Retour sur les offres de RED by SFR : pourquoi sont-elles si populaires ?

RED by SFR ne cesse de se mettre en avant avec un forfait en promotion toujours très populaire. Un bon moyen pour l’opérateur de récupérer autant de nouveaux clients que possible, tout en faisant de l’ombre à ses concurrents. La stratégie adoptée, mais qui n’est pas du goût de tous, est simple : proposer des prix qui ne changent pas. Du moins, pas dans un délai de 12 mois, et pas aussi abruptement qu’avec d’autres opérateurs. Les offres de RED by SFR ne s’avèrent sans doute pas aussi complètes que celle de Sosh par exemple, mais est-ce bien gênant ? Tout le monde a-t-il besoin des MMS vers les DOM ou de 50 Go en itinérance ? Prix fixe et services essentiels : voilà comment fonctionnent les formules en promotion de RED by SFR.

On ne précise pas ici que les prix sont « à vie », car ce ne serait sans doute pas tout à fait vrai, sans pour autant être foncièrement faux. Certains internautes ne manqueront pas de faire remarquer les augmentations que RED by SFR tente de forcer sur les abonnements de ses abonnés. Sous prétexte d’ajouter quelques gigas non réclamés, l’opérateur gonfle de 2€ certains forfaits souscrits en promotion. On peut effectivement dénoncer cette pratique peu engageante. Toutefois, il faut aussi garder en tête que l’opérateur ne peut forcer l’abonné à accepter ces ajouts. Ainsi, si cela vous arrive, vous pouvez au choix refuser l’augmentation, auquel cas ne tardez pas au risque d’oublier, ou simplement changez de forfait pour une offre plus avantageuse à ce moment.

Deux forfaits RED en promotion : 40 Go en France ou 15 Go en itinérance ?

Actuellement, RED by SFR dispose de deux forfaits mobiles en promotion. Il s’agit de ses offres à 10€ et 15€ par mois. Le premier de ces deux abonnements permet de profiter d’une assez large enveloppe data pour naviguer librement sur le web et streamer en toute sérénité. Le second offre cette fois plus de data en itinérance que tous les autres abonnements de RED by SFR, devenant attractif pour les voyageurs.

Entrons enfin dans le vif du sujet : le forfait RED by SFR à 10€ par mois. Pourquoi ce forfait rencontre-t-il le succès qui a poussé l’opérateur à prolonger son opération promotionnelle ? La réponse ne pourrait pas être plus simple : il s’agit d’un forfait pas cher, riche, qui répond aux principales attentes des abonnés pour seulement 10€ par mois. En plus de cela, il s’agit d’une offre sans engagement de durée, résiliable gratuitement à tout moment sans qu’il soit besoin de présenter un motif quelconque. L’offre ne saurait toutefois être parfaite comme on va le voir ici.

RED 40 Go : le forfait en promotion le plus populaire du moment

En termes de communications, les abonnés disposent des appels, des SMS et des MMS illimités en France métropolitaine. Les appels restent également illimités à destinations des départements d’outre-mer, à l’exception de Mayotte. Concernant les données mobiles, on dispose de 40 Go utilisables en France métropolitaine. Attention toutefois à ne pas dépasser cette enveloppe : cela peut coûter cher. RED by SFR facture ensuite 2€ de plus pour chaque enveloppe de 100 supplémentaires entamée. L’opérateur bloque ensuite le forfait après la 4^e recharge de 100 Mo. Enfin, vient la question de l’itinérance. Le forfait permet de continuer à profiter des communications illimitées depuis l’UE et les DOM, ainsi que de 4 Go. Au-delà de cette enveloppe, il facture 0,005€ par Mo supplémentaires.

On distingue deux faiblesses majeures dans le forfait à 10€ de RED by SFR : la relativement maigre enveloppe data pour l’itinérance, et la facturation du hors forfait sur la data en métropole. Deux faiblesses qui compensent le bas prix du forfait. La première ne concerne que ceux qui sortent régulièrement du territoire métropolitain, et la seconde s’évite en consultant régulièrement son crédit de data restant dans son forfait, via l’appli mobile de l’opérateur par exemple.

Le forfait RED à 10€ :

• appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine ;
• appels illimités vers les DOM, sauf Mayotte ;
• 40 Go de données en 4G, puis 2€/100 Mo (jusqu’à 4 recharges) ;
• itinérance en UE/DOM : communications illimitées + 4 Go.

Le forfait à 15€ par mois de RED by SFR : une offre orientée vers l’itinérance

Le second forfait en promotion de RED by SFR ne rencontre pas le même succès que le précédent. Toutefois, il vise un public plus restreint. Si le forfait à 10€ touche une large partie de la population avec sa data en quantité et les communications illimitée, le forfait à 15€ s’adresse à ceux qui ont besoin de services à l’étranger. Plus spécifiquement, il s’agit d’un forfait intégralement utilisable depuis les départements d’outre-mer, l’Union européenne, la Suisse, Andorre, les États-Unis et le Canada. Or, le public ayant besoin de data depuis ces régions est plus restreint.

En termes de services, ce second forfait permet de profiter des appels, SMS et MMS illimités en France aussi bien que depuis toutes les régions suscitées. Là encore, l’abonné profite aussi des appels illimités vers les départements d’outre-mer, exception faite de Mayotte. En termes de données mobiles, en France comme en itinérance, il faut compter sur 15 Go chaque mois en 4G. Cette fois, RED by SFR se montre plus souple sur la facturation au-delà de cette enveloppe. En France, le débit est simplement réduit. En itinérance, chaque Mo supplémentaire est facturé 0,005€.

Le forfait en promotion à 15€ de RED by SFR :

• appels, SMS et MMS illimités ;
• appels illimités depuis la Métropole vers les DOM, sauf Mayotte ;
• 15 Go de données 4G ;
• tous les services inclus depuis l’UE, les DOM, la Suisse, Andorre, les États-Unis et le Canada vers la France et ces destinations.