Lebara est un opérateur britannique fondé en 2001, et présent sur le marché français de la téléphonie mobile depuis 2010. Proposant d’abord une gamme de cartes prépayées, l’opérateur virtuel dispose désormais d’une variété de forfaits mobiles ; tout en se spécialisant dans les offres téléphoniques à destination de l’international.

L’intérêt des forfaits mobiles Lebara peut se décliner en plusieurs avantages :

Toutes les offres Lebara sont sans engagement de durée pour le client.

L’opérateur Lebara utilise le réseau mobile solide de l’opérateur Bouygues Telecom.

Ces forfaits Lebara sont disponibles à partir de 2€ par mois, voire 4,99€ pour un forfait illimité.

Lebara ouvre droit à des communications internationales à petit prix.

Comparer les forfaits mobiles disponibles chez Lebara

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Les actualités récentes de Lebara Mobile

De nombreux opérateurs segmentent de leurs offres le marché mobile. Comment souscrire un forfait correspondant à ses moyens et ses besoins, parmi la kyrielle de formules disponibles ? Parmi cette quarantaine d’acteurs, Lebara propose une gamme relativement à part, avec une stratégie particulière ; outre des forfaits mobiles adaptables en fonction de l’utilisation du client, les offres Lebara se caractérisent par des possibilités d’appels internationaux difficilement trouvables ailleurs.

Aussi, pour mieux connaître la variété d'offres mobiles de Lebara, voici quelques informations essentielles à savoir — tarifs, possibilités téléphoniques, couverture réseau, gestion de son forfait mobile, etc.

Les forfaits mobiles sans engagement de Lebara

L’opérateur Lebara propose une gamme de six forfaits mobiles différents. Plusieurs paramètres permettent de faire son choix entre ces offres, et de choisir une formule plus adaptée à sa consommation plutôt qu’une autre. Parmi ces critères, le prix mensuel est évidemment une caractéristique majeure ; mais les communications téléphoniques, l’enveloppe data et les possibilités internationales sont également multiples.

Les offres sans engagement de Lebara.

Que proposent les forfaits mobiles Lebara ?

Toutefois, il est possible de trouver certains points communs à tous les forfaits Lebara :

il s’agit de forfaits intégralement sans engagement — comme souvent chez les opérateurs MVNO ;

Lebara n’admet généralement pas de dépassement de forfait, en téléphonie comme en utilisation du réseau internet ;

les prix Lebara n’augmentent pas au bout de quelques mois de contrat mobile.

Ces trois caractéristiques sont de belles garanties pour les clients Lebara. Elles assurent en effet une certaine souplesse d’une part, le client pouvant résilier son forfait mobile comme bon lui semble, sans conditions ni frais ; d’autre part, il a l’assurance de ne pas avoir de frais imprévus. Le système de recharge de forfait chez Lebara est en effet un pilier de son offre. Cela étant, voici comment peuvent se décliner les principaux abonnements mobiles Lebara.

Récapitulatif des forfaits mobiles Lebara
Offre mobile
Mini 2 Go 10 Go 30 Go 80 Go 100 Go
Appels illimités en France 2h
SMS illimités en France
MMS illimités en France
Data en France 2 Go 10 Go 30 Go 80 Go 100 Go
Utilisation à l’étranger
Appels vers l’étranger 43 destinations 43 destinations 43 destinations 43 destinations
Prix tous les 30 jours
(hors promo)
2€ 4,99€ 9,99€ 14,99€ 19,99€ 24,99€
Lien de l'offre
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Lebara : un forfait pas cher, à 2€ par mois seulement

L’offre mobile “d’entrée de gamme” disponible chez Lebara présente un tarif plus bas que toute la gamme de la majorité de ses concurrents. Avec une offre tarifée à seulement 2€ par mois, cela peut convenir aux clients les plus soucieux de leur portefeuille. Toutefois, les caractéristiques de ce forfait mobile Lebara n’en permettent pas un usage trop fréquent.

La fonction principale prévue avec l’offre de base par Lebara est la téléphonie orale en France. À cet endroit, le client Lebara pourra ainsi être joignable sans aucun coût pour lui, par n’importe quel appareil ; en revanche, pour passer des appels, il faudra compter sur une limite. Celle-ci s’élève à 2h d’appels par mois : le client peut donc appeler d’autres fixes ou mobiles de France métropolitaine, mais au-delà de 120 minutes d’appels sortants, l’utilisation de ce forfait mobile est bloquée par l’opérateur, et le client ne peut que recevoir des communications.

À noter que cette offre mobile à petit prix de Lebara n’inclut pas l’envoi de SMS ou de MMS, ni d’Internet mobile. Il s’agit en effet d’un forfait strictement minimal, correspondant à des besoins limités. Par ailleurs, ce forfait mobile n’admet pas d’usage international ; il n’est pas possible de joindre ni d’être joint par des contacts à l’étranger, ou même lorsque le client Lebara Mobile est situé lui-même hors de l’Hexagone.

Ce qu’il faut garder en tête sur le premier forfait mobile de la gamme Lebara :

offre sans engagement de durée ;

enveloppe d’appels prévue pour 2h maximum au sein de la France métropolitaine ;

pas de fonction de messagerie textuelle, d’accès data, ni d’utilisation vers ou depuis l’international ;

offre rechargeable automatiquement chaque mois avec le mode de paiement renseigné ;

coût de 2€ TTC tous les 30 jours pour ce forfait mobile.

Lebara
Forfait mobile sans engagement
à partir de2 €
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Souscrire un forfait mobile avec communications illimitées chez Lebara

Pour disposer de davantage de fonctionnalités téléphoniques, il peut être intéressant de souscrire un forfait mobile de l'opérateur Lebara légèrement plus cher.

L’offre illimitée de Lebara à 4,99€.

Ainsi, l’abonnement de l’opérateur à 4,99€ tous les 30 jours donne droit cette fois-ci à un forfait illimité ; appels et SMS peuvent s’envoyer sans décompte. Cela vaut uniquement vers et depuis la France métropolitaine. En outre, Lebara permet au client ayant souscrit cette offre mobile de naviguer sur un réseau 4G jusqu’à 2 Go tous les 30 jours.

En plus de ce plafond 4G, deux uniques limites sont à prendre en compte, comme avec toutes les formules de l’opérateur Lebara : les sessions d’appels doivent se restreindre à 2h consécutives ; et le nombre de destinataires différents sur une durée d’utilisation de 30 jours entre 2 factures est censé se limiter à 99 personnes en tout. Comme Lebara ne semble pas admettre de hors forfait avec cette formule, le dépassement de l’usage téléphonique entraîne un blocage au moins temporaire de l’utilisation possible de ce forfait mobile.

Lebara
Forfait mobile sans engagement
à partir de4.99 €
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Forfait avec appels internationaux chez Lebara dès 9,99€.

Quelques différences entre ce forfait mobile et le précédent : le prix grimpe cette fois, avec 9,99€ facturés tous les 30 jours par Lebara. La navigation 4G sur le réseau Bouygues Telecom est cette fois possible à hauteur de 10 Go sur la période de souscription du forfait mobile en question.

Enfin, bien que l’usage de ce forfait illimité ne soit pas prévu en cas de voyage à l’international, il est possible de l’utiliser pour communiquer depuis l’Hexagone vers l’étranger. Les appels sont donc illimités avec l’offre Lebara à moins de 10€ par mois, vers 43 pays et régions du monde — qu’il s’agisse des fixes comme des mobiles situés dans ces endroits. Parmi ces destinations : l’Union européenne, notamment, mais également l’Amérique du Nord et plusieurs pays d’Asie ; sans compter les départements et territoires français d’outre-mer.

Lebara
Forfait mobile sans engagement
à partir de9.99 €
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En résumé, les deux premiers forfaits illimités de Lebara permettent d'obtenir :

appels et SMS illimités (circonscrits à la France continentale) ;

2 à 10 Go d’Internet mobile 4G, sans engagement pour le consommateur ;

appels illimités vers l’international (43 endroits du monde) pour l'offre à 9,99€ par mois ;

le tout pour 4,99€ ou 9,99€ par mois.

Des forfaits Lebara riches en 4G

Restent maintenant deux forfaits Lebara incluant des enveloppes 4G conséquentes, avec peu de différences entre eux ; le prix et l’enveloppe de données mobiles sont les principaux paramètres de variation de ces offres entre elles.

Payer 14,99€ pour un forfait 4G international et illimité chez Lebara.

L’opérateur MVNO Lebara dispose d’une offre un peu plus concurrentielle, similaire néanmoins à son premier forfait international. Ici, pour 14,99€ sur la période habituelle de 30 jours renouvelables, ce sont désormais 30 Go par mois qui sont disponibles en France métropolitaine. L’offre ne permet toujours pas d’envoyer ni de recevoir des MMS, ni n’inclut d’utilisations à l’étranger.

Les appels et SMS restent cependant illimités avec ce forfait mobile signé Lebara ; de même que les appels illimités vers les 43 destinations internationales supportées par l’opérateur, à destination de divers continents et de l’Outre-mer français.

Lebara
Forfait mobile sans engagement
à partir de14.99 €
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Le top du forfait mobile Lebara : 80 Go tous les 30 jours grâce à la promo Lebara.

Lebara propose un avant-dernier forfait avec de belles possibilités 4G en Hexagone. Chaque mois d’abonnement chez l’opérateur, ce sont donc 80 Go sur lesquels le client Lebara peut surfer — soit presque trois Gigaoctets chaque jour, en moyenne lissée sur la période de contrat. La navigation est toujours restreinte à la France métropolitaine, faute de quoi la tarification internationale de Lebara s’applique. Cette enveloppe data de 80 Go est disponible grâce à une promotion de l'opérateur. De base, elle s'élève normalement à 40 Go.

Du côté des communications téléphonique, les appels et SMS sont illimités pour les numéros non surtaxés, aussi bien pour des correspondants fixes que des destinataires mobiles, et en communications émises comme reçues. Les appels internationaux permis par Lebara vers 43 destinations restent illimités. Le tout, pour 19,99€ par mois pour chaque période renouvelable de 30 jours.

Lebara
Forfait mobile sans engagement
à partir de19.99 €
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Profiter d'un forfait 100 Go avec Lebara Mobile.

Lebara Mobile commercialise un tout dernier forfait mobile dans sa gamme. Il s'agit de l'offre incluant la plus grande quantité de data de l'opérateur, à savoir 100 Go à consommer chaque mois. Pour profiter de cet abonnement mobile 100 Go, il faut s'acquitter de 24,99€ par mois, hors promotion. Bien évidemment, les appels et les SMS restent inclus en illimité en France, et les consommateurs peuvent toujours appeler en illimité vers 43 destinations.

Pour les plus gros utilisateurs de l'Internet mobile, cet abonnement mobile s'avère donc idéal. Avec 100 Go de données mobiles, les adhérents peuvent effectivement profiter de toutes les possibilités qu'offre aujourd'hui la 4G : streaming vidéo en HD voire en 4K, écoute de musique en ligne ou encore partage de connexion, par exemple.

Lebara
Forfait mobile sans engagement
à partir de24.99 €
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À retenir à propos des offres Lebara avec forfait 4G et communications illimitées :

à partir de 14,99€ par mois tous les 30 jours pour 30 Go en 4G ;

appels et SMS illimités en France, et appels illimités vers l’international ;

possibilité de profiter de 80 Go pour 19,99€, ou de 100 Go pour 24,99€ ;

offres sans engagement de durée minimal pour le client Lebara.

Lebara : une variété de pass prépayés à souscrire en bonus

Sur le même modèle que les cartes SIM prépayées encore majoritaires en téléphonie mobile avant la décennie 2010, Lebara propose encore un système de “pass” permettant d’adapter et de compléter son forfait mobile. Il est également possible de souscrire ces pass Lebara séparément ; auquel cas l’opérateur peut fournir une carte SIM distincte. Focus sur ces offres Lebara permettant de répondre à des besoins spécifiques en communication internationale ou en navigation internet.

Que valent les pass 4G de Lebara ?

Pour compléter son forfait mobile Lebara lorsque son plafond data est atteint, ou encore pour bénéficier d’une carte SIM dédiée à la navigation (un peu comme une clé 4G), l’opérateur virtuel met à disposition une série de pass internet 4G+, dont les données sont toujours utilisables uniquement en France métropolitaine. Ces pass, cumulables entre eux et toujours sans engagement, incluent évidemment un volume de data croissant en fonction du prix.

Les pass 4G de Lebara.

Les différents pass 4G proposés par Lebara Mobile.

Voici la liste des pass 4G+ disponibles chez Lebara :

1 Go de données mobiles pendant 30 jours à 4,99€ ;

3 Go facturés 9,99€ sur cette même période ;

10 Go d’internet mobile pour un tarif de 19,99€ sur un mois environ ;

une somme de 20 Go pendant 30 jours consécutifs à 29,99€ ;

recharge possible de 40 Go sur autant de jours pour 49,99€ en tout.

Il convient donc de bien identifier ses besoins en data avant de souscrire l’un ou l’autre de ces pass Lebara. Sans quoi, le client Lebara risque de payer trop cher une somme dont il n’aurait pas besoin ; ou bien de devoir souscrire une nouvelle recharge au cours du mois alors qu’une somme plus élevée aurait été plus avantageuse. Bien évidemment, il est possible de changer son pass Lebara d’un mois sur l’autre.

Attention : ces pass 4G sans engagement de Lebara n’ouvrent droit à aucune possibilité concernant la téléphonie. Pas la peine d’espérer appeler (ou même être contacté) avec un tel pass Lebara, ou bien compléter son forfait mobile en cas d’utilisation téléphonique au-delà du plafond prévu. Pour cela, il faudra souscrire un autre type de pass Lebara.

Activer carte SIM Lebara.
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Quelles possibilités d’appels chez Lebara avec ses pass internationaux ?

Lebara dispose également d’une gamme supplémentaire de pass, débloquant cette fois des appels. Trois pass internationaux sont prévus par Lebara ; chacun au prix de 9,99€ sur 30 jours. Lebara fait en sorte de garder un système similaire à son offre en forfaits mobiles ou en pass 4G : chacune de ces formules est sans engagement, et reste cumulable avec d’autres offres Lebara sur la même carte SIM si besoin.

Il est possible de décrire succinctement les offres Lebara en pass téléphoniques à l’étranger, pour 9,99€ pendant 30 jours à chaque fois :

30 minutes d’appels en 30 jours vers 15 destinations — principalement en Afrique, mais également le Liban et Haïti ;

40 minutes de communications orales vers 13 pays en tout (d’autres pays d’Afrique, mais également la Bulgarie) ;

2h d’appels pour 16 pays, parmi lesquels plusieurs endroits d’Europe (frontaliers notamment), mais aussi d’Afrique ou d’Asie.

Ces pass d’appels à l’étranger sont encore une fois la marque de fabrique de Lebara. L’acteur mobile britannique s’est en effet spécialisé dans la téléphonie internationale depuis sa création, et la communication de Lebara se porte beaucoup à destination de clients dont les proches se trouvent dans d’autres pays. Les destinations d’appels les plus fréquentes et les moins chères dans la gamme française de forfaits mobiles ou pass Lebara sont d’ailleurs des endroits culturellement proches de la France ; comme les pays d’Afrique francophone ou ceux de l’Union européenne.

Quelle couverture réseau pour les forfaits Lebara ?

L’opérateur Lebara peut se caractériser comme un MVNO, c’est-à-dire un opérateur “virtuel” : à l’inverse des acteurs historiques que sont SFR, Orange et Bouygues Telecom, il ne dispose pas d’un réseau qui lui soit propre, supporté par des infrastructures qui lui appartiennent. À son arrivée en France, Lebara a donc dû choisir des partenaires avec lesquels négocier ; afin de louer les services d’un opérateur en particulier pour impulser sa gamme de forfaits mobiles. Les tractations commerciales ont finalement dirigé Lebara vers un accord exclusif avec Bouygues Telecom.

Ainsi, le réseau mobile Lebara s'appuie sur les infrastructures de Bouygues Telecom.. Il s’agit plutôt d’une bonne nouvelle : l’opérateur tricolore, solidement implanté sur le territoire de France métropolitaine, dispose d’une excellente assise réseau. Ainsi, Bouygues peut se targuer de couvrir environ 99% de la population française ; que ce soit en téléphonie comme en données mobiles, y compris 4G. Un client Lebara ne devrait donc pas souffrir d’insuffisances réseau — sauf en cas de panne chez Bouygues Telecom, ou bien si Lebara a mal négocié ses fréquences avec ce dernier, ce qui devrait s’avérer plutôt rare.

L’utilisation du réseau Bouygues peut néanmoins ne pas suffire dans certains endroits isolés. Malheureusement, si un autre opérateur comme SFR ou Orange se trouve disponible dans ces endroits, il n’est pas possible d’en bénéficier. Il sera donc de bon ton de s’assurer de la bonne couverture réseau de Bouygues Telecom près de son lieu d’habitation et/ou de travail avant de souscrire un forfait mobile chez Lebara. Comme il n’est pas possible d’utiliser une offre Lebara en dehors de France, la couverture à l’étranger et les partenariats internationaux de Bouygues n’entreront pas en ligne de compte dans les éventuels problèmes réseau des clients Lebara.

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Les manières de gérer son forfait mobile Lebara

L’opérateur Lebara propose un fonctionnement d’abonnement spécifique, à mille lieues d’opérateurs disposant de forfaits dits “subventionnés” comme Orange, SFR ou Bouygues Telecom. Il est souvent nécessaire de contrôler son forfait mobile Lebara — ce qui est une contrepartie par rapport au coût réduit des offres décrites. En revanche, Lebara garantit une certaine souplesse, qui profitera aux clients les plus habiles.

Payer son offre Lebara sans mandat de prélèvement

Une autre particularité de Lebara réside dans ses possibilités de paiement plutôt flexibles — dans la droite lignée de tous ses abonnements, pensés pour être souscrits à la carte, différemment d’un mois sur l’autre. Ainsi, Lebara ne demande jamais les données bancaires de ses clients ; contrairement à la grande majorité de ses concurrents, chez qui un mandat SEPA est nécessaire pour souscrire une offre même à court terme.

Moyens de paiement Lebara.

Différents moyens de paiement sont acceptés chez Lebara.

Lebara admet donc deux modalités de règlement pour ses offres :

un virement par carte bancaire numérique ;

le règlement de son forfait Lebara grâce à un virement PayPal.

Quel que soit le moyen de paiement choisi, Lebara admet la possibilité de mémoriser ou non le protocole en question. Un client chez Lebara peut donc opter pour un renouvellement automatique de son offre grâce à ce procédé ; ou bien au contraire, choisir de renouveler, compléter ou résilier lui-même son forfait mobile auprès de Lebara au terme de chaque période de 30 jours de son abonnement. En outre, en cas d’abonnement au long cours avec Lebara, ce dernier laisse la possibilité à son client de payer des crédits à l’avance, que le client pourra utiliser ensuite à son gré — pour renouveler son forfait mobile, le recharger ou utiliser des tarifications spéciales.

Recharger son forfait mensuel Lebara en 4G ou en téléphonie

Comme cela a été évoqué à de nombreuses reprises, Lebara se caractérise notamment par une grande flexibilité concernant ses offres ; le système de recharges est un élément central du fonctionnement de cet opérateur. Il est donc important de suivre son utilisation téléphonique (sauf avec un forfait illimité) et de connaître ses possibilités restantes en navigation 4G+, pour savoir si l’abonnement Lebara actuel nécessitera ou non une recharge au terme des 30 jours de contrat.

Pour gérer son abonnement mobile, le moyen le plus sûr est de passer par son espace client Lebara. Celui-ci permet notamment de gérer sa consommation au quotidien, afin de savoir si le client a besoin de souscrire bientôt une recharge — ou au contraire, de contrôler sa consommation pour éviter le blocage ou le hors-forfait. Lebara permet sur cet espace client de rallonger son forfait mobile avec n’importe lequel des pass proposés ; qu’il est possible de souscrire avec une nouvelle somme d’argent, ou bien directement depuis ses crédits Lebara.

Avis clients Lebara.
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