Un problème de configuration de l’APN CIC mobil et Crédit Mutuel mobile peut engendrer des erreurs d’envoi et de réception des MMS, ou encore l’impossibilité d’accès à Internet. Les clients de ces opérateurs ont la possibilité de réinitialiser les paramètres de l’APN et de les reconfigurer afin que les services fonctionnent à nouveau.
Pour paramétrer l’APN de CIC Mobile ou Crédit Mutuel Mobile, il faut :
- Se rendre dans les paramètres du téléphone dans la catégorie Réseau ;
- Renseigner les bons paramètres de l’APN CIC Mobile / Crédit Mutuel mobile ;
- Enregistrer les nouvelles données et redémarrer le téléphone.