Il arrive que les box internet fournies par Free rencontrent certaines difficultés d’ordres techniques, ou autres. Il est alors indispensable que le propriétaire de la Freebox se rende compte du dysfonctionnement. Le boîtier concerné va pour ce faire utiliser un code erreur. Ce dernier correspond à un problème particulier, et permet à l’utilisateur de trouver l’origine même de la problématique. Il peut par conséquent trouver une solution par lui-même, ou dans les cas les plus sérieux, contacter son fournisseur d’accès à Internet.
Les abonnés Free peuvent par exemple être confrontés au code ERREUR R1 directement sur leur box internet. Quelle est la signification de ce code erreur ? Quelles sont les choses à mettre en place pour résoudre ce problème par soi-même ? MaPetiteBox revient en détail sur l’ERREUR R1 des Freebox.