réalisées chez ekWateur et Happ-e. Il apparaît que Happ-e est moins cher que ekWateur pour l’abonnement, mais que le prix de l’énergie est plus élevé chez cet acteur pour l’option HP HC.
En revanche, l’économie réalisée sur le prix de l’abonnement compense l’écart de prix. Happ-e est donc moins cher que ekWateur pour l’électricité de base et avec option HP/HC.
EkWateur ou happ-e : quel opérateur énergétique choisir pour le gaz ?
Happ-e et ekWateur proposent tous deux des abonnements au gaz. Concernant le combustible, la différence entre ces opérateurs énergétiques est que ekWateur propose du gaz renouvelable à 5% ou à 100%, tandis que Happ-e ne commercialise pas de gaz vert.
À savoir que les tarifs présentés ci-dessous sont valables pour les particuliers. Les professionnels peuvent toutefois souscrire une offre gaz ekWateur ou Happ-e, mais les prix ne seront pas les mêmes. Trouver le meilleur fournisseur de gaz : est-ce Happ-e ou ekWateur ?
Grille tarifaire – Happ-e Gaz
Sans engagement
Types de tarifs
Tarif Base
Tarif B0
Tarif B1
Tarif B2i
Prix de l’abonnement / mois
9,53€
9,53€
24,52€
30,38€
Prix du kWh
Zone 1
0,1324€
0,1324€
0,1088€
0,1088€
Zone 2
0,1324€
0,1324€
0,1095€
0,1095€
Zone 3
0,1324€
0,1324€
0,1102€
0,1102€
Zone 4
0,1324€
0,1324€
0,1109€
0,1109€
Zone 5
0,1324€
0,1324€
0,1117€
0,1117€
Zone 6
0,1324€
0,1324€
0,1133€
0,1124€
Astuce : choisir deux opérateurs énergétiques pour davantage d’économies
Il est possible de souscrire une offre gaz chez un fournisseur, et un abonnement à l’électricité chez un autre opérateur. Cela peut permettre de réaliser de belles économies selon les offres sélectionnées. Cette pratique suppose cependant de gérer deux systèmes de facturation, ce qui peut constituer un inconvénient pour certaines personnes.
Quel fournisseur d’énergie est le plus avantageux : ekWateur ou Happ-e ?
Pas toujours facile de choisir son fournisseur d’énergie. La tâche se complique davantage lorsque les fournisseurs d’énergie proposent des avantages différents. C’est notamment le cas avec ekWateur et Happ-e, puisque la filiale de Engie propose des prix bas, tandis que ekWateur présente des valeurs écologiques fortes. La suite de cet article permet de comparer ces opérateurs énergétiques sous différents angles afin de réaliser un choix éclairé.
Des tarifs à prix réduit chez happ-e :
Le principal avantage de Happ-e réside dans ses prix. Dans les faits, la filiale de Engie tire profit de l’expertise de sa maison mère et est donc apte à proposer des tarifs réduits. De ce fait, Happ-e offre de l’énergie à prix cassé, rendant ainsi l’énergie verte plus accessible. Toutefois, cette promotion est limitée à une année et les tarifs Happ-e augmentent alors de 10% l’année suivante.
EkWateur est le plus écoresponsable, happ-e le plus économique
ekWateur, le plus écoresponsable ;
Sur le point de vue éthique, il est important de noter qu’aussi bien ekWateur qu’happ-e proposent de l’énergie verte. Cette alternative, néanmoins, ne concerne que l’électricité. Il apparaît effectivement que le gaz renouvelable est introuvable chez ce fournisseur d’énergie, contrairement à ekWateur qui commercialise jusqu’à 100% de biogaz dans ses offres.
Verdict :
Happ-e et ekWateur proposent des avantages si éloignés qu’il est difficile de déterminer le meilleur d’entre eux. Le tableau qui suit présente les points forts et points faibles des deux fournisseurs d’énergie pour permettre un choix éclairé. Dernier round pour ekWateur et Happ-e, qui gagnera la battle du meilleur opérateur d’énergie ?
ekWateur
Happ-e
Plusieurs contrats au choix pour le gaz et l’électricité, présentant différents niveaux d’engagement pour l’écologie
Différentes offres pour l’électricité et le gaz, ainsi que des abonnements duo
Impossible de souscrire une offre duo chez ekWateur pour le moment
La filiale d’un fournisseur d’énergie historique réputé
Une grille tarifaire plus onéreuse que les tarifs réglementés de la CRE et que Happ-e
Des prix plus bas que les tarifs réglementés de l’énergie et que ekWateur
Aucune vente d’énergie 100% nucléaire chez cet opérateur énergétique engagé
La possibilité de choisir du gaz et/ou de l’électricité d’origine nucléaire