Lors de l’achat d’un téléphone chez La Poste mobile avec un forfait avec engagement, ce dernier peut parfois être bloqué par l’opérateur. Ainsi, il ne sera pas utilisable avec la carte SIM d’un autre opérateur et cela peut être contraignant en cas de changement de forfait. Toutefois, il existe des solutions pour débloquer son téléphone bloqué par La Poste mobile.
Le désimlockage d’un téléphone portable bloqué chez La Poste Mobile implique :
- De joindre le service client La Poste Mobile par téléphone.
- De préalablement obtenir le numéro IMEI de son téléphone portable.
- Selon les cas, le désimlockage sera gratuit, ou payant.
- En cas de déblocage d’un iPhone, un délai supplémentaire sera nécessaire.