L’essentiel sur l'utilisation des forfaits Syma Mobile à l’étranger

Tous les forfaits Syma Mobile comprennent :

  • Des appels et l’envoi de SMS/MMS depuis les DOM et l’Europe.
  • Un volume de données mobiles à utiliser en Europe et dans les DOM.

Depuis la France, les abonnés Syma peuvent profiter :

  • Des appels vers 90 destinations à l'international.
  • Des appels illimités depuis la France vers les mobiles européens (sauf pour le forfait à 1,90€).

Bien qu’encore méconnu d’un bon nombre d’utilisateurs, Syma Mobile est un opérateur de téléphonie intéressant pour toutes les personnes souhaitant faire des économies. Son principal argument est de proposer des forfaits abordables, sans engagement ni condition de durée. À noter que, pour compléter sa proposition, Syma commercialise également des cartes prépayées.

Les quatre forfaits mobiles présents dans le catalogue de Syma Mobile proposent tous des services à l’étranger. Chacun d’entre eux met ainsi à disposition des communications depuis l’Europe et les DOM. Il en est de même pour les données mobiles puisqu’un volume défini est utilisable chaque mois à l’extérieur des frontières françaises.

À noter que les forfaits Syma peuvent également être intéressants pour les personnes ayant besoin de passer des appels vers l’étranger depuis la France métropolitaine. Chaque abonnement de l’opérateur propose en effet des communications vers 90 destinations à l’international, sur option et avec certaines limites mensuelles.

Quels sont les forfaits mobiles Syma incluant des communications depuis l’étranger ?

Dans les faits, tous les forfaits mobiles de Syma permettent de passer des communications à l’étranger. Contrairement à d’autres opérateurs de téléphonie, le MVNO ne propose que quatre formules dans son catalogue. Ces dernières diffèrent essentiellement par le volume de data qui est mis à disposition chaque mois.

Forfait international Syma mobile

Syma mobile propose plusieurs forfaits mobiles adaptés pour l'international.

Avant de souscrire un forfait de l’opérateur, il est intéressant de comparer les différents services disponibles afin de faire le bon choix. Pour une utilisation à l’étranger, l’enveloppe de données mobiles n’est par exemple pas la même en fonction des offres.

Syma Mobile : quatre forfaits avec des possibilités de communications à l’étranger

Au sein du catalogue de Syma Mobile, seuls quatre forfaits sont en effet commercialisés. L’opérateur tend ainsi à couvrir tous les besoins des consommateurs, sans pour autant proposer trop d’offres différentes. Cela permet notamment aux clients du MVNO de ne pas se perdre dans les différentes formules proposées.

Les forfaits proposés par Syma Mobile
ForfaitL'indispensableL'essentielLe raisonnableL'increvable
Prix1,90€/mois9,90€/mois15,90€/mois19,90€/mois
Appels en France, Europe et DOM2h par moisIllimitésComment L'essentielComment L'essentiel
SMS/MMS en France, Europe et DOMIllimitéComme L'indispensableIdemIdem
Data (France)1 Go40 Go60 Go100 Go
Data (Europe et DOM)700 Mo4 Go6 Go8 Go
Appels depuis la France vers l'étranger90 destinations internationales (30h par mois) + mobiles européens (3h par mois) = option à 4€/moisComme l'IndispensableComme l'Indispensable90 destinations incluses dans le forfait + mobles européens (1h par jour vers ces destinations) + 1h par mois vers l'Inde (mobile) et le Maroc (fixe).
 
Avis syma mobile
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L'indispensable à 1,90€ par mois avec 1 Go de data

Le premier forfait mise en avant est « L’indispensable », commercialisé à seulement 1,90€/mois. Il se destine aux personnes n’ayant pas de gros besoins en termes de téléphonie ou de data. Seules 2h d’appels accompagnent en effet 1 Go de data.

À l’étranger, les abonnés peuvent par ailleurs profiter de ce volume d’appels, tout comme des SMS et MMS illimités (en Europe). Pour se connecter à Internet, ils doivent toutefois se contenter de 700 Mo. Il s’agit donc d’un forfait utilisable à l’étranger de façon exceptionnelle et non pour pallier d'importants besoins en termes de connexion.

Forfait mobile international
à partir de1.9 €
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4 Go en Europe avec L'essentiel de Syma Mobile à moins de 9,90€

Pour voyager en toute sérénité, il peut également être intéressant de regarder d’un peu plus près le forfait « L’essentiel ». Il s’agit en effet probablement de l’une des propositions phares du catalogue de l’opérateur. Avec 4 Go de data utilisables en Europe et dans les DOM, un plus large panel de besoins est ainsi couvert.

Pour moins de 10 euros par mois, ce forfait est lui aussi très compétitif. Face à la concurrence, il est très rare de bénéficier de services à l'international pour un tarif si avantageux. On note notamment la possibilité d'appeler depuis la France vers les mobiles Européens sur option.

Forfait mobile international
à partir de9.9 €
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Le raisonnable et L'increvable : moins de 20€ pour un forfait Syma international

En fonction du volume de data souhaité, les deux derniers forfaits de Syma Mobile peuvent également être intéressants à envisager. Le raisonnable et L’increvable proposent ainsi respectivement 6 et 8 Go utilisables à l’étranger. Il s’agit donc d’une enveloppe un peu plus fournie que celle du forfait précédent, ce qui peut être intéressant pour les personnes voyageant régulièrement.

Peu importe le tarif pratiqué, Syma Mobile propose ses quatre forfaits sans condition de durée. Cela implique que le tarif pratiqué ne tend pas à augmenter, et ce peu importe la durée de vie du contrat. Il s’agit en outre de propositions sans engagement, permettant à chacun de résilier son abonnement quand ils le souhaitent. L'avantage du forfait 100 Go (L'increvable), étant qu'il est possible d'appeler vers les fixes et mobiles de multiples destinations (90 destinations), dans la limite de 1h par jour.

Forfait mobile international
à partir de15.9 €
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Dans quel pays étranger peut-on utiliser son forfait mobile Syma ?

Avant de partir en vacances et d’utiliser son forfait Syma Mobile à l’étranger, il est impératif de se renseigner au préalable sur les destinations couvertes par l’opérateur. Sans cette précaution, l’abonné peut en effet s’exposer à des frais conséquents.

Concrètement, les communications sont possibles dans la zone Europe et en Outre-mer. Tous les pays de l’Union européenne sont inclus, avec en plus la Norvège, le Liechtenstein ainsi que l’Islande. À noter que les abonnés Syma Mobile peuvent également utiliser leur forfait librement au sein des départements d’Outre-mer.

EuropeOutre-mer
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, DOM.Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, Réunion, Mayotte, St Pierre et Miquelon, St Barthélémy et St Martin

Appels depuis la France vers l’international : les destinations incluses dans les forfaits Syma

La possibilité d’utiliser son forfait mobile à l’étranger n’est pas le seul argument mis en avant par Syma. Les abonnés peuvent en effet profiter des communications vers 90 destinations à travers le monde depuis la France métropolitaine. Pour les voyageurs, il s’agit par exemple d’un bon moyen de rester en contact avec les personnes rencontrées lors de leurs séjours. Il s'agit toutefois d'une option à 4€/mois, avec une limite de 30h pour les destinations internationales, et de 3h vers les mobiles européens par mois.

Au même titre que les communications à l’étranger, les consommateurs doivent être vigilants aux destinations incluses dans leur forfait pour appeler depuis l'Hexagone vers l'international. Dans le cas contraire, ils doivent se préparer à payer des surcoûts parfois très élevés.

Destinations internationales incluses pour des appels depuis la France
ForfaitVers les fixesVers les mobiles
L’indispensable à 1,90€ / L’essentiel à 9,90€ / Le raisonnable à 15,90€ Option à 4€/mois Limite de 30h par mois pour les fixes et mobiles internationaux Limite de 3h par mois pour les mobiles européensAçores, Afrique du Sud, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Angola, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Baléares, Bangladesh, Belgique, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada, Canaries, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Corfou, Costa Rica, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Eubée, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guam, Hawaï, Hong Kong, Hongrie, Ile de Man, Ile Rhodes, Îles Aland, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Martinique, Mexique, Nigeria, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pays de Galles, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Porto-Rico, Portugal, Rép. Dominicaine, Rép. Tchèque, Réunion, Roumanie, Russie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Suède, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Uruguay, USA, Vatican, Vietnam.Alaska, Canada, Chine, Corée du Sud, Hawaï, Hong Kong, Malaisie, Porto-Rico, USA + Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Ecosse, Espagne, Hongrie, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rép. Tchèque, Roumanie, Slovaquie.
L’increvable à 19,90€ Inclus dans le forfaitIdemIdem

Combien coûtent les communications depuis l’étranger avec Syma Mobile ?

Dans certains cas, notamment dans une situation d’urgence, les abonnés peuvent avoir besoin de passer des communications depuis l’étranger, et ce même si la destination où ils se trouvent n’est pas incluse dans leur forfait Syma. Dans le cas présent, chaque communication aura un coût défini à l’avance.

Coût utilisation d'un forfait Syma à l'international

Utiliser son forfait Syma à l'étranger peut engendrer des coûts selon l'utilisation et les destinations.

Syma Mobile : tarification des appels depuis l’étranger

Appeler depuis l’étranger peut avoir un coût, en particulier lorsque l’abonné se trouve hors de l’Europe ou qu’il a dépassé les 2h d’appels de son forfait « L’indispensable ». Afin de savoir quel prix ils doivent payer, les consommateurs doivent se pencher d’un peu plus près sur la grille des tarifs mise en place par Syma Mobile.

Afin de connaître le tarif exact, il faut prendre en compte le pays où se trouve l’abonné ainsi que celui de son interlocuteur.

Depuis…
Vers…l’UE, la Norvège, l’Islande, le Lichtenstein ou les DOMla zone Suisse/Andorrela Zone Maghreb / Turquiel’Amérique du Nordle reste du mondesatellite ou zone maritime
la France (métropole)0,05€/sec0,10€/min1,25€/min0,50€/min2,55€/min3,50€/min
l’UE, la Norvège, l’Islande, le Lichtenstein ou les DOM
la zone Suisse/Andorre0,50€/min
la Zone Maghreb / Turquie1,25€/min
l’Amérique du Nord
le reste du monde1,50€/min
satellite ou zone maritime3,50€/min
Frais de réception d’appels0,0114€/mins0,32€/min0,58€/min0,58€/mois1,15€/min2,50€/min

Envoyer des SMS et des MMS depuis l’étranger avec son forfait Syma

Les appels ne sont pas les seuls points auxquels il faut accorder de l'attention lorsque l’on utilise son forfait mobile Syma à l’étranger. L’envoi de SMS et de MMS peut également engendrer un surcoût si l’abonné ne respecte pas les limites imposées par son abonnement.

Combien coûte l'envoi de SMS et MMS depuis l’étranger avec un forfait mobile Syma ?

  • Depuis la Suisse et Andorre : 0,05€ par SMS/MMS.
  • Depuis la reste du monde : 0,30€ par SMS et 0,75€ par MMS.
Forfait mobile international
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Forfait Syma à l’étranger : l’utilisation d’Internet à l’international

À l’étranger, c’est généralement l’utilisation de données mobiles qui peut coûter cher. Les abonnés ont en effet un volume restreint à disposition pour une utilisation hors des frontières françaises. Les consommateurs ayant souscrit le forfait L'indispensable de Syma Mobile n’ont par exemple que 700 Mo à disposition, ce qui peut vite se révéler insuffisant.

Cout de l'utilisation de la 4G avec un forfait Syma à l'étranger

Utiliser la 4G avec son forfait Syma à l'étranger peut avoir un coût selon les destinations.

Par ailleurs, hors de l'Union européenne et DOM, le simple fait de garder son smartphone allumé peut consommer de la data. Chaque Mo utilisé est par la suite facturé par l’opérateur de téléphonie.

Combien coûte l’utilisation de data depuis l’étranger avec un forfait Syma Mobile ?

Zone€/Mo
UE, Norvège, Island, Liechtenstein et DOM0,05€
Suisse et Andorre0,10€
Maghreb et Turquie3,00€
Amérique du Nord0,50€
Reste du Monde9,00€
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