Les téléphones achetés chez Orange, SFR ou Bouygues Télécom avec un engagement de durée peuvent être bloqués par ces mêmes opérateurs. Ainsi, en cas de changement de forfait mobile, la carte SIM d’un autre opérateur ne fonctionnera pas avec votre téléphone. Pour éviter ce problème, il convient de débloquer / désimlocker le téléphone.
Pour débloquer son téléphone mobile, plusieurs possibilités :
- Appeler le service client de son opérateur.
- Se rendre, en ligne, sur son espace client.
- Utiliser un service de déblocage payant.
Le désimlockage d’un téléphone portable est gratuit, pour les appareils âgés de plus de 3 mois, et payant, pour les appareils achetés avec forfait subventionné moins de 3 mois.