Syma Mobile est un opérateur téléphonique virtuel, ou MVNO. Par son biais, les internautes peuvent faire l’acquisition de forfaits mobiles sans engagement. L’opérateur propose également des forfaits prépayés, afin de limiter les frais supplémentaires dus à une consommation excessive. En matière de réseau mobile, l’opérateur est par ailleurs parmi les mieux pourvus.

Syma Mobile, au-delà de son statut de MVNO, se démarque à divers niveau :

  • Le réseau mobile qu'il emprunte, à savoir celui d'Orange, reconnu comme le meilleur de France.
  • Une gamme d'offres complète et parmi les plus abordables eu égard aux services inclus.
  • Une évolution perpétuelle des services, à l'image de l'intégration des MMS en janvier 2019.

Les principales informations à connaître sur Syma Mobile

Syma Mobile est un opérateur virtuel particulièrement attractif. Ses forfaits mobiles, dotés de prix abordables compte tenu de leurs capacités en matière de télécommunications, savent séduire de nombreux internautes. Toutefois, avant de se décider pour l’une des offres de l’opérateur, il est indispensable de se questionner à son sujet. À cet égard, les éléments suivants seront développés ci-dessous :

  • L’historique de Syma Mobile ?
  • Les forfaits mobiles et formules proposées par Syma Mobile ?
  • Le réseau mobile disponible avec cet opérateur ?

Par la suite, un récapitulatif des atouts et des engagements de Syma Mobile sera également disponible. Grâce à ces informations, souscrire chez cet opérateur ne sera plus un pari, mais une évidence.

Historique de l'opérateur Syma Mobile

Syma Mobile fait son apparition sur le marché de la téléphonie en 2008. Depuis le début, son offre est tournée vers les besoins de ses clients. C’est la raison pour laquelle chaque forfait mobile disponible couvre un vaste panel d’utilisations.

Dès le départ, il est possible, en souscrivant à un forfait mobile Syma Mobile, d’appeler autant à l’échelle nationale qu’européenne. Les communications vers une liste de 100 pays sont également disponibles. De plus, l’opérateur met à disposition une carte SIM hybride, permettant d’alterner entre forfaits mobiles et abonnements prépayés.

Historique Syma Mobile

Syma mobile a lancé ses premières offres en 2008, mais ce n'est qu'en 2016 que l'opérateur a lancé un forfait très compétitif.

En décembre 2016, Syma Mobile lance une offre destinée à concurrencer Free mobile. Ce forfait mobile, disponible à raison de 1,90€ par mois, permet d’appeler durant deux heures. Doté d’une petite enveloppe de données mobiles, la formule devient un succès pour l’opérateur, qui lui assure également une bonne visibilité sur le marché.

Décembre 2016 est encore le moment où Syma Mobile fournit des offres prépayées dotées de 4G. Cela permet ainsi aux clients n’étant pas adhérents aux forfaits mobiles de profiter tout de même du réseau d’Orange.

Syma Mobile est un opérateur français, dont le siège social se trouve à Paris, 153 rue d’Italie, dans le XIIIème arrondissement. Entreprise à taille humaine, elle emploie dix-neuf personnes à temps complet. Pour cette raison, elle parvient à mieux cerner les besoins individuels de chacun de ses clients.

Quels sont les forfaits mobiles et abonnements proposés par Syma Mobile ?

Syma Mobile propose de nombreuses formules sans engagement afin d’appeler selon un budget défini ou non. Forfaits mobiles, offres prépayées : les solutions sont nombreuses chez l’opérateur, et économiques à plus d’un titre. Par ailleurs, Syma Mobile dote toujours ses clients d’enveloppes de données mobiles, afin d’accéder à tout moment à Internet.

Il est également possible de compléter idéalement son forfait mobile ou l’offre prépayée grâce à des options chez Syma Mobile.

Les forfaits mobiles sans engagement de Syma Mobile

Syma Mobile propose quatre forfaits mobiles. Ceux-ci possèdent deux dénominateurs communs : depuis la France, il est possible de contacter les téléphones fixes situés dans plusieurs dizaines de pays sur option pour 4€ par mois dans la limite de 30h par mois pour 90 destinations, et 3h par mois pour les mobiles européens. De plus, les États-Unis, le Canada, l'Alaska, Hawaï, Hong Kong, la Chine, la Corée du Sud, la Malaisie et le Porto-Rico peuvent être appelés depuis un téléphone situé en France également sur option.

Pour 10€ par mois, vous pouvez ajouter une option permettant d'appeler vers certains pays africains, de 15 à 140 minutes pour les fixes et/ou les mobiles.

Par ailleurs, dans chaque formule, il est possible d’émettre des SMS et MMS en illimité vers la France et les départements d’outre-mer.

Les forfaits Syma Mobile
ForfaitsL'indispensable L'essentielLe raisonnableL'increvable
Appels illimités❌ 2 heures✅ + international 🌎
SMS et MMS illimités
Data1 Go40 Go60 Go100 Go
À l'étrangerEurope et DOM

📞 2 heures

✉️ illimités

🕸 500 Mo

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 4 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 6 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 8 Go

Prix1,90€9,90€15,90€19,90€
Forfaits Syma Mobile
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Les offres prépayées chez Syma Mobile

Sur le site de Syma Mobile, les clients peuvent également accéder à des offres de téléphonie mobile prépayées. Grâce à celles-ci, il suffit de créditer son compte d’un certain montant pour éviter les frais supplémentaires.

Pour plus de facilités, l’opérateur met à disposition ses tarifs, y compris à l’international. Certaines économies peuvent être réalisées en communiquant à des horaires précises sur les téléphones fixes de certaines destinations.

Voici, à titre indicatif, les tarifs disponibles pour la France, dans le cadre d’une offre prépayée :

  • appels vers les fixes (à la minute) : 15 centimes ;
  • appels vers les mobiles (à la minute) : 15 centimes ;
  • SMS à l'unité : 15 centimes.

Syma Mobile permet d’acquérir des pass prépayés sur son site. À partir de leur souscription, les pass sont valables durant 30 jours. Pour la France, les prix sont les suivants :

Les pass prépayés Syma Mobile
Appels📞 illimités📞 illimités📞 illimités
SMS✉️ illimités✉️ illimités✉️ illimités
Enveloppe Internet🕸 1 Go🕸 10 Go🕸 15 Go
Prix5€10€ 15€

Les pass prépayés suivants sont disponibles pour les communications sur fixes et mobiles de 12 destinations (Algérie, Bénin, Cap Vert, Comores, Congo, RD Congo, Ghana, Libye, Maroc, Niger, Soudan, Syrie) :

  • le pass prépayé 40 minutes coûte 10€ ;
  • l'offre prépayée 60 minutes revient à 15€ ;
  • la formule prépayée 80 minutes est facturée 20€.

Quel est le réseau mobile disponible avec Syma Mobile ?

Comme dit précédemment, Syma Mobile est un MVNO. Ce nom provient de l’anglais Mobile Virtual Network Operator, et désigne des opérateurs virtuels. Ceux-ci ne possèdent, à proprement parler, pas de réseau mobile spécifique. Ils empruntent plutôt ceux d’autres opérateurs, avec lesquels une collaboration est créée.

Pour les clients de Syma Mobile, cette étiquette de MVNO est plutôt une bénédiction. Grâce à celle-ci, ils peuvent effectivement naviguer sur Internet par le biais du réseau mobile d’Orange, régulièrement reconnu comme l’un des plus performants de France.

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La qualité du réseau mobile d’Orange proposée par Syma Mobile

Les clients de Syma Mobile peuvent se réjouir : leur opérateur fournit, par le biais de ces forfaits mobiles, de considérables enveloppes de données internet. Celles-ci leur permettent ainsi de naviguer en toute quiétude sur le réseau mobile d’Orange. Il s’agit de la meilleure infrastructure en matière de 4G. L’opérateur historique des télécoms peut se targuer de couvrir 99% de la population en 3G, et 98% en 4G.

Réseau Orange Syma Mobile

Syma Mobile utilise le réseau d'Orange, à savoir le meilleur réseau en France avec la meilleure couverture 4G.

Selon le baromètre nPerf, qui chaque trimestre publie un observatoire de la qualité des connexions des quatre principaux groupes de télécommunications, Orange est l’opérateur le plus performant en 4G. Posséder un forfait mobile chez Syma Mobile est donc l’opportunité de découvrir Internet sur smartphones de la meilleure des manières.

Toute l'actualité de l'opérateur Syma Mobile

Les atouts et engagements de Syma Mobile

Comme mentionné plus haut, Syma Mobile est un opérateur doté de multiples atouts propices à attirer les faveurs de nombreux internautes. Ceux-ci peuvent, à cet égard, compter sur le professionnalisme de l’opérateur pour adapter régulièrement ses offres à la demande du marché. Les différents engagements de l’opérateur sont les suivants :

  • de nombreuses destinations internationales disponibles à l’appel depuis la France sur option ;
  • un réseau mobile parmi les plus performants du marché français ;
  • un service client disponible, et une carte SIM gratuite.

Appeler à l’étranger depuis la France devient une formalité

Syma Mobile est un opérateur complet et résolument tourné vers ses clients. Conscient du tarif parfois prohibitif concernant les communications à l’étranger, l’opérateur propose une liste de 90 destinations internationales joignables depuis la France pour 4€/mois sur option.

Il est ainsi possible d’appeler, avec une limite de 30h par mois selon les forfaits mobiles, les postes fixes de nombreux pays (90 destinations). En outre, les clients peuvent appeler les téléphones de 29 destinations internationales. Grâce à cette fonctionnalité attrayante, les communications ne se limitent jamais aux seules frontières françaises.

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Le réseau 4G d’Orange, accessible avec Syma Mobile

Régulièrement reconnu comme possédant l’infrastructure mobile la plus performante de France, Orange est un partenaire de Syma Mobile. Grâce à ce lien qui unit les deux groupes de télécommunications, les adhérents peuvent naviguer rapidement sur Internet, à tout endroit de la France. Il s’agit donc d'un atout indéniable pour cet opérateur de réseau mobile virtuel.

Avec des services complets et le réseau mobile d'Orange, Syma Mobile est l'un des opérateurs les plus attractifs. Pour ne rien manquer des bons plans de cet opérateur MVNO, il est conseillé de suivre de près son actualité. Si ses forfaits sont attractifs hors promotion, il le sont d'autant plus lorsque l'opérateur propose des promotions.

Le service client et les commodités fournies aux clients

Syma Mobile permet de contacter le service client par de nombreux moyens. Les réseaux sociaux, tout d’abord, où l’opérateur se fait très présent. Une hotline est également mise à la disposition des clients, ainsi que des adresses postales ou mail, pour répondre au mieux aux différents soucis rencontrés.

Pour davantage d’accessibilité, Syma Mobile possède divers points de vente disponibles à Paris, Alfortville, Lyon et Lille. Par ailleurs, la carte SIM ainsi que sa livraison sont entièrement gratuites.

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