Téléphonie Mobile

La lutte acharnée entre les opérateurs est si tendue qu’il semble parfois qu’un point critique a été atteint. La nuée de promotions peut-elle faire exploser le marché de la téléphonie mobile ? RED by SFR et B&YOU ne le craignent sans doute pas particulièrement. Dans un ultime duel, c’est au son d’un harmonica que les deux opérateurs se regardent droit dans les yeux avec leurs plus belles promotions à ce jour. Alors que B&YOU allait retirer son offre, RED by SFR a attaqué sournoisement en dégainant son forfait 30 Go pour seulement 5€ par mois. Face à cela, B&YOU n’aura pas tardé à immédiatement ressortir son forfait évènement 20 Go à 4,99€ par mois seulement.

RED by SFR brise les limites : 30 Go pour seulement 5€ par mois

RED by SFR a clairement décidé de porter le coup final à l’ensemble de ses concurrents. L’opérateur sans engagement de SFR a décidé de lancer un forfait avec 30 Go de données mobiles pour un prix de seulement 5€ par mois. Difficile de faire face à une telle proposition quand en plus le forfait est sans engagement de durée et que la promotion est valable à vie. Pour seulement 5€ par mois, on dispose de :

  • 30 Go de données mobiles en 4G ;
  • Appels, SMS et MMS à volonté tous les mois ;
  • Communications illimitées en itinérance ;
  • 3 Go de données 4G en Europe et dans les DOM.

Le forfait 30 Go de RED by SFR en promotion.

Il peut également être pertinent d’évoquer le fait que, depuis la Suisse et Andorre, il n’est pas possible de continuer à profiter de son abonnement. Si les usages de données mobiles semblent restreints en itinérance, le forfait reste excellent pour les usages en métropole.

La question suivante est de savoir qui peut profiter de cet abonnement de téléphonie mobile. La promotion ne s’adresse en effet pas à tout le monde de la même façon. Les actuels clients engagés auprès de SFR et ceux qui disposent d’un forfait de RED by SFR ne peuvent demander la portabilité. Outre cela, tout le monde peut souscrire à cette offre. La demande de portabilité, gratuite, permet de conserver son numéro de téléphone portable tout en changeant d’opérateur.

À voir aussi : les avis des clients de RED by SFR concernant leur opérateur.

La riposte B&YOU à 4,99€ par mois

Pour contrer le coup d’éclat de RED by SFR, Bouygues Télécom n’a eu d’autre choix que de maintenir, pour quelques jours de plus, son offre évènement. Jusqu’au 25 juin à 10h du matin, on peut encore profiter de 20 Go de données 4G pour seulement 4,99€ par mois. Encore une fois, il s’agit d’un abonnement qui, une fois souscrit, reste valable à vie. Le tout, sans engagement de durée aucun. Pour résumer l’offre :

  • 20 Go de données 4G ;
  • 2 Go utilisable depuis l’UE et les DOM ;
  • Appels, SMS et MMS à volonté, même en itinérance en Europe ;
  • 4,99€ par mois, à vie et sans engagement.

La promotion de B&YOU.

Au premier abord, la différence majeure entre ces deux forfaits réside dans la quantité de données mobiles incluses. Toutefois, il ne faut pas omettre de prendre en compte le réseau mobile. Si une partie des réseaux SFR et Bouygues Télécom est mutualisée, le reste du réseau de chacun des deux opérateurs reste indépendant. Mieux vaut donc vérifier le réseau disponible chez soi.

Toutefois, l’offre B and You a tout de même un autre avantage à faire valoir. Il s’agit de son service client. Outre le fait que le service client de SFR jouit d’une mauvaise réputation, RED by SFR ne profite que d’un service en ligne. Au contraire, les clients des forfaits B&YOU de Bouygues Télécom peuvent appeler le service client de l’opérateur quand ils le souhaitent. Cela permet de plus facilement régler les problèmes éventuellement rencontrés.

À voir aussi : les avis des clients sur les services de B&YOU.

RED by SFR VS B&YOU : le tableau récapitulatif des deux offres

Il n’est peut-être pas si évident qu’on le voudrait de départager les deux abonnements mobiles. Afin de faciliter la tâche, voici un tableau de comparaison des points clés.

RED by SFR B&YOU
Prix 5€ par mois. 4,99€ par mois.
Communications Appels, SMS et MMS illimités. Appels, SMS et MMS illimités.
4G 30 Go. 20 Go.
Itinérance depuis UE et DOM Communications illimitées et 3 Go. Communications illimitées et 2 Go.
Prix de la SIM 10€. 10€.
Service client E-chat et forum. E-Chat, forum et par téléphone.
Réseau mobile SFR / Altice. Bouygues Télécom.

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Forfait SFR

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