Avis Ivacy VPN : quels retours positifs et négatifs des clients ?

Fonctionnalités et services de qualité : les avis des clients Ivacy VPN

Les trois axes d’action principaux d’un VPN comme Ivacy portent sur l’anonymat de ses utilisateurs, la sécurisation de leurs données personnelles et le déblocage des sites internet, avec les plateformes de streaming en tête. Ce sont notamment les principaux points relevés dans les avis clients. En complément, les clients apprécient la possibilité de télécharger en P2P et de profiter de tarifs abordables. Enfin, le fait de pouvoir contacter facilement le service client représente un point fort non négligeable.

Ainsi, consulter les avis clients Ivacy VPN devrait permettre de savoir dans quelle mesure le service satisfait ces critères. Entre autres, le réseau de serveurs et les performances de ceux-ci méritent d’être analysés en détail. C’est grâce aux commentaires laissés par les internautes qu’il sera possible de se faire une opinion sur le sujet.

Débits et ping : des retours clients diversifiés pour Ivacy VPN

Les utilisateurs de VPN le savent : la distance avec les serveurs et le type de chiffrement induisent bien souvent des pertes de débit. C’est d’ailleurs pour ça que le choix de la localisation d’un serveur VPN a une importance clef. Toutefois, améliorer la qualité des serveurs et jouer sur les protocoles de sécurité utilisés peut permettre de résoudre le problème. Ainsi, les vitesses de connexion diminuent plus ou moins fortement selon les fournisseurs de VPN.

Dans le cas du VPN Ivacy, les avis des internautes sont sans appel : la dégradation du débit et du ping est importante. Selon les retours, l’impact observé atteint une dimension plus ou moins dérangeante. Avec des serveurs européens, la perte moyenne est de 50 % des débits naturels, tandis qu’avec des serveurs américains ou asiatiques, elle peut atteindre 80 %. Ces chiffres dépassent les statistiques courantes des VPN les plus plébiscités. Ivacy VPN semble donc moins performant qu’ExpressVPN, NordVPN ou Surfshark.

Il convient cependant de nuancer cet avis. En possédant une bonne connexion de départ, il demeure possible de se livrer à des activités très consommatrices de bande passante. Ainsi, le streaming ou le téléchargement P2P ne sont pas inaccessibles avec ce VPN. Des ralentissements surviennent, de même qu’un allongement du temps de chargement, mais un peu de patience suffit à accéder à des services de qualité.

Résumé des avis clients Ivacy VPN sur les vitesses de connexion observées :

• une perte de 50% sur serveur local ;

• jusqu’à -80% sur serveurs éloignés ;

• des débits toutefois suffisants pour le streaming et le P2P.

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Un réseau de serveurs conforme aux attentes des abonnés Ivacy VPN

Prétendre débloquer des sites internet à travers le monde suppose de posséder un réseau de serveurs conforme aux attentes. Dans ce domaine, Ivacy VPN n’a pas ménagé ses efforts et offre un maillage mondial sur les 5 continents. Les serveurs sont répartis de la manière suivante :

• en Afrique et au Moyen-Orient (une soixantaine de serveurs) ;

• sur tout le continent américain (environ 200 serveurs) ;

• en Asie (pas moins de 150 serveurs) ;

• dans toute l’Europe (environ 300 serveurs) ;

• en Océanie (une quarantaine de serveurs).

Avec un total de plus de 3 500 serveurs et plus d’une centaine d’emplacements, le fournisseur est l’un des plus présents autour du globe. À en croire les avis Ivacy VPN, les localisations sont optimisées pour le téléchargement de torrents, avec une bande passante illimitée. Le réseau de serveurs est donc bien conforme aux attentes des abonnés, qui se réjouissent des performances du VPN.

Que penser de la sécurité accessible avec Ivacy VPN selon ses clients ?

Pour juger de l’efficacité d’un VPN, les avis clients se fondent souvent sur l’analyse de la sécurité. Critère déterminant dans le choix du fournisseur, la confidentialité ne doit surtout pas être négligée. Elle concerne aussi bien les protocoles de chiffrement que le cryptage des données, ou encore les logs. Alors que pensent les clients Ivacy VPN de la sécurité du service ?

Une sécurité renforcée et mise en avant dans les avis Ivacy VPN

Pour que les utilisateurs du VPN Ivacy puissent choisir le meilleur compromis vitesse/sécurité, plusieurs protocoles de chiffrement sont pris en charge. Les souscripteurs notent la présence d’Open VPN (TCP ou UDP), de L2TP/IPSec et d’IKEv2. Si aucun n’est spécifique au fournisseur, il s’agit de solutions reconnues qui renforcent grandement la sécurité. Les clients regrettent toutefois dans leurs avis qu’Ivacy VPN ne supporte pas un protocole plus récent et performant : WireGuard.

Comme le montre l’image ci-dessus, Ivacy VPN comporte de nombreuses fonctionnalités de sécurité qu’il s’agira de décrire. Pour le moment, les consommateurs peuvent retenir que le VPN s’appuie sur le cryptage le plus efficace à ce jour. Avec ses clés AES-256 bits, il y a très peu de chance qu’un pirate puisse détourner le trafic internet.

Entre autres, Ivacy VPN est également propriétaire de ses serveurs DNS, ce qui lui permet de prévenir les risques de fuites. D’après les avis clients, le service résiste très bien face aux cyberattaques et ne présente pas de leak. L’adresse IP demeure masquée en permanence.

Bilan des retours clients sur la sécurité avec Ivacy VPN :

• un choix large entre plusieurs protocoles de chiffrement ;

• des clés de cryptage de très haut niveau ;

• aucun risque de fuite de DNS ou d’IP ;

• pas de prise en charge de WireGuard.

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Quelle politique de confidentialité pour les souscripteurs d’Ivacy VPN ?

La société à l’origine d’Ivacy VPN est basée à Singapour. Cela annonce déjà un point fort du service : sa politique de confidentialité. En effet, le VPN est localisé loin des alliances de surveillance gouvernementale tels que les Five Eyes. Ses membres ne peuvent exiger de connaître les activités en ligne des utilisateurs d’Ivacy VPN. Ainsi, les souscripteurs peuvent trouver en ce service un allié contre la surveillance globale.

Par ailleurs, les avis à l’égard d’Ivacy VPN mentionnent une grande satisfaction face à l’absence de logs durant l’utilisation du produit. C’est un problème rencontré par de nombreux fournisseurs qui ne restreignent pas suffisamment la quantité d’informations collectées. Ici, pas de souci à se faire : Ivacy VPN ne demande qu’un nom et une adresse mail. C’est un peu plus que d’autres VPN ultra-confidentiels, comme Mullvad VPN, mais rien de trop. En outre, le fournisseur autorise les paiements en cryptomonnaies pour éviter aux abonnés de divulguer leurs données bancaires.

En somme, que pensent les utilisateurs d’Ivacy VPN de sa confidentialité ?

• C’est un point fort du fournisseur.

• Pas de sauvegarde de l’historique de navigation ou d’autres informations sensibles.

• Loin de la surveillance des agences intergouvernementales.

• Le paiement en cryptomonnaies est accepté.

Le meilleur des fonctionnalités d’Ivacy VPN selon ses clients

Ivacy VPN a mis à contribution sa longue expérience pour proposer une multitude de fonctionnalités en faveur de la sécurité et des loisirs de ses clients. L’opinion de ces derniers est donc très positive, comme détaillé ci-après. Voici le meilleur des fonctionnalités du service d’après les commentaires en ligne des abonnés.

L’accès au streaming avec Ivacy VPN : un point fort du service

Première fonctionnalité à détailler chez Ivacy VPN, l’accès au streaming est très prisé par les utilisateurs. Il s’agit en effet d’un point fort du service sur lequel le fournisseur semble avoir beaucoup misé. Cela se ressent notamment dans l’interface du VPN, qui comporte un onglet dédié au streaming. Dans ce menu, les clients retrouvent des raccourcis vers les principaux serveurs optimisés pour la VOD.

Si Ivacy VPN a créé une interface spécifique pour le streaming, c’est qu’il est plutôt confiant sur les performances du logiciel dans ce domaine. Et pour cause : les serveurs parviennent à débloquer Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer et Hulu. Certaines de ces plateformes sont accessibles depuis plusieurs zones géographiques. Quelques avis Ivacy VPN mentionnent des difficultés avec Netflix France depuis l’étranger, mais à part ça, aucune faiblesse n’est relevée.

Ce réseau privé virtuel s’impose donc comme l’un des leaders pour le streaming. Il parvient à proposer des serveurs optimisés pour cette activité et une interface intuitive pour y accéder. Seules les vitesses de connexion peuvent poser problème lorsque les débits naturels ne sont pas très élevés. Il vaut mieux dans ce cas opter pour un chiffrement plus faible, afin d’obtenir de meilleures performances de chargement.

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Que disent les avis clients Ivacy VPN au sujet du torrenting ?

Concernant le téléchargement de torrents, les avis Ivacy VPN sont un peu moins élogieux que pour le streaming. Le fournisseur rencontre là certaines limites dues aux performances de ses serveurs. Ainsi, lors d’une connexion sur serveur éloigné en P2P, le chargement est fortement ralenti, ce qui peut agacer les clients.

Si ce VPN n’est pas le meilleur pour le torrenting, il offre toute de même une sécurité suffisante pour s’y livrer. Sur serveur local, les abonnés n’ont aucun mal à télécharger des fichiers en toute confidentialité. Le fournisseur a en outre intégré une protection supplémentaire contre les attaques, notamment de type DDoS. Avec ses serveurs DNS et ses fonctionnalités dédiées, il donne peu de chance d’être la cible d’un piratage. Ainsi, pour le P2P, Ivacy VPN conseille de choisir le mode « téléchargement sécurisé » lors de la connexion au réseau privé virtuel.

Résumé des avis clients Ivacy VPN sur le torrenting :

• prise en charge de ce service sur des serveurs dédiés ;

• un très haut niveau de protection avec le mode « téléchargement sécurisé » ;

• des vitesses souvent insuffisantes sur serveurs éloignés.

De multiples fonctionnalités pour assurer la sécurité des internautes avec Ivacy VPN

Comme illustré précédemment, les fonctionnalités de sécurité d’Ivacy VPN ne se limitent pas au chiffrement. Le réseau privé virtuel bénéficie de plusieurs couches de protection qui assurent l’anonymat des internautes. Parmi elles, il faut citer le kill-switch, ou coupe-circuit très recherché dans les avis sur les VPN. Son rôle consiste à stopper la connexion internet lorsque le VPN ne la crypte plus. Cela permet de ne pas révéler accidentellement l’adresse IP de l’utilisateur.

Outre cet outil largement présent sur le marché des VPN, Ivacy mise sur le split-tunneling. Il fait ainsi partie des services qui permettent de sélectionner quelle part de son trafic internet est protégée. Par ailleurs, cette fonctionnalité donne la possibilité de se connecter à la fois sur un serveur éloigné et localement. Les activités de l’internaute sont alors vraiment difficiles à tracer.

Le fournisseur s’attarde également sur la protection sur les réseaux Wi-Fi publics. Ceux-ci peuvent être une véritable épine dans le pied des utilisateurs en les exposant à de gros risques. Les réseaux publics garantissent en effet une faible sécurité sans l’usage d’un VPN. Avec celui d’Ivacy, les clients n’ont plus à s’inquiéter et les avis sont positifs à ce sujet. Les piratages, attaques DDoS et fuites en tout genre sont évités.

Enfin, Ivacy VPN fait partie des rares services à intégrer les IPv6. Ces nouveaux identifiants se répandent sur la toile et peuvent causer des problèmes de compatibilité. Pour ne pas mettre en péril l’anonymat et la sécurité de ses abonnés, Ivacy VPN a donc mis un point d’honneur à les assimiler.

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Service client et support Ivacy VPN : qu’en pensent les abonnés ?

Le service client d’Ivacy VPN apporte satisfaction à la plupart de ses abonnés. Il offre en effet plusieurs moyens de contact, parmi lesquels un chat en direct qui revient dans les avis positifs. Celui-ci est accessible aussi bien aux visiteurs du site qu’aux souscripteurs du VPN. Il est donc possible de poser quelques questions au fournisseur avant de s’abonner définitivement à son produit.

Les avis Ivacy VPN évoquent la variété des ressources disponibles comme un point positif du support client. Le site du fournisseur comporte notamment une FAQ, des tutoriels vidéo, des cas pratiques d’utilisation du VPN et un blog. Il y a là de quoi trouver plus d’informations qu’il n’en faut pour se servir du VPN. Seul bémol : toutes ces explications n’existent malheureusement qu’en anglais.

Si la documentation fournie par Ivacy VPN ne répond pas aux questions du client, il peut contacter directement les conseillers. Le chat en direct est la solution la plus rapide, mais le fournisseur VPN accepte aussi les tickets. Ceux-ci sont traités dans des délais raisonnables et l’assistance apporte des solutions concrètes.

Quelques points positifs du service client Ivacy VPN relevés par les abonnés :

• la présence d’un chat actif 24h/24 et 7 jours/7 ;

• de multiples documents en anglais sur le site pour faciliter la prise en main de l’outil ;

• des délais de réponse très rapides pour un support client basé à Singapour.

Une large compatibilité pour les applications Ivacy VPN selon les avis clients

Ivacy VPN est sans conteste l’un des réseaux privés virtuels présents sur le plus grand nombre de supports. Il intègre aussi bien les navigateurs internet classiques, via des extensions, que les systèmes d’exploitation les plus utilisés. Ainsi, Windows, MacOS, Linux, Android et iOS ne lui posent aucun problème. Les autres appareils compatibles avec Ivacy VPN sont les suivants :

• les routeurs ;

• Android TV et Amazon Fire TV Stick ;

• Xbox ;

• Kodi ;

• les smartphones Huawei.

Concernant les navigateurs, Ivacy VPN a développé des extensions pour Chrome, Firefox et Microsoft Edge. Seul Safari manque donc à l’appel.

Cette large compatibilité semble faire grande impression sur les clients. Cela se ressent à travers des avis très positifs sur la prise en main d’Ivacy VPN. Les applications sont perçues comme intuitives et bien organisées, avec une sélection facilitée des serveurs. L’onglet dédié au streaming représente un plus non négligeable. En outre, les seuls reproches adressés au service par les abonnés concernent l’absence d’information sur la charge des serveurs.

En termes de connexions simultanées avec le VPN, Ivacy se place assez haut dans le classement des VPN. Il autorise jusqu’à 10 appareils en même temps. À cela s’ajoute sa compatibilité sur routeur qui permet de contourner les restrictions. Au total, il faut donc imaginer que plus d’une dizaine de supports peuvent être protégés simultanément.

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Comment les avis Ivacy VPN notent-ils le rapport qualité/prix du service ?

Maintenant que tous les services inclus dans l’abonnement d’Ivacy VPN ont été décrits, il est temps de s’intéresser aux tarifs. Le logiciel présente en effet des fonctionnalités intéressantes, mais qu’en est-il du rapport qualité/prix ? Selon les avis des clients, Ivacy VPN possède une grille tarifaire plutôt avantageuse qui permet de faire des économies sur le long terme.

Pour une limite de 10 appareils connectés, cette gamme de prix paraît très raisonnable. Il faut noter par ailleurs qu’Ivacy VPN propose régulièrement des réductions sur ses abonnements. L’engagement de 3 ans n’est alors pas de trop pour bénéficier des avantages mis en avant. Pour exemple, le fournisseur offre parfois un espace de stockage crypté sur son cloud. Avec jusqu’à 2 To, les abonnés ont de quoi conserver en toute sécurité la plupart de leurs données.

Bilan des forces et faiblesses d’Ivacy VPN : des avis plutôt favorables

Au terme de cette analyse des avis clients Ivacy VPN, il reste à dresser le bilan des forces et faiblesses du service. Celui-ci a démontré de très bonnes performances dans bien des domaines, mais reste perfectible sur d’autres champs. Alors quel est l’avis global des utilisateurs de ce VPN ?

En premier lieu, il faut reconnaître qu’Ivacy fournit l’un des VPN le plus efficaces en streaming. Avec son onglet dédié et sa facilité à débloquer les plateformes, il régalera les cinéphiles. Hélas, les vitesses de ses serveurs mériteraient une amélioration, afin de diminuer les temps de chargement des contenus. Cela permettrait aux abonnés de mieux profiter également des serveurs dédiés au P2P. Le réseau mondial d’Ivacy reste toutefois cohérent et homogène, avec une répartition sur les 5 continents et un large choix d’emplacements.

Du côté de ses principales forces, Ivacy VPN peut compter sur la variété de ses protocoles et fonctionnalités de sécurité. Il assure à tout instant une connexion fiable et cryptée grâce aux clés AES-256, au kill-switch et à ses serveurs DNS. Aucune fuite d’IP n’est observée par les internautes qui saluent les performances du VPN, même en IPv6. À cela s’ajoute le split-tunneling et la prévention des attaques DDoS, deux autres avantages majeurs du service.

Ainsi, le VPN d’Ivacy permet de se sentir en sécurité lors de sa navigation sur Internet. Il maintient une confidentialité stricte en ne conservant aucun log. Toutes ces fonctionnalités sont par ailleurs accessibles à un prix raisonnable et dégressif sur le long terme. Les promotions affichées sur le site du fournisseur valent le coup, et les avis clients le prouvent. Souscrire Ivacy VPN, même pour à peine un euro par mois, ce n’est pas s’engager dans une arnaque. Attention seulement à la politique de remboursement en cas d’insatisfaction, souvent fastidieuse.

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