Quels paramètres de l'APN Syma mobile pour les MMS et la 4G ?

L'essentiel du paramétrage de l'APN Syma Mobile

Syma mobile fonctionne avec le réseau SFR pour son réseau mobile, et Internet. En cas de dysfonctionnement des MMS et de la 4G et 5G, il peut être nécessaire de vérifier les paramètres de l’APN de son téléphone et de les réinitialiser. La procédure est assez simple et rapide et permet généralement de régler ces dysfonctionnements.

L’APN Syma Mobile se configure de la manière suivante :

Dans les paramètres du smartphone, dans la rubrique « réseau mobile ».
En indiquant les valeurs présentes sur cette page pour les MMS et la 4G ;
En redémarrant le téléphone après avoir enregistré les nouveaux paramètres.

Top 3

Sommaire

Les solutions pour paramétrer l'APN Syma Mobile pas à pas
Comment paramétrer l'APN Syma Mobile pour l'Internet mobile (3G, 4G et 5G) ?
Quels paramètres de l'APN Syma mobile pour les MMS ?
Android : où se trouve le menu pour paramétrer l'APN Syma Mobile ?
Comment trouver l'APN Syma Mobile sur iOS avec un iPhone ?
Syma Mobile : comprendre ce que signifient l'APN et ce que cela implique
Pourquoi faut-il configurer l'APN Syma Mobile sur son smartphone ?

Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 14/03/2023

Les forfaits 4G et 5G de Syma mobile s’adaptent selon les besoins des utilisateurs. Ils permettent tous de profiter d’enveloppes internet et d’option téléphoniques généreuses. Afin de pouvoir utiliser l’enveloppe internet en question, ainsi que les MMS, il faut toutefois penser à effectuer quelques réglages en cas de dysfonctionnement de ces services.

Ce qu'il faut savoir pour configurer son APN Syma Mobile

Les abonnés Syma Mobile peuvent, si nécessaire, tenter de configurer leur APN Syma Mobile par eux-mêmes.

Se servant du réseau mobile SFR pour la 3G et la 4G, Syma Mobile profite ainsi d’un réseau performant et disponible dans tout le territoire français, et d’un réseau 5G qui commence à bien se déployer. Dans certains cas de figure, des mauvais paramétrages de l’APN Syma mobile peuvent rendre les services inutilisables. L’utilisateur doit alors être en mesure de configurer lui-même l’APN Syma Mobile, sur son portable. Effectuer cette configuration demande alors de savoir ce qu’est un APN, ou celui-ci se trouve, et quelles informations inscrire dans ces paramètres spécifiques.

Les solutions pour paramétrer l’APN Syma Mobile pas à pas

Avant de pouvoir enfin modifier les informations APN dans son smartphone, il faut être en mesure de trouver où se situent ces paramètres. De base, les informations à entrer pour configurer l’APN MMS et données mobiles varient d’un opérateur à l’autre. De plus, d’un système d’exploitation à l’autre, l’accès varie également. Plusieurs smartphones sous un même OS conservent relativement le même chemin d’accès.

Syma Mobile utilise le réseau mobile de SFR pour fournir ses services mobiles. Pour profiter des MMS et d’Internet mobile, les consommateurs doivent donc parfois configurer leur APN. Pour ce qui est du réseau mobile, il y a deux façons de procéder. Pour configurer l’APN de Syma Mobile pour les MMS, il faut faire une configuration manuelle. En ce qui concerne l’Internet mobile, il faut passer par un outil automatique de l’opérateur Syma Mobile.

Comment paramétrer l’APN Syma Mobile pour l’Internet mobile (3G, 4G et 5G) ?

Pour profiter de l’Internet mobile 4G ou 5G de Syma mobile, il faut paramétrer l’APN Syma Mobile pour le réseau SFR. Pour cela, il faut passer par l’outil de configuration automatique de l’opérateur, qui est disponible sur son site internet.

Pour configurer automatiquement son APN Syma Mobile pour l’Internet mobile avec SFR :

Se rendre sur l’utilitaire de configuration de l’APN dédié de Syma Mobile depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Sélectionner la marque de son smartphone en cliquant sur la case correspondante.
Sélectionner, si cela est demandé, le modèle exact du smartphone à configurer. Ce dernier est notamment trouvable sur la boîte du téléphone.
Ensuite, Syma Mobile demande à l’adhérent de renseigner les neufs chiffres de son numéro de mobile, soit l’ensemble des numéros sauf le premier 0.
Il suffit alors de suivre les instructions s’affichant à l’écran. Si le smartphone est compatible, un lien sera envoyé par SMS permettant d’effectuer automatiquement la configuration. Sinon, des instructions sont directement proposées pour effectuer la configuration manuelle.

Les réseaux mobiles utilisés par Syma

Syma Mobile opère donc sur le réseau mobile de SFR. Plus précisément, le réseau mobile SFR est utilisé pour ce qui concerne les réseaux mobiles 4G, 5G et 3G. Auparavant, Syma mobile fonctionnait également avec le réseau Orange. Le paramétrage de l’APN peut donc être nécessaire depuis ce changement.

Quels paramètres de l’APN Syma mobile pour les MMS ?

Fin de pouvoir envoyer et recevoir des MMS avec Syma Mobile, il peut également être nécessaire d’effectuer un paramétrage de l’APN. Celui-ci peut être fait manuellement, contrairement au précédent. Pour cela, il faut premièrement se rendre dans le menu de paramétrage de l’APN de la même manière que cela est décrit au début de cette page, que cela soit pour un smartphone sous Android ou un iPhone. Ensuite, il faut renseigner les paramètres suivants.

Pour configurer l’APN MMS de son iPhone pour Syma Mobile, voici les réglages à rentrer :

Nom : Syma
APN : syma
MMSC : http://mms.symamobile.com
Proxy MMS : 10.255.2.141:8080
Taille max. des MMS : 614400

Pour les utilisateurs d’un smartphone sous Android, les paramètres à rentrer sont les suivants :

Nom : Syma
APN : symamobile.com
MMSC : http://mms.symamobile.com
Proxy MMS : 10.255.2.141
MCC : 208
MNC : 30
Type d’APN : default, hipri, mms, dun

Conseils de MonPetitForfait

Il peut arriver que Syma Mobile rencontre des dysfonctionnements au niveau de son réseau mobile. Dans ce cas de figure, il faut évidemment vérifier le paramétrage de son APN. Si tout est en ordre, il est alors conseillé de contacter le service client de l’opérateur. Généralement, c’est sur les réseaux sociaux que l’opérateur est le plus réactif, que cela soit sur Twitter ou sur Facebook.

Globalement, le chemin d’accès allant de l’allumage de son smartphone à la configuration de l’APN ne change pas trop d’une génération sous Android à l’autre. Ainsi, si la liste ci-dessus donne les informations spécifiques sur l’accès à l’APN pour les dernières versions d’Android, il reste facile de s’appuyer dessus pour trouver sa voie via une version OS plus ancienne.

Pour aller du menu général au menu APN , il faut :

chercher « Réglages » ou « Paramètres » sur son smartphone ;
continuer avec « Réseaux mobiles » ou « Cartes SIM et réseaux mobiles » ;
depuis les paramètres de sa carte SIM, se rendre sur « Noms des points d’accès » ;
insérer les informations de l’APN Syma Mobile puis son smartphone.

Comment trouver l’APN Syma Mobile sur iOS avec un iPhone ?

Pour protéger correctement son iPhone contre le piratage, il faut d’abord pouvoir télécharger les pare-feu adéquats. Pour cela, il faut donc configurer son APN au plus vite. L’Access Point Name sur iPhone n’est toutefois modifiable que sur les versions antérieures à la version 9.3 d’iOS. Depuis cette dernière mise à jour du système, l’APN peut de lui-même identifier l’opérateur et se paramétrer instantanément en toutes circonstances.

En fonction du système d’exploitation, la procédure pour configurer son APN Syma Mobile n’est pas la même.

Parvenir à la configuration de l’APN Syma Mobile sur un iPhone :

depuis le menu principal, aller dans les réglages du smartphone ;
choisir « Données cellulaires » ou « Données mobiles » ;
choisir « Options » ;
valider « Réseau de données cellulaires » ou « Réseau de données mobiles » ;
entrer les nouvelles informations APN et redémarrer l’iPhone.

Une fois toutes ces étapes effectuées, Internet et les MMS doivent redevenir fonctionnels. Pour bien savoir quoi entrer dans les différents champs de l’APN, il faut cependant se renseigner sur les différentes informations diffusées par les opérateurs mobiles. MonPetitForfait permet de trouver toutes ces infos en un temps record.

Conseils de MonPetitForfait

Dans le cas d’un smartphone, être curieux peut avoir du bon. Se balader de menu en menu et de paramètre en paramètre peut en effet s’avérer utile. Ainsi, en cas de problème comme l’APN incorrect ou bien l’activation de la technologie NFC impossible, l’utilisateur peut rapidement savoir quoi faire. Bien connaître son mobile permet de régler facilement tout contretemps.

Syma Mobile : comprendre ce que signifient l’APN et ce que cela implique

L’APN, pour Access Point Name, désigne l’ensemble des paramètres devant être configurés pour accéder à toutes les options de son forfait mobile. Un APN mal configuré empêche en effet d’utiliser la connexion internet et les MMS, ou Multimedia Messaging Service, de son opérateur téléphonique. Chaque opérateur possède en effet son propre paramétrage APN. D’un smartphone à l’autre, ces paramètres ne changent alors pas, si ce n’est qu’ils ne sont pas forcément situés au même endroit dans les menus de l’appareil.

En détail, un APN incorrect entraîne :

une impossibilité d’expédier et de recevoir des MMS ;
une connexion internet indisponible ;
des téléchargements d’applications et fichiers qui ne démarrent pas.

Si les fonctions MMS et Internet ne fonctionnent pas, les appels et SMS restent disponibles. De nombreuses options et applications ne peuvent toutefois pas s’utiliser. Par exemple, regarder la TV sur son smartphone ou encore se servir de WhatsApp n’est pas possible. Il devient alors urgent de paramétrer l’APN Syma Mobile au plus vite.

Vérifier sa carte SIM avant de régler l'APN Syma Mobile

Avant de se lancer dans la configuration de son APN Syma Mobile, il faut vérifier la position de sa carte SIM.

Carte SIM ou APN ? Les causes possibles du problème

Le problème de connexion internet peut également provenir de la carte SIM. Si celle-ci n’est pas correctement positionnée, cela peut gêner l’utilisation des données mobiles. Éteindre son smartphone, replacer correctement la carte SIM Syma Mobile dans le slot et redémarrer le portable peut parfois résoudre ce problème. Il reste toutefois plus plausible que la configuration de l’APN soit mal-parametrée.

Pourquoi faut-il configurer l’APN Syma Mobile sur son smartphone ?

S’occuper de la configuration de son APN, avec Syma Mobile notamment, ne se fait pas forcément à chaque changement d’opérateur ou forfait mobile. Généralement, l’APN MMS et l’APN données mobiles se paramètrent correctement d’eux-mêmes. Il suffit d’insérer et d’activer sa carte SIM Syma Mobile pour que les informations se mettent automatiquement à jour.

Dans certaines situations, cela ne se produit toutefois pas. L’APN conserve les informations du précédent opérateur. Ce cas de figure arrive principalement avec les smartphones bloqués. Acheter un smartphone en parallèle d’un forfait mobile avec un opérateur spécifique implique que le portable en question ne soit compatible qu’avec des forfaits 4G/5G de ce même opérateur. Un changement d’opérateur téléphonique sur ce même smartphone pose alors problème.

Désimlocker, ou débloquer ce smartphone, reste alors la seule solution. Cela peut se faire en ligne depuis un compte client, par téléphone en récupérant son numéro RIO, ou encore directement en boutique. De même, acheter un portable d’occasion mais bloqué génère le même problème avec l’APN Syma Mobile. Avant de configurer ce dernier, il faut donc également d’abord débloquer le téléphone mobile.

La fin des smartphones bloqués ?

Les téléphones portables bloqués pour n’accepter qu’un seul opérateur sont cependant de plus en plus rares. Désormais, même SFR, Orange ou Bouygues Télécom arrêtent ce genre d’offre. Le mécontentement des clients mais aussi l’aspect peu confortable de la chose en sont les causes principales.

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