Téléphonie Mobile

Grâce au tarif social, les personnes disposant de peu de ressources financières peuvent accéder à un forfait mobile, ou une box internet à un prix très réduit. C’est aussi un tarif fixe, sans coûts cachés. Ce TPN (Tarif de Première Nécessité) s’adresse tout particulièrement aux foyers les plus modestes qui souhaitent accéder à une connexion et des communications sans excéder leurs moyens financiers. Plusieurs opérateurs proposent le tarif social pour faciliter à tous l’accès à Internet et à la téléphonie mobile. Ce n’est pas parce qu’on n’a pas la possibilité d’avoir les forfaits les plus chers que l’on ne doit pas pouvoir choisir entre différentes formules. Et le ministère de l’économie, des finances et de la relance se charge d’encadrer les pratiques des opérateurs mobiles pour s’assurer que les offres proposées restent accessibles à tous.

Le tarif social ne dépasse pas les 10€/mois pour le forfait téléphonique

Il existe différentes offres mobiles avec un tarif social selon les opérateurs, mais toutes doivent respecter des critères établis sur le site internet du Ministère de l’économie. Pour les forfaits 4G, il y a deux caractéristiques que les opérateurs mobiles sont tenus de respecter. Tout d’abord, les offres doivent être accessibles aux bénéficiaires du RSA socle a minima. Ensuite, les opérateurs téléphoniques sont tenus de proposer des services minimaux dans la formule en Tarif de Première Nécessité.

Label tarif social

Le label tarif social qui certifie que les offres remplissent les critères imposés par l’État.

Le contenu requis pour entrer dans les critères du tarif social :

  • un tarif social qui ne dépasse pas les 10€/mois ;
  • 40 minutes de communications téléphoniques ;
  • la possibilité de recevoir des appels sans limite ;
  • 40 SMS par mois au minimum.

Les habitués de Monpetitforfait l’auront déjà compris, ces critères sont largement remplis par bon nombre de forfaits data qui se révèlent bien plus avantageux que la formule décrite ci-dessus. Il faut bien comprendre qu’il s’agit là de critères permettant d’encadrer les pratiques des opérateurs mobiles. L’objectif est d’assurer un tarif social qui restera toujours accessible aux foyers avec peu de ressources, quelles que soient les évolutions du marché de la téléphonie mobile.

L’un des critères imposés est que le forfait 4G doit être accessible aux bénéficiaires du RSA socle. Mais il faut savoir que ce ne sont pas là les seules personnes éligibles. Peuvent aussi en profiter les bénéficiaires de l’ASS (Allocation de solidarité spécifique), de l’AAH (Allocation aux adultes handicapés), et enfin les invalides de guerre. Le tarif social s’adresse à un large panel de consommateurs.

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Pour la box internet, le tarif de première nécessité est fixé à 23€, aucuns frais d’activation ni d’engagement

Auparavant, le tarif de première nécessité était aussi disponible sur le marché de l’énergie mais on parle maintenant de chèques énergie. En revanche pour la téléphonie est Internet, le tarif social est toujours disponible. Ici encore, des critères sont imposés par l’État français. Ils permettent de définir le contenu et le coût requis pour figurer dans les offres avec un tarif de première nécessité. Il faut notamment que la box fibre ou ADSL propose un accès à Internet en illimité avec un prix maximum.

Tarif social coup de pouce

La livebox d’Orange est accessible grâce à une formule dédiée au tarif social.

Les critères des box internet qui proposent le tarif social :

  • proposer un tarif plafonné à 23€/mois ;
  • être disponible pour les bénéficiaires du RSA socle ;
  • garantir une connexion internet illimitée ;
  • permettre des consommations illimitées en téléphonie fixe ;
  • être sans engagement ;
  • n’imposer aucuns frais d’activation, ni sur le matériel ni sur la ligne internet.

Orange est un des opérateurs qui propose des offres Internet et mobile avec le tarif social, notamment avec l’offre Coup de pouce Livebox. Elle donne même accès à un ordinateur portable reconditionné sous Windows 10 pour 169€, l’idéal pour s’équiper à moindre coût. La box internet inclut même un bouquet TV et les appels illimités vers les mobiles du Canada et d’USA. De quoi égaler les offres les plus coûteuses du marché pour seulement 19,99€/mois. Il y a aussi des offres de box avec forfait mobile qui peuvent être très avantageuses sur le coût total.

Comme pour les forfaits data, l’offre de box internet décrite ici ne correspond pas aux meilleures box fibre que l’on puisse trouver sur le marché. Que ce soit sur les contenus, les options ou même le prix, beaucoup de fournisseurs d’accès internet ont des formules plus intéressantes. En revanche, là où les abonnés éligibles au tarif social pourront faire davantage d’économies, c’est sur le format de l’offre. Car presque toutes les box internet qui ne proposent pas le tarif de première nécessité imposent à la fois un engagement et des frais d’activation.

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