L’opérateur virtuel connu sous le nom de SIM+ a pendant plusieurs années été mis de côté. De retour depuis mai 2020, il permet de découvrir plusieurs forfaits 4G et forfaits 5G, des forfaits fixes ainsi que des offres pour les professionnels. Multipliant les forfaits mobiles sous toutes ces catégories, il tient à toucher un maximum de clients en développant des offres adaptées à tous, selon les besoins des utilisateurs.

Le MVNO (ou opérateur virtuel) SIM+ permet donc de découvrir des offres :

En téléphonie mobile 4G, 5G, ainsi qu’en téléphonie fixe.

Dédiées au monde du travail, pour des lignes uniquement professionnelles.

Utilisant les réseaux mobiles de SFR, Bouygues Telecom et Orange.

Les principales informations à connaître sur l'opérateur SIM+

L’opérateur mobile mais également fixe SIM+ revient en force depuis mai 2020 sur le marché de la téléphonie en France. Les excellentes offres proposées par ce MVNO, que ce soit en 4G, en 5G ou sans Internet, arrivent toutes à des prix extrêmement raisonnables. Avant de se tourner vers l’une ou l’autre de ces offres, et avant même de choisir cet opérateur téléphonique, il convient dans un premier temps de prendre connaissance de toutes les informations disponibles à son égard. Dans cette optique, les éléments suivants vont ainsi être développés dans la page ci-dessous :

L’historique et le développement de SIM+.

Les différents forfaits 4G, 5G et fixes disponibles avec SIM+.

Le fonctionnement du réseau mobile avec cet opérateur virtuel.

Pour clôturer ces différentes sections, une partie finale permet au bas de cette page de découvrir un récapitulatif des avantages et engagement de l’opérateur SIM+. Une section finale qui permet donc de faire le point sur ce MVNO et ses forfaits mobiles, pour enfin choisir l’offre de ses rêves.

Historique et développement de l’opérateur virtuel SIM+

Initialement, SIM+ est une start-up développée et lancée en 2009 par Benjamin Bitton. Il s’agit alors d’un MVNO, ou Mobile Virtual Network Operator, appartenant au groupe HFB pour Holding Financiere Bitton. Après plusieurs changements de mains et de direction, SIM+ se voit immobilisé en 2013. Son créateur, Benjamin Bitton, récupère son bébé dès 2015 via la société CEDETEL, dont le siège social se trouve à Paris. Ce n’est finalement qu’en mai 2020, en pleine période de confinement suite au Covid-19, que les forfaits SIM+ font leur grand retour sous la direction du fondateur de SIM+.

L'opérateur SIM+

Que faut-il savoir au sujet de l’opérateur SIM+ ?

D’abord sous le réseau SFR, les offres SIM+ se placent désormais sur les réseaux 4G et 5G de SFR, Orange et Bouygues Telecom. Selon son inclinaison pour tel ou tel opérateur, le nouveau client SIM+ peut ainsi s’orienter, lors de la souscription, vers le réseau mobile de son choix.

Dès le départ, le fil conducteur des forfaits SIM+ est d’aider les clients ayant le moins d’argent de côté. Dans ce but, les offres de l’opérateur se veulent les plus économiques possible tout en restant complètes et agréables à utiliser. Benjamin Bitton souhaite en effet dès le lancement de sa start-up proposer des solutions low-cost afin de dispenser des forfaits mobiles faciles à gérer, mais également afin d’éviter les impayés. Dans tous les cas, le sans engagement et les prix bas garantissent une belle liberté d’utilisation.

En plus de proposer des offres pour les forfaits mobiles, l’opérateur SIM+ se tourne assez rapidement vers la téléphonie fixe. Il s’illustre comme l’un des rares opérateurs en France à afficher des forfaits téléphoniques pour les lignes fixes. Ici, aucune option Internet ou télévisée n’est proposée. Il s’agit simplement d’un abonnement téléphonique pour téléphone fixe, à domicile : un classique il y a quelques dizaines d’années, mais désormais une possibilité assez difficile à trouver. Par la suite, des offres spéciales pour les entreprises et les professionnels viennent naturellement s’ajouter au catalogue. Des solutions disponibles via le site internet de l’opérateur, qui s’axent plus sur des besoins au travail que dans la vie privée.

Pour terminer, les récents forfaits 5G font finalement leur apparition parmi les propositions de l’opérateur MVNO Sim+. Rapidement développées pour coller à la tendance actuelle, ces offres téléphoniques s’appuient sur les antennes 5G déjà disponibles dans les grandes régions de France. Bouygues Telecom, SFR, Orange et Free Mobile ont déjà largement implanté cette nouvelle technologie, afin d’offrir aux utilisateurs la cinquième technologie de réseau mobile.

Découvrir les forfaits et offres mobiles de l’opérateur SIM+

Plusieurs types de forfaits téléphoniques, mobiles comme fixes, sont à découvrir avec l’opérateur SIM+. Ces forfaits 4G et 5G permettent de répondre à tous les besoins des différents clients, avec une grande ou une petite consommation internet, avec un très gros budget ou de petites économies. Sous la dénomination de SIM+ Horizon pour les forfaits fixes et SIM+ Évasion pour les forfaits mobiles, ces offres téléphoniques sont à découvrir dès à présent dans la gamme de l’opérateur.

Les forfaits SIM+ Évasion en 4G : le sans engagement pour toute la famille

Toutes les offres 4G dispensées par SIM+ s’affichent sans engagement, et avec la liberté du choix du réseau mobile. Ainsi, lors de sa souscription, le nouveau client peut se diriger vers le réseau qui l’intéresse le plus entre celui de SFR, Bouygues Telecom et Orange. La portabilité du numéro fait également partie des atouts de ces forfaits SIM+ Évasion. Au total, l’opérateur français permet de découvrir pas moins de quatre offres 4G, à partir de 2€ par mois, allant jusqu’à 100 Go de data, et toujours avec les SMS et MMS illimités.

Entre 2€ et 20€ par mois permettent en effet de débloquer entre 1 et 100 Go de données mobiles mensuelles. Les appels ne sont illimités que dès la deuxième offre, tandis que les clients peuvent profiter des envois de messages et images en illimité avec toutes les offres 4G. Chaque forfait mobile sans engagement inclut aussi sa propre quantité de gigas, de temps d’appels et d’envois de messages depuis l’Union européenne et l’Outre-mer. Ces forfaits SIM+ continuent donc de fonctionner même à l’étranger, dans des zones prédéfinies.

Les forfaits SIM+ Évasion 4G
Forfaits SIM+ Évasion 1 SIM+ Évasion 2 SIM+ Évasion 3 SIM+ Évasion 4
Appels illimités ❌ 4 heures
SMS et MMS illimités
Data 1 Go 5 Go 30 Go 100 Go
À l’étranger Europe et DOM

📞 2 heures

✉️ illimités

🕸 1 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 2 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 5 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 10 Go

Lien de l’offre
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Prix 2€ 5€ 10€ 20€
Les abonnements mobiles SIM+
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Profiter de forfaits 5G avec l’opérateur Simplus

En plus de ces quatre forfaits 4G, l’opérateur Simplus propose de découvrir pas moins de trois forfaits 5G. Une excellente nouvelle compte tenu de l’évolution rapide de la 5G sur le territoire français. Tous les principaux opérateurs ont en effet déjà largement étendu cette connexion ultra haut débit à grands coups d’implantations de nouvelles antennes 5G. Avec SIM+ toutefois, une petite différence par rapport aux forfaits 4G : il n’est avec les offres 5G pas possible de choisir son opérateur.

Ici en effet, seul le réseau 5G de Bouygues Telecom est utilisé. Les nouveaux clients souscrivant un forfait 5G ne peuvent pas se tourner vers Orange ou SFR pour naviguer sur le Net et téléphoner avec SIM+. Malgré cela, ces forfaits mobiles disposent de bien d’autres avantages. Tout d’abord, ils sont sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier une offre SIM+ à tout moment sans avoir à payer des frais de résiliation excessifs.

Ensuite, les forfaits 5G SIM+ ont comme atouts de :

proposer directement l’option double appel ;

permettre les conversations à trois contacts en simultané ;

posséder une option de messagerie vocale visuelle, avec vidéo ;

donner au client des factures numériques détaillées.

À l’instar des forfaits 4G, les forfaits 5G allouent chacun une enveloppe data, la téléphonie et l’envoi de messages, ainsi que des options à l’étranger. Pour profiter au maximum de ces offres, il faut bien évidemment déjà posséder ou bien commander un smartphone compatible 5G. Tous les smartphones ne permettent en effet pas forcément de se connecter à ce réseau de dernière génération. Il faut de plus se trouver dans une zone où suffisamment d’antennes 5G Bouygues Telecom sont présentes pour se connecter à volonté.

Les forfaits SIM+ Évasion 5G
Forfaits SIM+ Évasion 5G 1 SIM+ Évasion 5G 2 SIM+ Évasion 5G 3
Appels illimités
SMS et MMS illimités
Data 5 Go 30 Go 100 Go
À l’étranger Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 2 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 5 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 10 Go

Lien de l’offre
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Prix 7,50€ 12,50€ 22,50€

Le client peut donc ici retrouver les mêmes offres qu’en 4G. Seule le plus petit forfait 4G SIM+ n’est pas disponible en 5G. En Europe et dans les DOM, la 5G fait place à la 3G ou 4G de l’opérateur local qui prend le relais avec Bouygues Telecom. Dans tous les cas, la connexion à Internet reste bien présente, afin de pouvoir continuer à surfer sur le Net en toute sérénité.

Conseils de MonPetitForfait

La plupart des opérateurs permettent de découvrir, sur leur propre site internet, une multitude de smartphones à prix réduit lorsqu’accompagnés d’un forfait mobile 4G ou 5G. Cela permet de profiter d’un téléphone portable dernier cri en promotion, mais toujours avec engagement. Avec SIM+ toutefois, aucun smartphone n’est disponible à l’achat sur son site internet. Afin de tester le nouveau réseau 5G, il faudra donc se tourner vers une autre enseigne ou site marchand afin d’avoir un smartphone dernière génération.

Rester sur la téléphonie fixe avec les forfaits SIM+ Horizon

Bien souvent, les fournisseurs d’accès à Internet proposent de découvrir, avec leur box, des options de téléphonie fixe. Les box internet avec appels illimités fleurissent en effet de plus en plus parmi les offres majeures des FAI. Certains utilisateurs peuvent cependant ne pas souhaiter avoir une connexion Internet et des options TV, mais simplement la téléphonie fixe. De ce côté-ci, bien peu d’opérateurs permettent d’avoir ce genre d’offre téléphonique. Avec SIM+ et ses offres Horizon, la téléphonie fixe en solo est enfin à portée de main.

Deux forfaits Horizon sont alors disponibles, chacun sous deux versions différentes :

une offre à 19,90€/mois, engagement de 24 mois, pour 2h d’appels par mois ;

la même offre à 24,90€/mois pour un engagement de 12 mois ;

une offre à 29,90€/mois, engagement de 24 mois, pour les appels en illimité ;

la même offre à 39,90€/mois pour un engagement de 12 mois.

Selon que l’utilisateur souhaite pouvoir appeler souvent ou selon qu’il veuille simplement être joignable, deux offres en téléphonie fixe existent donc. Chaque offre peut être sélectionnée avec un engagement de 12 ou de 24 mois. Aucune installation spécifique n’est ici à prévoir, et le nouveau client SIM+ peut conserver son numéro de téléphone déjà existant.

Offre Business : une solution efficace pour concilier téléphonie fixe et mobile

Toutes les offres citées ci-dessus font partie des offres Family. Une ultime section, l’offre Business, est également disponible avec SIM+. Plus qu’un forfait mobile, il s’agit ici uniquement de la mise en avant de l’application SIM+, sous la dénomination SIM+ Convergence.

L’option mise en avant ici permet tout simplement de relier ses lignes téléphoniques fixes et mobiles. Ainsi, si quelqu’un appelle par exemple sur la ligne fixe au bureau, le client SIM+ reçoit cet appel en simultané sur son téléphone portable, et cela grâce à l’application. Une excellente option pratique lors de déplacements loin de son lieu de travail, pour ne louper aucun appel passé sur la ligne fixe.

En détail, SIM+ Convergence avec l’appli SIM+ permet de :

répondre avec son téléphone portable lors d’un appel sur le fixe ;

joindre plusieurs contacts en simultané ;

personnaliser son répondeur en fonction de ses heures d’ouverture ;

passer un appel depuis son mobile en affichant son numéro de fixe.

Une solution efficace et fiable qui peut grandement dépanner les artisans ou les professionnels en déplacement. Une version offre Business + existe également, pour encore plus d’options mais moyennant quelques euros en plus sur son forfait SIM+. Au final, combiner une offre Family et cette offre Business permet d’être paré à toute situation.

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Réseau mobile et connexion : à quels opérateurs SIM+ est affilié ?

L’opérateur SIM+ est ce que l’on appelle un MVNO, pour Mobile Virtual Network Operator. À ne pas confondre avec MVNA et MVNE, le MVNO dépend du réseau mobile d’un autre opérateur. Dans le cas de SIM+, ce dernier se trouve à l’origine sous l’enseigne de SFR, et profite donc de son réseau 4G et 5G. Aujourd’hui, les réseaux mobiles Bouygues Telecom et SFR sont également disponibles.

Le réseau SFR présent depuis le début pour l’opérateur MVNO SIM+

Avec un forfait mobile SIM+, le nouveau client peut donc, s’il choisit ce réseau, profiter de l’infrastructure SFR. Extrêmement performant, le réseau SFR est disponible quasiment partout en France, couvrant plus de 90% de la surface du territoire français. Que ce soit en 4G ou en 5G, ce réseau gagne en qualité et en zones couvertes d’année en année. S’orienter vers le réseau 4G SFR a durant longtemps été le seul choix disponible avec SIM+. Désormais, il reste toujours l’un des choix privilégiés des utilisateurs.

Forfaits SIM+ avec le réseau SFR.

Profiter du réseau mobile SFR avec les forfaits SIM+.

Seules quelques zones blanches persistent encore en France métropolitaine, empêchant alors dans ces secteurs l’utilisation de la 4G et de tous les autres réseaux mobiles. Dans tous les cas, aucun opérateur mobile ne réussit à fournir une connexion dans ces zones. SFR, Bouygues Telecom ou Orange, tous sont ici logés à la même enseigne.

Bouygues Telecom et Orange : les nouveaux réseaux SIM+

Depuis peu, les nouveaux utilisateurs SIM+ peuvent donc également se tourner vers Bouygues Telecom ou Orange pour leur réseau 4G. D’excellents choix ici aussi, avec des couvertures nationales toutes aussi importantes que SFR. D’après le baromètre nPerf, qui mesure chaque trimestre la qualité et la puissance des réseaux en France, Orange s’établit en première position, suivi de près par Bouygues Telecom et enfin SFR.

Comme évoqué plus haut, se tourner vers un forfait SIM+ Évasion en 5G ne laisse pas le choix quant au réseau à sélectionner. Avec SIM+, seul le réseau 5G de Bouygues Telecom est en effet disponible. Cela reste une très bonne nouvelle, puisqu’il s’agit d’un des réseaux situés sur le podium des meilleures couvertures 5G en France continentale.

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Les atouts et engagements de l'opérateur SIM+

Revenu en force en France depuis mai 2020, le MVNO SIM+ dispose de nombreuses cordes à son arc. Il sait en effet concilier économies et avantages, pour proposer des offres performantes complètes et à prix défiant toute concurrence. Les clients peuvent ainsi s’orienter sans craintes vers ces forfaits 4G ou 5G sans engagement aux multiples atouts. Concrètement, l’opérateur virtuel SIM+ permet de découvrir :

des forfaits 4G et 5G avec options internationales, mais également de la téléphonie fixe ;

plusieurs réseaux mobiles via les mêmes types d’offres avec une carte SIM à 10€ ;

un service client disponible à tout moment par téléphone et demande en ligne.

Les avantages des forfaits Évasion ou Horizon de SIM+

Comme vu plus haut, l’opérateur mobile SIM+ dispose d’une large palette d’offres téléphoniques. Que ce soit pour la connexion sur le réseau 4G, 5G, ou tout simplement pour accéder à une ligne fixe, SIM+ répond présent. Ses forfaits mobiles permettent alors de profiter de belles enveloppes internet allant jusqu’à 100 Go de data, de la téléphonie illimitée et d’options internationales.

Les points forts des forfaits SIM+

Les offres SIM+ Horizon et SIM+ 5G.

Avec l’application SIM+, il devient possible de gérer à la perfection sa consommation, mais également de gérer en simultané une ligne fixe et une ligne mobile. Un véritable atout pour celles et ceux souhaitant disposer d’un accès à leur ligne professionnelle fixe même en déplacement. En parlant de fixe, avec Horizon, SIM+ se place avantageusement sur le marché de la téléphonie à domicile, un secteur déserté par bien d’autres opérateurs.

Carte SIM et réseaux mobiles : les atouts du MVNO

Les forfaits 4G SIM+ permettent donc également de choisir son réseau mobile préféré. Lors de la souscription, le client a effectivement le choix entre SFR, réseau initial, Orange ou encore Bouygues Telecom. Tous les opérateurs français historiques les plus performants sont ainsi représentés avec ce MVNO.

Afin de profiter de n’importe lequel de ces réseaux, il faut bien évidemment commander une carte SIM. Avec SIM+, cette carte coûte 10€, à régler lors de la souscription. Une fois l’abonnement souscrit en ligne, la carte SIM se voit expédiée sous trois jours maximum. Il ne reste alors plus qu’à activer sa carte SIM SIM+ pour profiter de son tout nouveau forfait mobile.

Conseils de MonPetitForfait

Afin de conserver son numéro de téléphone, il est important d’effectuer une portabilité de numéro. Cela demande simplement de trouver son code RIO et de le renseigner lors de la souscription au nouveau forfait mobile. Une manipulation facile à faire qui permet de ne pas avoir à alerter tous ses contacts de la modification de son numéro de téléphone.

Service client SIM+ : numéro de téléphone et contact en ligne

Comme tous les opérateurs mobiles, virtuels ou non, SIM+ propose plusieurs moyens de joindre son service client. Un tel service est indispensable pour mettre en confiance le nouvel utilisateur, mais également pour gérer tout problème pouvant survenir avec l’abonnement du client.

Afin de contacter le service client SIM+, l’usager peut utiliser le numéro de téléphone suivant :

01 80 80 44 44

Il s’agit ici d’un numéro non surtaxé, sans surcoût pour l’appelant, disponible avec le forfait mobile SIM+ du client. Une autre méthode peut consister à contacter le service client via le site internet de l’opérateur. Une fois abonné à un forfait 4G, 5G ou fixe, l’utilisateur dispose d’un compte client. Via ce compte client, il peut faire une demande en ligne en renseignant ses informations personnelles liées à son abonnement. De là, il peut exprimer une requête, soumettre un problème ou poser une question au service client, qui lui répondra par mail sous quelques heures.

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