Orange permet de contacter son service client, afin de répondre aux questions des adhérents, ou de résoudre leurs problèmes :
- Pour cela, diverses méthodes existent, de la voie postale , téléphonique, internet, ou même en boutique.
- Orange met un soin tout particulier à répondre aux indications de ses clients, un atout qui lui a valu d’être récompensé pour cela.
- Les clients pourront également s’entraider par le biais d’un forum dédié à l’opérateur historique des télécoms.