Syma Mobile est un opérateur téléphonique virtuel, ou MVNO. Par son biais, les internautes peuvent faire l’acquisition de forfaits mobiles sans engagement. L’opérateur propose également des forfaits prépayés, afin de limiter les frais supplémentaires dus à une consommation excessive. En matière de réseau mobile, l’opérateur est par ailleurs parmi les mieux pourvus.

Syma Mobile, au-delà de son statut de MVNO, se démarque à divers niveaux :

Les réseaux mobiles qu’il emprunte, à savoir celui d’Orange et de SFR, reconnus comme parmi les meilleurs de France.

Une gamme d’offres complète et parmi les plus abordables eu égard aux services inclus.

Une évolution perpétuelle des services, à l’image de l’intégration des MMS en janvier 2019.

Les principales informations à connaître sur Syma Mobile

Syma Mobile est un opérateur virtuel particulièrement attractif. Ses forfaits mobiles, dotés de prix abordables compte tenu de leurs capacités en matière de télécommunications, savent séduire de nombreux internautes. Toutefois, avant de se décider pour l’une des offres de l’opérateur, il est indispensable de se questionner à son sujet. À cet égard, les éléments suivants seront développés ci-dessous :

L’historique de Syma Mobile ?

Les forfaits mobiles et formules proposées par Syma Mobile ?

Le réseau mobile disponible avec cet opérateur ?

Par la suite, un récapitulatif des atouts et des engagements de Syma Mobile sera également disponible. Grâce à ces informations, souscrire chez cet opérateur ne sera plus un pari, mais une évidence.

Historique de l’opérateur Syma Mobile

Syma Mobile fait son apparition sur le marché de la téléphonie en 2008. Depuis le début, son offre est tournée vers les besoins de ses clients. C’est la raison pour laquelle chaque forfait mobile disponible couvre un vaste panel d’utilisations.

Dès le départ, il est possible, en souscrivant à un forfait mobile Syma Mobile, d’appeler autant à l’échelle nationale qu’européenne. Les communications vers une liste de 100 pays sont également disponibles. De plus, l’opérateur met à disposition une carte SIM hybride, permettant d’alterner entre forfaits mobiles et abonnements prépayés.

Historique Syma Mobile

Syma mobile a lancé ses premières offres en 2008, mais ce n’est qu’en 2016 que l’opérateur a lancé un forfait très compétitif.

En décembre 2016, Syma Mobile lance une offre destinée à concurrencer Free mobile. Ce forfait mobile, disponible à raison de 1,90€ par mois, permet d’appeler durant deux heures. Dotée d’une petite enveloppe de données mobiles, la formule devient un succès pour l’opérateur, qui lui assure également une bonne visibilité sur le marché.

Décembre 2016 est encore le moment où Syma Mobile fournit des offres prépayées dotées de 4G. Cela permet ainsi aux clients n’étant pas adhérents aux forfaits mobiles de profiter tout de même du réseau d’Orange. Depuis 2021, l’opérateur propose la 5G avec son offre la plus complète nommée le dix-neuf, ainsi que le réseau mobile SFR.

Syma Mobile est un opérateur français, dont le siège social se trouve à Paris, 153 rue d’Italie, dans le XIIIème arrondissement. Entreprise à taille humaine, elle emploie dix-neuf personnes à temps complet. Pour cette raison, elle parvient à mieux cerner les besoins individuels de chacun de ses clients.

Quels sont les forfaits mobiles et abonnements proposés par Syma Mobile ?

Syma Mobile propose de nombreuses formules sans engagement afin d’appeler selon un budget défini ou non. Forfaits mobiles, offres prépayées : les solutions sont nombreuses chez l’opérateur, et économiques à plus d’un titre. Par ailleurs, Syma Mobile dote toujours ses clients d’enveloppes de données mobiles, afin d’accéder à tout moment à Internet.

Il est également possible de compléter idéalement son forfait mobile ou l’offre prépayée grâce à des options chez Syma Mobile.

Les forfaits mobiles sans engagement de Syma Mobile

Syma Mobile propose cinq forfaits mobiles. Ceux-ci, à partir du six, possèdent deux dénominateurs communs : depuis la France, il est possible d’appeler en illimité vers les téléphones fixes situés dans plusieurs dizaines de pays, ainsi que vers les mobiles européens, et ce gratuitement.

De plus, les États-Unis, le Canada, l’Alaska, Hawaï, Hong Kong, la Chine, la Corée du Sud, la Malaisie et le Porto-Rico peuvent être appelés depuis un téléphone situé en France également.

Pour 10€ par mois, vous pouvez ajouter une option permettant d’appeler vers de nombreuses autres destinations internationales, de 15 à 140 minutes pour les fixes et/ou les mobiles. Par ailleurs, dans chaque formule, il est possible d’émettre des SMS et MMS en illimité vers la France et les départements d’outre-mer.

Les forfaits Syma Mobile
Forfaits Le un Le cinq  Le six Le neuf Le dix-neuf
Appels illimités ❌ 2 heures ✅ + international 🌎 ✅ + international 🌎 ✅ + international 🌎
SMS et MMS illimités
Data 1 Go 20 Go 40 Go 100 Go 150 Go (5G)
À l’étranger Europe et DOM

📞 2 heures

✉️ illimités

🕸 1 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 3 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 4 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 6 Go

Europe et DOM

📞 illimités

✉️ illimités

🕸 11 Go

Prix 1,90€ 4,90€ 9,90€ 9,90€ 19,90€
Forfaits Syma Mobile
À lire aussiLa gamme détaillée des forfaits Syma Mobile
Lire la suite

Les offres prépayées chez Syma Mobile

Sur le site de Syma Mobile, les clients peuvent également accéder à des offres de téléphonie mobile prépayées. Grâce à celles-ci, il suffit de créditer son compte d’un certain montant pour éviter les frais supplémentaires.

Pour plus de facilités, l’opérateur met à disposition ses tarifs, y compris à l’international. Certaines économies peuvent être réalisées en communiquant à des horaires précis sur les téléphones fixes de certaines destinations.

Voici, à titre indicatif, les tarifs disponibles pour la France, dans le cadre d’une offre prépayée :

appels vers les fixes (à la minute) : 19 centimes ;

appels vers les mobiles (à la minute) : 19 centimes ;

SMS à l’unité : 19 centimes.

Syma Mobile permet d’acquérir des pass prépayés sur son site. À partir de leur souscription, les pass sont valables sans limite de durée. Il existe des pass Internet et des pass internationaux, en plus de la possibilité de recharger directement sa carte prépayée.

Les pass prépayés Syma Mobile
Type de pass Internet Europe Internationale
Caractéristiques 2 Go 3 Go 5 Go appels vers 100 destinations et mobiles européens appels vers 60 destinations
Prix 4€ 6€ 10€ 4€ 10€ 20€

Dans tous les forfaits à partir du neuf, une option d’appels internationaux donne accès aux appels illimités vers 100 destinations internationales et vers les mobiles de 20 destinations européennes et les DOM. Le pass international permet quant à lui de profiter de 12 à 280 minutes d’appels vers 60 destinations, en fonction du montant et de la destination sélectionnée.

Quel est le réseau mobile disponible avec Syma Mobile ?

Comme dit précédemment, Syma Mobile est un MVNO. Ce nom provient de l’anglais Mobile Virtual Network Operator, et désigne des opérateurs virtuels. Ceux-ci ne possèdent, à proprement parler, pas de réseau mobile spécifique. Ils empruntent plutôt ceux d’autres opérateurs, avec lesquels une collaboration est créée.

Pour les clients de Syma Mobile, cette étiquette de MVNO est plutôt une bénédiction. Grâce à celle-ci, ils peuvent effectivement naviguer sur Internet par le biais du réseau mobile d’Orange ou celui de SFR, qui sont chacun d’une très grande qualité.

Couverture réseau 3G/4G des opérateurs
À lire aussiQuelle est la couverture 3G/4G des opérateurs ?
Lire la suite

La qualité du réseau mobile d’Orange et SFR proposée par Syma Mobile

Les clients de Syma Mobile peuvent se réjouir : leur opérateur fournit, par le biais de ses forfaits mobiles, de considérables enveloppes de données internet. Celles-ci leur permettent ainsi de naviguer en toute quiétude sur les réseaux mobiles d’Orange et de SFR. Il s’agit d‘opérateurs présentant d’excellentes couvertures 4G. Les deux opérateurs des télécoms peuvent se targuer de couvrir plus de 99% de la population en 3G, et en 4G.

Syma Mobile réseau Orange et SFR

Le réseau Orange et SFR pour les offres de Syma mobile.

Selon le baromètre nPerf, qui chaque trimestre publie un observatoire de la qualité des connexions des quatre principaux groupes de télécommunications, Orange et SFR sont parmi les opérateurs les plus performants en 4G. Posséder un forfait mobile chez Syma Mobile est donc l’opportunité de découvrir Internet sur smartphones de la meilleure des manières. Pour les consommateurs qui souscrivent l’offre la plus complète, le dix-neuf, Syma Mobile permet même de surfer sur le réseau mobile 5G.

Toute l'actualité de l'opérateur Syma Mobile

Les atouts et engagements de Syma Mobile

Comme mentionné plus haut, Syma Mobile est un opérateur doté de multiples atouts propices à attirer les faveurs de nombreux internautes. Ceux-ci peuvent, à cet égard, compter sur le professionnalisme de l’opérateur pour adapter régulièrement ses offres à la demande du marché. Les différents engagements de l’opérateur sont les suivants :

de nombreuses destinations internationales disponibles à l’appel depuis la France sur option ;

un réseau mobile parmi les plus performants du marché français ;

un service client disponible, et une carte SIM gratuite.

Appeler à l’étranger depuis la France devient une formalité

Syma Mobile est un opérateur complet et résolument tourné vers ses clients. Conscient du tarif parfois prohibitif concernant les communications à l’étranger, l’opérateur propose une liste de 100 destinations internationales joignables depuis la France, et ce gratuitement dans tous ses forfaits mobiles à partir du neuf.

Il est ainsi possible d’appeler sans limite les postes fixes de nombreux pays (100 destinations). En outre, les clients peuvent appeler les téléphones mobiles européens en illimité. Grâce à cette fonctionnalité attrayante, les communications ne se limitent jamais aux seules frontières françaises.

Abonnement mobile international
À lire aussiComparatif des forfaits pour appeler à l’étranger
Lire la suite

Les réseaux 4G et 5G d’Orange et de SFR, accessibles avec Syma Mobile

Régulièrement reconnu comme possédant l’infrastructure mobile la plus performante de France, Orange est un partenaire de Syma Mobile. Grâce à ce lien qui unit les deux groupes de télécommunications, les adhérents peuvent naviguer rapidement sur Internet, à tout endroit de la France. Il s’agit donc d’un atout indéniable pour cet opérateur de réseau mobile virtuel.

Les clients Syma Mobile peuvent également passer par le réseau mobile de SFR. Ce dernier est aussi bien déployé sur le territoire français que celui d’Orange, ce qui permet dans les deux cas aux adhérents de profiter de leurs services mobiles dans d’excellentes conditions.

Avec des services complets et le réseau mobile d’Orange et de SFR, Syma Mobile est l’un des opérateurs les plus attractifs. Pour ne rien manquer des bons plans de cet opérateur MVNO, il est conseillé de suivre de près son actualité. Si ses forfaits sont attractifs hors promotion, ils le sont d’autant plus lorsque l’opérateur propose des promotions. Le dix-neuf est en outre compatible 5G, malgré son prix abordable.

Le service client et les commodités fournies aux clients

Syma Mobile permet de contacter le service client par de nombreux moyens. Les réseaux sociaux, tout d’abord, où l’opérateur se fait très présent. Une hotline est également mise à la disposition des clients, ainsi que des adresses postales ou mail, pour répondre au mieux aux différents soucis rencontrés.

Pour davantage d’accessibilité, Syma Mobile possède divers points de vente disponibles à Paris, Alfortville, Lyon et Lille. Par ailleurs, la carte SIM ainsi que sa livraison sont entièrement gratuites.

Service client Syma Mobile
À lire aussiComment contacter le service client Syma mobile ?
Lire la suite
Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non
64% des lecteurs ont trouvé cet article utile
88 votes

Les bons plans du moment

Forfait Série Free 80 Go
Promo BIG RED by SFR
Forfait mobile 80 Go B&YOU

Envie de changement ? Les autres forfaits mobiles des opérateurs