Réseau NRJ Mobile : quels débits et quelle couverture 3G, 4G/4G+ et 5G ?

NRJ Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel. Cela signifie qu’afin de fournir les services mobiles à ses clients, le MVNO emprunte certaines infrastructures aux autres opérateurs traditionnels. Pour cela, des accords sont passés entre les différents partis : l’opérateur Bouygues Telecom vend des communications à NRJ Mobile, au prix de gros, qui les revend de son côté à ses propres adhérents.

Partant de ce constat, une question se pose alors : quels sont les réseaux mobiles utilisés par NRJ Mobile, et quelle est sa couverture GSM (2G), 3G, 4G ou encore 5G ? Dans cette page d’aide, MonPetitForfait centralise toutes les informations à connaître concernant la couverture réseau de NRJ Mobile.

Tout savoir sur les réseaux utilisés par NRJ Mobile

Pour fournir ses offres, l’opérateur de réseau mobile virtuel NRJ Mobile emprunte certaines infrastructures d’un opérateur traditionnel, à savoir Bouygues Telecom. En souscrivant à une offre du MVNO, les clients peuvent donc profiter de ce réseau mobile.

Aujourd’hui, Bouygues Telecom parvient à couvrir la grande majorité du territoire français avec les différents réseaux mobiles 3G, 4G, 5G ou encore 2G (GSM). Mais quelle est exactement la couverture de l’opérateur pour chacun de ces réseaux, en termes de population et de surface couverte ?

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Quelle est la couverture 4G / 4G+ de l’opérateur NRJ Mobile ?

De nos jours, le réseau mobile utilisé majoritairement pour profiter de l’Internet mobile est le réseau 4G. Il s’agit d’une technologie avancée, qui permet d’atteindre de très bons débits mobiles. Connectés en 4G, les téléphones portables peuvent effectivement atteindre des vitesses de téléchargement jusqu’à 150 Mb/s environ, en théorie.

Depuis quelque temps, il existe une amélioration de la 4G nommée 4G+, que les opérateurs obtiennent en agrégeant plusieurs bandes de fréquence. Cette dernière permet d’atteindre des débits théoriques jusqu’à 300 Mb/s voire 700 Mb/s. Avec la 4G, il est donc possible de surfer sur le Web mobile à très haut débit, de manière plus que confortable.

Puisque NRJ Mobile bénéficie du réseau mobile de Bouygues Telecom, c’est la couverture de cet opérateur qu’il faut regarder pour estimer la couverture réseau de NRJ Mobile. Bouygues Telecom est l’un des opérateurs proposant le meilleur réseau mobile 4G de France. Il parvient ainsi à couvrir plus de 99% de la population en 4G, ce qui correspond à 94% du territoire.

Réseau 3G : quelle est la couverture de l’opérateur de réseau mobile virtuel ?

Avant l’arrivée de la 4G puis de la 4G+ en France, les utilisateurs naviguaient sur le Web mobile à l’aide du réseau mobile 3G. Il s’agit d’une technologie moins rapide que les plus récentes, mais qui comporte tout de même l’avantage d’être très largement déployée sur le territoire français. Le réseau 3G permet d’atteindre des débits jusqu’à 2 Mb/s, dans sa version de base.

Avec le temps, des améliorations de la 3G sont apparues. Il est notamment possible de citer la 3G+, qui permet d’atteindre un débit théorique jusqu’à 14,4 Mb/s, ce qui est plus de 7 fois supérieur à ce que propose la 3G basique. Par la suite, le réseau H+ s’est développé, permettant d’atteindre des vitesses jusqu’à 42 Mb/s. Cette technologie se rapproche donc de la 4G.

Comme expliqué précédemment, NRJ Mobile utilise le réseau 3G de Bouygues Telecom. Puisqu’il s’agit d’un type de réseau mobile plus vieux que la 4G, l’opérateur historique a largement eu le temps de le déployer. Il affiche donc une excellente couverture 3G.

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Quid de la couverture voix et SMS (réseau 2G / Edge) de NRJ Mobile ?

Lorsque l’on passe des appels ou des SMS avec son téléphone portable, c’est le réseau mobile 2G qui est utilisé. Il s’agit d’une norme également nommé GSM, pour Global System for Mobile Communications. Elle date de 1982, et est encore utilisée aujourd’hui, bien que les appels 4G se développent de façon croissante.

Avec le temps, des évolutions du réseau 2G sont apparues. Il y a premièrement eu le réseau GPRPS, surnommé 2,5G. Ce dernier permet d’échanger des données mobiles à un débit jusqu’à 171 Kb/s. Suite à cela, les Français ont pu voir apparaître le réseau Edge. Cet acronyme signifie Enhanced Data Rates for GSM Evolution, et permet donc d’atteindre des débits jusqu’à 384 Kb/s.

Tous les opérateurs affichent évidemment une très bonne couverture 2G, bien que certains parviennent tout de même à se distinguer. Voici la couverture réseau de NRJ Mobile, qui s’appuie sur les infrastructures de Bouygues Telecom.

La couverture 5G de NRJ Mobile : que vaut-elle ?

La 5G est déjà disponible en France, et les opérateurs traditionnels comme Bouygues Telecom proposent des forfaits compatibles avec cette nouvelle technologie de réseau mobile. NRJ Mobile, en tant que MVNO, peut profiter de ce réseau mobile. L’opérateur commercialise ainsi des forfaits 5G dans sa gamme.

Pour estimer le déploiement de la 5G en France, il faut regarder le nombre de sites 5G déployés en bande 3500 MHz, puisque cette dernière correspond à la véritable 5G. À ce niveau, NRJ Mobile s’en sort plutôt bien grâce à Bouygues Telecom et ses 4292 sites 5G en bande 3500 MHz.

La 5G bénéficie notamment aux objets connectés, puisqu’elle permet de connecter de nombreux périphériques sans observer de perte de débit. La latence de la 5G est en outre extrêmement faible, ce qui favorise des pratiques comme les voitures autonomes, ou la télé-médecine.

Changer le réseau de son forfait NRJ Mobile

Par le passé, NRJ Mobile détenait des accords avec Orange et SFR, en plus de Bouygues Telecom. À cette époque, les clients avaient parfois la possibilité de changer de réseau mobile. Cela pouvait notamment se produire dans le cas où le réseau attribué par l’opérateur était de trop mauvaise qualité dans la région de l’abonné.

Pour cela, il fallait en réalité en faire la demande auprès du service client de l’opérateur. Ce dernier est joignable au 676 200 depuis une ligne NRJ Mobile, du lundi au samedi, de 8h à 22h. Depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur, il faut plutôt composer le 09 69 36 02 00.

Si un client était positionné sur un réseau mobile qu’il reçoit particulièrement mal dans sa région, il pouvait ainsi en demander le changement. Généralement, le service client NRJ Mobile acceptait de basculer la ligne sur un autre réseau mobile, afin que l’adhérent puisse profiter de son forfait mobile dans de bonnes conditions. Cela pouvait s’avérer pratique pour les personnes résidant dans une zone blanche, ou dans une zone dans laquelle un seul opérateur est présent.

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Test de débit 3G / 4G / 4G+ / 5G NRJ Mobile : quelle est la vitesse constatée chez l’opérateur ?

Maintenant que la couverture réseau du MVNO NRJ Mobile a été passée en revue, il faut aborder les débits 4G, 4G+ ou 5G de l’opérateur. Cette donnée est effectivement aussi importante que la couverture en elle-même, puisque les débits reflètent directement la qualité du réseau mobile de l’opérateur. NRJ Mobile utilisant le réseau de Bouygues Telecom, c’est donc vers les chiffres de cet opérateur qu’il faut se tourner.

Avec NRJ Mobile, les consommateurs peuvent profiter de, toute zone confondue :

Il est notable qu’avec la 4G+, tous ces débits se retrouvent largement améliorés puisque cette technologie permet d’agréger plusieurs bandes de fréquences utilisées pour la 4G. Aucune donnée fiable n’est toutefois disponible au niveau des débits 4G+ des opérateurs.

Concernant les débits moyens constatés en 5G, les débits sont encore plus élevés qu’en 4G. Il faut toutefois se trouver dans une ville couverte pour en profiter, et posséder un forfait et un smartphone compatibles. Pour les clients NRJ Mobile qui souhaitent vérifier les débits 4G auxquels ils ont accès, il est tout à fait possible d’effectuer un test de débit 4G grâce à notre utilitaire.