Bouygues Télécom et B&YOU sont un seul et même opérateur. B&YOU est une marque de Bouygues Télécom proposant une gamme de forfaits sans engagement, alors que Bouygues Télécom commercialise des forfaits avec engagement avec une gamme nommée Sensation. L’opérateur permet ainsi de passer d’un abonnement Sensation à B&YOU et inversement assez facilement.
Pour passer d’un forfait Sensation à une offre B&YOU chez Bouygues Telecom, il faut :
- Être arrivé au terme de sa période d’engagement.
- Suivre une procédure simple, depuis son espace client.
- Certaines offres B&YOU sont réservées aux nouveaux clients.