Lors de l’achat d’un téléphone chez Bouygues Télécom avec un forfait avec engagement, ce dernier est généralement bloqué durant 3 mois. Le déblocage n’est pas forcément automatique après cette période et il faut parfois en faire la demande pour le débloquer gratuitement afin qu’il fonctionne avec n’importe quel opérateur.
Pour débloquer un mobile acheté chez Bouygues Telecom, il a des solutions gratuites :
- Contacter le service client au 614.
- Débloquer le mobile depuis son espace client en ligne Bouygues Telecom.
Pour parvenir à débloquer un smartphone, il faut deux informations clés, à savoir l‘opérateur d’achat et le numéro IMEI. En cas d’impossibilité de déblocage du téléphone auprès de l’opérateur, des solutions payantes efficaces existent.