L'essentiel sur le déblocage d'un iPhone

Un iPhone ne se débloque pas de la même façon qu'un smartphone Android. Il faut :

  • Contacter son opérateur.
  • Finaliser la démarche via iTunes.

Je peux choisir de débloquer mon iPhone pour de nombreuses raisons, comme :

  • Utiliser la carte SIM de mon nouvel opérateur.
  • Revendre mon iPhone au meilleur prix.

Acheter son smartphone en même temps qu’un forfait mobile permet de fortement diminuer le prix d’achat de l’appareil. Mais bien souvent, les consommateurs rencontrent un problème de taille. Les smartphones qu'ils achètent auprès d’un opérateur peuvent en effet avoir une restriction, le “simlockage”. Pour pleinement profiter de son smartphone, notamment lors d’un changement d’opérateur, il est alors nécessaire de le débloquer. Mais pour beaucoup de consommateurs, cette procédure est inconnue. Cette dernière peut même sembler complexe. Pour vous accompagner dans cette démarche, MonPetitforfait propose aux possesseurs d’iPhone un tutoriel sur mesure. Découvrez la procédure à suivre pour désimlocker votre smartphone Apple.

Oubli code verrouillage iPhone
À lire aussiQue faire en cas d'oubli du code de verrouillage de l'iPhone ?
Lire la suite

Qu’est-ce qu’un iPhone simlocké ?

À l’heure où les smartphones sont légion et où le changement d’opérateur est devenu simple comme bonjour, certaines difficultés subsistent pour les consommateurs. Car s’il est simple et rapide pour les usagers de passer d’un opérateur à un autre, notamment grâce à la portabilité de numéro, ce n’est pas forcément le cas pour les téléphones. Vous avez sans doute déjà entendu dire qu’un smartphone était “simlocké”. Si cette expression est devenue courante, il est toutefois intéressant de savoir ce que cette notion recouvre réellement.

Concernant le simlockage, il faut ainsi savoir :

  • qu'il s'agit d'une restriction relative à l'utilisation du mobile sur un réseau particulier, souvent celui de l'opérateur qui vend le mobile ;
  • que cette limitation d'utilisation se constate souvent lorsque les consommateurs souhaitent changer d’opérateur ;
  • que bien que contraignante, ce blocage peut être désactivé, soit sur simple demande auprès de l'opérateur  soit après une rapide procédure.

Pour illustrer la situation avec un exemple, un appareil que vend SFR ne peut pas fonctionner avec une carte SIM Orange.

Debloquer iPhone

Le déblocage d'un iPhone nécessite quelques démarches, la plupart du temps gratuites.

Si le simlockage est une pratique répandue, il peut être un véritable obstacle pour les consommateurs. Et c’est d’autant plus le cas actuellement puisque ces derniers ont tendance à changer d’opérateur de plus en plus souvent. Il faut dire que depuis que les filiales low-cost telles que B&You, Sosh et RED ont lancé des offres mobiles sans engagement, les pratiques ont évoluées. Et les prix de plus en plus attractifs des forfaits peuvent notamment expliquer ce phénomène.

Les consommateurs n’hésitent effectivement pas à migrer d’un opérateur à un autre :

  • pour profiter des meilleures promotions ;
  • par insatisfaction des services proposés.

Toutefois, dans bien des cas les smartphones ne permettent pas d’utiliser la puce du nouvel opérateur. Face à ce cas de figure, inutile de paniquer. Il faut effectivement savoir que plusieurs démarches permettent de passer outre le simlockage. À travers ce guide, MonPetitForfait revient sur la marche à suivre pour désimlocker un iPhone.

Les procédures gratuites pour débloquer son smartphone Apple

Afin de procéder au désimlockage d'un smartphone de la firme de Cupertino, il n'est pas forcément nécessaire de débourser de l'argent. Certaines démarches permettent en effet d'obtenir le déblocage tout opérateur de l'iPhone sans frais.

Parmi les alternatives permettant de débloquer un iPhone simlocker, il est possible de :

  • directement demander à l'opérateur de débloquer l'iPhone ;
  • débloquer soi-même l'iPhone via la carte SIM du nouvel opérateur ;
  • procéder au désimlockage avec la puce SIM de l'ancien opérateur ;
  • tenter le déblocage tout opérateur du smartphone Apple sans carte SIM ;

Retour en détails sur l'ensemble de ces procédures.

Faire la demande de désimlockage de l’iPhone à son opérateur

Tout d’abord, il faut savoir que les consommateurs sont pleinement dans leur droit lorsqu’ils demandent le déblocage de leur téléphone. Cette pratique est effectivement reconnue par l’ARCEP, l’autorité considérant cet élément comme un droit fondamental pour les consommateurs. Le désimlockage fait ainsi partie intégrante du droit d’accès à la concurrence. De fait, les démarches pour obtenir le désimlockage de son iPhone sont relativement simples.

Le plus souvent, il suffit de faire la demande à son opérateur. Pour différents cas de figures, ce dernier est alors dans l’obligation d’accéder gratuitement à la requête. C’est le cas si l'achat du smartphone intervient dans son intégralité ou à titre partiel dans le cadre d’une offre de l’opérateur. L’opérateur est également dans l'obligation de répondre favorablement à la demande si la période d’engagement du consommateur dépasse un semestre. Enfin, le désimlockage est direct si l'acquisition du smartphone se fait sans subvention et sans engagement.

Débloquer son iPhone tout opérateur

Désimlocker son iPhone : les démarches varient selon les opérateurs mobiles.

Pour désimlocker son smartphone, contacter son opérateur devrait être une démarche suffisante. C’est en tout cas vrai pour la majorité des smartphones, à condition que le consommateur soit dans l’une des situations précédentes. Néanmoins, la demande peut parfois impliquer un certain délai d’attente avant que le désimlockage ne soit effectif. Il faut toutefois faire attention aux délais abusifs que peuvent imposer certains opérateurs.

Si la procédure ci-dessus suffit généralement, ce n’est pas le cas pour les détenteurs d’un iPhone. Les appareils de la firme de Cupertino, qui sont parmi les plus attractifs du marché, ont en effet besoin d’une procédure particulière. Ainsi, plusieurs situations se présentent aux consommateurs. La démarche est en effet différente selon que le consommateur a en sa possession la carte SIM de son ancien ou de son nouvel opérateur.

Débloquer son iPhone via la carte SIM du nouvel opérateur

Afin de débloquer son smartphone Apple, les démarches sont certes plus longues mais restent relativement simples. À noter que l'un des avantages est que les démarches sont les mêmes quel que soit le modèle d'iPhone concerné.

Ainsi, la procédure de désimlockage d'un iPhone reste identique qu'il s'agisse :

  • d'un iPhone 5, 5C, 5S ;
  • des modèles 6, 6S ou SE ;
  • des éditions 7, 7 Plus, 8 ou 8 Plus ;
  • d'un iPhone X, XS, XS MAX ou XR.
  • d'un iPhone 11, 11 Pro ou 11 Pro Max.

En étant en possession de la carte SIM du nouvel opérateur, il suffit d’insérer cette dernière dans l’iPhone. À noter que les appareils d’Apple sont relativement particuliers à ce niveau.

Pour ouvrir le compartiment de la carte SIM, il est en effet nécessaire d’utiliser un trombone. Depuis l’iPhone 4, la carte SIM se trouve sur la partie latérale droite des iPhones. Une fois l’emplacement localisé, il suffit d’enfoncer le trombone ou l’ustensile fournit par Apple dans l’orifice prévu. Le support de la SIM s’ouvre et il n’y a alors plus qu’à remplacer l’ancienne carte SIM par la nouvelle.

Une fois que la nouvelle SIM est insérée, il suffit de brancher son iPhone à un ordinateur disposant d’iTunes. À noter que pour que la procédure puisse se dérouler normalement, l’iPhone doit être allumé. En branchant l’iPhone, une synchronisation se lance. Au terme de celle-ci, un message confirmant le désimlockage du smartphone s’affiche sur l’ordinateur.

Le désimlockage des smartphones Apple avec la carte SIM d’origine

Si la démarche précédente ne fonctionne pas, une autre procédure permet de parvenir à débloquer son téléphone Apple. Pour ceux n’ayant pas de carte SIM autre que celle de l’opérateur auprès duquel l’appareil a été acheté, la marche à suivre diverge légèrement. Afin de ne pas perdre ses données lors de la manipulation, il est tout d’abord primordial de procéder à la sauvegarde de son iPhone.

Une fois la sauvegarde terminée, il faut :

  • effacer l’ensemble des données présentes sur le smartphone en sélectionnant “Restaurer l’iPhone” ;
  • prendre la sauvegarde réalisée avant la réinitialisation et la télécharger après la restauration, l’iPhone devrait alors être désimlocké.

Pour vérifier si cela est bien le cas, il faut alors insérer une carte SIM d’un autre opérateur. Si jamais la manœuvre s’avère infructueuse, il est alors conseillé de restaurer l’iPhone à nouveau. En cas de nouvel échec, il est alors possible que l’iPhone n’ait tout simplement pas été désimlocké par l’opérateur. Dans cette situation, le plus simple est de contacter ce dernier pour vérifier que la procédure a bien été mise en place.

Désimlocker un iPhone sans carte SIM

Pour les possesseurs d’iPhone souhaitant avoir un appareil désimlocké, une autre alternative est possible. Il existe en effet une solution permettant de désimlocker les appareils d’Apple sans carte SIM. Pour cela, il est alors nécessaire de se connecter à un point d’accès Wi-Fi.

Cette troisième procédure implique :

  • procéder à une sauvegarde de l’appareil ;
  • d'aller dans Réglages ;
  • de se rendre dans le menu Général, puis “iCloud“, “Stockage et sauvegarde” et “Sauvegarder maintenant”.

Une fois la sauvegarde terminée, il ne reste qu'à aller dans “Réglages”, puis “Général”, Réinitialiser et enfin Effacer contenu et réglages. Au terme de la suppression des données, rallumez l’appareil. Suivez la configuration de l'iPhone jusqu’à ce que la restauration à partir d’une sauvegarde soit proposée. Choisissez “Restauration iCloud” et sélectionnez la sauvegarde la plus récente. Après la restauration, l’iPhone est débloqué.

À lire aussiLe blocage iCloud, qu'est-ce que c'est ?
Lire la suite

Le désimlockage payant d’iPhone : aux alentours de 20€

Si les démarches évoquées précédemment sont veines, d’autres solutions sont possibles. Ces dernières sont toutefois payantes. De nombreux professionnels proposent en effet leurs services pour procéder au désimlockage de smartphones. Et les iPhones sont évidemment parmi les modèles les plus souvent confiés à ces prestataires. De manière générale, des structures spécialisées et reconnues proposent de désimlocker les iPhones pour près de 10 à 20€. Le smartphone est alors définitivement compatible tout opérateur.

Généralement ces services ne sont possibles que si une preuve d’achat de l’appareil est présentée. Dans le cadre d’une acquisition dite de seconde main, les possibilités sont plus réduites pour les consommateurs. Mais elles existent malgré tout.

Pourquoi procéder au déblocage d’un iPhone ?

Comme évoqué au début de ce guide, l’intérêt du déblocage d’un smartphone est de pouvoir l’utiliser avec la carte SIM d’un autre opérateur. Si les possesseurs d’iPhone ne comptent pas changer d'opérateur, le désimlockage reste néanmoins un élément intéressant. Alors que les appareils de la firme de Cupertino jouissent d’une belle côte auprès des consommateurs, ces derniers peuvent en effet être revendus à un bon prix. Toutefois, un smartphone simlocké perd énormément de sa valeur. Et les iPhones n’échappent pas à cette règle. Faire désimlocker son iPhone peut donc être un véritable argument de vente.

Valeur iPhone débloqué

Un iPhone débloqué n'a pas la même valeur qu'un iPhone bloqué.

Dans le cadre de ventes de particuliers à particuliers, il s’agit en effet d’un critère déterminant pour le prix de revente. Si le désimlockage n’est pas utile pour soit, il peut donc l’être pour un éventuel acquéreur. Il faut ainsi conseiller de demander à son opérateur de procéder au désimlockage. D’autant plus qu’il s’agit d’une démarche gratuite si l’achat de l'appareil s'est fait depuis plus de trois mois et dans le cadre d’un forfait subventionné.

Les forfaits mobiles pour iPhone
À lire aussiLes forfaits mobiles pour iPhone
Lire la suite
Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non
69 % des lecteurs ont trouvé cet article utile
36 votes

Les bons plans du moment

Forfait 60 GO SFR NOEL
RED 60 GO Noel
B and YOU NOEL
Forfait B AND YOU
Forfait B AND YOU