Le marché de la fourniture d’énergie est de plus en plus féroce aujourd’hui. Depuis 2007, tous les fournisseurs d’énergie disposent du droit de commercialiser des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers. TotalEnergies apparaît donc dans ce contexte afin de proposer des contrats d’énergie pas cher. Happ-e, en revanche, n’est autre que la filiale low-cost et online de Engie, le fournisseur de gaz historique. Ces deux opérateurs énergétiques font donc partie de la liste des fournisseurs alternatifs venus concurrencer les offres d’énergie des fournisseurs historiques.

D’un côté comme de l’autre, les usagers peuvent bénéficier de remises sur le kWh d’énergie consommée. De plus, ces deux fournisseurs d’énergie alternatifs disposent d’un fonctionnement plus ou moins similaire, avec les mêmes types de contrats pour le gaz et l’électricité. Alors, qui de Happ-e ou TotalEnergies présente les meilleurs contrats d’énergie ?

Le moins cher
Choisir
VS

Choisir une offre d'énergie chez TotalEnergies ou Happ-e

Les avis des consommateurs sur les offres de Happ-e et TotalEnergies

Notes clients
5
avis clients
4.3 5
18 avis clients
Avis clients récents

Christine – 06/08/2020

J'ai été démarchée par téléphone pour passer chez Total, et je suis contente d'avoir accepter. Je vois le changement par rapport à mon ancien fournisseur.
Happ-e

Vronique87 – 07/08/2020

On arrivai pas à s'y retrouver avec les tarifs toujours en hausse chez l'ancien fournisseur chez qui on était. Là on a trouvé un fournisseur avec des prix au top ! le service client assure dérrière et nous, on s'y retrouve mieux dans notre budget.
Voir tous les avis sur Happ-e

Les prix affichés par TotalEnergies vs happ-e sur les contrats d'énergie

Tarifs au kWh de l'électricité
Happ-e
Base 0,2344€ / kWh
Heures pleines 0,2533€ / kWh
Heures creuses 0,1882€ / kWh
Prix de l'abonnement de l'électricité
Happ-e
Base 190€ / an
HP/HC 202€ / an
Tarifs au kWh du gaz
0,0000€ / kWh
0,1095€ / kWh
Prix de l'abonnement du gaz
0€ / an
294€ / an

Service client, modes de paiement et type d'énergie : TotalEnergies vs happ-e

En bref

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie alternatif disposant d’une place de choix sur le marché de l’énergie actuel. Apparu après la fusion de Total Spring et Direct Énergie, cet opérateur énergétique propose des offres de gaz et d’électricité avec des remises sur le kWh par rapport au tarif réglementé.

Ainsi, les consommateurs peuvent profiter d’une énergie à prix réduit. De plus, TotalEnergies propose également des alternatives vertes pour le gaz et l’électricité, toujours avec une remise sur le kWh.

Happ-e

happ-e, c’est la filiale à bas prix du fournisseur de gaz historique, Engie. Les offres commercialisées par cet opérateur énergétique permettent de faire des économies sur le kWh, ce qui n’est pas forcément le cas du côté de Engie.

En outre, les usagers peuvent également opter pour un contrat d’électricité verte, à moindre coût également par rapport au tarif réglementé. Par ailleurs, la gamme d’énergie de happ-e est entièrement basée en ligne, pour une gestion totalement numérisée des contrats.

Fournisseur d'énergie verte
Oui
Oui
Moyens de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire
  • Titre Interbancaire de Paiement (TIP)
  • Chèque
  • Chèque Énergie
Happ-e
  • Prélèvement automatique
  • Virement
  • Paiement bimestriel
  • Carte bleue
  • Chèque Énergie
Service client
  • Téléphone
  • Courrier postal
  • Formulaire de contact
  • Chat en ligne
  • Réseaux sociaux
Happ-e
  • Téléphone
  • Courrier postal
  • Formulaire de contact
  • Chat en ligne
Numéro du service client
09 70 80 69 69

Prix d'un appel local

Contacter TotalEnergies
Happ-e
09 77 43 19 06

Prix d'un appel local

Service client de happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres de Happ-e vs TotalEnergies

Les avantages
  • Trois offres pour le gaz et l'électricité permettant de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés
  • Une option d'électricité verte, de même qu'une alternative écologique pour le gaz naturel
Happ-e
  • Jusqu'à 10% de remise sur le kWh d'énergie par rapport aux tarifs réglementés
  • Une gestion des contrats d'énergie entièrement numérisée
Les inconvénients
  • Une faible remise appliquée sur le kWh pour les offres d'énergie verte
Happ-e
  • Des remises valables uniquement durant la première année d'abonnement

Différences entre TotalEnergies et happ-e : lequel est le meilleur ?

Lorsqu’il s’agit de rechercher le meilleur fournisseur d’énergie, différents paramètres doivent être pris en compte. Dans un premier temps, l’analyse des avantages et des inconvénients de happ-e et TotalEnergies peut véritablement être une aide dans la sélection.

En outre, ces deux fournisseurs d’énergie disposent de leurs spécificités et de leurs propres grilles tarifaires. À ce titre, la comparaison de leurs contrats peut également se présenter comme un outil indispensable à l’élection du meilleur opérateur énergétique. Ainsi, retour sur les contrats et les caractéristiques de TotalEnergies et happ-e.

Quels sont les avantages et les désavantages de TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie alternatif français. De fait, il s’agit du premier fournisseur d’énergie alternatif en France. Cet opérateur énergétique se présente en effet comme celui disposant du plus grand nombre de clients.

Cela s’explique par le fait que TotalEnergies résulte de la fusion entre les anciens Total Spring et Direct énergie, d’emblée dotés d’une place de choix sur le marché. Aujourd’hui, cet opérateur énergétique propose des offres de gaz et d’électricité à moindre coût par rapport aux tarifs réglementés.

TotalEnergies : les avantages ;

Autrement, les abonnés à TotalEnergies peuvent également profiter de nombreux avantages :

des contrats sans engagement de durée et sans frais de résiliation ;

des remises à hauteur de 10, 5 et 2% sur les offres d’électricité et de gaz ;

la possibilité de souscrire une offre d’énergie verte à tarif réduit ;

le contrat d’électricité Super Heures Creuses avec des heures creuses à -50% en plus des heures creuses classiques.

Dans l’ensemble, les contrats d’énergie de TotalEnergies permettent de jouir d’un tarif compétitif par rapport à de nombreux fournisseurs énergétiques.

Les bons plans de TotalEnergies

TotalEnergies, au-delà des remises sur le kWh, propose des promotions régulièrement.

Désavantages de TotalEnergies :

D’un autre côté, bien qu’ils soient peu nombreux, certains inconvénients méritent tout de même d’être notés :

le contrat de gaz vert n’inclut que 10% de biogaz sur la consommation totale des clients ;

l’offre la plus classique ne propose que 5% de remise sur le kWh, un pourcentage relativement faible par rapport aux autres acteurs du marché.

Happ-e : points forts et points faibles de la filiale d’Engie

Happ-e est principalement connu en tant que filiale low-cost de Engie. Le fournisseur de gaz historique s’est lancé à son tour dans la création d’un fournisseur d’énergie à moindre coût afin de contrebalancer le tarif onéreux de ses propres contrats.

Happ-e : les points forts ;

Les contrats d’énergie de happ-e permettent effectivement de bénéficier de remises applicables sur le kWh de consommation. De plus, les gammes d’énergie de cet opérateur énergétique sont entièrement gérables en ligne, rendant les contrats particulièrement attrayants pour les plus à l’aise avec l’outil informatique.

En plus de jouir de l’expérience de sa maison-mère en termes de fourniture d’énergie, happ-e c’est également :

8% de remise sur le kWh de gaz naturel ;

10% de réduction sur la consommation d’électricité ;

un contrat d’électricité 100% verte d’origine renouvelable avec 2% de remise sur le kWh ;

des contrats sans engagement de durée et sans frais de résiliation.

En somme, happ-e se présente comme un allié efficace dans les économies sur les factures de gaz et d’électricité. Contrairement à sa branche principale, Engie, ce fournisseur d’énergie low-cost affiche des tarifs relativement compétitifs par rapport au tarif réglementé.

Points faibles d’happ-e :

Certains points doivent, en revanche, attirer l’attention des consommateurs à l’heure de la sélection d’un contrat :

les remises valables sur le kWh ne sont disponibles que durant la première année d’abonnement ;

les prix des offres d’électricité et de gaz passent ensuite au même tarif que les fournisseurs d’énergie historiques.

Les promotions de Happ-e.
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Happ-e ou TotalEnergies : pour un contrat d’électricité économique

Le facteur prix peut véritablement se considérer comme l’argument de poids lors de la sélection d’un contrat d’électricité. De ce fait, TotalEnergies et happ-e disposent tous deux de grilles tarifaires intéressantes du point de vue des économies à réaliser. Les pourcentages de remise applicables sur le kWh permettent aux consommateurs d’envisager des économies indéniables sur leur année de consommation d’énergie.

Qu’en est-il cependant des différences de prix existant entre ces deux opérateurs énergétiques ? Afin de pouvoir choisir la meilleure offre d’électricité, zoom sur les politiques tarifaires de happ-e et TotalEnergies sur les différentes formules tarifaires de l’électricité.

Happ-e ou TotalEnergies : le duel des fournisseurs

Plutôt souscrire un contrat chez happ-e by Engie, ou chez TotalEnergies ?

Tableaux tarifaires des offres online de happ-e et TotalEnergies

Comme l’immense majorité des fournisseurs d’énergie, les grilles tarifaires d’happ-e et de TotalEnergies sont scindées en deux options. La première, Base, donne accès à un prix du kilowattheure constant, lorsque la seconde, la fameuse option Heures Pleines Heures Creuses, permettra d’économiser à certains moments de la journée. Retour sur les grilles tarifaires comparées des deux fournisseurs étudiés.

Électricité : tarif Base ;

La première option pouvant être souscrite chez happ-e et TotalEnergies est l’option tarifaire de Base. Cette formule permet aux usagers de profiter d’un prix de l’électricité lissé sur toute une journée de consommation. Ainsi, le prix au kWh varie simplement en fonction de la puissance de compteur souscrite.

Ici, aussi bien happ-e que TotalEnergies proposent des tarifs compétitifs par rapport au tarif réglementé. En revanche, la comparaison des deux grilles tarifaires permet de déceler un avantage au profit de TotalEnergies.

Option Heures Pleines Heures Creuses :

La deuxième option tarifaire au choix des consommateurs est la formule Heures Pleines/ Heures Creuses. happ-e et TotalEnergies proposent tous les deux de souscrire leur offre d’électricité online via cette formule tarifaire.

En règle générale, les abonnements sont affichés à des prix un peu plus élevés que sur l’option de Base. Cela s’explique notamment par le fait que l’option Heures Pleines/ Heures Creuses permet de profiter d’un tarif particulièrement avantageux durant les heures creuses de la journée.

Les prix affichés sur l’offre d’électricité online de happ-e
Puissance Option Base Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVa 9,53€ 0,2344€
6 kVa 12,55€ 0,2344€ 13,23€ 0,2533€ 0,1882€
9 kVa 15,80€ 0,2344€ 16,84€ 0,2533€ 0,1882€
12 kVa 22,19€ 0,2344€ 20,36€ 0,2533€ 0,1882€
15 kVa 23,67€ 0,2344€ 23,73€ 0,2533€ 0,1882€
18 kVa 25,25€ 0,2344€ 27,06€ 0,2533€ 0,1882€
24 kVa 32,05€ 0,2344€ 34,06€ 0,2533€ 0,1882€
30 kVa 37,84€ 0,2344€ 40,43€ 0,2533€ 0,1882€
36 kVa 45,66€ 0,2344€ 46,88€ 0,2533€ 0,1882€

En termes d’abonnement mensuel, les deux opérateurs énergétiques disposent de grilles calquées sur le tarif réglementé. Concernant le prix au kWh, TotalEnergies apparaît comme légèrement moins cher, notamment sur la puissance 3 kilovoltampères. Autrement, les tarifs sont quasiment identiques chez les deux fournisseurs d’énergie sur l’option tarifaire de Base.

Sur la formule tarifaire Heures Pleines/ Heures Creuses, les écarts entre happ-e et TotalEnergies semblent presque inexistants. Total apparaît en revanche moins cher que happ-e sur les puissances de compteur 18 et 24 KVA. Pour tout le reste, les usagers peuvent aussi bien opter pour l’un que pour l’autre en termes de tarification.

Quelles économies par rapport au tarif réglementé chez TotalEnergies et happ-e ?

Afin de mieux comprendre les économies pouvant être réalisées avec happ-e et TotalEnergies, le mieux à faire reste de comparer leurs prix avec le tarif réglementé. Sur l’option tarifaire de Base, il semble que les tarifs affichés par les deux opérateurs énergétiques se rapprochent très fortement.

Concernant les Heures Pleines/ Heures Creuses, l’écart est sensiblement le même, avec un abonnement légèrement plus onéreux. Au premier abord, les économies à réaliser du côté de happ-e et TotalEnergies par rapport au tarif réglementé sont relativement semblables.

Tarif de base :

Globalement, TotalEnergies et happ-e affichent quasiment les mêmes prix sur l’option tarifaire de Base. Sur les puissances de compteur de 9 à 36 kVA, l’écart de prix avec le tarif réglementé est le même. De plus, les deux opérateurs d’énergie alternatifs proposent le même prix que EDF sur l’abonnement mensuel.

Option heures creuses / heures pleines :

Au même titre que l’option tarifaire de Base, les formules Heures Pleines/Heures Creuses de TotalEnergies et happ-e affichent les mêmes prix. Un avantage peut cependant revenir à TotalEnergies de par les puissances de compteur 18 et 24 kVA qui sont relativement moins chères que chez happ-e en termes d’abonnement mensuel. Pour ce qui concerne les économies à réaliser par rapport au tarif réglementé, les pourcentages sont presque identiques.

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Les contrats de gaz naturel : plutôt happ-e, ou TotalEnergies ?

TotalEnergies et happ-e proposent également aux consommateurs de souscrire une offre de gaz naturel. De nouveau, la filiale énergétique de Total propose 3 contrats distincts pour le gaz : le contrat online, l’offre la plus classique et l’alternative gaz vert.

Du côté de happ-e, un seul contrat s’avère proposé aux usagers, leur permettant d’économiser 8% sur le kWh de consommation. En termes de comparaison, il convient donc davantage de miser sur l’offre online de TotalEnergies avec le contrat gaz de la filiale de Engie.

La grille tarifaire de l’offre de gaz naturel online proposée par happ-e
Types de tarifs Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement / mois 9,53€ 9,53€ 24,52€ 30,38€
Prix du kWh Zone 1 0,1324€ 0,1324€ 0,1088€ 0,1088€
Zone 2 0,1324€ 0,1324€ 0,1095€ 0,1095€
Zone 3 0,1324€ 0,1324€ 0,1102€ 0,1102€
Zone 4 0,1324€ 0,1324€ 0,1109€ 0,1109€
Zone 5 0,1324€ 0,1324€ 0,1117€ 0,1117€
Zone 6 0,1324€ 0,1324€ 0,1133€ 0,1124€

Sur le contrat de gaz naturel, aussi bien happ-e que TotalEnergies proposent des tarifs intéressants. En réalité, la politique tarifaire sur l’offre de gaz naturel est à nouveau relativement similaire. Les différences de prix ne se jouent qu’à quelques centimes d’euros au kWh de consommation. Pour effectuer un choix, les usagers devront donc simplement se baser sur leurs préférences.

Conseils de MaPetiteEnergie

Lorsque deux offres d’énergie sont relativement similaires, telles que les contrats gaz de TotalEnergies et happ-e, le choix peut se faire par affinités avec l’opérateur énergétique. MaPetiteEnergie propose d’ailleurs un guide complet pour chacun des fournisseurs d’énergie. De cette manière, les internautes peuvent analyser TotalEnergies et happ-e dans leur entièreté et décider lequel convient davantage à leur mode de consommation.

Quel fournisseur choisir pour un contrat : TotalEnergies ou Happ-e ?

D’une manière générale happ-e et TotalEnergies proposent les mêmes types de contrats. Leurs grilles tarifaires se ressemblent fortement, à quelques centimes près. La différence peut néanmoins s’opérer par rapport aux différentes offres que propose la filiale énergétique de Total.

Choix des offres, l’avantage TotalEnergies :

Le fournisseur d’énergie du géant pétrolier propose effectivement trois offres pour chaque énergie. Les usagers peuvent donc sélectionner le contrat de leur choix, parmi l’offre Online présentée précédemment, le contrat Classique et le contrat Vert. Le contrat d’électricité et de gaz online se présente cependant comme celui le plus intéressant.

Le plus économique : TotalEnergies ou happ-e ?

Difficile d’établir un vainqueur clair dans cette opposition de fournisseurs.

Égalité sur les offres vertes :

Happ-e ne permet que de souscrire une offre pour le gaz, tandis que pour l’électricité les consommateurs peuvent choisir entre un contrat classique ou une offre d’électricité 100% verte. Le pourcentage de réduction sur l’offre verte est de 2%, comme chez TotalEnergies. De nouveau, la meilleure manière de départager ces deux opérateurs énergétiques est de comparer les services fournis.

Le service client primé de TotalEnergies :

Du côté de TotalEnergies, le service client a été primé à plusieurs reprises par les consommateurs. De plus, de nombreuses options et services peuvent être souscrits conjointement aux contrats d’énergie.

Verdict du Versus : TotalEnergies ou happ-e ?

Pour résumer, départager happ-e et TotalEnergies sur leurs tarifs n’a que trop peu d’intérêt. Les deux opérateurs énergétiques disposent de pratiquement la même politique tarifaire.

En revanche, les services généraux proposés par la filiale de Total semblent plus complets que ce que propose la filiale de Engie. Sur ce point uniquement, il est alors possible de dire que TotalEnergies se présente comme le fournisseur d’énergie le plus intéressant.

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