L'essentiel à savoir sur l'activation de sa carte SIM Coriolis Télécom

Un abonné Coriolis Télécom peut être amené à recevoir et donc activer une carte SIM en cas de :

  • Changement d'opérateur de téléphonie mobile.
  • Vol, perte, ou détérioration de sa carte SIM.

Une fois sa carte SIM Coriolis Télécom reçue, le client doit :

  • Se rendre sur son espace client afin d'activer sa ligne.
  • Patienter quelques jours que sa ligne s'active en cas de portabilité du numéro.

Si activer sa carte SIM Coriolis Télécom peut sembler relativement simple, il faut néanmoins différencier les nombreuses situations pouvant nécessiter une telle démarche. MonPetitForfait propose ainsi de retracer les différentes étapes à suivre afin d'adopter les bons réflexes. À noter que ces réflexes sont parfois différents selon les besoins de l'abonné Coriolis Télécom. Ce guide va ainsi proposer une solution et une démarche pour chaque problème pouvant être rencontré par les utilisateurs d'un forfait Coriolis Télécom.

Il existe plusieurs cas de figure pouvant nécessiter le changement d'une carte SIM et donc son activation :

  • en cas de passage chez un nouvel opérateur mobile ;
  • si la carte SIM n'est pas compatible avec son smartphone ;
  • quand la carte SIM de l'abonné est inutilisable, perdue, ou volée.

Cette carte SIM coûte généralement entre 1 et 10€ lors de la souscription à un forfait mobile. L'utilisateur doit d'abord l'activer avant de profiter de son abonnement. Comme précédemment évoqué, un changement de carte SIM reste relativement rare. Effectivement, outre une perte ou un vol, une carte SIM est généralement utilisable sur toute la durée de vie de son forfait mobile Coriolis Télécom.

Une carte SIM a diverses utilités, pour l'opérateur réseau comme pour l'abonné :

  • elle permet à l'opérateur de stocker et de récupérer les informations sur l'abonné ;
  • elle permet de relier le téléphone au réseau de l'opérateur ;
  • la carte SIM étant également un espace de stockage, l'usager peut ainsi enregistrer des données dessus, comme son carnet d'adresse.
Coriolis
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Nouveau client chez Coriolis Télécom, comment activer sa carte SIM ?

Le cas le plus courant nécessitant l'activation d'une carte SIM reste bien évidemment la souscription d'un nouveau forfait mobile. Si ce changement d'opérateur implique un changement de réseau, il est ainsi nécessaire de devoir se procurer une nouvelle carte SIM et donc de l'activer. Dans le cas de Coriolis Télécom, la carte SIM coûte 1,00€.

Activation carte SIM Coriolis Telecom.

Il existe une procédure à suivre afin d'activer sa carte SIM Coriolis Telecom.

On distingue deux principales raisons nécessitant la commande et donc l'activation d'une carte SIM :

  • l'activation d'une nouvelle ligne, suite à un changement d'opérateur ;
  • le transfert d'une ligne de l'ancien opérateur vers Coriolis Télécom, aussi appelé “portabilité du numéro“.

Comment activer sa carte SIM en cas d'ouverture d'une nouvelle ligne ?

La raison la plus courante nécessitant l'activation d'une nouvelle carte SIM reste bien évidemment le fait de changer d'opérateur mobile, pour passer à Coriolis Télécom. Après la commande passée et la souscription à un nouveau forfait mobile, l'usager recevra sa carte SIM par voie postale en quelques jours.

Une fois la puce reçue, pour pouvoir utiliser son forfait Coriolis Télécom, le néo-client doit :

  • découper sa carte SIM selon le format nécessaire (mini-sim, micro-sim, nano-sim) ;
  • se rendre sur son espace client Coriolis Télécom et cliquer sur “activer ma carte SIM”, puis renseigner les numéros de la carte SIM dans l'espace prévu à cet effet, puis cliquer sur “activer ma carte SIM”

Une fois cette démarche effectuée, il est nécessaire d'entrer les chiffres de sa carte SIM. Cependant, les chiffres à renseigner peuvent différer :

  • si au verso de la carte SIM, la lettre en haut à droite est un O, il faut entrer les 12 premiers chiffres présents sur sa carte SIM ;
  • si la lettre en haut à droite s'avère être un S, il faut renseigner les 14 premiers chiffres de sa carte SIM ;
  • enfin, si la lettre indiquée est un F, il faudra saisir les 12 chiffres indiqués sur la carte SIM détachable.

Une fois cette manipulation effectuée, la carte SIM est enfin activée. L'utilisateur peut donc l'insérer dans son smartphone au format nécessaire et enfin profiter de son forfait chez l'opérateur virtuel. Au démarrage du téléphone, l'abonné Coriolis Télécom devra entrer le code PIN de sa carte SIM. Ce dernier sera renseigné par l'opérateur et est généralement composé de quatre 0.

Conseils de MonPetitForfait

Il est vivement conseillé de conserver sa carte SIM ainsi que les différents formats de sa carte SIM. Effectivement, en cas de changement de smartphone, posséder les différents formats de sa carte SIM peut toujours s'avérer utile, afin d'éviter de devoir recommander une nouvelle carte SIM. Outre cet aspect, le code PUK présent sur la carte SIM doit également être conservé en cas de blocage de sa carte SIM.

Comment fonctionne la portabilité de son numéro chez Coriolis Télécom ?

Changer de numéro de téléphone peut parfois entraîner des conséquences laborieuses. Il faut renvoyer un message à tous ses contacts, prévenir son employeur, actualiser ses documents officiels et autres lettres de motivation. Pour éviter tous ces désagréments, les opérateurs proposent généralement la portabilité de son numéro de téléphone.

Portabilité du numéro coriolis telecom.

Coriolis Telecom : comment demander la portabilité du numéro ?

La portabilité présente de nombreux avantages pour les clients désireux de gagner du temps :

  • Elle permet de conserver son numéro de téléphone et donc éviter de devoir renvoyer son nouveau numéro à tous ses contacts.
  • Il n'est ainsi plus nécessaire de devoir actualiser ses documents officiels ou prévenir son employeur.
  • La portabilité est gratuite et il n'est plus nécessaire d'activer sa carte SIM.
  • Il n'est pas nécessaire de résilier son forfait mobile chez son ancien opérateur non plus, Coriolis Télécom s'en charge.

Quant à la démarche à effectuer, elle n'est pas plus compliquée que celle pour activer sa carte SIM. Effectivement, après la souscription à un forfait mobile, et au moment de la commande, il suffit de se rendre dans la rubrique “conserver mon numéro”.

Cela étant fait, Coriolis Télécom aura besoin de plusieurs informations afin d'effectuer la portabilité :

  • tout d'abord, il est nécessaire de composer le 3179 afin d'obtenir son numéro RIO, qui sera communiqué par SMS ou à l'oral ;
  • ensuite, le client doit inscrire le numéro qu'il souhaite conserver ;
  • enfin, il est nécessaire de renseigner une date de portabilité, autrement dit, la date à laquelle le forfait Coriolis Télécom doit s'activer dans une limite de 59 jours à partir de la demande de portabilité.

Une fois toutes ces démarches effectuées, l'abonné Coriolis Télécom recevra un SMS de la part de son opérateur qui lui indiquera que sa demande de portabilité à bien été prise en compte. L'ancien forfait reste utilisable, et ce, jusqu'à ce que la portabilité s'effectue.

Déploiement du réseau Coriolis Telecom.
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Activer sa carte SIM Coriolis Telecom lorsque l'on est déjà client

Parfois, un changement de carte SIM s'impose sans pour autant avoir besoin de changer d'opérateur, c'est notamment le cas lorsque la carte SIM (et pour les plus malchanceux le téléphone qui va avec) est perdue ou volée. Il est ainsi nécessaire d'en demander une nouvelle à son opérateur. De plus, il sera nécessaire une nouvelle fois d'activer sa carte SIM Coriolis Télécom si tel est le cas.

Voici les différents cas de figure possible :

  • le format de la carte SIM ne correspond pas au smartphone ;
  • la carte SIM est perdue ou volée ;
  • la carte SIM Coriolis Télécom est abîmée, dysfonctionnelle et donc inutilisable.

Comment demander une carte SIM au format adapté à son smartphone ?

Premier cas de figure, le format de de la carte SIM ne correspond pas au smartphone. C'est généralement le cas lors de l'achat d'un nouveau smartphone, alors que le précédent était très ancien. Les derniers modèles sorties nécessitent généralement une nano-SIM qui n'est pas toujours disponible sur les smartphones les plus anciens. Il est donc nécessaire d'en recommander une nouvelle auprès de Coriolis Télécom.

En cas de changement de carte SIM, l'abonné Coriolis Télécom doit :

  • vérifier quelle découpe est compatible avec son nouveau smartphone ;
  • contacter le service client Coriolis Télécom afin de redemander une nouvelle carte SIM ;
  • activer sa nouvelle carte SIM Coriolis Télécom de la manière présentée plus haut.

Que faire en cas de perte ou de vol de son téléphone avec sa SIM Coriolis Télécom dedans ?

Probablement le cas nécessitant l'activation de sa carte SIM le moins agréable, le vol de son téléphone. Outre la nécessité de prévenir son opérateur, il faut également porter plainte ou du moins prévenir les forces de l'ordre du vol de son smartphone.

Après la perte ou le vol de téléphone, l'abonné Coriolis Télécom doit impérativement :

  • composer le 09 69 32 00 08, le numéro de service client Coriolis Télécom, ou se rendre sur le service client en ligne de l'opérateur pour suspendre sa ligne ;
  • déclarer le vol de son téléphone au commissariat ;
  • faire parvenir la déclaration de vol au service client ;
  • commander et activer sa nouvelle carte SIM en suivant la procédure explicitée plus haut.

Les plus prévoyants ayant souscrit une assurance seront invités à la contacter en plus de cette démarche. Cependant, l'assurance ne prévaut que pour le téléphone perdu et non pas pour la carte SIM.

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Que faire si sa puce Coriolis Télécom est abîmée ou ne fonctionne plus ?

Enfin, et c'est le dernier cas traité dans cet article, la carte SIM abîmée ou ne fonctionnant plus. Tout d'abord il convient de rappeler qu'une carte SIM abîmée n'est pas forcément synonyme d'une carte SIM défectueuse. Il vaut mieux s'assurer que la carte SIM Coriolis Télécom ne fonctionne vraiment pas.

carte SIM cassée que faire.

Que faut-il faire en cas de carte SIM cassée ?

Pour cela, l'abonné Coriolis Télécom peut :

  • redémarrer son téléphone mobile ;
  • éteindre le téléphone, s'assurer que la carte SIM est bien en place, du bon côté et rallumer son téléphone ;
  • s'assurer que le réseau de l'opérateur fonctionne correctement ;
  • insérer sa carte SIM dans un autre smartphone ;
  • insérer une autre carte SIM dans son téléphone ;
  • appeler le service client de Coriolis Télécom et demander à réinitialiser la carte SIM.

Si toutes ces précautions ne suffisent pas à faire revivre la carte SIM, c'est bien que cette dernière ne fonctionne plus. Dans ce cas, l'abonné doit prendre contact avec le service client de Coriolis Télécom.

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