Forfait mobile internationalLes opérateurs de téléphonie mobile proposent de plus en plus la possibilité d'appeler vers l'étranger ou depuis l'étranger vers la France. Les offres de forfaits à l'international ont significativement augmenté ces dernières années et celles-ci se sont fortement enrichies. On trouve aujourd'hui des abonnements très complets qui proposent pour la plupart des dizaines voir des centaines de destinations disponibles en illimité sans frais supplémentaires.

Les opérateurs sont de plus en plus nombreux à proposer ce service puisque même les opérateurs dits low-cost disposent des appels et/ou SMS à l'international en illimité vers certaines destinations. Il est donc important de bien connaitre ses besoins et de comparer les différentes offres car les tarifs grimpent très rapidement pour ce type de forfaits. Grâce au comparateur MonPetitForfait.com, il est possible de facilement comparer les forfaits internationaux et trouver une offre qui répond à ses attentes. Afin de faciliter la sélection du meilleur forfait international possible, voici, en détails, les meilleurs offres des opérateurs.

Le choix d'un forfait international se fait en fonction de besoins précis :

  • Pour appeler vers les fixes et/ou mobiles d'une destination précise ou de plusieurs pays prédéfinis depuis la France.
  • Pour utiliser son forfait depuis certains pays déterminés afin de communiquer sur place ou de communiquer vers la France (appels, data 4G, SMS/MMS…).

Les forfaits mobiles pour téléphoner vers et/ou depuis l'étranger

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B and YOU
B&YOU 24/24 + 100 Go
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Appels illimités
SMS et MMS illimités
100Go
Fin de l'offre dans 4 jours
19,99€ Par mois
19,99€/ mois
Prix à vie !
1 mois offert
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Free mobile
Forfait Free – 100 Go
  • Pour Smartphone
  • Sans engagement
Appels illimités
SMS et MMS illimités
100Go
19,99€ Par mois
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Free mobile
Forfait Free – 4G illimitée
  • Pour Smartphone
  • Sans engagement
Appels illimités
SMS et MMS illimités
Illimité
15,99€ Par mois
19,99€/ mois
Abonnés Freebox
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SFR
SFR 100 Go
  • Engagement 12 mois
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Appels illimités
SMS et MMS illimités
100Go
35,00€ Par mois
50,00€/ mois
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Prixtel
Le Complet 50 Go – Orange ou SFR
  • Pour Smartphone
  • Sans engagement
Appels illimités
SMS et MMS illimités
50Go
14,99€ Par mois
19,99€/ mois
pendant 1 an
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Syma – 100 Go
  • Pour Smartphone
  • Sans engagement
Appels illimités
SMS et MMS illimités
100Go
19,90€ Par mois
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B and YOU
B&YOU 24/24 + 50 Go
  • Pour Smartphone
  • Sans engagement
Appels illimités
SMS et MMS illimités
50Go
24,99€ Par mois
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Bouygues Telecom
Sensation 70 Go
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Appels illimités
SMS et MMS illimités
70Go
20,99€ Par mois
35,99€/ mois
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SFR
SFR 100 Go + mobile
  • Engagement 24 mois
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Appels illimités
SMS et MMS illimités
100Go
50,00€ Par mois
65,00€/ mois
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Qu'est-ce qu'un forfait mobile international ?

Pour rester en contact avec certaines personnes de sa famille ou certains de ses amis qui résident temporairement ou définitivement à l'étranger, les opérateurs proposent des forfaits mobiles adaptés permettant de communiquer vers l'international. Ces offres sont habituellement à des tarifs plus élevés que les offres classiques, mais cela ne veut pas pour autant dire que les tarifs sont abusifs, loin de là. Certains opérateurs sans engagement proposent effectivement ce type d'offres à des tarifs séduisants. En optant pour des offres avec un smartphone, les tarifs seront logiquement plus élevés.

Un forfait international permet tout simplement de téléphoner ou d'envoyer des SMS/MMS depuis la France vers les fixes et/ou les mobiles d'un certain nombre de destinations. Il faut savoir que de manière générale, on retrouve entre 50 et 120 destinations incluses sur ces offres, ce qui permet dans la majorité des cas de pouvoir communiquer avec ses proches. Malheureusement, tous les pays ne sont pas inclus. Si le pays désiré n'est pas dans la liste, il faut donc se tourner vers un autre opérateur, ou ajouter certaines options.

Comment choisir le bon forfait pour appeler vers l'étranger ?

Le choix d'un forfait spécifique pour téléphoner vers certains pays n'est pas forcément évident. Il y a plusieurs variables à prendre en compte, et il faut bien penser à regarder les conditions de ces offres pour vérifier que les pays où l'on souhaite téléphoner sont inclus. Il faut savoir que les abonnements permettent parfois d'appeler depuis certains pays, mais pas forcément vers ces mêmes pays. Il faut donc bien regarder les détails des services proposés pour ne pas se tromper. Afin de faciliter cette recherche, il faut d'abord distinguer ses besoins, les destinations souhaitées et son budget. Pour cela, il existe différents types d'abonnements.

Forfait mobile international

Le choix d'un forfait mobile pour appeler vers ou depuis certains pays est complexe. Mieux vaut comparer les offres en détail afin de vérifier toutes les conditions.

Le forfait international pour appeler vers et depuis de nombreux pays

Certains abonnements permettent de téléphoner vers un certain nombre de destinations internationales, que ce soit vers un fixe ou vers un mobile. Attention toutefois, le nombre de destinations incluses pour les fixes est généralement plus important que celui pour les mobiles. Les principaux opérateurs tels que Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent ce type d'abonnements, qui sont généralement assez onéreux puisque les services inclus sont spécifiques et complets.

En général, les appels et les SMS/MMS sont proposés, soit en illimité, soit avec un nombre d'heures restreint. Pour ce qui concerne la connexion à internet, le principe est le même. Il faut savoir que cela est moins courant et que cela se limite à certains pays. Il faut également distinguer les pays de l'Union européenne. Pour ces pays, il est possible avec n'importe quel abonnement d'utiliser tous les services (excepté la data qui est limitée), mais uniquement depuis les pays de l'UE vers la France, et non l'inverse. Pour téléphoner depuis la France vers ces pays, il faudra donc un forfait spécifique comme cité ci-dessus.

Abonnement mobile international

Les abonnements pour appeler depuis ou vers l'étranger nécessite une analyse rigoureuse pour être certain de répondre parfaitement au besoin souhaité.

Les forfaits avec la possibilité de téléphoner à l'international sur option

Pour les usagers ayant déjà un forfait, il n'est pas nécessaire d'en changer. La plupart des opérateurs proposent effectivement des options afin de personnaliser son offre. Il est donc possible de trouver les services adaptés pour communiquer vers ou depuis l'étranger. Le coût de ces options est toutefois relativement élevé pour des services assez limités. C'est pour cette raison qu'il est en général plus intéressant de prendre un forfait spécifique pour l'international. Il reste que certaines options sont pertinentes et peu chères, il faut donc s'y attarder pour trouver la solution la plus économique.

Afin d'obtenir un forfait permettant de communiquer à l'international, il suffit d'ajouter des options lors de la souscription. Chez la plupart des opérateurs, il est également possible de personnaliser son forfait à tout moment depuis son espace client. Pour chaque opérateur, une application client ou un espace dédié sur internet sont disponibles afin de pouvoir consulter son offre. Ces espaces permettent également de résilier ou ajouter des options à son forfait. C'est donc à cet endroit qu'il faut généralement consulter les options existantes pour obtenir des services à l'international.

Le roaming, qu'est-ce que c'est ?

Depuis le 15 juin 2017, les consommateurs ayant souscrit à un forfait mobile peuvent utiliser leurs services dans tous les pays de l'Union européenne, sans frais additionnels. Le roaming n'est donc plus facturé par les opérateurs, excepté pour certains pays qui ne sont pas dans l'Union européenne. C'est le cas de la Suisse, de l'Angleterre et d'autres pays. Toutefois, certains opérateurs ne font pas la distinction et intègrent également ces pays. Il faut donc regarder de près les conditions de l'offre pour éviter les mauvaises surprises.

Pour être plus précis, les appels et envois de SMS ou MMS depuis un pays membre de l'UE vers la France ou vers l'un de ces pays ne sont pas facturés. Cette mesure permet de bénéficier des mêmes services inclus dans son forfait en Europe comme en France, sans surcoût. Toutefois, il faut bien prendre en compte que ce n'est pas le cas pour les appels émis depuis la France à destination des DOM ou d'un pays membre de l'UE.

À moins que le forfait ne propose ce service, les appels ou SMS et MMS vers l'Union Européenne émis depuis la France seront donc facturés en hors forfait. Si l'utilisation depuis les DOM et les pays de l'UE est possible, il ne faut toutefois pas en abuser. Il y a effectivement des limites puisque l'utilisation du forfait à l'étranger à raison de plus de 4 mois consécutifs n'est pas autorisée. Et ce, afin d'éviter les abus.

Roaming : forfaits pour appeler en Europe

Tous les forfaits permettent depuis 2017 une utilisation sans surcoût lors de vos déplacements dans l'Union Européenne.

Si le roaming n'est plus facturé sur les communications, c'est également le cas pour ce qui est de l'accès à internet dans un pays membre de l'UE et les DOM. Il est donc parfaitement possible de se connecter à internet en 3G/4G lors de voyages en Europe et dans les DOM.

On notera néanmoins que chez la majorité des opérateurs les volumes de data dédiés à un usage hors de France sont réduits par rapport aux enveloppes de données mobiles à consommer dans l'hexagone. Il reste qu'il s'agit d'un réel avantage puisque ces services étaient auparavant facturés. Par précaution, MonPetitForfait conseille malgré tout de consulter les limites de l'abonnement pour ne pas dépasser le quota de data autorisé.

Telephone compatible 4G international
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Les forfaits d'Orange, SFR et Bouygues Telecom pour appeler à l'international

Quel que soit l'opérateur majeur vers lequel les usagers se tournent, des forfaits dédiés à un usage international sont disponibles. Il suffit alors de se renseigner sur les services inclus pour déterminer l'offre la plus adaptée à ses besoins. Ci-dessous, un tableau récapitulatif des communications internationales incluses dans les offres phares des opérateurs.

Les communications internationales incluses dans les forfaits mobiles avec engagement des opérateurs
OpérateurOrangehttps://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/wp-content/uploads/2015/10/sfr-70x70.jpgBouygues Telecom
Forfait mobileForfait 100 GoForfait 150 Go60 Go 4G+100 Go 4G+Sensation 50 GoSensation 70 Go
Appels illimités depuis la France versEurope, DOM, USA, Canada et 100 destinations fixes 🌍Europe, DOM, USA, Canada, Chine et 100 destinations fixes 🌍Départements d'outre-merEurope, DOM, USA, Canada, Chine, Turquie, Israël, et 100 destinations fixes 🌍Départements d'Outre-merDOM, USA, Canada, Chine, et 120 destinations fixes 🌍
Appels, SMS et MMS illimités en itinérance depuisEurope, DOM, Suisse/AndorreEurope, DOM, Suisse/AndorreUnion européenne, DOM, Suisse et AndorreEurope, DOM, Suisse, Andorre, USA, Canada, Turquie, IsraëlEurope et DOMEurope et DOM
Autres communications internationalesN/ASMS illimités depuis/vers monde entier, MMS illimités USA, Canada, ChineN/ASMS/MMS illimités depuis la France vers l'Europe, les DOM, les USA, le Canada, la Chine, la Turquie et IsraëlN/AN/A
Données internet incluses en itinérance70 Go (Europe, DOM, Suisse/Andorre)100 Go (Europe, DOM, Suisse/Andorre, USA, Canada, Chine)60 Go (Europe, DOM, Suisse/Andorre)100 Go (Union européenne, DOM, Suisse, Andorre, USA, Canada, Turquie et Israël.20 Go (Europe et DOM)30 Go (Europe et DOM)
Prix49,99€64,99€35€50€29,99€35,99€
Lien vers l'offre

 

Les appels à l'international avec les forfaits SFR

SFRSFR propose plusieurs abonnements permettant de téléphoner, d'envoyer des SMS ou d'utiliser internet depuis l'étranger. L'opérateur au carré rouge affiche aussi des offres permettant d'appeler vers de multiples destinations depuis la France.

  • SFR 60 Go 4G+ : ce forfait permet notamment de profiter des communications et de la data depuis l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Il revient à 35€ par mois avec engagement d'un an. Les appels, SMS et MMS sont illimités, et le volume de données mobiles de 60 Go peut être intégralement utilisé depuis les destinations évoquées précédemment.

Ce forfait SFR propose notamment les appels, SMS et MMS illimités dans l'hexagone. C'est également le cas depuis et vers les pays d'Europe, la Suisse, Andorre et les DOM. Au niveau des données mobiles, 60 Go sont disponibles en France et depuis ces destinations.

  • SFR 100 Go 4G+ : cet abonnement dédié aux voyageurs permet de rester joignable lors de déplacements internationaux. Il est facturé 50€ par mois pendant un an sans renouvellement de smartphone.

Avec le forfait 100 Go 4G+, les usagers ont accès aux appels, SMS et MMS illimités en France. Les appels sont par ailleurs illimités depuis l'hexagone vers les fixes de 100 destinations. L'illimité est également de mise sur les appels, SMS et MMS depuis l'hexagone vers les mobiles des DOM, de Chine et d'Amérique du Nord (USA, Alaska, Hawaï, Iles Vierges Américaines, Porto Rico, Canada).

Les appels, SMS et MMS sont enfin illimités depuis l'Europe, la Suisse, Andorre, les DOM, les USA, le Canada, la Turquie et Israël. Pour finir, 100 Go de data sont à utiliser en France et à l'étranger, depuis l'Europe, la Suisse, Andorre, les DOM, le Canada et les USA de même que la Suisse et Andorre.

  • SFR illimité 4G+ : les services sont proches de l'offre 100 Go, mais avec quelques avantages supplémentaires. Hors promotion,  l'offre illimitée est toutefois bien plus onéreuse, étant affiché à 160€ par mois.

Le forfait le plus complet de SFR permet d'appeler et d'envoyer SMS et MMS en illimité en France. Cet abonnement complet intègre également les appels illimités émis depuis la France vers les fixes de 100 destinations internationales, notamment l'Amérique du Nord, la Chine et l'Afrique.

Concernant l'usage depuis l'étranger, les appels et SMS/MMS sont illimités vers les mobiles d'Europe, des DOM, de Suisse, Andorre, des USA, des Amériques, d'Amérique du Nord, d'Asie/Océanie, du Moyen-Orient, d'Algérie, du Maroc, de Tunisie, d'Afrique du Sud, d'Israël et de Russie. Si la data est disponible de manière illimitée en France, 100 Go de données mobiles sont disponibles depuis les destinations précédemment citées.

Forfaits SFR à l'étranger
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Bouygues Telecom et ses abonnements internationaux

Bouygues TelecomBouygues Telecom possède deux forfaits comprenant les appels vers l'international en illimité. Les offres qui proposent la possibilité de communiquer à l'étranger sont les forfaits Sensation 70 Go et Sensation 100 Go. Ces deux forfaits avec engagement de 12 mois disposent tous deux de l'illimité vers 120 destinations fixes et quelques destinations vers les mobiles. Avec les forfaits Sensation les plus complets, les usagers ont donc le choix :

  • Sensation 50 Go : disponible pour 29,99€ par mois avec 1 an de contrat. L'offre comprend la data en Europe et DOM limitée à 20 Go par mois, en plus des appels et SMS/MMS illimités depuis et vers ces destinations. En France, les communications sont également illimitées et l'enveloppe de données mobiles à utiliser sur le réseau 4G de Bouygues Telecom est de 50 Go ;
  • Sensation 70 Go : affiché au prix de 35,99€ sur 12 mois sans nouveau téléphone. La data est disponible en Europe et DOM toute l'année à raison de 30 Go par mois. Les appels sont illimités depuis la France vers les fixes de 120 pays et vers les mobiles des États-Unis, du Canada et de la Chine. Les appels et SMS sont également proposés en illimité depuis l'Europe et les DOM.
  • Sensation 100 Go : le forfait le plus complet de Bouygues Telecom, affiché à 89,99€ par mois. Ce forfait international propose encore plus de data avec notamment 50 Go disponibles depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, les Etats-Unis, le Canada, Israël et la Chine. ainsi que les appels, SMS et MMS sont illimités depuis et vers ces destinations. À cela s'ajoute d'autres avantages internationaux comme les appels sans limite depuis la France vers les mobiles des États-Unis, du Canada et de la Chine ainsi que vers les fixes de 120 destinations.

Appeler à l'étranger avec les forfaits d'Orange

OrangeOrange dispose d'abonnements très haut de gamme pour l'international. Sa gamme se décline en plusieurs forfaits disponibles avec ou sans smartphone et dont l'engagement varie selon la configuration de 12 à 24 mois.

  • Forfait 100 Go d'Orange : dans la gamme d'Orange, le forfait 100 Go dispose d'accès vers l'international en illimité via les caractéristiques suivantes :

appels, SMS & MMS sans limite en France ;

100 Go à utiliser via la 4G Orange ;

l'illimité vers les fixes de 100 destinations en illimité ainsi que l'illimité pour les appels vers les mobiles des USA, Canada, Suisse, Andorre et zone Europe ;

l'accès à Internet en Europe, dans les DOM ainsi que depuis la Suisse et Andorre grâce à 70 Go par mois ;

les appels et SMS/MMS illimités depuis et vers ces destinations.

Au niveau des tarifs, cette offre est affichée à partir de 64,99€ par mois pour 24 mois d'engagement avec un nouveau smartphone inclus à prix réduit. Sans nouveau téléphone, l'abonnement est à 49,99€ par mois pour 12 mois d'engagement.

  • Forfait 150 Go d'Orange : le forfait international dispose de caractéristiques très intéressantes :

communications illimitées vers la France et les DOM ;

150 Go de data fonctionnant avec le réseau 4G et 4G+ d'Orange ;

les appels illimités vers les fixes de + de 100 destinations et appels vers les mobiles d'Europe, des États-Unis, de Suisse, d'Andorre, de Chine et du Canada ;

appels et SMS/MMS illimités en Europe, DOM et Suisse/Andorre vers la France et ces même pays + 100 Go de data par mois ;

SMS illimités vers et depuis le monde entier + MMS illimités depuis la France et les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre, USA, Canada et Chine.

L'offre est disponible pour 79,99 euros sans téléphone avec un engagement de 12 mois. En cas d'achat d'un smartphone avec ce forfait, il faudra débourser 94,99 euros par mois avec un engagement de 24 mois.

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Forfaits internationaux des opérateurs sans engagement

Les opérateurs sans engagement proposent certainement les offres les plus attractives. Afin d'aider les usagers à faire le point sur tout ces abonnements, voici la liste des principaux opérateurs low-cost qui offrent les appels à l'international dans leurs forfaits. Ci-dessous, un tableau récapitulatif des communications internationales incluses dans les forfaits sans engagement.

Les communications internationales incluses dans les forfaits mobiles sans engagement
OpérateurRED by SFRSoshFree mobileB and YOU
Forfait mobileRED 60 GoSosh 50 GoForfait FreeB&YOU 50 Go
Appels illimités depuis la France versDépartements d'Outre-merDOM, USA, Canada et fixes d'Europe, des DOM, et de Suisse/AndorreMobiles USA, Canada, Chine et DOM et 100 destinations fixes 🌍DOM,USA, Canada, Chine et 120 destinations fixes 🌍
Appels, SMS et MMS illimités en itinérance depuisUnion européenne, DOM, Suisse, Andorre, USA et CanadaEurope, DOM, Suisse, AndorreEurope, DOM, USA, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, IsraëlEurope et DOM
Autres communications internationalesN/ASMS illimités depuis la France vers les DOM, l'Europe la Suisse et l'AndorreN/AN/A
Data en itinérance15 Go (Union européenne, DOM, Suisse, Andorre, USA, Canada)50 Go (Europe, DOM, Suisse, Andorre)25 Go (Europe, DOM et une trentaine de destinations 🌍)20 Go (Europe et DOM)
Prix20€24,99€19,99€24,99€
Lien vers l'offre

Sosh à l'international

SoshL'opérateur sans engagement d'Orange propose deux abonnements disposant d'un service international. En choisissant le forfait Sosh à 19,99€ ou celui à 24,99€, il est possible d'accéder aux appels, SMS et MMS illimités lors de déplacements dans la zone Europe et dans les DOM, ainsi qu'en Suisse et en Andorre. De plus, les deux abonnements permettent d'envoyer des SMS en illimité depuis la France vers la zone Europe, les DOM, la Suisse et Andorre.

Avec le forfait 50 Go de Sosh, il est possible de téléphoner depuis la France vers les fixes et mobiles des USA et du Canada ainsi que vers les fixes d'Europe, de Suisse, d'Andorre et des DOM. Le forfait permet également d'envoyer des SMS en illimité vers ces mêmes destinations.

Concernant l'utilisation de la data en zone Europe et depuis les DOM, la Suisse et Andorre, le forfait autorise l'usage de la même enveloppe data que celle disponible en France (20 Go ou 50 Go selon l'offre choisie).

Forfait sosh à l'étranger
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B&YOU, l'opérateur idéal pour l'international

B and YOUAvec B&YOU, l'opérateur low-cost de Bouygues Telecom, seul un forfait permet de téléphoner vers l'international. Pour bénéficier des appels illimités vers les fixes de plus de 120 destinations et les mobiles des USA, du Canada et de Chine, il faut ainsi opter pour le forfait 50 Go à 24,99€/mois.

De plus, il est possible d'utiliser internet en Europe comme en France chaque mois, ainsi que les services de communications (appels, SMS et MMS) sans limite. Le forfait 50 Go permet enfin de profiter d'un volume data limité à 20 Go en Europe et dans les DOM. À ce niveau, l'offre 20 Go de B&YOU embarque une enveloppe de 10 Go par mois pour un déplacements dans ces pays.

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RED by SFR pour communiquer vers l'étranger

RED by SFRLa gamme de forfaits RED by SFR dispose elle aussi d'un forfait incluant des services à l'international. SFR RED met à disposition de ses abonnés l'illimité pour les appels, SMS et MMS depuis l'Europe, la Suisse, Andorre, les USA et les Canada ainsi qu'un volume de data selon l'offre choisie.

Pour bénéficier de ce service, il faut souscrire à l'offre unique de RED by SFR disponible pour 15€, 20€ ou 25€ par mois et qui possède 40, 60 ou 100 Go de data. Ce forfait comprend également la possibilité d'utiliser 15 Go en Europe. L'opérateur dispose par ailleurs d'options payantes auxquelles il est possible de souscrire facilement sur son site internet en cas de besoins spécifiques.

Pour pouvoir bénéficier de ces services, il faudra donc rajouter 5 euros/mois au service de base. Sans cette option, vous ne pourrez utiliser votre forfait comme en France que dans l'Union Européenne et dans les DOM, avec une limite de 5 à 10 Go selon l'offre.

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Free mobile, l'international à petit prix

Free mobileFree mobile a été le premier opérateur low-cost à proposer des offres sans engagement. Il dispose par ailleurs de l'abonnement le plus attractif en termes de communication à l'étranger puisque dés le premier forfait disponible à 2 € (et gratuit pour les abonnés Freebox), les appels sont illimités vers les fixes de 100 destinations et les mobiles d'Amérique du Nord, d'Alaska, d'Hawaï et des DOM.

Cette caractéristique est aussi présente dans l'abonnement à 19,99 € qui possède plus de services avec notamment 100 Go pour surfer sur Internet en 4G, et même la 4G illimitée pour les abonnés Freebox.

Le roaming est également disponible toute l'année en Europe et dans d'autres pays pour utiliser internet sur son téléphone comme en France dans la limite de 25 Go (Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Russie et Ukraine).

De plus, cette offre permet, depuis l'Europe, les DOM, les États-Unis, le Canada, l'Afrique du Sud, l'Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël, de téléphoner et d'envoyer des SMS/MMS en illimité vers la France et ces destinations. Enfin, il sera possible d'appeler en illimité vers les fixes de 100 destinations, et vers les mobiles de Chine, des DOM, du Canada et des USA.

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