B&You : que proposent les offres sans engagement de Bouygues Télécom ?

Publié le 14 novembre 2017 à 18h12

Pierre-Yves C.

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Tous les opérateurs de téléphonie mobiles proposent leurs offres sans engagement. Pour Bouygues Télécom, ces offres sont réunies dans la gamme B&You, en opposition aux forfaits Sensation.

Une rapide comparaison permet de se rendre compte que les contenus des deux types d’offre sont assez similaires. La différence majeure réside dans l’absence des bonus au choix avec les offres B&You. De fait, on se rend très facilement compte de l’écart de prix entre un forfait sans engagement et un forfait subventionné. Par exemple, l’offre B&You 20 Go est à 19,99€ par mois, quand l’offre Sensation équivalente est à 36,99€ par mois, avec 24 mois d’engagement. C’est donc un écart significatif de 17€ que l’on observe.

Des offres sans engagement toujours plus populaires

L’écart de prix et l’absence d’engagement ont été les clés du succès de ces offres. Actuellement, elles représentent plus de 70% du marché de la téléphonie mobile. Les offres subventionnées ne représentent plus qu’un petit quart des forfaits souscrits. Le reste des offres utilisées sont des cartes SIM pépayées. Les parts de marché devraient se stabiliser, et les offres subventionnées classiques ne sont pas proche de disparaître. Malgré leur prix et l’engagement nécessaire, elles présentent quelques avantages. Le principal d’entre eux, c’est qu’elles réduisent le prix d’achat des smartphones. Si l’on souhaite passer sur un appareil haut de gamme, c’est donc une solution de choix à envisager. Toutefois, si l’on reste sur des smartphones d’entrée ou de milieu de gamme, les facilités de paiement que proposent les opérateurs comme B&You peuvent amplement suffire pour faciliter un achat.

Bouygues telecom 4G

Ainsi, la question du prix n’est qu’un demi problème avec les facilités de paiement. Toutefois, la plupart des opérateurs sans engagement manquent d’un élément important : un service client par téléphone. Souvent, tout passe par des forums, des tchats ou des FAQ. On peut noter que l’un des principaux services d’offres mobiles sans engagement fait exception, et propose un service client physique : B&You. Cela est sans doute dû au fait que plus qu’un autre opérateur, B&You est bien davantage une gamme de forfaits mobiles proposée par Bouygues Télécom. Ainsi, même en passant par une offre sans engagement, on dispose non seulement d’un service client, mais aussi de facilités de paiement. Avec un forfait B&You, on peut effet régler son mobile en 3, 12 ou 24 fois égales. Toutefois, les options en 12 et 24 passent par un tiers. Cela implique donc des frais supplémentaires avec les intérêts.

À voir aussi : que proposent les offres Sensation de Bouygues Télécom ?

Choisir son forfait B&You à partir de 7,99€ par mois

Les offres B&You ont donc l’avantage sur les autres offres sans engagement de disposer d’un vrai service client. À cela on peut ajouter les facilités de paiement, et on obtient l’un des services sans engagement les plus pratiques. Bien entendu, les autres opérateurs ont leurs atouts également, mais ce sont deux forces que l’on ne peut négliger. Mais si l’on porte définitivement son choix sur les offres B&You, quelles offres nous sont proposées ?

Les appels, SMS et MMS illimités dès 7,99€ par mois

Comme chez tous les opérateurs actuels, on trouve des offres avec de faibles enveloppes de données mobiles dans les offres sans engagement B&You. Cette enveloppe est de 20 Mo dans l’offre de départ qui est à 7,99€ par mois. On peut remarquer que cette offre de départ est plus chère que chez certains concurrents. Toutefois, cela se justifie par l’intégration des appels illimités dans l’offre. Pour les usages depuis l’Europe et les DOM, la totalité de l’offre est utilisable. Il en va de même pour le forfait suivant, proposé cette fois à 14,99€ par mois, avec 1 Go de données. C’est donc bien la 4G qui permet de différencier les deux offres. 20 Mo suffisent pour simplement consulter régulièrement sa boîte mail. Toutefois, si l’on souhaite naviguer sur internet sans restriction, on peut vite préférer une enveloppe de 1 Go.

bouygues byou forfaits

À partir de 19,99€ par mois, on passe sur un forfait avec 20 Go de données. Cette fois, toutes les données 4G de l’offre ne sont pas accessible en Europe et dans les DOM. Pour ces régions, il faut se contenter de 5 Go tous les mois. L’enveloppe française est très convenable pour la large majorité des usages, y compris en ce qui concerne le streaming de vidéos et de musique. Si on a une pratique lus intensives ou des besoins d’appels vers l’Europe, on peut préférer l’enveloppe de 50 Go pour 24,99€ par mois. Les appels sont ici illimités vers 120 destinations fixes, et 10 Go sont disponibles pour l’Europe et les DOM. Dans ces deux forfaits 4G, Bouygues Télécom intègre un service en plus. Il s’agit de l’application LeKiosk. Elle donne accès à plus de 1000 titres de la presse en illimité chaque mois.

Des remises pendant 12 mois sur les offres B&You pour les clients de la box internet de Bouygues Télécom

L’avantage qu’il y a à ce que les offres B&You soient une gamme de Bouygues Télécom, c’est qu’elles profitent de remise pour les clients de la box internet. Peu importe l’offre Bbox souscrite, les forfaits 20 Mo et 20 Go sont jusqu’à 10€ moins cher. Ainsi, il est possible de profiter d’un forfait B&You à 0€ pendant 12 mois complets, et d’une offre 20 Go pour 9,99€ seulement. Si l’offre box internet importe peu, on peut malgré tout mettre l’accent sur la Bbox standard. Celle-ci est actuellement proposée pour seulement 1,99€ par mois. Ainsi, y souscrire permet d’accéder à une offre box internet et téléphonie mobile pour moins de 2€ par mois. Toutefois, la Bbox standard, si elle est moins chère, a l’inconvénient de ne proposer que l’ADSL ou le VDSL. Pour la fibre optique, c’est vers la Bbox Miami qu’il faut se tourner.

Bouygues telecom box et mobile

Alors que la promotion sur la box ADSL standard prend fin le 27 novembre, la fibre optique reste à 14,99€ par mois seulement jusqu’en janvier prochain. Là encore, le prix promotionnel reste valable une année complète. Cumulé avec les offres sur les mobiles, cela représente jusqu’à plus de 300€ d’économies réalisés en 12 mois grâce aux offres de Bouygues Télécom. Avec l’offre Bbox Miami, la fibre optique est proposé avec le plus rapide des débits : jusqu’à 1 Gbit/s toute l’année. La téléphonie est illimitée aussi bien vers les mobiles que vers les fixes. Enfin, pour la télévision, plus de 170 chaînes sont incluses dans le bouquet de base. 48 d’entre elles sont même proposées en haute définition. Enfin, la Bbox Miami intègre elle aussi le service de presse Le Kiosk, accessible en illimité.

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Pierre-Yves Coulbeaux

Pierre-Yves Coulbeaux

Pierre-Yves, passionné d'informatique et de jeux vidéo, vous donnera chaque jour les dernières informations des opérateurs, afin de ne rater aucune actualité.

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